Da Grasso

(3.51)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1016 z 1240)

Wyczyść filtry
Lokal wyglądał schludnie,...
Lokal wyglądał schludnie, ale podłoga była niestety bardzo brudna. Po zajęciu stolika bardzo szybko obsługa dostarczyła menu. Niestety kelnerki roznoszące pizze za każdym razem przechodziła za mnoimi plecami, co skutkowało notorycznym trącaniem mnie i kopaniem w nogi od krzesła. Poza tym jakość obsługi nie budzi zastrzeżeń. Na plus zasługuje fakt, iż jako nieliczni mają parking dla klientów.

Jan_16

27.08.2009

Placówka

Nowy Targ, ul.Kowaniec 2F 2f

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tego dnia wybrałam...
Tego dnia wybrałam się do Warszawy i w drodze powrotnej wstąpiłam z rodziną do pizzerii Da Grasso. Zamówiliśmy dwie pizze na wynos. Miła pani powiedziała że trzeba będzie zaczekać ok 20 min, mimo że tego dnia był duży ruch. Już po 18 min przyniesiono nam pizze i życzono smacznego. Lokal był pełny ludzi lecz systematycznie tam sprzątano i przecierano stoliki po odejściu. Łazienka czysta. Wrócę tam na pewno.

zarejestrowany-uzytkownik

24.08.2009

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 5

Nie zgadzam się (15)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witam. Miałem okazję z...
Witam. Miałem okazję z dwoma kolegami udać się do tej pizzerii. Przejechaliśmy pół miasta, by tam trafić. Wszystko by było dobrze, gdyby nie mały incydent. Pet znaleziony w sosie (pomidorowym). Zabrałem kawałek pizzy - polany tym sosem (z widocznym petem na niej) i udałem się do środka. Aby zgłosić mały problem. Najpierw zwróciłem uwagę na to panu, który przygotowuje pizze. Zawołał on panią, która obsługuje kasę. Ta stwierdziła, że to dziwne iż jest tutaj papieros. I dodała, że "czasami po klientach którzy zostawiają sosy - przekazujemy je innym klientom" (co dla mnie jest skandaliczną procedurą! - bo skąd wiadomo, że nikt tam nie napluje, czy nie "wrzuci peta"???). Następnie pani zniknęła gdzieś i przyszła z kobietą, która nawet sie nie przedstawiła, i do pewnego momentu nie wiedziałem czy to osoba sprzątająca czy właściciel lokalu. Po zapoznaniu pani z problemem usłyszałem: "no zdarzyło się to ze dwa - trzy razy i głupi śmiech". Zapytałem "2-3 razy ? - mówie to śmieszne nie jest!". Kobieta mi odpowiedziała: "tacy jak pan próbują w ten sposób wymusić rabaty, albo darmową pizze". Szkoda, że ja już dawno za nią zapłaciłem, poza tym nawet do głowy by mi to nie przyszło. Zarzuciłem pani kpinę z mojej osoby, mówiąc: "przede wszystkim to nikt z moich znajomych nie pali, podobnie jak ja, a po drugie - to chyba pani sobie ze mnie kpi, mówiąc w ten sposób!". Na co kobieta odpowiedziała: "pracownicy też nie palą!" I zagroziła, ze wezwie ochronę... ;/ Na moją prośbę o nr do sanepidu - odpowiedziała: "a dzwon sobie gdzie chcesz! ja wzywam ochronę". Dziwne, z kilku przyczyn - nie uraziłem kobiety, nie byłem agresywny, wręcz przeciwnie - starałem się załatwić sprawę tak by żaden z klientów nie wiedział o problemie. A kobieta jeszcze mnie i moich dwóch kolegów straszyła ochroną. Heh, nie odpuszczę tak tej sprawy - i będę dążył do tego - by pani, która jak się okazało była/jest właścicielem tego lokalu - poniosła konsekwencje, w postaci utraty klientów (często tam jadałem, ale to był ostatni raz), poza tym myślę, że ta kobieta popełniła fatalny błąd - oskarżając mnie o próbę wyłudzenia darmowej pizzy. Żałosne zachowanie kobiety - świadczy tylko o jej płytkości.

Cezar

23.08.2009

Placówka

Wrocław, Bulwar Ikara 27

Nie zgadzam się (18)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybraliśmy się z...
Wybraliśmy się z całą rodzinką do pizzerii DaGrasso na pizzę. Gdy weszliśmy przywitała nas pani. W lokalu nie było żadnego klienta. Było czysto i przyjemnie. Długo zastanawialiśmy się, którą pizzę wybrać. Poprosiliśmy o poradę pani obsługującej. Pani stwierdziła, że wszystkie pizze są pyszne. W końcu wybraliśmy. Skorzystaliśmy z promocji duża pizza w cenie małej (do 16godz.) i czekaliśmy na realizację zamówienia. Po około 15 minutach nareszcie dostaliśmy jedzenie na stół. Warto było czekać, ponieważ pizze były pyszne. Obsługa ok, gdy dziecku upadł widelec, pan zaproponował czysty. Dzieci oczywiście bardzo nabrudziły, porozlewały. Nikt na nas krzywo nie patrzył. jedyne co mogę zarzucić to brak reakcji na to, jak moja córka wylała sok na podłogę. Liczyłam na to, że Pani przyjdzie i pozmywa podłogę. Niestety nie przyszła i musiałam dokończyć posiłek w kałuży soku.

Małgorzata_197

07.08.2009

Placówka

Wrocław, Litewska 14d

Nie zgadzam się (14)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pizzeria świeciła pustkami...
Pizzeria świeciła pustkami mimo pory obiadowej. Za ladą uwijała się Pani kasjerka zajęta czymś do tego stopnia, że ledwie dostrzegła nasze pojawienie się. Usiedliśmy przy jednym ze stolików, czystym i odpowiednio nakrytym. Po kilku minutach studiowania menu (ceny trochę kosmiczne) zamówiliśmy pizzę i coś do picia. Pani szybko, choć bez uśmiechu, przyjęła zamówienie. Po ok. 15 minutach podała nam pizzę. Dawno nie odwiedzaliśmy pizzerii, więc zapomnieliśmy o konieczności samoobsługi jeśli chodzi o sztućce i sosy. Szybko obsłużyliśmy się i głodni zabraliśmy się do jedzenia.Niestety....pizza okazała się zaledwie letnia...Być może Pani zbyt długo zwlekała z podaniem jej do naszego stolika, ciągle pochłonięta innymi zajęciami (Przypominam, że w restauracji nie było nikogo oprócz nas).I do tego ta muzyka....Ale o gustach się przecież nie dyskutuje. Nie mniej jednak ogólne wrażenie dość pozytywne. W oczekiwaniu na pizzę można podglądać kucharza przy robieniu "placka" i nakładaniu dodatków. Czas oczekiwania na zamówienie nie jest uciążliwie długi. W sam raz by skorzystać z toalety (zresztą czystej i przyjemnej)!

zarejestrowany-uzytkownik

06.08.2009

Placówka

Wałbrzych, Dunikowskiego 20/1

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wchodząc do lokalu,...
Wchodząc do lokalu, zwróciłem uwagę, że oznaczenie dotyczące godziny otwarcia i zamknięcia są czytelne. Do wyglądu zewnętrznego i wenętrznego nie mam wiekszych zastrzeżeń. Podszedłem do kasjerki i zamówiłem wcześniej wybraną przeze mnie pizze. Pani, do której nie mam większych zastrzeżeń(wygląd, czystośc), przyjęła zamówienie. Minusem dla mnie było niestety to, że pracownicy lokalu nie informują o róznego rodzaju promocjach typu "Happy hours", gdzie to w wyznaczonych godzinach można otrzymać litr napoju a 0.1zł. Pizza, która otrzymaliśmy po około 15 minutach była gorąca. Nie mam większych zastrzeżeń do jej smaku i wyglądu. Do pizzy otrzymaliśmy gratis 2 sosy:czosnkowy oraz pomidorowy. Po skonsumowanym posiłku udałem się do toalety. Była czysta-żadnych sladów brudu. Znajdował sie w niej papier toaletowy oraz maszyna do susznia rąk. Następnie pożegnwszy się wyszedłem z lokalu.

Krystian_53

06.08.2009

Placówka

Wałbrzych, Dunikowskiego 20/1

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przyszłam ze znajomymi...
Przyszłam ze znajomymi na obiad. Gdy weszłam do restauracji, bardzo głośno grała muzyka. Podeszliśmy do kasy żeby zrobić zamówienie. Za kasą było kilka młodych osób. Wszyscy się śmiali i była dosyć miła atmosfera. Zostaliśmy obsłużeni przez bardzo miłą Panią. Zamówiliśmy pizze i napoje. Momentalnie wyszła inna Pani za nami ze szklankami i napojem z pytaniem gdzie nam je zanieść. Spytaliśmy czy lokal jest klimatyzowany. Pani powiedziała, że nie-wyszliśmy na dwór. Na drzwiach wisiała informacja: Proszę zamykać drzwi lokal klimatyzowany. Przed lokalem był jeden stolik z brudnymi naczyniami, jeszcze nie sprzątniętymi. Zostały sprzątnięte dopiero jak jakaś Pani przynosiła pizze do stolika obok. Nikt nie siedział w lokalu bo tak głośno grała muzyka. A za kasą toczyła się świetna zabawa. Dostaliśmy jeden sos na dwie pizze-oczywiście to wystarczyło, ale pizzerina gwarantuje 2 sosy do pizzy. I wszystko byłoby ok gdybym na jednym kawałku szynki (zresztą zwiędłej-nie spieczonej) nie zauważyła złożonych jajek muchy. !!! Tak widziałam muchy w lokalu, ale nie wpadłabym na to że wędliny leżą bez przykrycia przez cały dzień i muchy mogą sobie chodzić po nich... Dla mnie to niewybaczalne!!! Już nic dla mnie nie miało znaczenia tylko to, że już nigdy tam nie zjem!

Ewa_401

24.07.2009

Placówka

Częstochowa, Wały Dwernickiego

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wizycie w...
Po wizycie w tym lokalu mam, mieszane uczucia. Po pierwsze stolik został dopiero sprzątnięty gdy chciałem do niego usiąść bo innych nie było wolnych, sos podano w poszczerbionej filiżaneczce. Bardzo ohydnie to wyglądało. Obsługa nie była miła. Ale podano szybko i bardzo dużą pizze.

zarejestrowany-uzytkownik

21.07.2009

Placówka

Chełm, pł Łuczkowskiego 12

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Długo czekałam na...
Długo czekałam na pizze. Lokal jest stanowczo za mały.Nie podają napoi alkoholowych. Pizza nie jest przyżądzana przy klientach.Klienci skarżą się na zamówienia przez telefon.

Justyna_394

13.07.2009

Placówka

Radom, grzecznarowskiego

Nie zgadzam się (27)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lokal duży, przestrzenny....
Lokal duży, przestrzenny. Wczesna godzina więc nie czekałam długo na pizze około 10 min. Pani czysto i schludnie ubrana, zaproponowal jeszcze coś do picia. Talerze i sztućce czyste lecz stół nie był wytarty po poprzednikach. Łazienki tez nie są zadbane, brak papieru i brudna podłoga. Pizza duż w porównaniu z innymi, ceny przystępne. Polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

09.07.2009

Placówka

Płońsk, ul. 19-go Stycznia 23/24

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa owej pizzerii...
Obsługa owej pizzerii jest miła, kompetentna- potrafi nawiązać kontakt z klientem, nawet nieco irytującym i niezdecydowanym. Sprawnie obsługują klienta oraz w razie potrzeby służą radą. W należyty sposób również dbają o czystość wokół.

Dorota_231

04.07.2009

Placówka

Biała Podlaska, Brzeska 27

Nie zgadzam się (19)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na pytanie do...
Na pytanie do kelnerki która pizze by poleciła odpowiedziala ze nie wie bo nie jada pizzy, wygląd schludny, cena przystepna pizza tez nie najgorsza lecz musze zuwazyc ze jakos pizzy spadla niz poprzednie lata. Czas 20 minut wiec powinno byc krocej.

Michał_375

04.07.2009

Placówka

Poznań, Półwiejska 18 18

Nie zgadzam się (33)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lokal został niedawno...
Lokal został niedawno otworzony. Wystrój nowoczesny, ale przyjemny dla oka. Pizzeria czysta i zadbana. Są tam bardzo wygodne czerwone kanapy, ale gdy się dłużej na nich siedzi to dosłownie można się przykleić mimo włączonej klimatyzacji. Zamówienie przyjmuje kelnerka przy specjalnym panelu dotykowym. Niestety trochę to trwa zanim znajdzie odpowiednie opcje i wybierze je (może, dlatego że chciałem pizze z własną kompozycją). Płaci się od razu przy zamawianiu. Lokal wyposażony jest w lodówki, chociaż są w nich tylko 3 rodzaje piwa i dużo napoi z butelkach plastikowych. Do stolika zostają doręczone trójkątne talerze odpowiadające kawałkowi pizzy, sztućce zawinięte w serwetkę oraz 2 pojemniki z sosami. Czas oczekiwania wydłuża się ze względu na dużą liczbę klientów. Gdy przyjdzie nasza kolej naszym oczom ukazuje się duża pizza z masą dodatków i sporą ilością sera. Pizza bardzo smaczna, miła obsługa, co do szybkości realizacji zamówienia zależy wszystko od ilości klientów. Przyjemny lokal, dużym telewizorem wiszącym na ścianie, w którym są wyświetlane teledyski. Pizzerie oceniam na +5 nie mam zastrzeżeń, pełen profesjonalizm

Piotr_525

30.06.2009

Placówka

Kutno, 29 listopada 14

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Z przyjaciółmi poszliśmy...
Z przyjaciółmi poszliśmy na pizze , zamówiliśmy 2 duże pizze , przy kasie zaznaczyłem, że chce dostać dwa sosy białe zamiast czerwonego, wszystko byłoby w porządku gdyby nie fakt że do drugiej pizzy nie dostaliśmy w ogóle dwóch kolejnych sosów które się nam należały. Poza tym pan który wyrabiał ciasto jakoś niemiło się na nas patrzył . Czuje się wiec oszukany na 2 sosy i niezadowolony jestem z obsługi. Zauwazylem ze ceny tak od sobie skoczyły o 1 zł na wszystkim , ciekawe czym to argumentują -kryzysem ?

zarejestrowany-uzytkownik

22.06.2009

Placówka

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa jest bardzo...
Obsługa jest bardzo miła i sprawna. Czekałam na pizze ok 15minut mimo zapełnionego lokalu. Mogę jedynie narzekać na wielkość pizzerii, ponieważ jest ciasno i duszno jednak teraz w okresie letnim można też zjeść na tarasie z którego jest widok na miasto. Gdyż jestem dosyć częstym klientem zaobserwowałam, że z biegiem czasu pogorszyła się jakość robionej pizzy, do której daje się coraz mniej składników i niedbale rzuconych na ciasto. Mimo wszystko moim zdaniem jest to jedna z najlepszych pizzerii w Białej Podlaskiej, ze względu na cenę i wielkość pizzy.

Angelika_47

19.06.2009

Placówka

Biała Podlaska, Brzeska 27

Nie zgadzam się (16)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłem na pizzy...
Byłem na pizzy z przyjaciółmi, a że wczesniej dowiedziałem sie o pracy tajnego klienta, patrzyłem na każdy szcegół pizzerii... Cena, ofera i asortyment był na przeciętnym poziomie... Wszystko inne było wporządku... -4 za wygląd poniewaz w całej pizzerii śmierdziało...

Karol_107

17.06.2009

Placówka

Świdnica, ul. Zamkowa 9

Nie zgadzam się (18)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witam, w piątkowy...
Witam, w piątkowy wieczór zawitałam do pizzeri Da Grasso. Zamówiłam spośród szerokiego menu wybrałałam dużą pizze nr 8 i napój. Zamówienie przyjęła uśmiechnięta dziewczyna, która miała plakietkę z imieniem. Obsłużyła mnie szybko i sprawnie. Dostałam numerek i zostałam poinformowana o czasie oczekiwania na pizze. Przed posiłkiem udałam się do łazienki, która okazała się ciasna, ale czysta i dobrze oświetlona. Podczas czekania zauważyłam, że stoliki po klientach są sprzątane na bierząco. Przyniesiono mi też sosy i sztućce zawinięte w serwetkę. Po 20 minutach otrzymałam pizze, która była gorąca i bardzo smaczna. Sosy również były smaczne. Całą wizytę mogę ocenić dobrze.

mag_n

13.06.2009

Placówka

Białystok, ul. Warszawska 1A

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zajęłam miejsce przy...
Zajęłam miejsce przy wolnym stoliku, na którym brakowało serwetek, a na blacie były okruszki jedzenia po poprzednich gościach. Zatem postanowiłam zmienić stolik, było to samo. Przy ostatnim do którego podeszłam można było jeść. Był sprzątnięty. Czego nie mogła powiedzieć para koło mnie, mianowicie talerze po poprzednich gościach zostały sprzątnięte w trakcie ich posiłku. Po za tym, pani przy kasie miała długie kolorowe tipsy, które nie wyglądały estetycznie i rozpuszczone włosy, również długie. W gastronomii to nie powinno mieć miejsca. Toaleta. Brakowało papieru toaletowego, spłuczka nie działała i również nie było możliwości zamknięcia się od zewnątrz. Przy umywalce nie było mydła. Po za tymi faktami, obsługa podając posiłek życzyła smacznego, również usłyszałam "dzień dobry" i "do widzenia". Zamówione danie otrzymałam dość szybko i bardzo mi smakowało. Ale uważam ze oferta powinna zostać choć troszkę rozszerzona.

Marta_256

12.06.2009

Placówka

Poznań, Półwiejska 18 18

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa bardzo znudzona...
Obsługa bardzo znudzona wykonywana praca, słaba obsługa kelnerska, długi czas oczekiwania na wolne miejsce (sprzątanie wolnych miejsc), stanowisko pracy w wielkim bałaganie. Bardzo dobre wyroby, podanie oraz nakrycie w dobrym stopniu.

zarejestrowany-uzytkownik

10.06.2009

Placówka

Konin, Szymanowskiego 1

Nie zgadzam się (18)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Gdy podszedłem do...
Gdy podszedłem do kasy by zamówić pizze zostałem mile przywitany. Pani zapytała czy chcę coś do picia, na ile osób będzie pizza by mogła przygotować talerze oraz gdzie będę siedział. Po tym wszystkim kulturalnie podziękowała i powiedziała, że zamówienie przyniesie do stolika. Podczas czekania na posiłek dostarczono mi talerze, sztućce, oraz odpowiednie sosy. Na posiłek nie czekałem długo (ok. 20 min. ). W tym czasie mogłem się spokojnie przygotować do konsumpcji, popatrzeć na kunszt kucharza podrzucającego uformowane ciasto. Pizze dostarczono bezpośrednio do stolika, a Pani życzyła mi smacznego. Pizza była chrupiąca, prosto z pieca i bardzo dobrze wysmażona. Dwa sosy (ketchupowy, czosnkowy), które są gratis i można je jeść do woli wyśmienicie pobudzały kubki smakowe. Po zjedzeniu Pani przy kasie z uśmiechem powiedziała "do widzenia, zapraszamy ponownie" . Jeśli ktoś chciałby zapakować niezjedzoną pizze, można poprosić o darmowe pudełko. Miejsce jest przytulne i nie dla palących. Są miejsca dla dwóch osób przy stoliku oraz rodzinne loże. Muzyka nie grała głośna, więc spokojnie można rozmawiać. Jedynym minusem było to jak ktoś wchodził to przez drzwi wlatywał zimny podmuch wiatru.

zarejestrowany-uzytkownik

09.06.2009

Placówka

Tychy, Jana Pawła II 10

Nie zgadzam się (34)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Da Grasso

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Da Grasso?

Xavito

(4.38)

Lepiej
Gorzej

Morena

(4.00)

Lepiej
Gorzej

PizzaPl

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Pizza pyszna,ceny bardzo...
Pizza pyszna,ceny bardzo przystępne, odpowiednia ilość składników,oraz ich dobra jakość sprawia, że często jedziemy tam na pizzę,lokal czyściutki, schludny. Troszkę długi czas oczekiwania na zamówienie sprawia, że 4,5 gwiazdki a nie pięć.
Dodaj własną opinię!