Da Grasso

(3.62)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1010 z 1236)

zamawiam w Dagrasso...
zamawiam w Dagrasso najczesciej pizze na wynos. Tak tez było tym razem. Miła obsługa, kompetentna...Szybko dostałam zamowiona pizze, ciepla, dokladnie taka jaka chcialam. Dodatkowo sosy, dobre, świeze. Atmosfera miła, czysto i schludnie.

Anita

30.09.2008

Placówka

Wrocław, Świeradowska 51

Nie zgadzam się (19)
Zamówiłam pizzę z...
Zamówiłam pizzę z szynką w Dagrasso, natomiast dostałam pizze z boczkiem, którego nie znoszę. Oczywiście nikt mnie o to nie spytał tylko zostałam postawiona przed faktem dokonanym. Nie zgodziłam się zapłacić za tą pizzę, więc zaproponowali mi inną, ale ponieważ bardzo się spieszyłam, nie mogłam dłużej czekać. Długo i gęsto musiałam się tłumaczyć, żeby bez problemu wyjść z pizzerii!

zarejestrowany-uzytkownik

29.09.2008

Placówka

Łódź, Łanowa 4a

Nie zgadzam się (26)
Zamówienie telefoniczne: 2...
Zamówienie telefoniczne: 2 duże pizze plus dowóz. Poprawna jakość obsługi telefonicznej: przyjęcie zamówienia, poinformowanie o cenie i czasie dostawy. Niestety, po odbiorze stwierdzono, że jedna pizza została źle przygotowana (poproszono o zmianę jednego ze składników na inny, zmieniono nie ten, który zamawiano). Dostawa i kontakt z kierowcą dobry. Ocena ogólna: dostateczna.

zarejestrowany-uzytkownik

24.09.2008

Placówka

Chełm, pł Łuczkowskiego 12

Nie zgadzam się (15)
Po przywitaniu się...
Po przywitaniu się z wychowawczynią postanowiliśmy wybrać się do restauracji Dagrasso. Kupiliśmy 4 duże pizze własnej kompozycji (Abalano) i zapłaciliśmy 28.70 zł za sztukę. Pierwszą pizze dostaliśmy już po 7 minutach na następne trzeba było trochę dłużej poczekać bo duży ruch. Do pizzy dostaliśmy dwa bardzo pyszne sosy oraz sztućce. Pizza była znakomita, było widać co kupujemy - bardzo duża ilość składników. Dodatkowo pracownicy byli mili i dbali o higienę. Po zjedzeniu naszych pizzy pękały nam brzuchy.

Artur_46

17.09.2008

Placówka

Gliwice, Krupnicza 23

Nie zgadzam się (23)
W zeszły piątek...
W zeszły piątek nigdzie nie planowaliśmy wyjść z kumplem, postawiliśmy na piwko w domu. Zgłodnieliśmy i postanowiliśmy zadzwonić do pizzerii, aby przywieźli nam pizzę. Wybór był prosty, żadna inna pizzeria w Gliwicach nie oferuje tak dużej i dobrej pizzy (wraz z sosem czosnkowym), więc zadzwoniliśmy do Da Grasso. Pani szybko, ale uprzejmie się przywitała, a byłem szczery "chciałem zamówić pizzę". Odpowiedź "dobrze, ale trzeba poczekać 1;45 godz". Spodziewałem się tego, niestety w piątek ten lokal jest zawalony ilością zamówień i czas oczekiwania jest dużo dłuższy niż zwykle (standardowo w tygodniu słyszałem zawsze "do pół godziny"). Złożenie zamówienia było szybkie oraz jasne dla obu stron (zostałem zapytany "o coć jeszcze" oraz "podwójny ser"). Zostałem poproszony o numer telefonu oraz adres zamieszkania. Przyznam, że jest to nieco uciążliwe, że za każdym razem trzeba podawać swój numer telefonu i adres. [Np. W telepizzy pani widzi mój numer i tylko prosi o potwierdzenie oraz jeśli wcześniej już zamawiałem potwierdza się adres, jest to przyznam dużo szybsze i wygodniejsze niż u konkurencji. Przyszedł czas oczekiwania, pizza jednak przyjechała na czas. Pan miał dużo drobnych, dlatego nie było problemu z zapłaceniem. Pizza była ciepła i bardzo smaczna. Niestety sosu czosnkowego w dostawie jest stanowczo za mało.

Patryk_9

12.09.2008

Placówka

Gliwice, Krupnicza 23

Nie zgadzam się (23)
W środku tygodnia...
W środku tygodnia wybrałam się z siostrą do pizzerii na ulicy Dworcowej. Był to mój pierwszy i zarazem ostatni raz w tym lokalu. Powiem krótko- totalne nieporozumienie. Po pierwsze wystrój lokalu, rzecz niby trzeciorzędna, ale mimo wszystko powinien on zachęcać do przebywania w nim oraz konsumpcji. Nie zachęca. Stoliki się brudne, mimo, że nikt przy nich nie siedzi leżą porozrzucane serwetki i puste butelki po sokach poprzednich klientów. Gdy wybrałyśmy stolik nikt do nas nie podszedł, trzeba było iść samemu złożyć zamówienie, co jest jednak troszkę dziwne. Na pizzę czekałyśmy dobre 35 minut, to prawie tyle ile na duży obiad w restauracji. Nie wspomnę już, że widelce i noże, które otrzymałyśmy również nie wyglądały na czyste, dla pewności jadłyśmy ręką. Pizza była przesiąknięta czosnkiem i sosem, wręcz się rozlewała, składniki spadały na talerz z powodu jej miękkości. Nie znalazłabym żadnego pozytywnego aspektu tej wizyty. Niestety cena pizzy była odpowiednio wysoka, zbyt wysoka jak na warunki i możliwości, które oferuje ten lokal.

zarejestrowany-uzytkownik

05.09.2008

Placówka

Bydgoszcz, ul. Dworcowa 50

Nie zgadzam się (29)
Szybka i miła...
Szybka i miła obsługa, jedzenie świeże i bardzo dobre.

Aneta_27

01.09.2008

Placówka

Biała Podlaska, Brzeska 27

Nie zgadzam się (27)
Co najmniej raz...
Co najmniej raz w miesiącu zamawiam pizze w te sieci pizzerii. Od początku wakacji zauważyłem znaczna poprawę samego towaru jak i szybkości dostarczania usługi. Ostatni zamówiłem dużą "Calzone" z dodatkowym serem i szparagami. Pizza był idealnie wypieczona, składników była wystarczająca ilość, wszystko elegancko zarumienione. Tak jak rewelacyjnie wyglądała tak i smakowała. Na podkreślenie zasługuje fakt szybkiego dostarczenia pizzy (35 min od złożenia zamówienia) a co za tym związane temperatura pizzy idealna. Jakość i szybkość przyjęcia zamówienia nienaganna.

Michał_24

25.08.2008

Placówka

Wrocław, Piotra Czajkowskiego 63/1a

Nie zgadzam się (19)
W pizzerii było...
W pizzerii było sporo klientów (sobotni wieczór). Zamówiliśmy pizzę, która na stoliku pojawiła się bardzo szybko. Zamówienia przyjmuje kelnerka i prowadzi obsługę do samego końca (przynosi sztućce, danie i sosy). Niestety obsługująca nas osoba nie była uśmiechnięta, nie stosowała także zwrotów grzecznościowych. Lokal jest utrzymany w ciekawej kolorystyce (zieleń i czerwień).

Magdalena_91

10.08.2008

Placówka

Gliwice, Krupnicza 23

Nie zgadzam się (17)
O godzinie 20.40...
O godzinie 20.40 weszłam do restauracji, moje wejście zostało natychmiast zauważone. Zostałam powitana przez obsługę, w restauracji znajdowało się wówczas 6 klientów. Moje zamówienie zostało przyjęte,zapytano mnie, czy posiadam kupon rabatowy,zapytano o rodzaj zamówienia (na miejscu, czy na wynos), czy chcę jakieś dodatki,rodzaj sosów oraz coś do picia. Czas oczekiwania na moje zamówienie był krótki (w granicach 10 minut). Obsługa była bardzo miła i otwarta na moje oczekiwania.

Agata_57

09.08.2008

Placówka

Kalisz, fabryczna 2a

Nie zgadzam się (18)

Da Grasso

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Da Grasso?

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Pracowałam kiedyś, wszystko...
Pracowałam kiedyś, wszystko zawsze ok. Teraz zamawiam często z odbiorem osobistym. Polecam bardzo miły,, skład "
Zgadzasz się?