McDonald's

(3.90)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3862 z 4517)

Na wyświetlaczu w...
Na wyświetlaczu w Mc Drivie nie pokazała się lista złożonego zamówienia. Pani w okienku wydającym zamówienie przywitała mnie słowami "Już chwileczkę". Kanapka jaką dostałam była niechlujnie zrobiona,sos wylewał sie bokiem, w całym opakowaniu rozsypana była sałata.Pluesm było to,że kanapka była gorąca oraz otrzymałam kupony na gratisowe ciastko lub cawę do danego zakupu w Caffe Barze.

Danuta_141

08.11.2010

Placówka

Gniezno, ul. Żwirki i Wigury 32

Nie zgadzam się (0)
Zawsze kiedy jadę...
Zawsze kiedy jadę do Koszalina z rodzinką zajeżdżamy do Forum, czyli centrum handlowego. Olbrzymi obiekt z wieloma sklepami, restauracjami a między nimi także McDonald's. Zawsze jest tam mnóstwo ludzi w kolejkach do kas, więc trzeba uzbroić się w cierpliwość przy staniu w kolejkach. Z zewnątrz widać, że praca wrze na kuchni. Wszyscy sprężają się jak mogą, by obsługa była szybka i sprawna. Postanowiłam zasmakować ostatnio nowości, która weszła do menu za 3zł. Był to Snack Wrap. Wyglądał apetycznie więc stwierdziłam, że spróbuje. W końcu dotarłam do kasy i spotkałam się z miłą obsługą. Osoba mnie obsługująca nosiła uniform i czytelną plakietkę oraz czapeczkę. Zamówiłam, zapłaciłam i czekałam na przygotowanie. Po paru dobrych minutach otrzymałam zamówienie. Byłam wtedy z chłopakiem, który czekał już przy stoliku, ze względu, że ciężko niekiedy dostać stolik bo wszystkie są zajęte. Usiedliśmy i wzięłam się za konsumowanie tej nowości. Snack Wrap okazał się nienajlepszy. Po pierwsze był chłodny, nawet nie ciepły. Myślę, że to zepsuło smak, na zimno on nie smakuje zbyt dobrze. A z kolei stolik przy którym siedzieliśmy nie był całkiem czysty, były na nim resztki po innych. McDonald's ma fajne i ciekawe oferty w menu. Również obsługa jest miła i w zależności co się zamawia to trzeba raz czekać krócej a raz dłużej. Ja czekam na zamówienie przystępny czas, nie denerwuję się gdzie jest moje zamówienie. Lecz chłodny posiłek obniżył moje mniemanie na temat tego McDonald's.

Paulina_587

07.11.2010

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Realizacja zamówienia dosc...
Realizacja zamówienia dosc szybka,jednak w zwiazku z tym że zamówienie nie mogło byc zrealizowane od razu musiałam po nie wrócić po kilku minutach, niestety ani mi Pani nie przyniosła do stolika ani nie poinformowala mnei ze moje zamówienie jest gotowe. za lada dośc spory bałagan, atmosfera dosc lużna i pomomo duzego ruchu personel jakby mial duzo czasu dla siebie

zarejestrowany-uzytkownik

06.11.2010

Placówka

Kielce, Aleja Solidarności 16

Nie zgadzam się (0)
Dziś ponownie wybrałem...
Dziś ponownie wybrałem się na śniadanie do McDonalds. Jak zwykle zostałem powitany uśmiechem. Złożyłem zamówienie i usiadłem przy stoliku. Było bardzo czysto. Nigdzie nie było widać żadnych okruchów ani innych śmieci. Podłoga była na bieżąco myta. Po 5 minutach przyniesiono mi moje zamówienie. Wszystko było gorące i świeże. Wychodząc zostałem uprzejmie pożegnany.

Rysio

06.11.2010

Placówka

Olsztyn, Plac Franklina Roosevelta 1 1

Nie zgadzam się (3)
Mając chwilę czasu...
Mając chwilę czasu postanawiam wejść do Mc Donalda. Akurat w tym lokalu dawno nie byłam i widzę zmiany w jego aranżacji. Przede wszystkim jest druga lada z obsługą Mc Cafe i do tej części wydzielono miejsce gdzie fotele są niskie na stołach palą się świeczki i stoją wazony z irysem. Wzór tego kwiatu znajduje się również na ścianach. Na wszystkich stolikach stoi menu właśnie z oferty Mc Cafe. Ja jednak postanawiam zmówić ciastko i loda z polewą czekoladową w ofercie Fast Fudowej. Nie ma kolejki. Młody chłopak który mnie obsługuje jest ubrany w firmową koszulkę polo, aczkolwiek zdecydowanie za dużą co najmniej o dwa rozmiary. Ma przypięty identyfikator. Siadam przy wolnym stoliku. Rozglądam się i stwierdzam iż wnętrze teraz jest bardziej klimatyczne. W restauracji panuje porządek. Dziś opuszczam to miejsce z jak najbardziej pozytywnym wrażeniem.

zarejestrowany-uzytkownik

06.11.2010

Placówka

Warszawa, Al. Jerozolimskie / Jana Pawła II (Warszawa IV Przejście) 20

Nie zgadzam się (1)
Następny fast food...
Następny fast food występujący w galerii handlowej Galaxy. Dostępne bogate menu. Bardzo duży plus za zestawy dla dzieci. Super zabawki zawsze na czasie. Do zestawów dziecięcych możliwość wzięcia soków zamiast coli. To zdrowsze dla dziecka. Dodatkowo dawane jabłko. Jest to ogromny plus dla tej sieci tego typu restauracji. Dbają o najmłodszych.

Agnieszka_2177

05.11.2010

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (2)
Korzystałam z usługi...
Korzystałam z usługi Mc Drive. Przy składaniu zamówienia na zestaw Happy Meal Pani nie zapytała mnie co chcę dostać w ramach zestawu tylko wybrała za mnie i zwyczajnie zapytała czy zamówienie się zgadza. Po podjechaniu do okienka w celu uregulowania płatności Pani sprawiała wrażenie osoby będącej pod wpływem alkoholu, chyba że standardowym punktem obsługi jest krzyczenie z ogromnym rozbawieniem do koleżanki będącej na drugim końcu restauracji "ale ty durna jesteś!" Nawet moje dziecko siedzące z tyłu zwróciło uwagę, że nieładnie tak mówić. Po powrocie do domu okazało się, że w zestawie brakuje napoju...

zarejestrowany-uzytkownik

05.11.2010

Placówka

Białystok, Kardynała Stefana Wyszyńskiego 2 2

Nie zgadzam się (0)
Postanowiłem pojechać na...
Postanowiłem pojechać na kolację do McDonalds. Zamówiłem zestaw z frytkami. Ucieszyłem się, że wszystko dostanę od ręki i nie będę musiał czekać. Wziąłem więc tacę z zamówieniem i poszedłem usiąść do stolika. Nie było problemu znaleźć wolny stolik, było dość pusto w lokalu. Stoliki były czyste, podłoga również. Zacząłem więc jeść. Kanapka była świeża, kawa gorąca. Natomiast frytki jakie mi podano pierwszej jakości bynajmniej nie były. Były rozmiękłe i zimne. Na dodatek przesolone. Poszedłem więc z reklamacją do osoby u której je kupiłem. Wielce oburzona odpowiedziała mi, że frytki na pewno są świeże i nie jest możliwe, aby coś z nimi było nie tak. Ja jednak upierałem się przy swoim. Wymiana zdań zwróciła uwagę kierownika, który przyszedł, wysłuchał w czym problem i bez słowa wymienił mi produkt na świeży. Widać, że jednak można rozwiązać problem bez awantur. Szkoda tylko, że pracownik nie był w stanie przyznać się do winy i rozpoczął niepotrzebną dyskusję.

Rysio

05.11.2010

Placówka

Olsztyn, Plac Franklina Roosevelta 1 1

Nie zgadzam się (0)
Chciałam kupić coś...
Chciałam kupić coś do zjedzenia, a do odjazdu pociągu pozostało mi niewiele czasu. Gdy zobaczyłam restaurację zdecydowałam się na zakup sądząc, że to co zakupię na pewno będzie takie jak się spodziewam. Mimo, że cały lokal był wypełniony klientami, a kolejka również była spora już po chwili byłam przy kasie. Zostałam obsłużona szybko i uprzejmie. Zdziwiło mnie tylko to, co zobaczyłam na paragonie - dałam kasjerowi 5 zł i wydał mi 2 złote reszty, a na wydruku widniała informacja, że dałam 20 zł i dostałam 17 zł reszty. Kanapka była bardzo smaczna.

zarejestrowany-uzytkownik

04.11.2010

Placówka

Warszawa, Al. Jerozolimskie / Jana Pawła II (Warszawa IV Przejście) 20

Nie zgadzam się (1)
Ostatnio wybrałem się...
Ostatnio wybrałem się do Mc Donald's na szybki obiadek. Jeśli chodzi o wygląd lokalu to jak zawsze w Mc Donald's czysto i ładnie. Po dotarciu do lady zostałem miło przywitany, od momentu złożenia zamówienia czekałem na jedzenie 30s. Wiadomo jedzenie w miarę smaczne (jak na szybki obiad to nawet bardzo). Ogólnie polecam (byle nie za często) szkoda żołądka :P

Mateusz_362

04.11.2010

Placówka

Lublin, ul. Krakowskie Przedmieście 52 52

Nie zgadzam się (0)
Restauracja McDonald's w...
Restauracja McDonald's w Wola Parku to super obsługa, fajna atmosfera i dobre jedzenie. Jeżeli ktoś lubi szybko zjeść i być dobrze i miło obsłużonym, to miejsce jest właśnie dla niego. Dodatkowym atutem jest tu lokalizacja w centrum handlowym. Po długich zakupach, można się odprężyć i odpocząć. Jedzenie jest bez zarzutu, na miarę sieciowego jedzenia McDonald's . We wszystkich restauracjach, mogę się spodziewać takiego samego wspaniałego smaku.

Żaneta_12

04.11.2010

Placówka

Warszawa, Al. Jerozolimskie / Jana Pawła II (Warszawa IV Przejście) 20

Nie zgadzam się (4)
Skoro jesteśmy na...
Skoro jesteśmy na portalu "Jakość Obsługi" przemilczę jakość spożywanych tam pokarmów ;), skupię się zatem na wyglądzie miejsca, i rzeczywistej jakości obsługi przez personel. W lokalu tym było czysto i schludnie, personel był miły i czysto ubrany. Sympatyczna obsługa wyjaśniła jakie są promocje i co warto zamówić. Kolejek dużych nie było, co świadczy o szybkiej obsłudze. Toaleta także była czysta. Można polecić to miejsce.

zarejestrowany-uzytkownik

03.11.2010

Placówka

Bydgoszcz, Aleja Wojska Polskiego 12

Nie zgadzam się (0)
Skuszony zapachami ulatniającymi...
Skuszony zapachami ulatniającymi się wokół McDonaldsa, postanowiłem kupić śniadanie. Wewnątrz było pusto - chyba pierwszy raz. Zostałem przywitany z uśmiechem. Zaproponowano mi jakiś zestaw i poproszono o chwilę cierpliwości. Usiadłem więc. Stoliki były czyste. Po kilku minutach przyniesiono mi moje zamówienie. Wszystko zgodnie z zamówieniem, świeże, pachnące i smaczne.

Rysio

03.11.2010

Placówka

Olsztyn, Plac Franklina Roosevelta 1 1

Nie zgadzam się (1)
Przejazdem wstąpiłam do...
Przejazdem wstąpiłam do tego Mc Donald's na małe co nieco i trochę odpocząc po długiej trasie. Mimo iż była pora obiadowa nie było kolejek przed kasami ale prawie wszystkie stoliki były zajęte. Złożyłam zamówienie, musiałam chwilkę poczekać więc młoda dziewczyna za kasą zaproponowała że przyniesie je do stolika. Po 3 minutach zamówienie było przede mną. Jak tylko zwolnił się jakiś stolik to pracownica zaraz go czyściła i myła podłogę więc w całym Mc Donald'sie było naprawdę czysto.

Joanna_1644

03.11.2010

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
28.10.2010r. postanowiłem zajść...
28.10.2010r. postanowiłem zajść do Restauracji McDonalds w Olsztynie. Wracałem z pracy i byłem bardzo głodny. Zamówiłem u sympatycznej pani dwie kanapki i frytki, na miejscu. Zaproponowano mi do tego kawę. Zgodziłem się. Kawę i kanapki dostałem od ręki. Natomiast na frytki poproszono mnie żebym poczekał ok. 3 minut. Wziąłem więc część swojego zamówienia i usiadłem przy stoliku. W ciągu rzeczywiście 3 minut przyniesiono mi do stolika ostatni zamawiany produkt. Stolik przy którym usiałem był czysty. W czasie 10 minut mojej wizyty widziałem jak kilkakrotnie pojawiał się pracownik ze szmatką i płynem i sprzątał każdy stolik zaraz po odejściu klientów. Byłem mile zaskoczony czystością jaka panowała w lokalu i jakością obsługi.

Rysio

02.11.2010

Placówka

Olsztyn, Plac Franklina Roosevelta 1 1

Nie zgadzam się (0)
Ostatnio byłem w...
Ostatnio byłem w restauracji McDonald’s. Gdy dojechałem do niego zauważyłem dosyć duże kolejki stałem w niej 7 minut. Pracownicy po prostu nie wyrabiali się z zamówieniami. Jak kupiłem frytki chciałem znaleźć wolny stolik, po kilku minutach udało mi się to lecz był brudny. Nie polecam tej restauracji jest mała i ma za mało pracowników jedynym plusem jest jej położenie.

zarejestrowany-uzytkownik

01.11.2010

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)
Dnia 30.10.2008 podjechałem...
Dnia 30.10.2008 podjechałem samochodem do restauracji McDrive w Gdańsku przy ul. Grunwaldzkiej. Przede mną stał jeden pojazd. Po chwili podjechałem do miejsca składania zamówienia, gdzie zostało ono przyjęte przez pracownicę restauracji. Po podjechaniu do odpowiedniego okienka oraz zapłaceniu i otrzymaniu paragonu na zamówione produkty musiałem czkać Około 3 minut. Produkty były wysokiej jakości i smaczne.

Rafał_8

01.11.2010

Placówka

Gdańsk, Grunwaldzka/Bażyńskiego 527

Nie zgadzam się (0)
Mc Donald na...
Mc Donald na ulicy stawowej, po pierwsze duży i przestronny. Większość kas otwartych, co minimalizuje kolejki. Kanapki i frytki świeże i ciepłe. Obsługa bardzo miła, mimo iż byłem przy Pani która dopiero się uczyła, obsłużyła mnie szybko i sprawnie. Restauracja w środku jak i na zewnątrz czysta. Polecam!

Robert_451

31.10.2010

Placówka

Katowice, Plac Wilhelma Szewczyka 2

Nie zgadzam się (5)
Ostatnio byłem w...
Ostatnio byłem w centrum handlowym w Wrocławiu na Bielanach więc pomyślałem że pójdę do McDonald's. Były w nim czyste szyby tak jak i podłoga i potężne kolejki. Były wtedy otwarte wszystkie kasy lecz w kolejce stało koło 5 osób. Pracownik który mnie obsługiwał był miły, jednak musiałem czekać na Pikantnego KurczakBurgera około 5 minut, wiele osób również czekało na swoje zamówienie . Podsumowując duże kolejki i trzeba czekać na zamówienie- nie polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

31.10.2010

Placówka

Wrocław, Czekoladowa 5-22, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)
Ostatnio gdy byłem...
Ostatnio gdy byłem na zakupach trochę zgłodniałem i postanowiłem pójść do restauracji McDonald’s. Na parkingu stały dwa samochody, nie miałem dużego problemu z zaparkowaniem mimo tego że parking jest bardzo mały. W restauracji była czysta podłoga jak i szyby, nie było tam dużej kolejki 1-2 osoby. Pracownik obsługujący mnie był miły i uprzejmy. Polecam tą restauracje ponieważ jest tania, ładnie wygląda i jest w znakomitym położeniu.

zarejestrowany-uzytkownik

31.10.2010

Placówka

Świdnica, ul. Ofiar Oświęcimskich 50

Nie zgadzam się (0)

McDonald's

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż McDonald's?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Tak sobie.
Tak sobie.
Zgadzasz się?