Da Grasso

(3.61)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1009 z 1233)

Na spotkanie blogerów...
Na spotkanie blogerów lubelskiego portalu wybraliśmy pizzerie Da Grasso. Dzień był deszczowy więc zanim dotarliśmy na miejsce każdy był mokry. Obsługa od razu podała nam papierowe ręczniki, którymi się otarliśmy. Na początku była nas tylko garstka z umówionych osób więc zajęliśmy miejsce przy jednym stoliku. Po paru chwilach do stolika podeszła kelnerka z kilkoma kartami menu. Po chwili wróciła po zamówienie. Całość zamówienia podała nam na tacy i od razu poprosiła o płatność. Po jakimś czasie dotarła reszta z nas, gdy tylko obsługa zauważyła że będziemy mieli mało miejsca podeszła i zaproponowała zestawienie dwóch stolików. Przez cały wieczór jedna kelnerka była na nasze zawołanie, była to niska blondynka, która bardzo szybko sprzątała ze stołu i często pytała czy czegoś nie potrzebujemy. Obsługa była bardzo miła i kulturalna. Zamówienia szybko były realizowane a pizza smaczna. Polecam

_red_

01.08.2010

Placówka

Lublin, Lwowska 12 12

Nie zgadzam się (15)
W niedzielny wieczór...
W niedzielny wieczór postanowiłam wybrać się z koleżanką do miasta, niestety z powodu pięknej pogody wszystkie miejsca w centrum pod parasolkami były zajęte. Poszłyśmy do Da Grasso na Dworcowej (dosyć daleko, ale było warto :-)). Zamówiłyśmy zdrową pizzę Green Day i jedno piwo. Ku naszemu zaskoczeniu dostałyśmy GRATIS napój Tymbark, a po przyniesieniu pizzy (ok.20min czekania) także 2 sosy (czosnkowy i pomidorowy)!! Pani za kasą jak i kelnerka były miłe, po każdym kliencie stoły były czyszczone, a podawane sztućce zawinięte w serwetkach, tak, by ich nie pobrudzić. Pizza oczywiście bardzo smaczna. Negatywy (bardzo ich mało): - wysoka cena: pizza ok.30zł, piwo 4zł - pizza została podana w 2 talerzach tzw. połówkach, więc każdy był skazany zjeść tyle samo, a w sytuacji, gdy się przychodzi np. z chłopakiem, to wiadomo, że on zje więcej.. niezbyt higienicznie wygląda przekładanie jedzenia z czyjego talerza na swój.

exkluziw

30.07.2010

Placówka

Bydgoszcz, ul. Dworcowa 50

Nie zgadzam się (19)
bardzo chwalę sobie...
bardzo chwalę sobie te pizzerie:) naprawdę dobre danie, smaczne za niewielką cenę. polecam pizze z kurczakiem Bikkero jest świetna. Często tam zaglądam ale za ostatnim razem pani która przyjmowała zamówienie chyba pracowała dam wtedy od dzisiaj bo zamówienie skało mi się bardzo długo, a zawsze było raz ciach:) trochę szkoda ze tam na tej pizzer nie ma klimatyzacji.

Kamila_399

29.07.2010

Placówka

Białystok, ul. Warszawska 1A

Nie zgadzam się (18)
Podano nam niedomyte...
Podano nam niedomyte sztućce. Pizza była dobra. Stolik ogólnie czysty. Klient, który był za nami w kolejce, został obsłużony przed nami. Widać było zmęczenie personelu, chociaż Pani, która nas obsługiwała była bardzo miła. Wszystko byłoby w porządku, gdyby nie brudne sztućce, zwróciliśmy uwagę Pani kelnerce, przeprosiła i przyniosła czyste.

Roksana_24

28.07.2010

Placówka

Chorzów, Poniatowskiego 2

Nie zgadzam się (19)
W niedzielę późnym...
W niedzielę późnym popołudniem po spacerze poszłam z rodziną do pizzerii da Grasso.Pamiętam, że parę miesięcy tam byłam i pizza wszystkim samowała.Zamowiliśmy dwie duże pizze i napoje.Napoje podano nam od razu. Siedzimy, czekamy, wiadomo na pizzę trzeba trochę popczekać. Po około 20 minutach dzieci zaczynaąa się niecierpliwić. Przy staoliku obok siedzi rodzinka z dwójką małych dzieci, mama rozgląda się niecierpliwie, a tata trochę podenerwowany. Rozmawiamy między sobą , żę trochę dlugo czekamy, a pan ze stolika obok mowi, że oni czekają juz 45 minut. Wsalam i poszlam zapytać czy jeszcze dlugo mamy czekać, tym bardziej ,żę innych klientów nie byłó.Pani za barem odpowiedziała, że chwilkę. Wrociłam do stolika, a mój bardzo spostrzegawczy syn mowi, że pizze na wynos pan już trzeci raz gdzięś zawozi. W międzyczasie pan ze stolika obok dosyć ostro upomnial sie o zamówione pizze.Wreszcie podano nam pizze, ale dopiero po czterdziestu minutach oczekiwania.Całe szczęście,że były dobre. Ale nasuwa się jedna myśl, więcej na pewno noie przyjde do tego lokalu, bo klientow dzieli sie tam na dwie kategorie. Ci lepsi to zamawiający pizze na wynos i ich obsługuję sie na bieżąco. A ci gorsi to ci, którzy najpierw zapłacilii czekaja przy stoliku, wiadomo tacy nie uciekną. Pewnie było dlatego tam tak pusto.

basieńka

27.07.2010

Placówka

Legnica, Jaworzyńska 7

Nie zgadzam się (35)
Lokal w dniu...
Lokal w dniu dzisiejszym (po raz pierwszy) odwiedziłem z Żoną oraz 2,5 letnią Córeczką. Na pierwszy rzut oka lokal wydawał nam się być ładny a obsługa miła. W trakcie okazało się, że jest inaczej, brudne stoliki, zaniedbana toaleta, brudne lustra, brak papieru oraz mydła do mycia rąk, ślady po sosach na podłodze. Obsługa z kolei bardziej zainteresowana była tym co dzieje się na zapleczu a nie klientami. Nikt nie zapytał nas dla ilu osób podać talerze oraz sztućce, niezrozumiały był dla mnie fakt dlaczego nie zapytano nas czy chcemy się czegoś napić (przecież to jest w ich interesie). Córka siedział na zwykłym krześle przeznaczonym dla osoby dorosłej i mimo, iż w rogu lokalu stało krzesełko dla dzieci nikt z obsługi nam go nie zaproponował. Lokal nie godny polecenia. Z pewnością więcej w nim nie zagościmy a i naszym znajomym będziemy go odradzać. Jedynym plusem dzisiejszej wizyty był fakt, iż posiłki podają naprawdę dobre oraz to, że miło nas przywitano, podziękowano za zamówienie oraz pożegnano.

Tomasz_183

26.07.2010

Placówka

Olsztyn, Kościuszki 45f

Nie zgadzam się (25)
O godzinie 13.00...
O godzinie 13.00 razem z dwójką znajomych wybraliśmy się do pizzerii. Na początku małym problemem było znalezienie miejsca dla 3 nowych gości, lecz po krótkiej chwili to miejsce zwolniło się. Zamówiliśmy pizzę, na którą czekaliśmy 10 min (czyli w granicach przyzwoitości). Zanim jednak do tego doszło Pani obsługująca klientów przyniosła nam sztućce oraz sosy do pizzy. Podając nam to co zamówiliśmy usłyszeliśmy w miarę szczerze brzmiące słowo: smacznego. Należy też zwrócić uwagę na ładny wystrój lokalu oraz miłą dla ucha muzykę. Przy wyjściu na słowa: do widzenia, usłyszeliśmy od pracowników to samo w odpowiedzi.

zarejestrowany-uzytkownik

17.07.2010

Placówka

Łódź, Henryka Brodatego 2

Nie zgadzam się (22)
Pizzeria położona w...
Pizzeria położona w cichym, ustronnym miejscu, lecz łatwym do znalezienia. zawsze uprzejma obsługa. Wraz z ociepleniem rozkładane są ogródki przed pizzeria. oprócz standardowego menu są rożnego rodzaju inne potrawy, które zadowolą osoby nie przepadające za pizza. Jedynym minusem lokalizacji jest małą przestrzeń pizzerii i przy dużym ruchu uciążliwy hałas. Pizzeria świadczy również usługi na dowóz co czasem przekracza obiecywany czas dostawy ( ponad godzina) co sprawia ze zamówione jedzenie dociera do odbiorcy. chlodne.

zarejestrowany-uzytkownik

12.07.2010

Placówka

Sieradz, Rynek 14

Nie zgadzam się (16)
Jeśli lubicie jadać...
Jeśli lubicie jadać pizzę w da grasso, to lepiej nie zaglądajcie do tego lokalu, bo możecie potem mieć opory przed korzystaniem z innych, nieznanych Wam punktów tej sieci. Zdecydowanie odradzam odwiedzenie tej pizzerii, chyba, że macie mnóstwo czasu (nam powiedziano, że pizza będzie za pół godziny, a była za prawie godzinę) i lubicie być niemile traktowani (na pytanie po ok. 45 minutach czy długo mamy czekać, bo przecież pizza miała być po pół godzinie obsługa powiedziała - niezbyt kulturalnie delikatnie mówiąc - że przecież nie minęło tyle czasu, bo mają zapisane kiedy było zamówienie, tylko, że godzina na paragonie przeczyła temu, co oni mówili). Jedyny plus, to że pizza równie dobra jak w innych pizzeriach da grasso, a jeszcze jeden minus, że dają zdecydowanie mniej sosów (w pizzerii, w której zwykle jadam dzbanuszki są pełne, tutaj niewiele ponad połowa).

Hypnotic

03.07.2010

Placówka

Gdynia, Śląska 38

Nie zgadzam się (12)
Jedna z ciekawszych...
Jedna z ciekawszych sieci restauracji. Kilka razy miałem okazję zjeść u nich dużą pizza i muszę powiedzieć, że jest naprawdę syta. Dodatkowo niewygórowana cena, która ulegała obniżce dzięki legitymacji studenckiej. Co do obsługi to muszę powiedzieć, że naprawdę życzliwa. Lokal ładny i czysty. Minusem jest natomiast czasami troszkę dłuższe oczekiwanie.

Sebastian_224

29.06.2010

Placówka

Gdańsk, Piastowska 99

Nie zgadzam się (35)
W pizzeri De...
W pizzeri De Grasso byłam po raz pierwszy. Z racji tego, że mieści się ona w centrum handlowym postanowiłam podczas zakupów wstąpić tam i coś przekąsić. Lokal z racji dobrej lokalizacji jak zwykle był oblegany. Na szczęście znalazł się wolny stolik. Był trochę brudny w jakimś sosie, a pod stolikiem leżały resztki jedzenia. Zamówiłam z chłopakiem pizzę, na którą czekaliśmy jakieś 20 minut. Podano ją bez zbędnych uprzejmości, jednak z zachowaniem dobrego smaku. Kelnerka życzyła nam smacznego i opuściła nasz stolik. Jedzenie było smaczne. Mieliśmy problem z wyborem, ponieważ menu jest tam dosyć bogate. uregulowaliśmy rachunek, który nie był zbyt wygórowany. Niestety minus za wentylację. Wyszliśmy z zapachem na ubraniach, który kojarzył się z niezbyt przyjemnym zapachem smażalni.

zarejestrowany-uzytkownik

24.06.2010

Placówka

Biała Podlaska, Brzeska 27

Nie zgadzam się (24)
Pizzeria jest urządzona...
Pizzeria jest urządzona w dosyć nowoczesnym stylu. dominującymi kolorami są tu czerwień i zieleń. W oknach wiszą słomkowe rolety. Siadając przy stoliku zauważyłam, że na parapetach jest brudno. Brudne okazały się również serwetki. A po zmianie miejsca stwierdziłam, że stół nie jest doczyszczony, a na krześle znajdują się okruszki. Obsługa dosyć miła. Przy innym stoliku siedziało trzy osoby. Po ich odejściu ze stolika sprzątnięto używane przez ich naczynia i starto stół. Na pizzę również nie musieliśmy długo czekać.

zezenka

20.06.2010

Placówka

Stalowa Wola, Gen. Okulickiego 1

Nie zgadzam się (21)
Obsługa była miła,choć...
Obsługa była miła,choć kelnerki wydawały się zmęczone. Na ich podejście do stolika nie trzeba było długo czekać, gorzej z realizacją zamówienia. Mimo niewielkiej ilości osób w lokalu na posiłek trzeba było czekać 25 minut. Danie nie zostały podane na tacy, a w rękach kelnerki. Miałam spory problem z wyciągnięciem niechlujnie ułożonych serwetek. Danie było smaczne, chociaż grzane w mikrofalówce! Lokal był czysty i przyjemny, ale muzyka była zdecydowanie zbyt głośna. Obsługa wszystkich gości żegnała głośnym "do widzenia" i szerokim, szczerym uśmiechem

Katarzyna_2124

19.06.2010

Placówka

Nowy Targ, ul.Kowaniec 2F 2f

Nie zgadzam się (15)
Zwykle zamawiam to...
Zwykle zamawiam to samo i zawsze na ten sam adres, który mają w siebie w komputerze. Tym razem zamiast zwykłej papryki przyjechała ostra papryczka chili. Jak się zorientowałam to było już za późno bo dostawca odjechał, kiedy zadzwoniłam osoba, która odebrała postanowiła wmówić mi, że właśnie taką paprykę zamówiłam. Co było nie prawdą.

zalogowany_użytkownik

17.06.2010

Placówka

Pruszków, Kraszewskiego 48

Nie zgadzam się (29)
Lokal nie jest...
Lokal nie jest zbyt duży i w czasie dużego szturmu ciężko jest znaleźć miejsce, ale kiedy już się je znajdzie jest miło i przyjemnie. Obsługa jest sympatyczna, potrafi doradzić. W restauracji jest duży wybór pizzy, a ich ceny są przystępne. Nie miałam okazji spróbować każdego rodzaju pizzy, ale do tej pory każdą pizzę, którą jadłam określam jako baaaaardzo smaczną. Plus należy się super sosom. Na podanie dania nie czeka się zbyt długo. W restauracji gra muzyka, dzięki której jest przyjemnie. Poza tym w lokalu unoszą się cudowne zapachy :)

zarejestrowany-uzytkownik

17.06.2010

Placówka

Olsztyn, Kościuszki 45f

Nie zgadzam się (24)
Zamawiałem dziś telefonicznie...
Zamawiałem dziś telefonicznie pizzę. Obsługiwała mnie młoda pani. Zamówienie przebiegło bardzo sprawnie. Podałem rodzaj pizzy, pracownik pytał o wielkość, oraz o dodatkowe zamówienie. Chciałem dostać zamiast darmowego sosu pomidorowego i czosnkowego dwa razy sos czosnkowy. Otrzymałem informacje, że nie stanowi to problemu. Pracownik potwierdził jeszcze mój adres, który był już w systemie obsługi klienta. Zostałem poinformowany, że do 40 minut powinienem otrzymać pizze. Po 30 minutach dostałem telefon od dostawcy, że nie działa domofon i żebym zszedł odebrać pizze. Jak widać czas oczekiwania był jeszcze krótszy niż zakładany. Pizza była gorąca, smaczna, a dowóz kosztował mnie jedynie 2,5 złotego. Przestrzegam, że dostawca nie ma zbytnio pieniędzy do wydawania. Musiałem skorzystać z pomocy sąsiada.

zarejestrowany-uzytkownik

17.06.2010

Placówka

Nie zgadzam się (22)
Bardzo miła obsługa...
Bardzo miła obsługa pizza pierwsza klasa super klimat krótki czas oczekiwania bardzo mile zaskoczyła mnie nowa promocja gdzie po bardzo atrakcyjnej cenie można zamówić zestaw kibica czyli 2 piwka i duzą tzn naprawdę duża bo aż czterdziestodwu centymetrową pizze na niewyobrażalnie smacznym ciescie zamowiłem akurat z kebabem i musze powiedziec ze ciezko sie taka pizza nie najesc w innych pizzeriach zeby sie najesc 3ba zamowic czasem nawet 2 pizze a tutaj wystarczy jedna 2 duże sosy gratis... na pewno każdy to zna konczy sie sos i trzeba go dokupić...tak niepowinno byc i w dagrasso tak nie jest sosu jest tyle ze po zjedzeniu pizzy jeszcze go sporo zostaje także bardzo serdecznie polecam tą pizzerie

Mariusz_202

16.06.2010

Placówka

Gdynia, Nowowiczlińska ?

Nie zgadzam się (27)
Da Grasso -...
Da Grasso - dobrze znana, ogólnopolska sieć pizzerii - mimo wszystko uznawana za gorszą względem Pizza Hut. Osobiście nie zgadzam się z tym stwierdzeniem, gdyż smak serwowanej tam pizzy jest nieporównywalny do tej "najlepszej". Rzecz, którą cenię najbardziej jest obfita ilość danych składników ( nie raz obrazki nie zgadzają się z rzeczywistością). Kolejnym plusem, jest przyjazna cena. Jednak wg mnie, pizzeria powinna być odnowiona już dawno temu, gdyż przypomina stołówkę - ciemny sufit, chwiejące się krzesła czy zniszczone stoliki. Mimo wszystko polecam serdecznie.

zarejestrowany-uzytkownik

06.06.2010

Placówka

Sochaczew, Kraszewskiego 5

Nie zgadzam się (30)
Dnia 28 maja...
Dnia 28 maja udałem się z przyjaciółmi do Pizzerii DA GRASSO w Rybniku przy ulicy Wysokiej w Rybniku. Po zajęciu miejsca podszedłem do lady sprzedażowej gdzie złożyłem zamówienie. Pracownik niestety mnie nie przywitał więc podjąłem sam powiedziałem „dzień dobry” na co pracownik odpowiedział. Po przyjęciu zamówienia pracownik wydał resztę. Udałem się zatem do stolika. Po 10 minutach otrzymałem zamówienie. Jakość otrzymanych produktów na wysokim poziomie. Naczynia również czyste. W obsłudze zabrakło mi podstawowych zwrotów grzecznościowych jak również informacji o czasie w którym otrzymam zamówienie.

zalogowany_użytkownik

02.06.2010

Placówka

Rybnik, Wysoka 25

Nie zgadzam się (17)
Chodzę do tej...
Chodzę do tej pizzerii bardzo często, pizza bezkonkurencyjna. ale obsługa no cóż gdy na 'pokładzie" byli obecni właściciele wszystko szło pięknie gdy tylko wyszli cóż, panie obsługujące nagle zniknęły, został pan, który robił pizze, współczuję, biedak nawet cebulę musiał sam sobie przynieść bo panie zginęły, nie wiem chyba zapadły sie pod ziemię, a telefon dzwonił... kolega obok nie wyrabiał się z ilością zamówień, ale coż jak szefa nie ma to po co pracować lepiej poszukać sobie roboty z koleżanką na zapleczu !!!naprawde pizza była pyszna, brawa dla tego pana, ale współczuję szczerze takich osób w pracy i właścicieli którzy nie potrafią nad tym zapanować. Obsługa i atmosfera w lokalu dla klienta też jest ważna czasem sam smak nie wystarczy:(także proszę się obudzić kochani!!!pomagać sobie wzajemnie, jesteście zespołem, a szefostwo prosze by z tych pań nie robili księżniczek, a więcej zaczęli wymagać, bo nawet jak wychodzi się z lokalu to tak zagadani byli,. że nie wiem czy wogóle zauważyli że ktoś go opuścił!!1papa

zalogowany_użytkownik

24.05.2010

Placówka

Kalisz, fabryczna 2a

Nie zgadzam się (17)

Da Grasso

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Da Grasso?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Świetnie!
Świetnie!