Da Grasso

(3.61)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1009 z 1233)

Wyczyść filtry
Pomimo tego że...
Pomimo tego że jedzenie jest bardzo dobre, dostawcy bardzo szybko dowożą pizze to w lokalu panuje chaos. Kelnerki obsługujące mnie 21 stycznia 2016 były bardzo nieuprzejme, jedna zbywała klientów i nie zainteresowała się gdy probowalo się do niej grzecznie zwrócić a druga od początku czepiala się i z pretensjami do klientów. Nie zostały podane karty menu, chcoiaz kelnerki krzataly się i stały za kasą chociaż żaden klient nie podchodził. Kiedy już zostały zamówione pizze kelnerka rzucala je na stół (warto też wspomnieć iż talerze były przybrudzone). Ta sama kelnerka około pół roku temu ZAPOMNIALA o złożonym zamówieniu przez klientów.. zostały podane tylko herbaty a na pizze trzeba było czekać ponad półtorej godziny a dopiero po zwróceniu jej uwagi ze nie otrzymalysmy pizzy zapytała się cytuję 'jaka to pizza miała być?'. Świadczy to tylko o braku szacunku do klienta a także do swojej pracy. Kelnerki pracują jakby były zmuszane do tego, są niekompetentne. Właściciele powinni zwracać uwagę na to jak ów panie zwracają się wobec klientów szczegolnie, że nie zdarzyło się to pierwszy raz.

Necka

22.01.2016

Placówka

Nowy Targ, ul.Kowaniec 2F 2f

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Cała wizyta w...
Cała wizyta w pizzerii przebiegła w miłej i kulturalnej atmosferze. Zaraz po wejściu do lokalu zostałem zauważony przez pracownicę przyjmującą zamówienia. Doradziła mi ona jakie sosy dobrać do zamówionej pizzy. Na zamówienie czekałem krócej niż mi powiedziano. W całym lokalu panował porządek.

Rafał_1131

12.01.2016

Placówka

Kraków, ul. Czarnowiejska 97A 97a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pizza bardzo smaczna...
Pizza bardzo smaczna i nie droga, muzyka przyjemna i nie za głośna. Miejsce bardzo przyjemne aczkolwiek spory minus to obsługa na kasie - czekałem kilka minut aż ktoś w ogóle przyjmie zamówienie. Kilka razy widziałem jak klienci musieli czekać aż kasjerka przyjdzie z zaplecza.

zarejestrowany-uzytkownik

23.12.2015

Placówka

Zielona Góra, Aleja Niepodległości 8a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

zalogowany_użytkownik

11.12.2015

Placówka

Białystok, Stefana Żeromskiego 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

zalogowany_użytkownik

11.12.2015

Placówka

Białystok, Piękna 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa na najwyższym...
Obsługa na najwyższym poziomie, personel zawsze uśmiechnięty i emanujący świetną energią.Jedzenie rewelacyjne - daje najwyższe możliwe noty. Piękne miejsce na niedzielne rodzinne wypady.Wiedza kelnerów na temat dań ogromna- co i jak wygląda oraz z czego jest zrobione to istny majstersztyk. Czasami zastanawiam się czy "to nie ta pani przypadkiem jest kucharzem?" Oferta asortymentu jak zwykle bardzo bogata ale to już renoma tej Sieci restauracyjnej.Jednym słowem "Polecam"!

Krzysztof_1812

02.12.2015

Placówka

Łódź, Pabianicka 245

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobra obsługa,...
Bardzo dobra obsługa, przystępne ceny, czysty lokal, polecam!

Doris51

29.11.2015

Placówka

Kraków, Starowiślna 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pizza robiona jest...
Pizza robiona jest na oczach klienta przy ladzie. Ceny są naprawdę w porządku. Sama pizza jest pyszna a dużą najedzą się spokojnie dwie osoby. Sosy podawane są w sporych sosjerkach. Wnętrze wystrojone jest przyjemnie i nie ma żadnego brudu czy długo stojących zastawionych stolików po klientach. Mimo awarii systemu kasy zostałem obsłużony bez żadnego problemu i obsługa była bardzo miła. Pizzeria położona jest przy Głównej drodze przez Brzeg co również jest jej zaletą. Szczerze polecam ją każdemu.

Łukasz_2269

25.11.2015

Placówka

Brzeg, Armii Krajowej 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lokal czysty, pizza...
Lokal czysty, pizza chyba za szybko wyjęta z pieca, minimalnie niedopieczona. Plus to dużo dodatków i przystępne ceny. Zdziwiło mnie dziwne oburzenie pizzermana na pytanie ile będziemy musieli czekać na pizzę. Moim zdaniem Pan powinien mniej więcej przewidzieć ile czasu zajmie mu przygotowanie naszej pizzy, 20 minut a godzina robi różnicę, tym bardziej że pytałam o przybliżony czas. Nie oczekiwałam, że przyniosą nam pizzę do stolika (była na wynos), ale miło byłoby usłyszeć chociaż "smacznego".

zarejestrowany-uzytkownik

16.11.2015

Placówka

Białystok, ul. Warszawska 1A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przytulne wnętrze, jednak...
Przytulne wnętrze, jednak dawno nie odnawiane. Obsługa szybko reaguje na problemy klienta. Lokal przyjazny rodzinie, posiada mały kącik zabaw dla najmłodszych oraz krzesełko dla maluchów. Menu przejrzyste, ceny adekwatne do produktu. Pizze wykonywane ze świeżych produktów, dostarczane w przypadku zamówień na wynos z co najwyżej kilkuminutowym opóźnieniem. Obsługa kulturalna i co najważniejsze umiejąca szybko reagować na zaistniałe sytuacje.

zalogowany_użytkownik

10.11.2015

Placówka

Ostrowiec Świętokrzyski, Wardyńskiego 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sieć pizzerii Da...
Sieć pizzerii Da Grasso należy do grona moich ulubionych i najczęściej odwiedzanych lokali gastronomicznych. Byłem w wielu pizzeriach tej sieci i czasem można dopatrzeć się małych różnic w przyrządzaniu tych samych dań, lecz nie są one znaczące. Niestety tym razem było zupełnie inaczej. W tym lokalu byłem ostatnio dobre parę miesięcy temu, jeśli chodzi o wnętrze, zmieniło się zdecydowanie na plus. No i to by było na tyle z pozytywnej strony mojej wizyty. Zacznę od obsługi, która była bardzo słaba. Na moje "dzień dobry" oraz "do widzenia" nie otrzymałem odpowiedzi, co jest normą w tych pizzeriach. Ekspedientka przyjmowała moje zamówienie, jedząc w tym samym czasie batonika. Nie otrzymałem gumy orbit, którą każdy klient otrzymuje przy zamówieniu, jest to jedna z głównych założeń marki Da Grasso. Największym rozczarowaniem była pizza, zamówiłem dokładnie tą co zawsze, więc dobrze wiem jak ma smakować i wyglądać. Niestety, ku mojemu zdziwieniu danie było po prostu nie dobre i źle zrobione. Ciasto było lekko nie dopieczone, przez co stało się gumiaste, użyto innego, niż zawsze sera, był od bez smaku, dodatki były pokrojone tak grubo, że nie dało się ich jeść, a najgorsze, że sosy, które zawsze, w każdym lokalu są identyczne, były inne, wodniste oraz została dodana do nich mąka. Podsumowując, pomimo to, że pizzeria Da Grasso należy do moich ulubionych restauracji specjalizujących się w tego typu potrawach, to wizyta w Sopockim lokalu była koszmarna. Z przykrością, odradzam.

Filip_118

03.11.2015

Placówka

Sopot, Kościuszki 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
remont i zmiana...
remont i zmiana wystroju oraz powiększenie lokalu na duży plus ale za to pizza masakra stare produkty zbyt sucha wędlina nie zbyt dobry ser uboga w składniki i prawie nie widać ciasta takie cienkie i w dodatku nie dopieczone

Sylwia_1084

21.09.2015

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa niestety często...
Obsługa niestety często się zmienia, i nie jest to najmożniejsza storna pizzerii. Jednak sama pizza jest pyszna, zarówno ak inne serwowane dania, np. lasagne- pyszna. Pod względem jedzenia- polecam.

Zuzanna_123

14.09.2015

Placówka

Olkusz, Francesso Nullo 19

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zamówienie z dostawą....
Zamówienie z dostawą. Niestety dałam się nabrać na piękne zdjęcia sałatki z kozim serem a co dostałam? Całą miskę sałaty, 3 pomidorki koktajlowe, paprykę grillowaną moze 30 sekund i ser kozi pleśniowy. Uważam, że powinna być o tym informacja, bo nie każdy może jeść sery pleśniowe. Telefoniczna obsługa beznadziejna, kelnerka nie potrafi przyjąć reklamacji kończąc rozmowę"jak pani chce to może sobie przyjść porozmawiać z kucharzem".

suzana

28.08.2015

Placówka

Warszawa, Mołdawska 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pizzeria Da Grasso...
Pizzeria Da Grasso ul. Jabłoniowa 20 Gdańsk znajduje się w budynku wielolokalowym. Pizzeria ma bogate menu w którym przeważają pizze, produkty są smaczne i prezentują się bardzo dobrze. Obsługa jest miła i kulturalna, aparycja osób tam pracujących jest na wysokim poziomie. Lokal jest czysty i dobrze wyposażony, na stolikach panuje porządek. Oczekiwanie na obsługę jest zaskakująco krótkie, potrawy są przyrządzane na oczach klientów , czas ich przygotowania nie odbiega od standardów w tej branży. Ceny w menu są na nieodstraszającym poziomie i są adekwatne do oferowanych dań.

Marek_980

25.08.2015

Placówka

Gdańsk, Jabłoniowa 20

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel zupełnie niezainteresowany...
Personel zupełnie niezainteresowany gośćmi. Prowadzą dość prywatne konwersacje podczas obsługi. Miejsce zdecydowanie mało przyjemne i zachęcające do odwiedzin, spędzenia czasu z bliskimi. Smak pizzy również nie zachwyca. Ciasto często niedopieczone, składniki z niskiej półki. Jednym słowem - słabo.

Karolina_2214

17.08.2015

Placówka

Łódź, ul. Dąbrowskiego 44/46 44

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W pizzerii panuje...
W pizzerii panuje miła atmosfera. Po wejściu do lokalu kelnerka od razu nawiązała kontakt wzrokowy, podeszła i podała menu. Cały czas krążyła w pobliżu, więc tuż po zapoznaniu się z ofertą i po zorientowaniu się, że jestem zdecydowana, szybko pojawiła się przy stoliku. Czas oczekiwania na pizzę umiarkowany. Po zakończeniu konsumpcji i nawiązaniu kontaktu wzrokowego z panią kelnerką, szybko pojawiła się przy stoliku i sprawnie mogłam zakończyć wizytę.

Magdalena_3506

07.08.2015

Placówka

Warszawa, Pruszkowska 40

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
ŻENADA odradzam wszystkim....
ŻENADA odradzam wszystkim. Jakis latający robak rozmiarów karalucha wpadł nam do swieżo przyniesionej dużej pizzy. Oddaliśmy ją i w zamian dostaliśmy mała! WTF? Polecam dezynsekcje! - dodam, że siedzieliśmy w lokalu!Talerze dostaliśmy wyszczerbione, a Pani obslugująca niemal rzuciła w nas tą pizzą.Nie tak chyba wygląda obsługa klienta.

iskrabasia

27.07.2015

Placówka

Pułtusk, Aleja Tysiąclecia 19a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Gdy wszedłem do...
Gdy wszedłem do pizzeri przywitał mnie kelner z pizzermenem.Następnie usiałem i wybrałem pizze z przygotowanego tam menu.Następnie podszedłem złożyłem zamówienie, które przyjął kulturalny kelner potwierdził zamówienie podał cenę wydał resztę. Po kilku minutach przyniósł sztuce i napój. Po 10 minutach przyniósł pizze podał wszystkim i życzył smacznego. Gdy wychodziliśmy pożegnali nasz.

Krystian_237

21.07.2015

Placówka

Kutno, 29 listopada 14

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Z powodu brzydkiej...
Z powodu brzydkiej pogody zrezygnowałem dziś ze spacerów po sopockich knajpach i postanowiłem skorzystać z oferty jedzenia na dowóz z restauracji Da Grasso. Dokonałem zamówienia jednej dużej pizzy oraz dania z makaronem - spaghetti carbonara. Po dokonaniu zamówienia przez telefon Pani sprzedawca uprzedziła mnie, iż czas oczekiwania może wynieść do dwóch godzin . Jest to zrozumiałe więc zgodziłem się na taki czas oczekiwania. Jedzenie dotarło pod wskazany adres po półtorej godzinie. Jeżeli chodzi o pizzę nie mam żadnych zastrzeżeń, była na cienkim cieście, produkty były świeże oraz w odpowiedniej ilości. Co do spaghetti carbonara mam pewne zastrzeżenia. Duża porcja kosztowała około 20 złotych - cena w stosunku do jakości produktu oraz samych składników stanowczo za wysoka. W daniu zamiast drobno krojonego boczku znajdowała się szynka, pokrojona grubo w duże a kawałki. Prawdopodobnie szynka, która jest używana do pizzy. Również w daniu brakowało głównego składnika, który dodaje cały smak oraz zapewnia odpowiednią konsystencje dania - ser parmezan. Mogę zrozumieć, iż w przypadku taniego baru, w którym takie danie kosztowało by 13 złotych można by zastąpić ser parmezan czymś tańszym. Jednak kupując danie za 20 złotych klient może liczyć na to, iż będzie ono przygotowane ze składników dobrej jakości - ty bardziej, że spaghetti samo w sobie jest mało kosztowne w przyrządzeniu.Dodatkowym minusem jest zachowanie młodego Pana, który sam sobie wręczył napiwek. Gdy wręczyłem panu pieniądze i oczekiwałem reszty , Pan odwrócił się i zabrał sobie całe 50 groszy. Niby niewiele , ale sytuacja dziwna.

Adi_1

20.07.2015

Placówka

Sopot, Kościuszki 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Da Grasso

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Da Grasso?

Marcepan

(3.62)

Lepiej
Gorzej

Bufeteria Tartufo

(4.57)

Lepiej
Gorzej

NajPizza

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Świetnie!
Świetnie!
Dodaj własną opinię!