VeloBank

(4.05)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (46 z 181)

Wyczyść filtry
Obsługa w Velo...
Obsługa w Velo Banku pozytywnie mnie zaskoczyła. Personel wykazał się wysokimi kompetencjami i profesjonalnym podejściem - doradca cierpliwie wytłumaczył mi wszystkie szczegóły produktów bankowych i odpowiedział na każde pytanie bez pośpiechu. Czas oczekiwania był krótki, około 10 minut, mimo że było to w godzinach popołudniowych. Oferta banku wydaje się konkurencyjna, szczególnie w zakresie kont osobistych i kredytów mieszkaniowych, choć prowizje za niektóre operacje mogłyby być niższe.

Rafiki

09.06.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wszystko dobrze, ale...
Wszystko dobrze, ale pracownik długo obsługiwał, miał jakiś problem z systemem. Obiecał oddzwonić i tego nie zrobił.

AndriiPesykin_i8uz

02.06.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wczoraj popołudniu byłem...
Wczoraj popołudniu byłem w placówce Velo Bank w Radomiu, wszedłem zacząłem chować bidon z wodą do plecaka i usłyszałem pracownika, który powiedział proszę podejść, podszedłem do pierwszego stanowiska, pracownik poprosił żebym usiadł, następnie zapytał czym jestem zainteresowany, po informacji o tym że jestem zainteresowany aktualizacją danych i odzyskaniem dostępu, pracownik poprosił o dokumenty i potwierdził tożsamość, następnie wydrukował login i wysłał hasło sms'em, zaproponował kredyt, omówił geolokalizację i zgody marketingowe, konsultował się z drugim pracownikiem w sprawie jednego z dokumentów potwierdzających tożsamość, zapytał co jeszcze mogę zrobić, pożegnał i podziękował za wizytę.

Jarosław_570

03.04.2025

Placówka

Radom, Traugutta 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
VeloBank to nowoczesna...
VeloBank to nowoczesna i innowacyjna instytucja finansowa, która zapewnia wygodę i przejrzystość swoich usług. Oferowane atrakcyjne produkty bankowe, w tym konta lokaty i konta finansowe, które są dostępne z dostępem do finansów. Aplikacja mobilna jest przydatna i umożliwia szybki dostęp do kont oraz wygodne zarządzanie płatnościami. Obsługa klienta na wysokim poziomie – pracownicy są kompetentni i pomocni. potencjalne ryzyko jest niebezpieczne dla bankowości i bezpieczeństwa transakcji. Zdecydowanie warto wziąć udział w ofertach VeloBanku! 💳

DominikJ

12.03.2025

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ok
Ok

Michalina_

09.03.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
obsługa miła,ale bardzo...
obsługa miła,ale bardzo duża ilośc klientów w placówkach skad czas oczekiwania na obsługe jest bardzo długi.

zarejestrowany-uzytkownik

09.03.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Najbardziej intuicyjna aplikacja...
Najbardziej intuicyjna aplikacja ze wszystkich, bez problemowe założenie i zamknięcie konta, żadnych wątpliwości, wszystko jest jasne i klarowne

madziulkak9

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ciekawy bank, działa...
Ciekawy bank, działa sprawnie. Rozwija się i oferuje ciekawe bonusy.

Klient_2KKLh

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po przejściu na...
Po przejściu na Velo Bank z Getin Banku wszystko poszło na minus. Obsługa jest praktycznie zerowa. Brak placówek, kontakt jedynie telefoniczny, a dodzwonić się na infolinię wcale nie jest łatwo.

Bystka01

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Liczne błędy aplikacji...
Liczne błędy aplikacji obsługowych.

Łukasz_258

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem bardzo pozytywnie...
Jestem bardzo pozytywnie zaskoczona profesjonalną i uprzejmą obsługą. Klient może bez stresu zgłosić się z każdym problemem i otrzyma pomoc.

Klient_lLRHq

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo duże promocje...
Bardzo duże promocje i korzyści

Dorota_986

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Średnia klasa, co...
Średnia klasa, co ma działać to działa

Klient_o4ic

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi na...
Jakość obsługi na wysokim poziomie. Miła i uprzejma obsługa. Pomocny pracownik, udzielił mi odpowiedzi na wszystkie zadane pytania.

Klient_0rbPy

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mała ilość placówek,...
Mała ilość placówek, w ostatnim czasie wiele placówek zostało zamkniętych. W moim mieście tylko jeden oddział - ogromne kolejki klientów.

zarejestrowany-uzytkownik

08.08.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bank rządzący się...
Bank rządzący się swoimi prawami. Brakuje jasnych zasad dla nowych klientów związanych z promocją po założeniu konta.

Klient_Y4aVd

07.08.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Velobank to najlepszy...
Velobank to najlepszy Bank jaki może być. Nie robi problemu klientowi i zawsze jest pomocne w każdej sytuacji.

DamianBlaszak222

25.06.2024

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Idealny kontakt w...
Idealny kontakt w trakcie zakładania usług online. Pół gwiazdki mniej ze względu na mało czytelna aplikacje.

daria.k

09.06.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem nowym Klientem...
Jestem nowym Klientem banku i jestem bardzo zadowolona z profesjonalizmu obsługi pracującej w Banku. Widac, że cechuje ich profesjonalizm o życzliwość wobec Klientów. Jasne, przejrzyste wnętrza powodują to, że człowiek komfortowo się czuje.

Angelika. 1993

17.05.2024

Placówka

Konin, Aleje 1 maja 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Telefon z propozycją...
Telefon z propozycją pożyczki, ale pani dzwoniąca bardzo miła, kompetentna i nienachalna. Aż miło się rozmawiało.

Poziomk@

29.03.2024

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

VeloBank

VeloBank jest marką należącą do VeloBank S.A., stworzonego przez 8 największych polskich banków komercyjnych oraz Bankowy Fundusz Gwarancyjny. Swoją ofertę VeloBank kieruje do Klientów indywidualnych, segmentu małych i średnich firm, samorządów, wspólnot mieszkaniowych i dużych korporacji.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż VeloBank?

Euro Bank S.A.

(3.54)

Lepiej
Gorzej

HSBC Bank

(3.08)

Lepiej
Gorzej

Nordea Bank

(3.54)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Świetnie!
Świetnie!
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!