Gusto Dominium

(3.84)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (413 z 473)

Jako, że dość...
Jako, że dość rzadko widuję się z mamą, zawsze chodzimy gdzieś usiąść i zjeść. Tym razem dla odmiany była to owa pizzeria Dominium, która ma dwie miejscówki w Galerii Krakowskiej na poziomie -1 jak i na poziomie 1. Wraz z rodzicielką zaszłyśmy do lokalu na poziomie minusowym. I mimo dość sporego ruchu, zaraz po tym jak usiadłyśmy, podeszła do nas dziewczyna, kłaniając się i podając nam menu. Kiedy byłyśmy gotowe, by złożyć zamówienie owa kelnerka od razu podeszłą, nie będąc ani nachalną ani nie udawała, że nie widzi jak wyczekujemy. Cały czas na prawdę było świetnie. Kelnerka i zażartowała, świetna obsługa, młoda dziewczyna znała pełen asortyment oraz składniki każdej z potraw, o którą pytałyśmy. Mogła tylko więcej się uśmiechać. Całość zadowalająca:)

Ovieca

18.11.2011

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (3)
Ale mnie tam...
Ale mnie tam ostatnio zaskoczyli. Poszłam z przyjaciółką na pizzę, nie byłyśmy specjalnie głodne bo wiedziałyśmy że tam trzeba czasem czekać aż 40 minut na jedzenie. Natomiast wczoraj, szybko zdecydowałyśmy się na ulubioną pizzę. Kelnerka przyjęła zamówienie i oświadczyła że pizza będzie gotowa za 5 minut. Byłyśmy w szoku kiedy rzeczywiście po ok 7 minutach na naszym stoliku pojawiła się wyśmienita pizza.

Joanna_1644

13.11.2011

Placówka

Tychy, al. Jana Pawła II 16

Nie zgadzam się (3)
Od wejscia,personeli zaprasza...
Od wejscia,personeli zaprasza na góre, gdzie od razu można samemu zabrac karty lub zrobia to kelnerki. Bardzo miłe mlode dziewczyny . Wystrój lokalu ciekawy , duże pomieszczenia , różnorodnie ustrojone . Ciekawie. Pani od razu podeszla przyjeła zamówienie , sprawnie szybko i ok. Po ok. 15 minutach dotarła do nas pizza, bardzo dobra . Miała dużo składników i była naprawde smaczna , choc mogła by byc bardziej dopieczona moim zdaniem . ogolem przyjemnie

Miła

12.11.2011

Placówka

Katowice, ul. Staromiejska 12

Nie zgadzam się (3)
Po wejściu kelnerka...
Po wejściu kelnerka podała od razu karty. Było dośc sporo stolików , dlatego było widać , że dziewczyna jest sama , ale w miarę wszyystko potrafi ogarnąć. Po 10 minutach przyjęła zamówienie. Była grzeczna i miła. Po następnych 10 min. podano nam napoje. Na pizze czekaliśmy ok. 15 min. W zestawie został juz podany sos pomidorowy . Pizza była naprawdę pyszna. Byla to pizza dominium złożna z 5 dowolnych składników i faktycznie niczego jej nie brakowało. Była smaczna i bardzo syta . Po zjedzeniu kelnerka zabrała nam naczynia i poproszona o rachunek podała go szybko i obsłużyla nas bez problemu kartą . Jedyne co bylo dziwne , że kelner, lub szef ( osoba w niebieskiej koszuli firmowej) usiadł miedzy stolikami i razem z inna osobą popijał kawę pomiędzy klientami .

Miła

11.11.2011

Placówka

Chorzów, Wolności

Nie zgadzam się (0)
PIZZERIA DOMINIUM- TYCHY Wystrój...
PIZZERIA DOMINIUM- TYCHY Wystrój lokalu jest zachęcający do skorzystania z menu. Po wejściu do lokalu zostałam przywitana nie tylko przez kelnerki ale również przez kucharza który stał za ladą. Obsługa szybko podeszła do stolika i od razu zaproponowała napoje. Pomimo dłuższego oczekiwania na jedzenie warto było gdyż było bardzo dobre. Kelnerka poproszona o rozbicie rachunku na 3 osoby nie robila problemu z tego powodu. Po zakończeniu jedzenia kelnerka przyszła się zapytać czy jedzenie smakowało- było to bardzo miłe. Wszyscy wyszli zadowoleni i na pewno tam wrócimy. Pizzeria czysta oraz zadbana.

zarejestrowany-uzytkownik

04.11.2011

Placówka

Tychy, al. Jana Pawła II 16

Nie zgadzam się (2)
Od razu przy...
Od razu przy podejściu do lady zaproponowano mi obsugę. Jednak pracownik się nie przywitał. Nie zapytał dla ilu osób ma być zamówienie. Pracownik nie wydał paragonu.Zamówienie zostało podane prosto do stolika.Pracownik nie był zbytnio miły.Osoba podająca pizze do stolika miała ubrudzony uniform. Należy również zwrócić uwagę na długi okres czekania dokładnie 32 minuty. Niestety stoły przy których spożywłam pizze nie były czyste podobnie jak i podłoga.

Anna_3597

14.10.2011

Placówka

Lublin, Lipowa 13

Nie zgadzam się (2)
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym chciałam zamówić pizzę on-line. Ponieważ Pizza Dominium oferuje taką usługę z możliwością dokonania płatności przelewem, a ponadto dokonywałam już wcześniej zamówień w tej pizzerii, dlatego zdecydowałam się na zamówienie właśnie tutaj. Ponieważ od ostatniego zamówienia minęło trochę czasu to musiałam zaktualizować adres dostawy (to samo miasto, kilka kilometrów dalej od lokalu niż poprzednio). W związku z wprowadzeniem zmian w adresie, moje konto zostało zawieszone na kilkanaście minut,w celu weryfikacji adresu. Ponieważ nie miałam gotówki i nie mogłam wyjść z domu to interesowała mnie jedynie oferta z możliwą płatnością on-line. Postanowiłam poczekać, przecież weryfikacja adresu to tylko formalność. Jakież było moje zdziwienie, gdy otrzymałam maila z cellcenter następującej treści: "Witam. Niestety nie realizujemy zamówień on-line na wyżej podany adres. Pozdrawiamy, Call Center Dominium S.A.". Bez podania przyczyny, bez informacji czy kiedykolwiek będzie możliwość realizacji zamówienia on-line na ten adres, bez zaproponowania alternatywnego rozwiązania. Ponieważ nie mogłam zrozumieć odmowy, wysłałam maila z zapytaniem jaka jest tego przyczyna. Dostałam odpowiedź, że "Podany przeze mnie adres jest poza rejonem dostaw restauracji. Zamówienie może być zrealizowane za dopłatą, aczkolwiek będzie to zależało od ilości zleceń w lokalu. W takiej sytuacji najlepiej jest składać zamówienia telefonicznie, aby uniknąć problemów z płatnością on-line. Jeżeli mimo wszystko życzę sobie zamawiać właśnie tą drogą, to jestem proszona o taką informację, a konto zostanie aktywowane." Zniechęcona i głodna dokonałam zamówienia w innej pizzerii. Zajęło to tylko 5 minut.

Katarzyna_2682

14.10.2011

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Wpadłem tam z...
Wpadłem tam z koleżanką na pizze. Usiedliśmy na kanapie, której bok odpadał, co nie wyglądało za dobrze. Poza tym stolik nie był dokładnie wytarty i się "kleił". Czekaliśmy długo na to, żeby ktoś się nami zainteresował, następnie bardzo długo na przyjęcie zamówienia. Pizzę dostaliśmy dość szybko, była bardzo dobra. Również długo czekaliśmy na otrzymanie rachunku. W trakcie jedzenia zauważyliśmy, że po sali chodzi gołąb. Zwróciłem na to uwagę kelnerce, która odparła, że jest już tak od tygodnia. Moim zdaniem to niedopuszczalne. Następnym razem wybiorę inną pizzerię.

Artur_431

14.10.2011

Placówka

Gliwice, Rynek 2

Nie zgadzam się (4)
Często wpadam do...
Często wpadam do pizzerii Dominium, ponieważ mają naprawdę dobrą pizzę, obsługę na wysokim poziomie a również ze względu na liczne zniżki. Tym razem byłem tam z koleżanką i oboje wyszliśmy bardzo zadowoleni. Kelnerka była bardzo miła, wykazywała zainteresowanie, była bardzo pomocna. Na pizzę nie czekaliśmy zbyt długo. Wszystko odbyło się bez problemów i z czystym sumieniem mogę polecić to miejsce wszystkim.

Artur_431

06.10.2011

Placówka

Katowice, ul. Staromiejska 12

Nie zgadzam się (4)
Bardzo młodziutki personel....
Bardzo młodziutki personel. Niestety jedna z pań- kelnerek zapytana o bardziej szczegółowy skład jednej z pozycji menu musiała udać się do kucharza by podać i tak niesatysfakcjonującą odpowiedź. Na szczęście przepyszne jedzenie równoważy te niedociągnięcia. Choć ceny mogłyby być nieco niższe, a czas oczekiwania choć trochę krótszy...

zarejestrowany-uzytkownik

04.10.2011

Placówka

Katowice, ul. Staromiejska 12

Nie zgadzam się (1)
Około godziny 15:00...
Około godziny 15:00 udałam się z przyjacielem na obiad do Dominium w centrum handlowym Plaza Sosnowiec. Na wejściu powitała nas kelnerka (ubrana w czysty uniform) i zaproponowała nam stolik przy witrynie. Sofy na których mielismy usiąść były już zapadnięte, a ich tapicerka była przetarta ( Eko-skóra). Kelnerka przyniosła nam karty Menu, które były już trochę zniszczone. Po 5 minutach podeszła do nas i zapytała czy może już przyjąć zamówienie. Zamówiliśmy Dużą pizze Wegetariańska na grubym cieście, i poprosiliśmy ja by wymieniła pomidory na szynkę, po usłyszeniu tej wzmianki szeroko się uśmiechnęła. Poinformowałam kelnerkę, że posiadam legitymacje studencka. Obsługa była zorientowana i od razu powiedziała, ze w takim razie mam zniżkę 40% na pizzę, za wyjątkiem napojów. Podczas oczekiwania na pizzę, bardzo drażniły mnie ustawione blisko siebie wszystkie stoliki, tak że uniemożliwiały przeprowadzenie w swobodny sposób rozmowy z przyjacielem. Poza tym buteleczki z olejami stojącymi na stolikach były lekko zakurzone, co zniechęcało do ich użycia. Plusem dla tego lokalu było to, że mogliśmy obserwować pracę kucharza który miał stanowisko pośrodku sali. Kelnerka po 3 minutach przyniosła najpierw napoje, a po chwili sztuće oraz talerze – ale nie rozstawiła ich na stoliku. Po 23 minutach kelnerka przyniosła gorącą pizzę, dobrze pokrojona, tak że nie mieliśmy problemu z oddzieleniem kawałków pizzy, do tego przyniosła sos pomidorowy. Po zjedzeniu, poprosiłam obsługę o rachunek, niestety na rachunek poczekaliśmy 10 minut, gdy kelnerka przyniosła rachunek, uregulowaliśmy należność na miejscu i zostawiliśmy napiwek, za co bardzo nam podziękowała. Zabrała brudne naczynia ze stołu a my w tym czasie opuściliśmy lokal, żegnając się z obsługa.

Aleksandra_1005

24.09.2011

Placówka

Sosnowiec, Sienkiewicza 2

Nie zgadzam się (2)
To moja pierwsza...
To moja pierwsza styczność z Pizza Dominium. Lokal mieści się w centrum handlowym M1. Jak nazwa głosi oferuje głownie pizzę. To typowy fast food w galerii handlowej – kilka stolików, zamówienia składa się przy ladzie. Można tam zamówić całą pizzę, lub jej kawałek. Ja zdecydowałam się na kawałek. Obsługa poprawna, ale bez uśmiechu. Czas oczekiwania krótki. Mam zastrzeżenia co do czystości lokalu – na niektórych stolikach były okruchy, na podłodze również. Pizza nie przypadła mi specjalnie do gustu – była dość sucha, słabo doprawiona.

Karolina_962

21.09.2011

Placówka

Poznań, Szwedzka

Nie zgadzam się (1)
Zachowanie i wygląd...
Zachowanie i wygląd personelu: Personel w stosunku do klientów zachowuje się bardzo obojętnie. Jest apatyczny. Każdy z pracowników ubrany w uniform pracowniczy. Oferta i cena: Duży wybór dań i pizz. Dużym plusem sieci jest wprowadzanie ciągle nowych - atrakcyjnych - zniżek. Jakość pizzy w tym lokalu pozostawia wiele do życzenia. W porównaniu do innych lokali tej sieci, w tym pizze są najgorsze. Często niedopieczone, przez co na wierzchu większości pizz znajduje się woda, powstała w wyniku rozmrażania dodatków w piecu. Organizacja i czas obsługi: Na realizację zamówienia często czeka się bardzo długo - nawet 50 min - najdłużej z pośród wszystkich odwiedzonych przeze mnie lokali tej sieci. Obsługa nie spieszy się w wydawaniu reszty nawet, jeśli się ją o to poprosi. Wygląd i lokalizacja: Lokal jest utrzymany w czystości, a urządzony ładnie, przyjemnie i komfortowo. Dużym plusem jest lokalizacja - znajduje się ona w pobliżu południowego kampusu Politechniki Warszawskiej - dzięki czemu zawsze może liczyć na ruch.

Rafał_747

15.09.2011

Placówka

Warszawa, ul. Rakowiecka 41

Nie zgadzam się (3)
W tym miejscu...
W tym miejscu je się z wielką przyjemnością. Sala jest nienagannie czysta, sztućce i talerze również, a obsługa pomoże w wyborze jedzenia. W tej pizzerii zawsze trafiałam na świeże produkty, a wiem to ponieważ wystarczy mi na prawdę niewiele na kłopoty z żołądkiem. Polecam każdemu do pizzy ser góralski, który wręcz rozpływa się w ustach bądź kebaba z kurczaka, który rewelacyjnie komponuje się z każdym innym dodatkiem.

Justyna_974

15.09.2011

Placówka

Gliwice, Rynek 2

Nie zgadzam się (1)
Miał być „podniebna”...
Miał być „podniebna” podróż do Japonii, ale oferta las minute Dominium pizzy spowodowała że kubeczki smakowe odbywają wycieczkę do Italii . W dniach 5-7/09/2011 mini margherita oferowana jest w cenie 2,90. Postanawiam dać szansę sieciówce . Wybieram tą zlokalizowaną w Centrum Handlowym Warszawa Wileńska. Tu na pierwszym piętrze gdzie jest większość lokali gastronomicznych ,taki swoisty food court. w jednym z boksów właśnie jest Dominium Zwarzywszy na miejsce, to mamy tu warunki dość przyjemne do konsumpcji. W czterech rzędach ustawiono stoliki, po środku przewidziane na 4 biesiadników po bokach na 2. Na blatach stoją doniczki z sztucznym ziołem obok karafki z oliwą i magii (?). W głębi jest lada gdzie przyjmowane są zamówienia, tu też widzimy za szklaną szybką jak nasz placek jest przygotowywany. W metalowych miseczkach są poszczególne składniki. A zważywszy na trwającą promocję pizzer women w białej bluzie ze stójką i w ogromnej czapie grzybku przygotowuje właśnie małe pizze. Gotowe kładzie na górze gabloty, jaj kolega sukcesywnie wkłada je do pieca. Kasjerka i kelnerka w jednej osobie ma białą koszulę w pasie jest przepasana długim czarnym fartuchem. Nakrycia głowy nie ma. Składam zamówienie na mini pizze z dwoma dodatkami . Każdy w cenie 1złotówki do opłaty. Zostaje poinformowana o czasie oczekiwania który ma wynosić 15 minut. Jest on rozsądny i do zaakceptowania. Choć mi tego nie zaproponowano po uregulowaniu rachunku i otrzymaniu paragonu przysiadam sobie w kąciku by poczekać na realizację zmówienia. Za ladą panuje krzątanina, zespół jest zgrany. Otrzymuję swoją pizze która niestety nie jest wyjątkiem potwierdzającym regułę. Bardzo zły jakościowo ser po pieczeniu zamiast przemienić się w ładną skorupkę z dodatkami jest wodnisto tłustą breją. Nie apetyczną i nie smaczną. Ciasto na brzegach zostaje podpalone. Czas który podała kelnerka nie został przekroczony. Pizza potwierdza moją ogólną negację dla „sieciówek”. Bardzo słabo i miernie. Cena po za promocją 10 zł. Drogo, nie smacznie. Byle jak.

zarejestrowany-uzytkownik

10.09.2011

Placówka

Warszawa, Targowa 72

Nie zgadzam się (1)
W roku szkolnym/akademickim...
W roku szkolnym/akademickim jestem prawie codziennie w Katowicach i kiedy mam wybrać lokal gastronomiczny, w którym chciałabym dobrze zjeść, wybór często pada na pizzerię Dominium. Lubię do niej wracać, poniewąz klimat samej pizzerii, wygląd lokalu i same serwowane dania dla mnie są na bardzo dobrym poziomie. Dodatkowym atutem jest polityka sprzedaży pizzerii, która w ofercie ma mnóstwo promocji zaczynając od zniżek dla studentów wybranych uczelni, a skończywszy na darmowej pizzy w dniu urodzin. Jedynym małym minusem jest długi czas oczekiwania na zamówioną pizzę.

Magda_157

29.08.2011

Placówka

Katowice, ul. Staromiejska 12

Nie zgadzam się (3)
Pizzeria mieści się...
Pizzeria mieści się w samym centrum Katowic, około 3 minuty spacerem od rynku. Cały rok dostępna jest mała sala na parterze i kilka elegancko i kameralnie urządzonych pomieszczeń przechodnich na piętrze. Wystrój jest bardzo stylowy, jasny, zachęca do długiego biesiadowania i rozmów ze znajomymi. Obecnie (sezon letni) pizzeria ma również ogródek letni na ulicy Staromiejskiej przy wejściu do lokalu. Pani, która obsługiwała mnie na piętrze była bardzo uprzejma (młoda dziewczyna, być może studentka). Błyskawicznie przyniosła menu do stolika, zaproponowała napój. Co dla mnie ważne w upalne dni, napój został natychmiast podany, zamówiona pizza jakieś 10 minut później. Obsługa w tej pizzerii nie jest nachalna (nie pyta np. co chwile czy wszystko smakowało, czy coś jeszcze podać). Klient czuje się przez toi swobodnie, a jednocześnie wie, że co chwilę przechodzi kelnerka i można ją poprosić o dodatkowy napój czy rachunek. Pizza, którą jadłam - pizza kebab - była bardzo smaczna. Co więcej, posiadacze karty Euro 26 mają w tym lokalu zniżkę 40% na pizze. Ze zniżki tej zawsze korzystam i jest ona każdorazowo rzetelnie naliczana. Polecam ten lokal, ze względu na wiele aspektów: dobre jedzenie, zniżki dla studentów, bardzo ładny wystrój wnętrz, miła obsługa, lokal w centrum miasta. Naprawdę polecam to miejsce!

Wielka_Siostra

26.08.2011

Placówka

Katowice, ul. Staromiejska 12

Nie zgadzam się (0)
Pizzeria zlokalizowana przy...
Pizzeria zlokalizowana przy rynku w Gliwicach. Po wybraniu stolika Pani z obsługi natychmiast podeszła z menu, przywitała się i zaproponowała coś do picia na początek. Bardzo miła i dobrze zorientowana na temat dań które serwują. Obsługa schludna i czysta, cały czas w ruchu. Bardzo dobrze zorganizowana obsługa klienta i sprzątanie stolików. Napój otrzymałem bardzo szybko, a Pani przyjęła zamówienie. Przy wyborze grubości ciasta nie zostałem poinformowany o dopłacie 2zł za ciasto grube. Oczekując na zamówienie otrzymałem koszyczek z sztućcami i sosy. Serwetka w koszyczku ubrudzona, a dzbanuszek z sosem uszkodzony. Jedzenie bardzo smaczne, można się doczepić do małej ilości dodatków na pizzy. Stoliki bardzo czyste jedynie lampki zawieszone nad stolikami od dawna nie czyszczone. Podziękowałem ,zapłaciłem i wyszedłem. Na tle innych lokali Dominium bardzo miłe wrażenie.

Aleksander_85

14.08.2011

Placówka

Gliwice, Rynek 2

Nie zgadzam się (2)
Do wybrania do...
Do wybrania do tej pizzerii skłoniła mnie ulotka promocyjna, którą dostałam kilka dni wcześniej. Wg tej ulotki duża pizza hawajska lub capriciossa była za jedyne 16,95. Zaraz gdy usiedliśmy podeszła do nas kelnerka,która przyniosła karty. W pierwszej kolejności zapytałam o tę promocję czy rzeczywiście taka jest i czy nie ma żadnych specjalnych wymogów jej spełnienia, np. konieczny zakup dużych napoi. Lecz wszystko się zgadzało. Pizza była smaczna, sos gratis.Obsługująca kelnerka także bardzo uprzejma.

Agnieszka_2399

04.08.2011

Placówka

Rybnik, Raciborska 16

Nie zgadzam się (1)
Ostatnio udałam się...
Ostatnio udałam się z koleżanką do Pizzerii Dominium na Ochocie. Przy wejściu przywitała nas uśmiechnięta kelnerka. Gdy wybrałyśmy stolik, od razu podała nam menu. Po chwili podeszła zebrać zamówienie. Ja zamówiłam małą pizzę, kelnerka zaproponowała dodatkowe sosy. Moja osoba towarzysząca zamówiła sałatkę i przy pytaniu o sos, pracowniczka była niedoinformowana, tzn. nie wiedziała czy sałata jest polana sosem, czy sos jest podany w kokilce i z czy jest dostępny inny sos na bazie jogurtu. Pomimo tego, szybko się wszystkiego dowiedziała i o wszystkim nas poinformowała. Po złożeniu zamówienia napoje otrzymałyśmy szybko. Dużym minusem jak dla mnie było to, że moje danie dostałam jakieś 5 min. przed sałatką mojej koleżanki. Zrodziła się wtedy delikatnie niezręczna sytuacja. Jak tylko obie dostałyśmy nasze zamówienia przystąpiłyśmy do konsumpcji. Moja pizza była smaczna, ale podejrzanie mała, tzn. mam na myśli to, że jakiś tydzień wcześniej zamawiałam średnią pizzę z Dominium i była zdecydowanie większa. Sałatka wyglądała naprawdę apetycznie. W trakcie konsumpcji kelnerka podeszła, żeby upewnić się czy wszystko nam smakuje. gdy już odłożyłyśmy talerze, Pani nas obsługująca szybko podeszła, żeby je zabrać. Zaproponowała nam deser i kawę. Odmówiłyśmy i poprosiłyśmy o rachunek. Ogółem obsługa jest naprawdę miła i profesjonalna. Wszystko zostało podane szybko, być może dlatego że był mały ruch (2 stoliki oprócz nas). Sala i toalety były utrzymane w czystości. Na stołach były wszystkie potrzebne przyprawy i serwetki. Jedyne moje zastrzeżenie co do wystroju to, że stoły były ustawione równo, co nadawało lokalowi wyglądu stołówki. Jedzenie jest smaczne i apetycznie wyglądające, więc warto wpaść na obiad do Dominium i zostawić napiwek kelnerce za miłą obsługę.

zarejestrowany-uzytkownik

04.08.2011

Placówka

Warszawa, Grójecka 120

Nie zgadzam się (1)

Gusto Dominium

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Gusto Dominium?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Przeciętnie
Przeciętnie