Gusto Dominium

(3.84)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (413 z 473)

Razem z narzeczoną...
Razem z narzeczoną byliśmy na pizzy. Jak na nowo otwarty punkt gastronomiczny, obsługa oraz potrawy jest bardzo dobra. Kelnerki od wejścia i złapania kontaktu z klientem aż do wyjścia zachowują sie profesjonalnie. Bardzo miło spędziłem ten czas podczas posiłku. Oferta którą nam zaproponowano zaczynała się od wielu promocji. Tym bardziej że bylismy już trzeci raz to kelnerka nas pamiętała i wiedziała jakie sa nasze oczekiwania odnośnie jedzenia.

Rafał_78

04.12.2008

Placówka

Zielona Góra, Wrocławska 17

Nie zgadzam się (19)
Kelnerka podeszła do...
Kelnerka podeszła do naszego stolika zaraz po tym jak zdążyłyśmy usiąść. Była to osoba bardzo uprzejma i uśmiechnięta, o miłej aparycji. Podała nam menu oraz zapytała czy nie podać od razu czegoś do picia. Na podanie napojów nie musiałyśmy długo czekać, złożenie zamówienia na pizzę również przebiegło bez zastrzeżeń. Zarówno zamówione napoje jak i jedzenie zostały estetycznie podane. Po upływie ok. pół godziny kelnerka podeszła kolejny raz pytając czy nie podać jeszcze czegoś. Przy wyjściu obsługa pożegnała nas kulturalnie życząc miłego wieczoru.

zarejestrowany-uzytkownik

26.11.2008

Placówka

Katowice, ul. Staromiejska 12

Nie zgadzam się (39)
Zadzwoniłam do centrum...
Zadzwoniłam do centrum telefonicznego Dominium pizza w celu zamówienia kolacji. Na szczęście nie musiałam oczekiwać na odebranie połączenia. Rozmawiałam z panią Marzeną, podałam jej dane do realizacji zamówienia, uprzedziłam, że nie znam oferty tej restauracji po czym sama zapytałam jakie mają promocje, podała mi dwie jakie obowiązują, zamówiłam 2 pizze ( dwie pizze w promocyjnej cenie) i napój, jedną sama wybrałam- najbardziej standardową, druga poprosiłam żeby mi poradziła, chciałam na jednej części pizzę pikantną, na drugiej mięsną. Co prawda nie powiedziała jakie są to pizze (nie podała ich nazw) ale były idealnie trafione w gust konsumentów. na koniec rozmowy podała sumę zamówienia i czas dostawy. Wszystko przebiegło sprawnie, choć bardzo oficjalnie.

Anna_512

19.11.2008

Placówka

Nie zgadzam się (23)
W dniu 3...
W dniu 3 listopada około godziny 18.40 zamówiłam telefonicznie pizze z restauracji Dominium Pizza. Kobieta przyjmująca zamówienie była niezaangażowana i obojętna, lecz przy bezpośrednim zadawaniu przeze mnie pytań, dokładnie wyjaśniła mi warunki dostawy, oraz poinformowała o kwocie do zapłaty i czasie oczekiwania. Czas miał wynosić ok 40-50 minut. Gdy upłynęła godzina od momentu złożenia zamówienia zaczęłam sie troszkę denerwować. Pizza przyjechała dopiero po 75 minutach. Przywiózł ja młody mężczyzna około 28 lat, wysoki ok 190 cm wzrostu i szczupły. Miał firmową kurtkę i czapeczkę. Dał mi tylko pizze i podał kwotę do zapłaty. Poza tym nie odezwał sie słowem. Weszłam z pizzą do domu. Zgłodniała otworzyłam pudełko. Wewnątrz nie dość ze była nie taka pizza jak zamawiałam - nie prosiłam o cebulę - a była w pizzy. To dodatkowo brzegi były tak spieczone że aż suche. Pizza nie smakowała mi. Byłam niezadowolona z obsługi.

Nadia_2

04.11.2008

Placówka

Nie zgadzam się (18)
Zamówiono Pizzę i...
Zamówiono Pizzę i napoje dla 3 osób. Szybka obsługa, nawet mimo pełnego lokalu, na zamówienie nie trzeba było zbyt długo czekać, dodatkowym atutem był fakt, iż pizza była przygotowywana na oczach klientów. Kelnerka była bardzo sympatyczna i miła, podała napoje zgodnie z zamówieniem poszczególnych osób.nie było problemu czekaniem na rachunek i zapłaceniem kartą.

Agnieszka_69

23.10.2008

Placówka

Wrocław, Rynek Główny 60

Nie zgadzam się (22)
Pizzeria rozdaje kupony...
Pizzeria rozdaje kupony zniżkowe na pizze po czym nie chce ich uznać. Menadżerka obwinia mnie za nieporozumienie i jest obcesowa.

Michał_139

16.10.2008

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 52/54

Nie zgadzam się (24)
Zamówiłem pizze telefonicznie....
Zamówiłem pizze telefonicznie. Zostałem poinformowany,że zostanie dostarczona do 1 h. Jak po minięciu tej godziny znów zadzwoniłem w celu dowiedzenia się gdzie je st zamówiona pizza zostałem poinformowany, że właśnie wyjeżdża osobą która ją dostarczy. W końcu po 1.5 h od zamówienia dostałem pizze

Andrzej_74

16.10.2008

Placówka

Nie zgadzam się (20)
Zamawialiśmy telefonicznie pizzę....
Zamawialiśmy telefonicznie pizzę. Osoba przy telefonie była nieco "rozkojarzona", poprosiła o powtórzenie nr telefonu i treści zamówienia, tym niemniej przyjęła zamówienie. Czas oczekiwania był dość długi ale dostawca dotarł na czas. Tenże dostawca poinformował nas przy odbiorze pizzy że nastąpiła pomyłka i zamiast zamówionej pizzy dużej otrzymamy XXL w cenie dużej (zapewne na skutek "rozkojarzenia" przyjmującego zamówienie - a więc spory rozstrzyga sie na korzyść klienta - duży plus dla firmy. Pizza była smaczna, jak zwykłe zresztą, w umiarkowanej cenie, po uwzględnieniu promocji, nie licząc tej szczęśliwej dla nas pomyłki.

Katarzyna_376

30.09.2008

Placówka

Tychy, al. Jana Pawła II 16

Nie zgadzam się (23)
Po zajęciu miejsc...
Po zajęciu miejsc musieliśmy się udać po menu (nie były przy każdym stoliku, kelnerki nie roznosiły). Zamówienie zostało przyjęte sprawnie. Czas oczekiwania na 2 pizze to 5 min. (szybko zrealizowane zamówienie). Pizze były smaczne, zrobione tak jak należy. Kelnerka miała drobne kłopoty przy wydawaniu pieniędzy (ze zmęczenia wydała o 10 zł. za dużo i dopiero po zwróceniu uwagi odebrała je).

Andrzej_74

22.09.2008

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (19)
Będąc na wyjeździe...
Będąc na wyjeździe w Krakowie postanowiłem zjeść obiad w restauracji Dominium. Muszę stwierdzić, że zarówno obsługa jak i zamówiony przeze mnie posiłek były na wysokim poziomie. Obsługa miła i kompetentna a jedzenie smaczne i w rozsądnej cenie.

zarejestrowany-uzytkownik

09.09.2008

Placówka

Kraków, Rynek Główny 22

Nie zgadzam się (23)
Mój kontakt z...
Mój kontakt z pizzerią rozpoczął sie około godziny 21. Ogrom ludzi spowodował iż razem ze znjomymi musieliśmy czekać na stolik, chcąc usiąść na tarasie. Stolik zwolnił się, jednakże nikt nie zaproponował nam, byśmy usiedli. Przeciskając się między ciasno ustawionymi stolikami wbiliśmy się w upragnione miejsce, prosząc by jedna z trzech osób siedzących przy 6-cio osobowym stoliku zajęła miejsce z drugiej strony, umożliwiając mnie i dwóm przyjaciółkom zajęcie miejsca. Obsługa raczyła nas obsłużyć po kilku dobrych minutach, uprzejmie jednak informując że na pizzę będzie trzeba poczekać około 40 minut. Było to dla nas zrozumiałe ze względu na natężenie ruchu, zamówiłyśmy pizzę i poprosiłyśmy o podanie piwa. Naszą uwagę przykuł fakt, iż kelnerka nie zapisała a "zapamiętała" zamówienie. Na piwo czekałyśmy dobre 10min. Dwie z nas otrzymały piwo wręcz GRZANE! co jest w przypadku tego trunku nie do pomyślenia, jeśli podaje się je w ciepłe dni. Poprosiłyśmy uprzejmie o wymianę piwa, jednakże odmówiono nam. Grzecznie spytałam czy piwo może zostać schłodzone, jednak odpowiedź którą usłyszałam była wręcz bolesna. Zaproponowano mi.... KOSTKI lodu do PIWA. Na pizzę czekałyśmy godzinę. Nasze zamówienienie zostało zapisane, ale i nie zapamiętane. Pomieszano składniki. Przyznana przeze mnie ocena jakości obsługi jest prawie najniższa! Dlaczego prawie? Lokal ma jeden plus: jest dobrze usytuowany, centrum Krupówek, czysto i schludnie.

zarejestrowany-uzytkownik

20.08.2008

Placówka

Zakopane, ul. Krupówki 51

Nie zgadzam się (19)
Lokal, pomimo tego,...
Lokal, pomimo tego, że była środa był pełen klientów (około 8 zajętych stolików). Zaraz potem, jak usiedliśmy do stolika podeszła uśmiechnięta kelnerka i podała nam kartę dań. Obsługa odbyła się w miłej atmosferze - obsługująca nas osoba zapytała, czego się napijemy, a po chwili wróciła, by przyjąć zamówienie. Na pizzę czekaliśmy niespełna kwadrans - danie było pysznie przyrządzone, składniki zgadzały się z zamówieniem.

Magdalena_91

07.08.2008

Placówka

Gliwice, Rynek 2

Nie zgadzam się (20)
Pierwsze wrażenie było...
Pierwsze wrażenie było bardzo dobre, przychodząc w grupie zostaliśmy mile przywitani. Niestety oczekując na podejście kogokolwiek z obsługi, by dostać menu, musieliśmy czekać minimum 10 minut(być może osoba odpowiedzialna za nasz stolik miała pilniejszą potrzebę). Pokarm i lokal bez zarzutu. Przyjemnie i czysto. Posiadając kartę studencką ISIC przysługiwała nam zniżka o którą spytaliśmy-przyjemnie pachnąca pani serdecznie udzieliła nam odpowiedzi o jej wysokości.

zarejestrowany-uzytkownik

05.08.2008

Placówka

Zakopane, ul. Krupówki 51

Nie zgadzam się (18)

Gusto Dominium

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Gusto Dominium?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Przeciętnie
Przeciętnie