Da Grasso

(3.70)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1001 z 1223)

Bardzo przyjemne miejsce,...
Bardzo przyjemne miejsce, położne w uczęszczanym miejscu. Wystrój nastrojowy i klimatyczny, choć telewizory mogłyby grac nieco ciszej- nie każdy ma ochotę na Vivę czy inne MTV. Duży wybór pizz, menu ciągle powiększa się o nowe, ciekawe pozycje. Ceny porównywalne do konkurencji. Nieco przydługawy czas oczekiwania na realizację zamówienia, ale warto poczekać.

Paweł_1085

14.10.2010

Placówka

Katowice, Świętego Stanisława 9

Nie zgadzam się (2)
Pozytywy: - bardzo miły...
Pozytywy: - bardzo miły personel (zaraz po wejściu usłyszałam głośne: "dzień dobry"); używanie przez obsługę zwrotów grzecznościowych, takich jak: "Proszę", "Dziękuję" -Służbowy strój (czerwone bluzki z logo firmy) -Czystość lokalu (czyste stoliki, toaleta, lada barowa) -Profesjonalizm obsługi. Kelnerka zapytała, dla ilu osób ma być zamówienie oraz czy życzę sobie coś do picia. Negatywy: -brak serwetek na stolikach -Kelnerka nie zaproponowała żadnego sosu do pizzy oraz nie poinformowała, iż dwa sosy są gratis -Fatalny stan parkingu przed lokalem - mnóstwo kałuż i błota. Nierówna nawierzchnia.

Sandra_90

13.10.2010

Placówka

Białystok, Stefana Żeromskiego 9

Nie zgadzam się (2)
jestem zdecydowanie na...
jestem zdecydowanie na tak. Bardzo miła obsługa, na którą mogę zawsze liczyć. Ceny umiarkowane, stosowne do tego, co zjem. A pizza nie do przejedzenia. Czy zamawiam pizzę na wynos, czy zjem na miejscu zawsze jestem traktowana jak ktoś, na kim im zależy. Bardzo podoba mi się, że zależy im zarówno na klientach w wieku podeszłym (służą pomocą osobom, które tego potrzebują) jak i na dzieciach. Jestem zdecydowanie na TAK:)

Magdalena_1795

12.10.2010

Placówka

Chrzanów, Trzebińska 40

Nie zgadzam się (7)
Pierwsze wrażenie dotyczące...
Pierwsze wrażenie dotyczące lokalu jest bardzo pozytywne. Ciekawy wystrój, zadbane wnętrze. Jedyną wątpliwość może sprawiać umiejscowienie stołu do przygotowywania pizzy. Klient ma wrażenie, że jest ono właściwie pośrodku lokalu, a przygotowujący pizze patrzy prosto na nasze talerze. Kasjerka obsługiwała bardzo sprawnie, ale nie wykazała wielkiego zaangażowania czy życzliwości w stosunku do klienta. Oprócz "Dzień dobry" i kwoty do zapłacenia nie powiedziała ani słowa. Ta sama osoba gdy dostałem już zamówienie przyszła do częsci jadalnej z wielką miotłą i za moimi plecami otwierała nią okno. Miałem wrażenie, że wszelkie brudy spadną z niej zaraz na mój talerz. Dlatego zachowanie personelu należu ocenić ujemnie. Inne kwestie, mniej zależne od personelu, można ocenić pozytywnie, ale to raczej wynik polityki marketigowej całej sieci, a nie omawianego lokalu.

zarejestrowany-uzytkownik

11.10.2010

Placówka

Rybnik, Wysoka 25

Nie zgadzam się (3)
Pizzerie Da Grasso...
Pizzerie Da Grasso odwiedzałam w wielu miejscach: Grudziądz, Gdańsk, Elbląg no i niestety w Gdyni. Niestety gdyż nie świadczy ona o renomie tej firmy. Po wejściu zajęliśmy stolik, wybraliśmy pizzę i podeszliśmy zamówić. Pani zajmowała się akurat czymś innym więc trzeba było poczekać. Zamówienie przyjęte. I czekamy. Logiczne jest że najpierw dostaje się napoje. Ale dla tej obsługi nie. Więc dostajemy sztućce, sosy i szklanki na napoje (?), a zamówione napoje dopiero do przypalonej bardzo pizzy. Po zwróceniu uwagi panią kelnerkę zatkało więc podszedł pan pizzerman i przepraszał, że to wina pieca itp. Zaproponował drugą pizzę. Brawo za chęci ale już raczej bym tego nie zjadła. Ta pizzeria bardzo psuje renomę całej sieci Da Grasso

Magdalena_1805

21.09.2010

Placówka

Gdynia, Śląska 38

Nie zgadzam się (23)
Na zamówioną pizzę...
Na zamówioną pizzę czekaliśmy ok.20 minut, co uważam za czas dopuszczalny. W międzyczasie delektowałam się kawą. Muszę przyznać, że była bardzo smaczna i mimo, że jej cena - 6 zł, w takim miejscu mogła wydawać się wysoka, to jednak kawa tej ceny była warta. Zanim podano nam danie główne, miałam czas , żeby ocenić czystość lokalu. Z przyjemnością stwierdziłam, że nie miałam nic do zarzucenia w tym względzie. Blaty stolików były czyste, sztućce podane do pizzy również. Pani, która przyjęła zamówienie była bardzo grzeczna i swoją pracę wykonywała profesjonalnie. Nie mogę tego niestety powiedzieć o pracownicy, która była w tym momencie pizzerem. Na stwierdzenie innej z pracownic, że ta musi jeszcze wyjść ( prawdopodobnie chodziło o zakup towaru dla lokalu), pani pizzer zareagowała dosyć nieparlamentarnym słowem, którego z przyczyn oczywistych nie będę tu cytować. Prawdopodobnie była nieświadoma tego, że ktoś z klientów mógł to usłyszeć. Ja jednak , na nieszczęście siedziałam dość blisko i chcąc nie chcąc słyszałam co nieco. Słyszałam również jak jeden z pracowników na zapleczu dyscyplinował innego, aby ten " wziął się wreszcie do roboty". Tak więc, pozytywne doznania kulinarne zostały trochę zepsute nieodpowiednim zachowaniem niektórych pracowników.

Dalia_1

16.09.2010

Placówka

Rybnik, Wysoka 25

Nie zgadzam się (21)
Wracaliśmy do domu...
Wracaliśmy do domu i byliśmy dość głodni i wiedzieliśmy, że nie będziemy mieć czasu na gotowanie, bo za chwilę musimy jeszcze wyjść. Uznaliśmy, że pizza po drodze będzie świetnym rozwiązaniem. Weszliśmy do środka. Przed lokalem znajdowały się stoliki dla klientów, przy których siedziało kilka osób palących papierosy. Usiedliśmy wewnątrz przy oknie. Lokal był czysty. Zajętych była około połowa stolików. Mąż przyniósł kartkę z pizzami i wybraliśmy, na którą mamy ochotę. Mąż zamówił pizzę. Po chwili kasjerka (młoda, szczupła dziewczyna, blondynka) przyniosła talerze, sztućce i sosy. Logo na talerzach było częściowo starte, dzbanki poobijane. Jeden był prawie pełen sosu, w drugim była połowa. Mąż wrócił do kasjerki i zareklamował produkt. Dziewczyna zgryźliwie zauważyła, że może przelać z jednego do drugiego i będzie po równo. Ale zabrała dzbanki. Po chwili przyniosła dwa pełne i z wyraźną pretensją w głosie powiedziała "Teraz może być?" Po kilku minutach przyniosła pizzę i postawiła ją na drugim końcu stołu, w stosunku do tego jak siedzieliśmy. Nie miało to żadnego uzasadnienia, stół był pusty. Pizza była podana na bardzo małym talerzu, zwisała z niego dookoła, wręcz dotykając stołu. Nie była smaczna, twarda, przypalona, z za dużą ilością cebuli. Lubie jedzenie w tej sieci i w innych pizzeriach da Grasso w Krakowie naprawdę podają lepsze pizze. Sos był bardzo octowy, niesmaczny. Nie polecam, obsługa nieprzyjemna, jedzenie niesmaczne, brak troski o komfort podczas pobytu.

Astrum

13.09.2010

Placówka

Kraków, Fieldorfa - Nilla 17

Nie zgadzam się (21)
W dniu...
W dniu 7/9/2010 ok godz. 14.40 zaszłam do pizzerii Dagrasso w Grajewie. Po wejściu podeszłam do kasy. Kasjerka od razu zaczęła mnie obsługiwać , gdyż nie było więcej gości w lokalu. Kasjerka była dziewczyną ok 25 lat , jasne włosy spięte w kucyk. Nie miała stroju firmowego ani identyfikatora. Spytała w czym moze pomóc. |:Powiedziałam, że chciałabym zamówić sałatkę z kurczakiem i pizze dla dzieci. Kasjerka podała mi kwotę do zapłaty i powiedziała , że ytrzeba na zamówienie poczekać ok 10min. po czym zaprosiła do stolika. Faktycznie po ok 12 min do stolika pani przyniosła zamówienie i życzyła smacznego. U*ważam, że pracownik profesjonalnie podszedł do mnie jako klienta. Z wizyty w tej pizzerii jestem zadowolona.

zarejestrowany-uzytkownik

10.09.2010

Placówka

Grajewo, Wojska Polskiego 72

Nie zgadzam się (26)
Od pewnego czasu...
Od pewnego czasu zacząłem jadać tej pizzerii i kiedyś robiłem to z radością fakt, że ceny są troszkę wysokie, ale pizze były bardzo dobre. Natomiast zauważyłem, że zmienił się personel i teraz obsługa nie jest już tak miła jak miało to miejsce wcześniej i czuć wyraźne pogorszenie smaku sosów, miałem wrażenie, że są one stare jakby przelewane, nie estetycznie rozlewane w sosjerkach. Również jakość pizz nie jest już taka jak kiedyś jakby oszczędzano na składnikach :(

Dariusz_433

02.09.2010

Placówka

Kwidzyn, Kopernika 5

Nie zgadzam się (18)
Pizzeria bardzo gustownie...
Pizzeria bardzo gustownie urządzona, czysta i schludna. Stoliki wycierane po każdym wyjściu klienta po skończonym posiłku. Ceny bardzo przystępne, pizza smaczna, nie spieczona ani nie niedopieczona. Kelnerki bardzo miłe i sympatyczne oraz co bardzo ważne bezproblemowe. Naczynia czyste i podane zawsze w schludny sposób. Czasem tylko trzeba trochę dłużej poczekać na zamówienie, ale ogólna ocena według mnie to 5.

Ewa_851

01.09.2010

Placówka

Płońsk, ul. 19-go Stycznia 23/24

Nie zgadzam się (18)
Da grasso pizzeria...
Da grasso pizzeria na ulicy Starowiślnej to bardzo ładny lokal mieszczący się w piwnicach kamienicy. Jest kilka sal, w których w przyjemnym klimacie można nacieszyć się smaczną pizza. Lokal stosunkowo duszny ze względu na piec i ciągłe pieczenie, ale zapachy unoszące się w powietrzu bardzo pozytywnie nastrajają. Wybór z różnych pizz bardzo trudny gdyż jest wiele ich rodzaj, ceny bardzo atrakcyjne dodatkowo dwa sosy w cenie pizzy. Obsługa stara się bardzo szybko realizować zamówienia. Polecam!

Michał_333

25.08.2010

Placówka

Kraków, Starowiślna 32

Nie zgadzam się (15)
Wybrałem się na...
Wybrałem się na kolacją do sieci pizzerii Da Grasso w Centrum Handlowym Port Łódź. Lokal był nowocześnie umeblowany, nowe stoliki krzesła i kanapy pod ścianami co zrobiły największe wrażenie. Usiadłem szybko przyszła do mnie kelnerka dała kartę dań i zaproponowała coś do picia. Zamówiłem, danie dostałem bardzo szybko co mnie zdziwiło, gdyż było całkiem sporo osób, które zamówiły prawie równo ze mną. Jedzeni było smaczne i naprawdę było tego sporo w przystępnej cenie. Podczas posiłku podszedł do mnie kelner i zapytał czy może w czymś jeszcze pomóc i zapytał czy mi smakuje. Zdziwiłem się, że aż tak dobrze traktują klienta. Zapłaciłem i wyszedłem. Naprawdę mogę polecić ten lokal, gdyż zjemy tam nie tylko pizze, ale również inne dobre dania i to nawet w bardzo miłej obsłudze.

Sebastian_223

24.08.2010

Placówka

Łódź, Pabianicka 245

Nie zgadzam się (15)
Obsługa pizzeri kompetentna,...
Obsługa pizzeri kompetentna, zamówienie przebiega szybko i sprawnie, czas oczekiwania na zamówioną pizze wynosił około 15 minut. Oferta pizz bogata. Lokal zadbany, panuje w nim miła atmosfera, w tle cały czas słychać muzykę, ustawienie stolików nienaganne. Minusem jest odrobinę zaniedbana toaleta, podłoga pochlapana, lustro niedomyte.

Bartosz_351

20.08.2010

Placówka

Skarżysko-Kamienna, ul. Powstańców Warszawy 7

Nie zgadzam się (27)
Pizzeria Da Grasso...
Pizzeria Da Grasso uważana jest w moim mieście za najlepszą lecz ja mam podzielne zdanie. Pizzeria serwuje największe pizze w Nysie za bardzo niską cenę co jest dużym plusem. Sosy dodawane do każdej pizzy są bardzo dobrej jakości, zawsze są świeże i smaczne. Obsługa pizzerii jest sympatyczna i pomocna. Czystość w sklepie oceniam jako dostateczną. Podłoga w sklepie jest czysta lecz stoliki zdażają się nie powycierane po poprzednich klientach, sosu na stoliku jest mało bo inni klienci go zjedli a obsługa pizzerii nie podała nowego. Często zdaża się również tak że w lokalu nie ma gdzie usiąść co odrzuca klientów.

zarejestrowany-uzytkownik

12.08.2010

Placówka

Nysa, mariacka 10

Nie zgadzam się (28)
Na spotkanie blogerów...
Na spotkanie blogerów lubelskiego portalu wybraliśmy pizzerie Da Grasso. Dzień był deszczowy więc zanim dotarliśmy na miejsce każdy był mokry. Obsługa od razu podała nam papierowe ręczniki, którymi się otarliśmy. Na początku była nas tylko garstka z umówionych osób więc zajęliśmy miejsce przy jednym stoliku. Po paru chwilach do stolika podeszła kelnerka z kilkoma kartami menu. Po chwili wróciła po zamówienie. Całość zamówienia podała nam na tacy i od razu poprosiła o płatność. Po jakimś czasie dotarła reszta z nas, gdy tylko obsługa zauważyła że będziemy mieli mało miejsca podeszła i zaproponowała zestawienie dwóch stolików. Przez cały wieczór jedna kelnerka była na nasze zawołanie, była to niska blondynka, która bardzo szybko sprzątała ze stołu i często pytała czy czegoś nie potrzebujemy. Obsługa była bardzo miła i kulturalna. Zamówienia szybko były realizowane a pizza smaczna. Polecam

_red_

01.08.2010

Placówka

Lublin, Lwowska 12 12

Nie zgadzam się (15)
W niedzielny wieczór...
W niedzielny wieczór postanowiłam wybrać się z koleżanką do miasta, niestety z powodu pięknej pogody wszystkie miejsca w centrum pod parasolkami były zajęte. Poszłyśmy do Da Grasso na Dworcowej (dosyć daleko, ale było warto :-)). Zamówiłyśmy zdrową pizzę Green Day i jedno piwo. Ku naszemu zaskoczeniu dostałyśmy GRATIS napój Tymbark, a po przyniesieniu pizzy (ok.20min czekania) także 2 sosy (czosnkowy i pomidorowy)!! Pani za kasą jak i kelnerka były miłe, po każdym kliencie stoły były czyszczone, a podawane sztućce zawinięte w serwetkach, tak, by ich nie pobrudzić. Pizza oczywiście bardzo smaczna. Negatywy (bardzo ich mało): - wysoka cena: pizza ok.30zł, piwo 4zł - pizza została podana w 2 talerzach tzw. połówkach, więc każdy był skazany zjeść tyle samo, a w sytuacji, gdy się przychodzi np. z chłopakiem, to wiadomo, że on zje więcej.. niezbyt higienicznie wygląda przekładanie jedzenia z czyjego talerza na swój.

exkluziw

30.07.2010

Placówka

Bydgoszcz, ul. Dworcowa 50

Nie zgadzam się (19)
bardzo chwalę sobie...
bardzo chwalę sobie te pizzerie:) naprawdę dobre danie, smaczne za niewielką cenę. polecam pizze z kurczakiem Bikkero jest świetna. Często tam zaglądam ale za ostatnim razem pani która przyjmowała zamówienie chyba pracowała dam wtedy od dzisiaj bo zamówienie skało mi się bardzo długo, a zawsze było raz ciach:) trochę szkoda ze tam na tej pizzer nie ma klimatyzacji.

Kamila_399

29.07.2010

Placówka

Białystok, ul. Warszawska 1A

Nie zgadzam się (18)
Podano nam niedomyte...
Podano nam niedomyte sztućce. Pizza była dobra. Stolik ogólnie czysty. Klient, który był za nami w kolejce, został obsłużony przed nami. Widać było zmęczenie personelu, chociaż Pani, która nas obsługiwała była bardzo miła. Wszystko byłoby w porządku, gdyby nie brudne sztućce, zwróciliśmy uwagę Pani kelnerce, przeprosiła i przyniosła czyste.

Roksana_24

28.07.2010

Placówka

Chorzów, Poniatowskiego 2

Nie zgadzam się (19)
W niedzielę późnym...
W niedzielę późnym popołudniem po spacerze poszłam z rodziną do pizzerii da Grasso.Pamiętam, że parę miesięcy tam byłam i pizza wszystkim samowała.Zamowiliśmy dwie duże pizze i napoje.Napoje podano nam od razu. Siedzimy, czekamy, wiadomo na pizzę trzeba trochę popczekać. Po około 20 minutach dzieci zaczynaąa się niecierpliwić. Przy staoliku obok siedzi rodzinka z dwójką małych dzieci, mama rozgląda się niecierpliwie, a tata trochę podenerwowany. Rozmawiamy między sobą , żę trochę dlugo czekamy, a pan ze stolika obok mowi, że oni czekają juz 45 minut. Wsalam i poszlam zapytać czy jeszcze dlugo mamy czekać, tym bardziej ,żę innych klientów nie byłó.Pani za barem odpowiedziała, że chwilkę. Wrociłam do stolika, a mój bardzo spostrzegawczy syn mowi, że pizze na wynos pan już trzeci raz gdzięś zawozi. W międzyczasie pan ze stolika obok dosyć ostro upomnial sie o zamówione pizze.Wreszcie podano nam pizze, ale dopiero po czterdziestu minutach oczekiwania.Całe szczęście,że były dobre. Ale nasuwa się jedna myśl, więcej na pewno noie przyjde do tego lokalu, bo klientow dzieli sie tam na dwie kategorie. Ci lepsi to zamawiający pizze na wynos i ich obsługuję sie na bieżąco. A ci gorsi to ci, którzy najpierw zapłacilii czekaja przy stoliku, wiadomo tacy nie uciekną. Pewnie było dlatego tam tak pusto.

basieńka

27.07.2010

Placówka

Legnica, Jaworzyńska 7

Nie zgadzam się (35)
Lokal w dniu...
Lokal w dniu dzisiejszym (po raz pierwszy) odwiedziłem z Żoną oraz 2,5 letnią Córeczką. Na pierwszy rzut oka lokal wydawał nam się być ładny a obsługa miła. W trakcie okazało się, że jest inaczej, brudne stoliki, zaniedbana toaleta, brudne lustra, brak papieru oraz mydła do mycia rąk, ślady po sosach na podłodze. Obsługa z kolei bardziej zainteresowana była tym co dzieje się na zapleczu a nie klientami. Nikt nie zapytał nas dla ilu osób podać talerze oraz sztućce, niezrozumiały był dla mnie fakt dlaczego nie zapytano nas czy chcemy się czegoś napić (przecież to jest w ich interesie). Córka siedział na zwykłym krześle przeznaczonym dla osoby dorosłej i mimo, iż w rogu lokalu stało krzesełko dla dzieci nikt z obsługi nam go nie zaproponował. Lokal nie godny polecenia. Z pewnością więcej w nim nie zagościmy a i naszym znajomym będziemy go odradzać. Jedynym plusem dzisiejszej wizyty był fakt, iż posiłki podają naprawdę dobre oraz to, że miło nas przywitano, podziękowano za zamówienie oraz pożegnano.

Tomasz_183

26.07.2010

Placówka

Olsztyn, Kościuszki 45f

Nie zgadzam się (25)

Da Grasso

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Da Grasso?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Pizza dobra, czas...
Pizza dobra, czas oczekiwania w porządku, obsługa bardzo miła.