Inmedio

(4.25)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (973 z 1364)

Wyczyść filtry
Salon prasowy, gdzie...
Salon prasowy, gdzie oprócz gazet codziennych oraz periodyków polskich i zagranicznych można kupić książki, gry komputerowe, filmy DVD, VHS, płyty kompaktowe, wyroby i akcesoria tytoniowe oraz drobne upominki. Bardzo miła obsługa i kompetentna. Zawsze uśmiechnięta. Osoby uczące się zawsze mają plakietkę o tym informującą.

Agnieszka_2177

06.11.2010

Placówka

Szczecin, Wyzwolenia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie panował...
W sklepie panował bałagan. Trudno było odszukać poszukiwaną gazetę bądź książkę. Po dłuższe chwili można było odszukać poszukiwany produkt. W związku z kolejką oraz małą ilością ekspedientek nie można było uzyskać pomocy w poszukiwaniu wybranego produktu. Salonik prasowy posiada bogatą ofertę, można znaleźć różnego rodzaju prasę.

Karolina_728

03.11.2010

Placówka

Poznań, Szwajcarska 14

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chciałem opisać pewną...
Chciałem opisać pewną sytuacje z którą się spotkałem w tym sklepie kilka miesięcy temu. Otóż chcąc kupić gazetę oraz jednego rogalika zajęło mi to sporo czasu i do tego dużo nerwów. Często udaję się do tego sklepiku, żeby nabyć przeważnie gazety. Zawsze zajmuje mi to kilka minut i obsługa mija sprawnie. Wyjątkowo tego dnia pewny Pan mnie delikatnie mówiąc olewał! Przykładem jest to, że najpierw skasował gazetę i poprosił o wartość, a na ladzie leżał jeszcze rogalik obok gazety, którego nie skasował. Zwróciłem się do niego mówiąc, że Pan nie skasował rogalika. Wtedy zobaczyłem na jego twarzy minę, którą pamiętam do dzisiaj. Miałem wrażenie, że za chwile rzuci we mnie tym rogalikiem - czy to moja wina, że musiał drugi raz kasować? Poczułem się wtedy bardzo nie komfortowo, ponieważ za mną stali inni klienci. Może miał zły dzień, dlatego postarałem mu to wybaczyć. W tym sklepiku zawsze jest jedna osoba obsługująca i mam wrażenie, że przydałyby się dwie. Ponieważ w tym lokalu można również zauważyć, że jest mały kącik lektorski, gdzie można sobie przeglądnąć na spokojnie książki. Już kilka razy przydarzyło mi się, że wchodząc do sklepiku biorąc tylko jedną rzecz i udając się do kolejki musiałem czekać nawet kilkanaście minut, aż Pan skończy robić co robi - kiedyś układał książki. Myślę, że więcej szacunku dla klientów się należy? Tym bardziej, że nie zauważyłem nigdy strasznego ruchu w tym sklepie, więc na spokojnie może sobie układać towar, gdy nikogo nie ma.

Szakal

01.11.2010

Placówka

Opole, pl. Kopernika 16

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ten salonik prasowy...
Ten salonik prasowy znajduje sie w galerii supermarketu Leclerc i jest jednym z lepiej wyposażonych w tytuły prasowe w Wodzislawiu Śląskim. Zawsze można w In Medio znaleźć specjalistyczna prasę i czasopima, które są nieosiągalne w innych konkurencyjnych salonikach prasowych. Sklep jest bardzo czytelny dla klienta, obsługa sklepu bardzo miła. Do dużego plusa nalezy dodać, że w In Medio mozna płacić karta płatniczą już od 5 złotych.

OBSERVATORE

01.11.2010

Placówka

Wodzisław Śląski, Kubsza 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem zadowolony z...
Jestem zadowolony z zakupu, szybka obsługa, bez kolejek, możliwość zapłaty kartą płatniczą, personel udziela informacji odnośnie cen i cech produktu. Uważam, że nadal będę korzystał z usług oferowanych przez sieć sklepów Inmedio, ze względu na wysoką jakość obsługi Klientów, a także z powodu wygody zakupów.

witekzg_1

29.10.2010

Placówka

Zielona Góra, Wrocławska 17

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na wstępie usłyszałam...
Na wstępie usłyszałam z uśmiechem "Dzień DObry", obsługa bardzo miła i uśmiechnięta,chętnie pomogła mi wybrać odpowiedni smak soczku, sprawnie zostałam obsłużona, zostałam także zaproszona do skorzystania z super oferty, sklep czysty, wszystko ładnie poukładane, ceny troche zawyżone, Na koniec życzono mi miłego dnia i powiedziała ekspedientka "Do widzenia"

zarejestrowany-uzytkownik

22.10.2010

Placówka

Lublin, Spółdzielczości Pracy 36

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chodząc po C.H....
Chodząc po C.H. Auchan chciałam wstąpić do inmedio, okazało się, że placówka jest zamknięta. Nie było informacji typu "Zaraz wracam" albo "Przepraszamy, przerwa", na szczęście jednak kiedy po niecałych 15 minutach wróciłam (po zrobieniu drobnych zakupów w hipermarkecie Auchan), placówka była już otwarta. Pomieszczenie było czyste, schludne. Asortyment jest dość bogaty jak na małą placówkę, nie było pustych miejsc. Jednak ja zdecydowałam się wysłać tylko kupon Mini Lotto (staram się nie kupować tam nic oprócz prasy i zakładów Lotto - ceny np. słodyczy czy gum do żucia w tej sieci są nieprzystępne, a to samo można kupić tuż obok - w hipermarkecie Auchan). Pan stojący przy kasie był uprzejmy, szybko i sprawnie obsługiwał klientów. Ze swoich wcześniejszych wizyt w tym miejscu pamiętam, że za kasą nie było tego pana, tylko młoda pani, która nie zawsze garnęła się do obsługi. Czasem trzeba było chwilkę poczekać, żeby oderwała się od innych zajęć i nie zawsze odpowiadała na moje "dziękuję" po zakończonej transakcji. Jednak dzisiejszą wizytę oceniam pozytywnie.

zarejestrowany-uzytkownik

20.10.2010

Placówka

Legnica, Roberta Schumana 11

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wchodząc do kiosku...
Wchodząc do kiosku musiałam przepchać się między kolejką a prasą, żeby ustawić sie jako ostatnia w kolejce. Lokal zagracony, za dużo towaru na tak małej powierzchni. Nie było mozliwości wyboru prasy, gdyz po prostu było za mało miejsca. Przy kasie stała zdenerwowana kasjerka, a przed nia poirytowana klientka, która blokowała kolejkę. Pani z obsługi nie do końca radziła sobie z obsługa klientów. Robiąc drone zakupy straciłam około 40 minut. W porównaniu z innymi kioskami In medio ten wypadł naprawdę źle.

obserwatorka_2

19.10.2010

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do kiosku in...
Do kiosku in medio trafiłem zupełnie przelotem biegnąc przez Galerię Krakowską by w centrum miasta znaleźć jakiś sklep z pamiątkami z Krakowa gdyż poszukiwałem drobiazgu dla mojej znajomej z zagranicy. Ku mojemu zdumieniu w in medio wpadł mi w oko bardzo ładny kubek z widokiem z Krakowa. Pomimo długiej kolejki do kasy udało mi się wyciągnąć jedną z kasjerek, aby otwarła mi wystawę bym mógł oglądnąć jeden z kubków i dowiedzieć się, jaka jest cena. Okazało się, że zarówno cena jak i sam kubek spełnia moje oczekiwania. Pani z obsługi ponownie bez kolejki mnie obsłużyła a ja nie spóźniłem się na spotkanie. Polecam dla zagonionych osób, które potrzebują zarówno zwykłą gazetę jak również papierosy czy słodycze kiosk ma bardzo atrakcyjne ceny i towar.

Michał_333

07.09.2010

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (31)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Salonik prasowy Inmedio...
Salonik prasowy Inmedio w Bydgoszczy odwiedzam najczęściej kupując prasę:), ALE tym razem było inaczej. Wracając z zakupów z hipermarketu, zaszłam tu po kartę doładowującą do telefonu. Mama mnie prosiła. Po wejściu, zadałam pytanie czy takowe karty są. Pan grzecznie mi odpowiedział, że są owszem, ale za każdą trzeba dodatkowo dopłacić. Zapytałam zaskoczona, co dopłacić, bo w pierwszej chwili nie wiedziałam o co chodzi. Kupując kartę za 50 pln musiałabym zapłacić dodatkową prowizję(????) w wysokości 0,50pln. Zapytałam kolejny raz, ale dlaczego mam dodatkowo płacić skoro kupuję kartę za 50 pln to płacę 50 pln, a nie więcej. Pan chyba był lekko zaskoczony, bo odpowiedział, że takie opłaty są pobierane we wszystkich salonikach Inmedio (sic!!). Odpowiedziałam, że w takim razie dziękuję i nie kupię żadnej karty. Wyszłam. Po drodze zastanawiałam się, dlaczego ja jako klient mam ponosić koszty których tak naprawdę nie powinnam ponosić? Co to za zwyczaj nabywać coś za 50 pln i płacić 50,50pln?? Dlaczego tego typu "podatki", "prowizje", czy jakkolwiek nazwać takie dopłaty, przerzucane są na mnie- klienta? Nie zgadzam się z takim manipulowaniem mną jako klientem i dopóki będę miała możliwość zakupu gdzieś w innym miejscu, dopóty będę z tego korzystała. Kartę oczywiście kupiłam. Bez dodatkowych opłat w małym wiejskim sklepiku na wsi, gdzie mieszkam. Można? Można. Cały czas jednak nurtuje mnie pytanie: SKĄD TE DODATKOWE DOPŁATY??

zarejestrowany-uzytkownik

09.08.2010

Placówka

Bydgoszcz, Kruszwicka 1

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dosyć często kupuję...
Dosyć często kupuję papierosy i gazety w skepie Inmedio, który mieści się na terenie supermarketu Billa na ulicy Braci Mieroszewskich w Sosnowcu. Szyld sklepu jest widoczny już przy samym wejściu do sklepu. Co prawda powierzchnia sklepiku nie jest duża, ale jest on dobrze zaopatrzony. Na trzech ścianach, poukładane tematycznie są czasopisma - nie ma problemu ze znalezieniem poszukiwanego tytułu. Na czwartej ścianie - za ladą - jest półka z papierosami. W sklepie panuje porządek. Obsługa jest zawsze uśmiechnięta i pomocna dla klienta. Nigdy nie spotkałam się z jakikimkolwiek problemem przy zakupie.

Agata_516

04.08.2010

Placówka

Sosnowiec, Braci Mieroszewskich

Nie zgadzam się (34)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
ostatnio miałem okazję...
ostatnio miałem okazję odwiedzić kiosk inmedio mieszczący się na pasażu handlowym hipermarketu tesco. Poszedłem w celu zakupienia papierosów i puszczenia kuponu lotto. Wchodząc do kiosku zauważyłem ochroniarza, oraz dwie kasjerki (wszystkie stanowiska były obsadzone) w kiosku panował porządek, ochroniarz stał z tyłu przy gazetach, reklamy i wywieszki były czyste i czytelne) przede mną było 5 osób ale nie wiem czy czekałem więcej niż kilkadziesiąt sekund na podejście do kasy. Panie były bardzo miłe przywitały mnie zapytały w czym mogą pomóc, poprosiłem o papierosy i kupon lotto, dostałem to bardzo szybko. Pani, która mnie obsługiwała zaproponowała mi ofertę promocyjną która obowiązywała tego dnia (podziękowałem), więc przeszła do podsumowania transakcji. Zapłaciłem (choć zakupy wyniosły niewiele ponad 10 zła, a płaciłem banknotem 100zł nie było żadnego problemu z wydaniem reszty). Wszystko dostałem zapakowane do siateczki. wziąłem zakupy i wyszedłem. Podsumowując obsługa była miła, sympatyczna,podejrzewam ze przestrzegały wszystkich standardów panujących w firmie oferując mi produkty promocyjne. Co najważniejsze obsługa była szybka dzięki temu klienci odwiedzający ten punkt nie tracą swojego czasu na stanie w kolejce. Z całą pewnością mogę innym osobą polecić ten kiosk. moja ocena to +5

Łukasz_1185

02.08.2010

Placówka

Kraków, Kapelanka 54

Nie zgadzam się (31)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zainteresował mnie stojak...
Zainteresował mnie stojak z przeróżnymi czytadłami stojący z boku wejścia do salonu z otwartym wejściem z holu centrum handlowego Wileńska. Szukałam konkretnej pozycji a mianowicie kolejnego tomu sagi. Bardzo się ucieszyłam bo wypatruję ją pod innymi tytułami. Biorę książkę i podchodzę z nią do kasy. Dokupuję jeszcze papierosy. Pani ubrana w firmową czerwono szarą kamizelkę z naszytym logo In Medio, bardzo miło się uśmiecha i od razu człowiekowi się humor jeszcze bardziej poprawia. Płacę kartą. Gotówką reguluję natomiast należność za dwa losy Loterii Totolotek. Bardzo krótka wizyta w salonie, bez prasowego rekonesansu a jednak wiem że będąc tu zawsze z przyjemnością do tego salonu zajrzę omijając podobny co prawda powierzchniowo większy punkt na parterze gdzie panująca atmosfera jest zdecydowanie kontrastowa do tej w tym na piętrze drugim.

zarejestrowany-uzytkownik

22.07.2010

Placówka

Warszawa, Targowa 72

Nie zgadzam się (19)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Weszłam do Inmedio...
Weszłam do Inmedio w Galerii Copernicus w Toruniu (Ul. Żółkiewskiego 15), żeby kupić tic tac'ki. W saloniku prasowym były tylko 3 osoby czekające w kolejce. Nikt nie przeglądał gazet, co tak często zdarza się w salonikach prasowych. Może dzięki temu na półkach z gazetami panował porządek. Bez problemu mogłabym znaleźć każdą interesującą mnie gazetę. Przede mną stał w kolejce pan ok. 50 lat, który miał napisane na kartce to, co ma kupić. Nie wiedział jednak, czy ma to być jakaś gazeta czy płyta. Sprzedawczyni spokojnie mu powiedziała, że nie wie, co to jest, ale za bardzo się nie starała pomóc temu panu. Oprócz niego w saloniku byłam tylko ja, więc mogła wysilić się bardziej i zapytać chociaż czy ma to być gazeta, czy płyta, czy dodatek do jakiejś gazety (może wtedy to coś by się znalazło), a ona powiedziała mu tylko, że nie wie co to jest. Nie powiedziała mu "dzień dobry", ani "do widzenia". Ja również nie usłyszałam przywitania ani pożegnania. Zauważyłam, że na ladzie leży dobrze wyeksponowana "Super Oferta", ale pani sprzedawczyni nie zaproponowała mi batonika Kit Kat z "Super Oferty". Zastanawiam się, czy zrobiłaby to, gdybym kupowała coś więcej niż tic tac. W saloniku panował porządek, zarówno wśród gazet, jak i słodyczy, napojów i papierosów. Zwróciłam uwagę, że pod każdym produktem typu batonik ceny są czytelne, więc klient nie ma problemu z ustaleniem ile co kosztuje.

Beata_555

20.05.2010

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do Galerii poszlam...
Do Galerii poszlam z córką w celu obejrzenia wystawy zwiżanaej z Egiptem: piramidy, rydwany, Sfinksy. W in- medio zamierzałam kupić baterie. W końcu - ponieważ przeszlam cała Piotrkowska od placu Wolności do Mickiewicza i jakos nie udało mi sie tego dokonac. W In-medio znajdują sie głownie polki z prasą. Równo poukladane. Nie wiem czy po każdym kliencie , który zrobi artystyczny nieład robią porzadek, ale bylam swiadkiem ,że pod 3 klientach , którzy porrzucali prase pracowanica zrobila należyty porzadek. Na środku saloniku stand- LOTTO. przy ladzie stoisko ze słodyczami: gumy do żucia . lizaki i inne słodkości. Na ścianie : baterie i inne podręczne akcesoria. obsługa odbywa sie szybko i sprawnei. Kupilam dwie baterie paluszki i od razu po wyjściu z saloniki włożylam do aparatu fotograficznego. okazało sie,że sa wyczerpane. poszlam wieć je wymienić. pani wzięla odemnie aparat kilka razy przekladała baterie i właczała aparat celem sprawdzenia jakości bateri. Druga z pracowanic zaproponowała wymiane bateri co tez i zrobila. Sama włozyla baterie z nowej paczki i sprawdzila czy i te nie sa felerne:) przerosily obie za zaistniala sytuację. iI milo sie ze mna pozegnałay. polecam takią obsługę każdemu.

zarejestrowany-uzytkownik

12.05.2010

Placówka

Łódź, Piłsudskiego 15/23

Nie zgadzam się (19)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Salonik prasowy tej...
Salonik prasowy tej firmy znajduje się na parterze gliwickiej galerii handlowej FORUM. Wnętrze doskonale oświetlone i pedantycznie czyste - bardzo bogaty asortyment obejmujący wszelkie popularne wydawnictwa prasowe. W punkcie dostępna usługa przyjmowania zleceń totalizatora sportowego. Przy stanowisku kasowym pomimo jednej osoby obsługującej salonik i sporej ilości klientów nie zaobserwowałem kolejek i wszystko przebiegało sprawnie i bez zakłóceń. Nie było najmniejszych problemów z wydawaniem reszty klientom oraz dołączaniem paragonów fiskalnych. Obsługująca punkt ekspedientka czysto i schludnie ubrana, życzliwie nastawiona do klientów. Łatwo nawiązuje z nimi kontakt i chętnie służy pomocą.

jerry1104

09.05.2010

Placówka

Gliwice, Lipowa 1

Nie zgadzam się (17)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklepik mieści się...
Sklepik mieści się w C. H. Plaza na parterze. Już z korytarza kusi przechodniów kolorowymi okładkami pism wyłożonych na półkach. Dałam się skusić i ja, choć przyznam, że pierwszy raz. Chodziło mi o jeden konkretny tytuł pisma tzw. "kobiecego". Wiedziałam, że ten numer wyszedł z płytą, jednak ja chciałam kupić egzemplarz bez płyty. Nie mogłam takiego jednak znaleźć. Przejrzałam kilka innych magazynów i trzeba przyznać, że wybór mają bardzo duży, również prasy zagranicznej. Wzięłam jedną z gazet na temat wystroju wnętrz i udałam się do kasy, gdzie zapytałam o kolorowe pismo kobiece, po które właściwie przyszłam, ale bez dołączonej płyty. Ekspedientka wskazała mi miejsce, gdzie mogę je znaleźć, na stojącym z boku, tuż przy wejściu regale. Po chwili zapłaciłam za zakupy, do których dostałam gratis 50 ml szamponu wraz z ulotką. Szybko, przyjemnie, uprzejmie. Tylko pani obsługująca mało serdeczna, bez uśmiechu, ale uprzejma i pomocna.

zarejestrowany-uzytkownik

07.05.2010

Placówka

Lublin, ul. Lipowa 13

Nie zgadzam się (18)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przy okazji wizyty...
Przy okazji wizyty w Złotych Tarasach, wstąpiłam po gazetę i bilety do saloniku prasowego Inmedio. Niestety w środku panował straszny zaduch, był spory tłok, w kolejce do kasy czekało sześć może siedem osób. Mimo iż były dwie pracownice za kontuarem to właściwie tylko jedna obsługiwała klientów. Druga podliczała coś stojąc z boku, niekiedy podając jakieś kupony loteryjne. Czas oczekiwania uprzyjemniałam sobie rozglądając się po saloniku: imponujący jest wybór gazet i czasopism, wyeksponowanych na regałach ściennych, natomiast wystrój nie zachwyca. Nad regałami wiszą hangery ze zdjęciami dekoracyjnymi, które odklejają się od podłoża, szyby są brudne i pooklejane resztkami taśmy klejącej. Lada kasowa jest zabudowana różnymi ekspozytorami gum do żucia, batonów, napojów i tym podobnych, że już prawie nie widać kasjerki. Nie dba się tutaj o klienta tylko nachalnie bombarduje dodatkową ofertą spożywczą.

Maria_186

25.04.2010

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (31)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bywam w In...
Bywam w In Medio w Klifie średnio kilka razy w miesiącu. Za każdym razem obsługa jest uprzejma, sprawnie podaje to, o co proszę i rozlicza należność. Gdy pytam o termin wydania kolejnego numeru jakiegoś czasopisma zawsze dostaję odpowiedź. Rozmowa jest miła i zachęca do powrotu. Nie przypominam sobie stania w kolejce dłuższej niż dwie osoby poza mną ani żeby osoba obsługująca odburknęła lub w ogóle zignorowała osobę pytającą (jak zdarza się to w innych miejscach) zamiast odpowiedzieć na pytanie. Całokształt działania tego punktu In Medio jest jak najbardziej pozytywny i powienien być przyładem dla innych.

Monika_1039

15.04.2010

Placówka

Gdynia, Al. Zwycięstwa 256

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po zakończonych zakupach...
Po zakończonych zakupach wstąpiłam do Inmedio po bilet oraz prasę.Kolejka była długa na kasie stała jedna osoba, obok druga układała na półce.. W kolejce zniecierpliwieni ludzie zstępowali z nogi na nogę...(miedzy innymi ja)w końcu nadeszła moja kolej (po 15min oczekiwania) poprosiłam o bilet+ gazetę, po czym położyłam kartę na ladzie niestety dowiedziałam się ze moja karta jest "zła" bo jest z chipem a oni nie mają takiego terminala... uśmiechnęłam się po czym powiedziałam że widzę że posiadają terminal Polcard który jest OK, no niestety Pani zaprzeczyła więc zapytałam drugiej Pani obok która spojrzała i powiedziała że koleżanka ma chyba rację a ona krótko pracuje i nie wie nic na ten temat..zasmucona wychodząc ze sklepu usłyszałam "jeszcze czego 20zł i kartą burżujka.." nie wiem czy to komentarz na miejscu..w kiosku panował bałagan i nie było wszystkich gazet..

Katarzyna_1581

07.03.2010

Placówka

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Inmedio

Sieć sklepów Inmedio powstała w Polsce w 1998 r. Oferuje tytuły prasy krajowej i zagranicznej, książki, słodycze, artykuły tytoniowe.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Inmedio?

ksiegarnia.poltax.waw.pl

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Atic

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Księgarnia turystyczna U Piotra

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 7 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Świetna, sympatyczna obsługa,...
Świetna, sympatyczna obsługa, szeroki wybór prasy i artykułów tytoniowych. Obsługa klienta bardzo szybka. Minusem są ceny produktów spożywczych. Polecam
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!