Da Grasso

(3.61)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1009 z 1233)

Na wieczorną kolację...
Na wieczorną kolację postanowiłem wybrać się do pizzerii sieci Da Grasso w Iławie. Pizzeria jest dobrze położona - jest od niej 2 min drogi do jeziora Mały Jeziorak. Aby wejść do lokalu trzeba wejść po schodach. W pizzerii poczuć można bardzo przyjemny i apetyczny zapach pizzy co niesamowicie wzmaga apetyt. Na pierwszy rzut oka lokal jest czysty ale gdy przyjrzałem się ścianie z szyb stwierdzam , że dawno nie była myta. Wybrałem sobie miejsce na sofie, która była już lekko wytarta. Stolik czysty. Na zamówienie czekałem 15, gdyż w lokalu bo przede mną kilka osób, które były pierwsze w kolejce. Po 15 minutach Pani przyniosła pizzę i życzyła smacznego. Pani miała na sobie gustowny fartuszek. Pizza była bardzo dobra, dodatkowo otrzymałem sosy do pizzy. Przed opuszczeniem pizzerii odniosłem naczynia do wyznaczonego miejsca za co Pani podziękowała mi słowem i uśmiechem. Widziałem, że pizzeria prowadzi również sprzedaż z dowozem, a Pan, który dowoził pizzę miał pełne ręce roboty. Polecam pizzę z tego miejsca bo jest bardzo dobra i można ją zjeść w ładnym lokalu z ładnym widokiem na nowe rondo i część Galerii Jeziorak.

Toms

08.11.2010

Placówka

Iława, Sobieskiego 1 1

Nie zgadzam się (0)
Postanowiliśmy z całą...
Postanowiliśmy z całą rodziną pójść na obiad do pizzerni. Maluchy były zadowolone. Po wejściu do środka od razu można było zauważyć porządek, jaki panuje w restauracji. Po zajęciu miejsc zaczęliśmy przeglądać menu. Po wybraniu odpowiednich pizz podszedłem do kasy, aby je zamówić. Po przyitaniu się, pracownica przyjęła zamówienie. Po wręczeniu mi reszty, poinformowano mnie o czasie realizacji zamówienia. Po powrocie do stolika, po krótkim czasie podeszła do nas pracownica i przyniosła nam sztućce oraz sosy. W ustalonym czasie przyniesiono nam zamówione pizze. Były smaczne. Po skończonej konsumpcji pracownica zebrała puste naczynia a także podziękowała nam za wizytę i zaprosiła ponownie. Należy wspomnieć, że pizza przygotowywana jest na oczach klientów. Więc można podglądać, jak się ją robi.

zarejestrowany-uzytkownik

08.11.2010

Placówka

Białystok, Stefana Żeromskiego 9

Nie zgadzam się (2)
Całkiem niedawno wraz...
Całkiem niedawno wraz z chłopakiem postanowiliśmy zamówić sobie pizze z dowozem do domu. Skorzystaliśmy z oferty pizzerii Da Grasso, bo wydawała się całkiem ciekawa. Telefon odebrała Pani z bardzo miłym głosem, złożyłam zamówienie i poinformowano mnie, że do 50 minut zostanie zrealizowane. Miło mnie zaskoczono gdy już po dosłownie 30 minutach pojawił się dostawca z zamówieniem. Pizza była na prawdę duża, pyszna i warta swojej ceny. Dodatkowo dostaliśmy jeszcze dwa różne sosy. Zdecydowanie pierwsza klasa.

MałyGekon

07.11.2010

Placówka

Wrocław, Świeradowska 51

Nie zgadzam się (1)
Placówka sieciowej pizzerii....
Placówka sieciowej pizzerii. Dobre położenie w centrum miasta na deptaku, nieopodal Starego Browaru. Wystrój czerwono - zielony, firmowy, charakterystyczny dla sieci Da Grasso. Menu bogate, duży wybór pizz, menu jest podzielone na kategorie, np. pizze wegetariańskie, z kurczakiem, z owocami morza, itp. Lokal serwuje także sałatki. Do każdej pizzy otrzymuje się dwa sosy gratis - pomidorowy i czosnkowy. Duży plus za elastyczność, smaki sosów można zmieniać bez dopłaty. Lokal czysty, z toaletą w środku. Stolików dużo, w sezonie wiosenno letnim stoliki są wystawione także na zewnątrz. Pizzeria cieszy się dużym zainteresowaniem, ale mimo to czas oczekiwania na zamówione dania jest krótki. Pizze są przyrządzane na oczach klientów, dobre w smaku. Zaletą jest możliwość dzielenia pizzy na pół odnośnie dodatków. Ciekawe dzielone talerze. Polecam!

Mmmarta

05.11.2010

Placówka

Poznań, Półwiejska 18 18

Nie zgadzam się (2)
Weszłam do lokalu,...
Weszłam do lokalu, po czym zamówiłam pizzę. Największą wadą było to, iż musiałam czekać na zamówioną pizzę aż 35 minut. Zauważyłam, że było dużo klientów, lecz tylko jeden kucharz, który ledwo wyrabiał się z przyrządzaniem zamówień. Największym według mnie atutem owej pizzerii jest duży wybór kompozycji pizzy, a także niezbyt wysokie ceny.

moonika

02.11.2010

Placówka

Białystok, ul. Warszawska 1A

Nie zgadzam się (1)
Bardzo miła obsługa,...
Bardzo miła obsługa, kelnerka sprawnie i kompetentnie udzieliła mi informacji o tym co chciałem zjeść..zamówione jedzenie smaczne ..ceny są bardzo przystępne i wielka zaleta pizzeri ..nie tylko pizze można tam zjeść..bardzo dobre są przystawki ,chyba można zamówić do domu , nie sprawdzałem ale sprawdzę.

Pawel_18

15.10.2010

Placówka

Łódź, Pabianicka 245

Nie zgadzam się (0)
Bardzo przyjemne miejsce,...
Bardzo przyjemne miejsce, położne w uczęszczanym miejscu. Wystrój nastrojowy i klimatyczny, choć telewizory mogłyby grac nieco ciszej- nie każdy ma ochotę na Vivę czy inne MTV. Duży wybór pizz, menu ciągle powiększa się o nowe, ciekawe pozycje. Ceny porównywalne do konkurencji. Nieco przydługawy czas oczekiwania na realizację zamówienia, ale warto poczekać.

Paweł_1085

14.10.2010

Placówka

Katowice, Świętego Stanisława 9

Nie zgadzam się (2)
Pozytywy: - bardzo miły...
Pozytywy: - bardzo miły personel (zaraz po wejściu usłyszałam głośne: "dzień dobry"); używanie przez obsługę zwrotów grzecznościowych, takich jak: "Proszę", "Dziękuję" -Służbowy strój (czerwone bluzki z logo firmy) -Czystość lokalu (czyste stoliki, toaleta, lada barowa) -Profesjonalizm obsługi. Kelnerka zapytała, dla ilu osób ma być zamówienie oraz czy życzę sobie coś do picia. Negatywy: -brak serwetek na stolikach -Kelnerka nie zaproponowała żadnego sosu do pizzy oraz nie poinformowała, iż dwa sosy są gratis -Fatalny stan parkingu przed lokalem - mnóstwo kałuż i błota. Nierówna nawierzchnia.

Sandra_90

13.10.2010

Placówka

Białystok, Stefana Żeromskiego 9

Nie zgadzam się (2)
jestem zdecydowanie na...
jestem zdecydowanie na tak. Bardzo miła obsługa, na którą mogę zawsze liczyć. Ceny umiarkowane, stosowne do tego, co zjem. A pizza nie do przejedzenia. Czy zamawiam pizzę na wynos, czy zjem na miejscu zawsze jestem traktowana jak ktoś, na kim im zależy. Bardzo podoba mi się, że zależy im zarówno na klientach w wieku podeszłym (służą pomocą osobom, które tego potrzebują) jak i na dzieciach. Jestem zdecydowanie na TAK:)

Magdalena_1795

12.10.2010

Placówka

Chrzanów, Trzebińska 40

Nie zgadzam się (7)
Pierwsze wrażenie dotyczące...
Pierwsze wrażenie dotyczące lokalu jest bardzo pozytywne. Ciekawy wystrój, zadbane wnętrze. Jedyną wątpliwość może sprawiać umiejscowienie stołu do przygotowywania pizzy. Klient ma wrażenie, że jest ono właściwie pośrodku lokalu, a przygotowujący pizze patrzy prosto na nasze talerze. Kasjerka obsługiwała bardzo sprawnie, ale nie wykazała wielkiego zaangażowania czy życzliwości w stosunku do klienta. Oprócz "Dzień dobry" i kwoty do zapłacenia nie powiedziała ani słowa. Ta sama osoba gdy dostałem już zamówienie przyszła do częsci jadalnej z wielką miotłą i za moimi plecami otwierała nią okno. Miałem wrażenie, że wszelkie brudy spadną z niej zaraz na mój talerz. Dlatego zachowanie personelu należu ocenić ujemnie. Inne kwestie, mniej zależne od personelu, można ocenić pozytywnie, ale to raczej wynik polityki marketigowej całej sieci, a nie omawianego lokalu.

zarejestrowany-uzytkownik

11.10.2010

Placówka

Rybnik, Wysoka 25

Nie zgadzam się (3)
Pizzerie Da Grasso...
Pizzerie Da Grasso odwiedzałam w wielu miejscach: Grudziądz, Gdańsk, Elbląg no i niestety w Gdyni. Niestety gdyż nie świadczy ona o renomie tej firmy. Po wejściu zajęliśmy stolik, wybraliśmy pizzę i podeszliśmy zamówić. Pani zajmowała się akurat czymś innym więc trzeba było poczekać. Zamówienie przyjęte. I czekamy. Logiczne jest że najpierw dostaje się napoje. Ale dla tej obsługi nie. Więc dostajemy sztućce, sosy i szklanki na napoje (?), a zamówione napoje dopiero do przypalonej bardzo pizzy. Po zwróceniu uwagi panią kelnerkę zatkało więc podszedł pan pizzerman i przepraszał, że to wina pieca itp. Zaproponował drugą pizzę. Brawo za chęci ale już raczej bym tego nie zjadła. Ta pizzeria bardzo psuje renomę całej sieci Da Grasso

Magdalena_1805

21.09.2010

Placówka

Gdynia, Śląska 38

Nie zgadzam się (23)
Na zamówioną pizzę...
Na zamówioną pizzę czekaliśmy ok.20 minut, co uważam za czas dopuszczalny. W międzyczasie delektowałam się kawą. Muszę przyznać, że była bardzo smaczna i mimo, że jej cena - 6 zł, w takim miejscu mogła wydawać się wysoka, to jednak kawa tej ceny była warta. Zanim podano nam danie główne, miałam czas , żeby ocenić czystość lokalu. Z przyjemnością stwierdziłam, że nie miałam nic do zarzucenia w tym względzie. Blaty stolików były czyste, sztućce podane do pizzy również. Pani, która przyjęła zamówienie była bardzo grzeczna i swoją pracę wykonywała profesjonalnie. Nie mogę tego niestety powiedzieć o pracownicy, która była w tym momencie pizzerem. Na stwierdzenie innej z pracownic, że ta musi jeszcze wyjść ( prawdopodobnie chodziło o zakup towaru dla lokalu), pani pizzer zareagowała dosyć nieparlamentarnym słowem, którego z przyczyn oczywistych nie będę tu cytować. Prawdopodobnie była nieświadoma tego, że ktoś z klientów mógł to usłyszeć. Ja jednak , na nieszczęście siedziałam dość blisko i chcąc nie chcąc słyszałam co nieco. Słyszałam również jak jeden z pracowników na zapleczu dyscyplinował innego, aby ten " wziął się wreszcie do roboty". Tak więc, pozytywne doznania kulinarne zostały trochę zepsute nieodpowiednim zachowaniem niektórych pracowników.

Dalia_1

16.09.2010

Placówka

Rybnik, Wysoka 25

Nie zgadzam się (21)
Wracaliśmy do domu...
Wracaliśmy do domu i byliśmy dość głodni i wiedzieliśmy, że nie będziemy mieć czasu na gotowanie, bo za chwilę musimy jeszcze wyjść. Uznaliśmy, że pizza po drodze będzie świetnym rozwiązaniem. Weszliśmy do środka. Przed lokalem znajdowały się stoliki dla klientów, przy których siedziało kilka osób palących papierosy. Usiedliśmy wewnątrz przy oknie. Lokal był czysty. Zajętych była około połowa stolików. Mąż przyniósł kartkę z pizzami i wybraliśmy, na którą mamy ochotę. Mąż zamówił pizzę. Po chwili kasjerka (młoda, szczupła dziewczyna, blondynka) przyniosła talerze, sztućce i sosy. Logo na talerzach było częściowo starte, dzbanki poobijane. Jeden był prawie pełen sosu, w drugim była połowa. Mąż wrócił do kasjerki i zareklamował produkt. Dziewczyna zgryźliwie zauważyła, że może przelać z jednego do drugiego i będzie po równo. Ale zabrała dzbanki. Po chwili przyniosła dwa pełne i z wyraźną pretensją w głosie powiedziała "Teraz może być?" Po kilku minutach przyniosła pizzę i postawiła ją na drugim końcu stołu, w stosunku do tego jak siedzieliśmy. Nie miało to żadnego uzasadnienia, stół był pusty. Pizza była podana na bardzo małym talerzu, zwisała z niego dookoła, wręcz dotykając stołu. Nie była smaczna, twarda, przypalona, z za dużą ilością cebuli. Lubie jedzenie w tej sieci i w innych pizzeriach da Grasso w Krakowie naprawdę podają lepsze pizze. Sos był bardzo octowy, niesmaczny. Nie polecam, obsługa nieprzyjemna, jedzenie niesmaczne, brak troski o komfort podczas pobytu.

Astrum

13.09.2010

Placówka

Kraków, Fieldorfa - Nilla 17

Nie zgadzam się (21)
W dniu...
W dniu 7/9/2010 ok godz. 14.40 zaszłam do pizzerii Dagrasso w Grajewie. Po wejściu podeszłam do kasy. Kasjerka od razu zaczęła mnie obsługiwać , gdyż nie było więcej gości w lokalu. Kasjerka była dziewczyną ok 25 lat , jasne włosy spięte w kucyk. Nie miała stroju firmowego ani identyfikatora. Spytała w czym moze pomóc. |:Powiedziałam, że chciałabym zamówić sałatkę z kurczakiem i pizze dla dzieci. Kasjerka podała mi kwotę do zapłaty i powiedziała , że ytrzeba na zamówienie poczekać ok 10min. po czym zaprosiła do stolika. Faktycznie po ok 12 min do stolika pani przyniosła zamówienie i życzyła smacznego. U*ważam, że pracownik profesjonalnie podszedł do mnie jako klienta. Z wizyty w tej pizzerii jestem zadowolona.

zarejestrowany-uzytkownik

10.09.2010

Placówka

Grajewo, Wojska Polskiego 72

Nie zgadzam się (26)
Od pewnego czasu...
Od pewnego czasu zacząłem jadać tej pizzerii i kiedyś robiłem to z radością fakt, że ceny są troszkę wysokie, ale pizze były bardzo dobre. Natomiast zauważyłem, że zmienił się personel i teraz obsługa nie jest już tak miła jak miało to miejsce wcześniej i czuć wyraźne pogorszenie smaku sosów, miałem wrażenie, że są one stare jakby przelewane, nie estetycznie rozlewane w sosjerkach. Również jakość pizz nie jest już taka jak kiedyś jakby oszczędzano na składnikach :(

Dariusz_433

02.09.2010

Placówka

Kwidzyn, Kopernika 5

Nie zgadzam się (18)
Pizzeria bardzo gustownie...
Pizzeria bardzo gustownie urządzona, czysta i schludna. Stoliki wycierane po każdym wyjściu klienta po skończonym posiłku. Ceny bardzo przystępne, pizza smaczna, nie spieczona ani nie niedopieczona. Kelnerki bardzo miłe i sympatyczne oraz co bardzo ważne bezproblemowe. Naczynia czyste i podane zawsze w schludny sposób. Czasem tylko trzeba trochę dłużej poczekać na zamówienie, ale ogólna ocena według mnie to 5.

Ewa_851

01.09.2010

Placówka

Płońsk, ul. 19-go Stycznia 23/24

Nie zgadzam się (18)
Da grasso pizzeria...
Da grasso pizzeria na ulicy Starowiślnej to bardzo ładny lokal mieszczący się w piwnicach kamienicy. Jest kilka sal, w których w przyjemnym klimacie można nacieszyć się smaczną pizza. Lokal stosunkowo duszny ze względu na piec i ciągłe pieczenie, ale zapachy unoszące się w powietrzu bardzo pozytywnie nastrajają. Wybór z różnych pizz bardzo trudny gdyż jest wiele ich rodzaj, ceny bardzo atrakcyjne dodatkowo dwa sosy w cenie pizzy. Obsługa stara się bardzo szybko realizować zamówienia. Polecam!

Michał_333

25.08.2010

Placówka

Kraków, Starowiślna 32

Nie zgadzam się (15)
Wybrałem się na...
Wybrałem się na kolacją do sieci pizzerii Da Grasso w Centrum Handlowym Port Łódź. Lokal był nowocześnie umeblowany, nowe stoliki krzesła i kanapy pod ścianami co zrobiły największe wrażenie. Usiadłem szybko przyszła do mnie kelnerka dała kartę dań i zaproponowała coś do picia. Zamówiłem, danie dostałem bardzo szybko co mnie zdziwiło, gdyż było całkiem sporo osób, które zamówiły prawie równo ze mną. Jedzeni było smaczne i naprawdę było tego sporo w przystępnej cenie. Podczas posiłku podszedł do mnie kelner i zapytał czy może w czymś jeszcze pomóc i zapytał czy mi smakuje. Zdziwiłem się, że aż tak dobrze traktują klienta. Zapłaciłem i wyszedłem. Naprawdę mogę polecić ten lokal, gdyż zjemy tam nie tylko pizze, ale również inne dobre dania i to nawet w bardzo miłej obsłudze.

Sebastian_223

24.08.2010

Placówka

Łódź, Pabianicka 245

Nie zgadzam się (15)
Obsługa pizzeri kompetentna,...
Obsługa pizzeri kompetentna, zamówienie przebiega szybko i sprawnie, czas oczekiwania na zamówioną pizze wynosił około 15 minut. Oferta pizz bogata. Lokal zadbany, panuje w nim miła atmosfera, w tle cały czas słychać muzykę, ustawienie stolików nienaganne. Minusem jest odrobinę zaniedbana toaleta, podłoga pochlapana, lustro niedomyte.

Bartosz_351

20.08.2010

Placówka

Skarżysko-Kamienna, ul. Powstańców Warszawy 7

Nie zgadzam się (27)
Pizzeria Da Grasso...
Pizzeria Da Grasso uważana jest w moim mieście za najlepszą lecz ja mam podzielne zdanie. Pizzeria serwuje największe pizze w Nysie za bardzo niską cenę co jest dużym plusem. Sosy dodawane do każdej pizzy są bardzo dobrej jakości, zawsze są świeże i smaczne. Obsługa pizzerii jest sympatyczna i pomocna. Czystość w sklepie oceniam jako dostateczną. Podłoga w sklepie jest czysta lecz stoliki zdażają się nie powycierane po poprzednich klientach, sosu na stoliku jest mało bo inni klienci go zjedli a obsługa pizzerii nie podała nowego. Często zdaża się również tak że w lokalu nie ma gdzie usiąść co odrzuca klientów.

zarejestrowany-uzytkownik

12.08.2010

Placówka

Nysa, mariacka 10

Nie zgadzam się (28)

Da Grasso

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Da Grasso?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Świetnie!
Świetnie!