Multikino

(4.39)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (681 z 766)

Jestem zadowolona z...
Jestem zadowolona z wizyty. Kolejki były długie ale kasjerzy szybko i sprawnie obsługiwali klientów. Jedynym minusem było to iż Pani przy kasie nie była uśmiechnięta. Przy sklepie z popcornem był tylko jeden sprzedawca i do tego strasznie powolnie obsługiwał klientów więc zrezygnowałam z zakupu. Przy wejściu na seans pani przy bramce sprawdziła mi bilet.

Agnieszka_3252

26.10.2012

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2

Nie zgadzam się (0)
Profesjonalna i miła...
Profesjonalna i miła obsługa. Kasjerka pomogła i poinformowała mnie o wszystkich możliwościach. Zapomniałam o karcie Payback i mimo, że zapytała się raz, ponowiła pytanie. Bardzo miła i uprzejma. Wytłumaczyła gdzie jest sala. Pracownik stojący przy wejściu do sal również bardzo uprzejmy. Przywitał się z uśmiechem. Obsługa najwyższej jakości.

Monika_1434

22.10.2012

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (0)
Wystrój kina standardowy...
Wystrój kina standardowy dla tej sieci. Dużym plusem jest położenie obiektu w Centrum miasta i spora liczba miejsc parkingowych. Obsługa sprawna i pomocna. Zarezerwowałem sobie miejsca na seans przez internet i ta samą droga dokonałem zakupu biletu. Wszystko poszło szybko i sprawnie, zarówno w internecie, jak i na miejscu. Jednym słowem dobre miejsce na miłe spędzenie czasu. A po seansie możliwość zrobienia na miejscu w Centrum Handlowy zakupów :-)

zarejestrowany-uzytkownik

20.10.2012

Placówka

Elbląg, Teatralna 5

Nie zgadzam się (0)
Najpierw udałam się...
Najpierw udałam się do kasy biletowej, przy której zostałam bezbłędnie obsłużona. Kasjerka pomogła mi w wyborze najodpowiedniejszych miejsc, gdyż był to seans 3D i nie byłam pewna gdzie najlepiej będzie widać efekty. Następnie udałam się piętro wyżej do baru z popcornem i innymi przekąskami. Pan, który mnie obsługiwał był odrobinę rozkojarzony, gdyż zamiast Fanty wlał mi Coca-Colę. Swój błąd jednak naprawił. Przygotował mi wszystko co zamówiłam, jednak nachos były zimne, co miało odbicie w smaku. Podobnie niestety było z orzeszkami Crispers. Poza tym wizyta przebiegła pomyślnie i ogólnie polecam to kino.

Margot_4

20.10.2012

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2

Nie zgadzam się (0)
Wybraliśmy się z...
Wybraliśmy się z mężem na wieczorny seans. Po podejściu do stanowisk kasowych zostaliśmy miło przywitani. w miarę szybko obsłużeni. W drodze na salę można zakupić coś w bufecie. Na sali kinowej było czysto, nie widać było żadnych śmieci ani brudu. Ogólny wygląd pomieszczeń sprawiał wrażenie czystych i zadbanych.

Magdalen_2

19.10.2012

Placówka

Radom, Chrobrego 1

Nie zgadzam się (0)
Kolejny raz spotykam...
Kolejny raz spotykam tutaj tą samą, wyjątkową niemiłą i nieprzystępną,panią z obsługi w długich blond włosach.Tym razem swój image wzbogaciła o krwisto czerwone paznokcie. Zauważyłam,że klientów owa pani traktuje jak zło konieczne i nie sili się nawet na udawany,wymuszony uśmiech. Ma mętne i obojętne spojrzenie i apatyczne ruchy.Kontakt z nią podczas kupowania biletów i wybierania miejsc potrafi na wstępie "oszpecić" mile zapowiadający się wieczór w kinie.

Harpaganica

14.10.2012

Placówka

Bydgoszcz, Marszałka Focha 48

Nie zgadzam się (0)
Wybraliśmy się na...
Wybraliśmy się na film,kolejka przy kasie długa ale czekamy. W końcu nasza kolej,mimo dużej liczby ludzi pan obsługujący nie zapomniał zaproponować dzisiejszej promocji.Podziękowaliśmy,idziemy na salę,pani kasująca bilety miła i bezproblemowa. Na sali czysto,nie było porozwalanego popcornu,ani pojemników po coli. Wśród pracowników widać uśmiech i otwarte podejście do klienta.

Agnieszka_3203

10.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Kino położone w...
Kino położone w dobrym miejscu, blisko centrum. Łatwo tam dojechać, ale niestety trudno się dodzwonić. Oferta taka sobie. Dość długo pokazywane są te same filmy i nie są to pozycje z najwyższej półki. Bardzo głośne reklamy, niezbyt wygodne fotele. Wysokie ceny w barze. Obsługa miła i na ogół profesjonalna.

Ewa_1337

08.10.2012

Placówka

Bydgoszcz, nie pamiętam

Nie zgadzam się (0)
Ostatni raz przed...
Ostatni raz przed tym razem byłam w tym kinie z pół roku temu. Wtedy mi się nie podobało, i postanowiłam, że już tam nie pójdę. Ale zmiękłam i znów mam takie samo przekonanie. Już piszę dlaczego: bo strasznie tam dużo ludzi! Taki tłok, że szok! Bilety są za drogie moim zdaniem. Popcorn, chipsy, napoje też są za drogie. Bardzo lubię chodzić do kina, ale jeżeli mam wydać za jedno wyjście do kina ok. 100 złotych, to raczej nie będę robić tego zbyt często jakbym tego chciała... Szkoda...

zarejestrowany-uzytkownik

04.10.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie pomyślałam...
Tak sobie pomyślałam że w Katowicach brakuje multikina. posiadam kartę payback za która naliczają się w nim punkty a tymczasem najbliższe jest w zabrzu. ostatnio nawet musiałam oddać bilet który dostałam koleżance z krakowa bo sama nie miałam możliwości z niego skorzystać. a multikino na pewno by się u nas przydało

zalogowany_użytkownik

03.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Rozumiem, że w...
Rozumiem, że w Multikinie zawsze jest bardzo dużo ludzi i zawsze będą ludzie, ale mogliby zatrudnić osobę do sprzątania. Popcorn się wala, papiery latają po podłodze. Straszne. Panie przy kasach nie miłe, aby szybciej hmm pewnie mało zarabiają to w cale się nie dziwie. W sumie to najważniejsze, że filmy dobre.

Obserwator1_2

03.10.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Wybraliśmy się na"IMPREZOWY...
Wybraliśmy się na"IMPREZOWY ENEMEF",czyli noc w kinie.Pani z obsługi,która sprzedawała nam bilety była niemiła,wręcz opryskliwa (bardzo szczupła,długie,jasne włosy,o "małej" głowie). Jej niezadowolona mina,pozbawiona nutki uśmiechu raczej odstraszała klientów. Zupełnie inaczej się poczuliśmy,jak podeszliśmy-w celu dopytania o szczegóły projekcji- do sąsiadującego z nią w kasie,pana w okularach,o miłym,przyjaznym sposobie bycia.Pani już na zawsze podziękujemy-w jej żalach do życia,podczas weekendowego relaksu, uczestniczyć nie zamierzamy.

Harpaganica

02.10.2012

Placówka

Bydgoszcz, Marszałka Focha 48

Nie zgadzam się (0)
Brudna sala kinowa,...
Brudna sala kinowa, na której można było znaleźć resztki jedzenia po widzach z poprzedniego seansu to nie jest to czego oczekuję od obsługi Multikina. Ponadto toalety były bardzo brudne i sprawiały wrażenia niesprzątanych od naprawdę długiego czasu. Uważam, że kierownictwo powinno zwrócić na ten fakt uwagę.

Marlon

01.10.2012

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (0)
Niedzielne popołudnie, spędzone...
Niedzielne popołudnie, spędzone w bardzo miłej atmosferze. Spora liczba ludzi, wszystkie kasy czynne, co rozładowało tłumy i bardzo szybko umożliwiło zakupienie biletów. Sale czyste, po filmie Panie z obsługi informowały gdzie wyjście, oraz grzecznie prosiły o wyrzucenie śmieci. Nie brakowało uśmiechu na ich twarzach, co sprawiło, że wypad był udany.

zarejestrowany-uzytkownik

30.09.2012

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Niedzielne popołudnie, spędzone...
Niedzielne popołudnie, spędzone w bardzo miłej atmosferze. Spory parking, który nie pozwala klientom na sam początek się zdenerwować. Mimo ogromu samochodów, udaje się znaleźć miejsce na postój, co już wzbudza wyciszenie. Wchodząc do kina, powitał mnie miły ochroniarz, dość głośno wymawiając słowo" Dzień dobry" co wzbudziło we mnie uśmiech. Spora liczba ludzi, wszystkie kasy czynne, co rozładowało tłumy i bardzo szybko umożliwiło zakupienie biletów. Pan przy kasie troszeczkę zaspany i chyba" wczorajszy" ponieważ 3 razy poprawiał miejsca jakie wybrałam, jednak zrobił to w przemiły sposób, zachował cierpliwość i uśmiech. Nie śpieszyło mu się, nie robił niczego " na czas" co w moim odczuciu było bardzo pozytywne. Przed salami kinowymi, bary które były czyste, Panie obsługujące bardzo miłe i wszystkie ubrane jednakowo i schludnie. Pan sprawdzający bilety, nie poinformował która sala i którędy..a wydaje mi się, ze pomimo tego, ze informacja zawarta jest na bilecie, powinien tak zrobić. Sale czyste, po filmie Panie z obsługi informowały gdzie wyjście, oraz grzecznie prosiły o wyrzucenie śmieci. Nie brakowało uśmiechu na ich twarzach, co sprawiło, że wypad był udany. Oby więcej takiej kultury, wśród młodych osób zwłaszcza obsługujących większa ilość ludzi.

jumbo

27.09.2012

Placówka

Kraków, Aleja Generała Tadeusza Bora-Komorowskiego 35

Nie zgadzam się (0)
Multikino oferuje dużą...
Multikino oferuje dużą ilość seansów jednocześnie, umożliwia to kilka sal kinowych. Z usług kina skorzystałam ze względu na korzystną ofertę cenową biletu (do tej pory korzystałam z usług mniejszych kin ze względu na bardziej przystępne ceny). Kino oferuje od poniedziałku do piątku promocje obejmujące ceny biletów. Skorzystałam z takiej oferty i wygenerowałam kod na Facebook'u. Dostałam 7 zł upustu. Minusem kina są bardzo długie reklamy przed seansem. Polecam.

Anna_3470

26.09.2012

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
W minionym tygodniu...
W minionym tygodniu polubiłam czwartki.Bo są "bueno". O co chodzi?O akcję promocyjną Multikina, w myśl której widzowie, przychodzący w czwartek do kin sieci Multikina lub Silver Screen z trzema opakowaniami po batonikach Kinder Bueno lub Kinder Bueno White mogą zakupić bilet na dowolny seans filmowy za jedyne 10 zł.Chodzenie do kina za taka cenę rozumiem i popieram.Tym bardziej,jak film się sprawdzi i kompetentna obsługa dopisze.Świetna promocja,solidna obsługa.

Harpaganica

24.09.2012

Placówka

Bydgoszcz, Marszałka Focha 48

Nie zgadzam się (0)
Chciałam sprawdzić jak...
Chciałam sprawdzić jak jest w Multikinie. Idę na film, są dwie czynne kasy. Stoję chwilę w kolejce, kupuję bilet, potem popcorn. Wchodzę na salę. Siadam i mam problem-nie mam gdzie położyć kurtki (nawet na kolanach, bo jest za mało miejsca). W końcu się ulokowałam. Dotykam kolanami fotel gościa, który zasiadł rząd przede mną. Non stop przeciskają się koło mnie ludzie kierujący się na swoje miejsce. Siedze jak sardynka. Już jestm zła. Leci film, dla mnie zbyt głośno. Koniec filmu - wszyscy wstają i znowu sie przeciskają. Multikino w ogóle mnie nie urzekło-strata mojego czasu i pieniędzy.

zalogowany_użytkownik

19.09.2012

Placówka

Rybnik, Chrobrego 1

Nie zgadzam się (0)
Chciałam zakupić bilety...
Chciałam zakupić bilety na piątkowy,ale okazało się,że korzystniej jest iść do kina np.we wtorek lub w środę.Jak zostałam poinformowana przy kasie-przez miła panią-na wtorkowe seanse są zniżki dla fanów na FB,dające możliwość zakupienia biletu 2Dw cenie 13zł.Natomiast środa to akcja pt."środa z Orangę"polegająca na tym,że użytkownicy Orange,po uzyskaniu odpowiedniego kodu,mają możliwość zakupienia biletów 2 w cenie 1.Za takie-przyzwoite-pieniądze aż chce się do kina chodzić.

Harpaganica

19.09.2012

Placówka

Bydgoszcz, Marszałka Focha 48

Nie zgadzam się (0)
Chłopak zabrał mnie...
Chłopak zabrał mnie do kina. Na szczęście nie było zbyt dużo ludzi, więc wszystko poszło sprawnie i szybko. Wybraliśmy film, kupiliśmy popcorn i oglądaliśmy, miło spędzając czas. Obsługa w kinie bardzo miła. Tylko jak zawsze trochę brudno, popcorn się walał po podłodze. Akurat to powinno być bardzie dopilnowane.

Obserwator1_2

15.09.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)

Multikino

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Multikino?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Właśnie moja rodzina...
Właśnie moja rodzina przestała być stałym klientem Multikina. Kino w Sopocie, które ma w nosie, że widz nie ma gdzie zaparkować i uznaje reklamację jako bezzasadną! Podajecie na stronie dostępność parkingu dla klientów, ale nie bierzecie pod uwagę tego, że może nie być wolnych miejsc, ponieważ jak się okazuje jest to parking zewnętrzny. Straciłam godzinę jeżdżąc po Sopocie z dziećmi w poszukiwaniu wolnego miejsca gdziekolwiek. Niestety bezskutecznie. A multikino uznało, że to moj problem. Ok... ja nie zbiednieję, ale wy z takim podejsciem do klienta raczej idziecie w złą stronę. Nie do zobaczenia zatem!