McDonald's

(4.09)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3931 z 4615)

Wyczyść filtry
W Mc Donald'sie...
W Mc Donald'sie były otwarte 4 kasy, kolejek nie było prawie wcale. Gdy zastanawiałam się co zamówić, dwie kasy były wolne. Zamówiłam dwa zestawy i otrzymałam je w ciągu 1 minuty. Jednak dostałam tylko 2 serwetki na 6 produktów. Zarówno w łazience jak i na sali było bardzo czysto. Ponadto jedna pani ścierała podłogę, a druga wycierała powierzchnie wokół zlewów. Na stolikach nie było nie wyrzuconych resztek, ani tac.

zarejestrowany-uzytkownik

19.12.2008

Placówka

Katowice, Plac Wilhelma Szewczyka 2

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Treść obserwacji usunięta...
Treść obserwacji usunięta na podstawie art. 14 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2002 r., Nr 144, poz. 1204 ze zm.).

zarejestrowany-uzytkownik

18.12.2008

Placówka

Zielona Góra, Aleja Wojska Polskiego 23

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wracając z pracy...
Wracając z pracy podjechałam do restauracji po coś do jedzenia, będąc samochodem sporzystałam z mcdrivera. Podjechałam do pierwszego okienka w którym przyjmują zamówienia-pracownik był tak zajęty pisaniem smsa, że mnie nie zauważył, stukałam w okienko nie usłyszał, jednak jego uwagę zwróciło moje "delikatne" dzień dobry-pracownik oczywiście był miły i przeprosił, w drugim okienku czekałam na złożone wcześniej zamówienie i dostałam sprytnie zakryte serwetka pęknięte lody-nie sądzę, aby osoba wydająca lody nie zauważyła tego-po dojchaniu do domu-jakieś 10 min, połowa lodów znalazła się na moim siedzeniu w samochodzie.

Agnieszka_220

17.12.2008

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podszedłem do pracownika...
Podszedłem do pracownika który już po chwili przyjął ode mnie zamówienie. Po chwili dał mi tackę z moim zamówieniem, był przy tym bardzo uprzejmy i nawiązywał kontakt wzrokowy. Kanapka którą spożyłem była dobrej jakości, lecz brakowało na mojej tace serwetki jaką powinienem otrzymać do swojej kanapki. Poza tym całą pracę tej restauracji oceniam jaką dobrą. Dbali zarówno o jak najszybszą obsługę, jak i o czystość przy stolikach.

zarejestrowany-uzytkownik

17.12.2008

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 141

Nie zgadzam się (31)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownica obsługi klient 1....
Pracownica obsługi klient 1. w trakcie obsługi rozmawiała (flirtowała) z kolegami. 2. podając porcję frytek wytarła je o koszulę kierownika zmiany 3. podała zimną tortillę

zarejestrowany-uzytkownik

16.12.2008

Placówka

Gdańsk, Spacerowa 48

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wnętrze restauracji zrobiło...
Wnętrze restauracji zrobiło na mnie ogromne wrażenie. Było bardzo nowoczesne i wygodne. Dobre wrażenie wywarła na mnie także praca pracowników restauracji, którzy niezwykle sprawnie realizowali każde zamówienie. Ponad to byli bardzo uprzejmi w stosunku do klientów, dbali o szybki czas realizacji zamówienia a na ich twarzach nie brakowało uśmiechu. Dbali także bardzo o czystość w restauracji i o jak najlepszą atmosferę.

zarejestrowany-uzytkownik

16.12.2008

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Treść obserwacji usunięta...
Treść obserwacji usunięta na podstawie art. 14 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2002 r., Nr 144, poz. 1204 ze zm.).

zarejestrowany-uzytkownik

14.12.2008

Placówka

Białystok, Al. Jana Pawła II 94 94

Nie zgadzam się (19)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Treść obserwacji usunięta...
Treść obserwacji usunięta na podstawie art. 14 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2002 r., Nr 144, poz. 1204 ze zm.).

zarejestrowany-uzytkownik

13.12.2008

Placówka

Białystok, Kardynała Stefana Wyszyńskiego 2 2

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Treść obserwacji usunięta...
Treść obserwacji usunięta na podstawie art. 14 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2002 r., Nr 144, poz. 1204 ze zm.).

endri

13.12.2008

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (15)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakup fast-fooda. Bardzo...
Zakup fast-fooda. Bardzo sympatyczna obsługa na zmianie. ocena 4+

Bartosz_39

10.12.2008

Placówka

Gdańsk, Grunwaldzka/Bażyńskiego 527

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przy kolejce nie...
Przy kolejce nie było dużo osób, więc już po chwili znalazłem się przy kasjerce. Kasjerka bardzo sprawnie zrealizowała moje zamówienie, była bardzo miła i poinformowała mnie że będę musiał chwilę poczekać. Swoją kanapkę otrzymałem bardzo szybko i z odpowiednią ilością serwetek. Kanapka była bardzo smaczna, ciepła i z odpowiednią ilością składników. W lokalu panował całkowity porządek.

zarejestrowany-uzytkownik

08.12.2008

Placówka

Bydgoszcz, ul.Plac Wolności 1

Nie zgadzam się (18)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przed placówką była...
Przed placówką była niezbyt czysta podłoga. Wewnątrz podłoga również nie należała do najczystszych. Na większość kanapek trzeba było czekać parę minut i złożone były niedbale z kolei frytki byłe letnie. Ubiór jak i zachowanie personelu nie budził zastrzeżeń. W koszach było miejsce na śmieci. po dokonaniu zakupu otrzymałem rachunek.

zarejestrowany-uzytkownik

07.12.2008

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu odrazu zostałam powitana przez jedną z Pań, zwróciłam uwagę ze jeden z Panów cały czas zajmował się sprzątaniem lokalu więc panował tam zdecydowanie ład i porządek. Nie było zbyt wielu klientów dlatego nie czekałam zbyt długo w kolejce do kasy. Gdy zdecydowałam się na wybór produktów Pani która mnie obsługiwała przyjęłam zamówienie i w bardzo szybkim czasie podała mi zestawy które zamówiłam. Pani była niezwykle miła,wesoła i uśmiechnięta. Zaproponowała mi żebym kupiła breloczek na rzecz dzieci. Zrobiła to naprawdę w sposób bardzo przekonujący. Zaproponowała również żebym nakleiła naklejkę którą uprzedni mi dała na drzwi i wpisała swoje imię. Po zakończeniu Pani pożegnała mnie i zaprosiła ponownie. Zwróciłam również uwagę na porządek jaki panował w toalecie i muszę przyznać że dawno nie widziałam tak zadbanego lokalu. Poleciłabym tą restaurację swoim znajomym.

Aleksandra_116

05.12.2008

Placówka

Warszawa, Al. Jerozolizmskie/Al. Jana Pawła II 64

Nie zgadzam się (10)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Już od wejścia...
Już od wejścia widać spore kolejkę do kas- na 10 obsługiwanych jest tylko trzy, cztery. Zamawiam lody z polewą czekoladową i ciastko. Pracownik dość ospale realizuje moje zamówienie. Sprawia wrażenie zniechęconego i znużonego, nie nawiązuję kontaktu wzrokowego ani też nie uśmiecha się. Gdy odchodzę nie padają oczekiwane słowa typu smacznego zapraszamy ponownie.... Pracownicy ubrani w firmowe koszulki polo(szare instruktorzy, czerwone pozostali) i ciemne spodnie. Managerowie niebieskie koszule i również ciemne spodnie. Wnętrze schludne zadbane i czyste. Gra muzyka emitowana z telewizorów. Puste wieszaki z prasą.

zarejestrowany-uzytkownik

05.12.2008

Placówka

Warszawa, Al. Jerozolimskie / Jana Pawła II (Warszawa IV Przejście) 20

Nie zgadzam się (17)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa w McDonald's...
Obsługa w McDonald's była bardzo sprawna. W kolejce stałam zaledwie 0,5 minuty. Obsłużona zostałam w ciągu 1 minuty. Zamawiałam dwie kanapki (cheeseburger i kurczakburger). Obsługująca mnie pani była uśmiechnięta i patrzyła mi w oczy. Dostałam 4 serwetki.

zarejestrowany-uzytkownik

02.12.2008

Placówka

Katowice, Plac Wilhelma Szewczyka 2

Nie zgadzam się (28)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W restauracji kupowałem...
W restauracji kupowałem frytki oraz duży napój. Zaraz po podejściu do kasy przywitała mnie Pani i zaprosiła do złożenia zamówienia. Obsługująca mnie Pani była bardzo miła, sympatyczna i ubrana w uniform. Złożyłem zamówienie na frytki bez soli oraz duży napój Cola Zero bez lodu. Napój został mi od razu wydane, na frytki musiałem poczekać przy stoliku. Podczas składanie zamówienia Pani nie zaproponowała mi żadnego dodatkowego produktu, ani też skorzystania z promocji. Okres oczekiwania na frytki przy stoliku nie był długi około 3 minut. Frytki przyniosła mi wcześniej obsługująca mnie Pani na dodatkowej tacy wraz z serwetką oraz ketchupem, który zamawiałem. Napój Cola Zero schłodzony i tak zamawiałem bez lodu. Objętościowo zawierał tyle ile powinien czyli 0,5 litra. Frytki ciepłe i chrupiące. Widać było, że robione były na moje zamówienie. Jedzenie i picie bez żadnych zastrzeżeń. Po spożyciu udałem się do toalety. Było w niej czysto i ładnie pachniało. Nie mam żadnych zastrzeżeń zarówno do czystości podłóg, lustra, muszli, ścian. Przy umywalce było mydło oraz suszarka. Pod suszarką znajdowało się trochę wody, ale jest to zupełnie normalne skoro ręce są mokre i z nich kapie woda. Nie było tej wody bardzo dużo stąd uważam, że toaleta spełniała standardy. Czystość i wystój lokalu nie budził moich zastrzeżeń. Zarówno przed jak i w lokalu było czysto. W lokalu były widoczne aktualne promocje.

Adam_82

01.12.2008

Placówka

Olkusz, Rabsztyńska 2

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zbliżała się północ,...
Zbliżała się północ, gdy wraz z koleżanka wpadłyśmy na pomysł, aby odwiedzić McDonalda by zjeść lody. Zajechałyśmy pod restauracje jednak okazało się, że było chwilę po północy i wejście do lokalu było już zamknięte. W związku z tym postanowiłyśmy skorzystać z możliwości złożenia zamówienia przez McDrive'a, który jeszcze był otwarty. Podjechałyśmy więc do okienka przy którym zawsze składa się zamówienie jednak było już nieczynne, składanie zamówień odbywało się przy okienku przy którym standardowo zawsze płaciłam. W związku z tym iż nie było możliwości wejścia do środka zrezygnowałyśmy z chęci zakupienia lodów. Zamówiłyśmy więc dwie duże porcje frytek, cappuccino, cheeseburgera oraz tortillę. Przed nami stał jeden samochód, oczekiwanie na zamówienie trwało około 3 minut. Następnie podjechałyśmy do okienka po odbiór jedzenia. Obsługująca pani wymieniła zamówione przez nas produkty, zapytała czy zamówienie się zgadza, podała cenę do zapłaty, podając kawę zapytała jaką ilość cukru sobie życzę. Reszta zamówienia była szczelnie zapakowana w firmową torebkę. Na koniec wizyty, pani z uśmiechem na twarzy życzyła nam udanego wieczoru.

zarejestrowany-uzytkownik

29.11.2008

Placówka

Zielona Góra, Aleja Wojska Polskiego 23

Nie zgadzam się (17)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pomimo licznej grupy...
Pomimo licznej grupy klientów, nie wszystkie stanowiska kasjerskie były obsadzone. Powodowało to długie oczekiwanie na złożenie zamówienia. Osoba obsługująca kasę miła i serdeczna. Zamówione produkty spełniały moje oczekiwania. Temperatura kanapek idealna. Obsługa restauracji mogłaby zwrócić większą uwagę na czystość. Stoliki ubrudzone były resztkami jedzenia. Podłoga pod stolikiem lekko się kleiła jak się domyślam od rozlanego słodkiego napoju.

Łukasz_181

27.11.2008

Placówka

Katowice, Plac Wilhelma Szewczyka 2

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miłe przywitanie i...
Miłe przywitanie i zaproszenie do kasy, uważne wysłuchanie zamówienie, propozycja dodatkowego zakupu. Transakcja przeprowadzona sprawnie. Minusem był bałagan na ladzie i stolikach (plama sosu, niesprzątnięte tacki)

Rafał_17

26.11.2008

Placówka

Kielce, ul. Armii Krajowej 1

Nie zgadzam się (14)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Treść obserwacji usunięta...
Treść obserwacji usunięta na podstawie art. 14 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2002 r., Nr 144, poz. 1204 ze zm.).

endri

23.11.2008

Placówka

Łódź, al. Adama Mickiewicza 5

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

McDonald's

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż McDonald's?

Bar Niebiańscy

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Collossum

(3.50)

Lepiej
Gorzej

Sprint

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Szybka obsługa i...
Szybka obsługa i jedzenie wydane zgodnie z zamówieniem. Lokal był czysty, stoliki regularnie sprzątane. Jedyny minus - w porze obiadowej kolejka trochę stoi. Poza tym wszystko w porządku.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!