Multikino

(4.39)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (681 z 766)

Wyczyść filtry
Choć kino Multikino...
Choć kino Multikino wygląda na nowoczesne i ma dobrą opinie mi sie nie spodobały dwie rzeczy.Takie nowoczesne i bez barier architektonicznych kino!,a w salach brak podnośników dla osób niepełnosprawnych i ciemne sale.W ten piątek byłam na filmie z osobą niepełnosprawną i sama musiałam wnieść ją na górę bo obsługa była nie chętna do pomocy!

zarejestrowany-uzytkownik

15.09.2012

Placówka

Zakopane, Dobrego Pasterza

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałem się do...
Wybrałem się do Multikina, aby uzyskać informację o filmie który mnie interesował. Obsługa w kasach była bardzo sympatyczna, często się uśmiechała i bardzo chętnie odpowiadała na zadawane przeze mnie pytania. Odniosłem wrażenie, że personel doskonale się zna na wykonywanej pracy i co najważniejsze praca sprawia mu przyjemność.

Marlon

14.09.2012

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Multikino w CH...
Multikino w CH Korona jest godne polecenia, bardzo dobra obsługa przy kasie, pracownik wykazał się dużą znajomością oferty i zaproponował takie zestawy produktów aby wyszło dla nas taniej mimo identycznych składników. Sale kinowe czyste, dźwięk i jakość filmu bardzo dobra. W łazienkach czysto, jest papier toaletowy, mydło i ręczniki papierowe. Zdecydowanie można w tym kinie miło spędzić czas.

zarejestrowany-uzytkownik

13.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Multikino nie wypadło...
Multikino nie wypadło dobrze w moich oczach. Mimo, że bilety są tańsze niż u konkurencji to jest wiele minusów. Popcorn był nieświezy, a cola strasznie rozcieńczona. Obsługa nie szła najszybciej. Jeżeli chodzi o wnętrze to mi nie przypadło do gustu, gdyż kolor różowy nie kojarzy się najlepiej. Brakuje również podówjnych kanap.

Monika_1932

11.09.2012

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie było kolejek...
Nie było kolejek do kas. Sprzedawczyni była bardzo sympatyczna, zapytała o kartę Payback, spytała czy naliczyć punkty, czy zapłacę za bilet punktami. Pozwoliła mi wybrać miejsce na sali, poinformowała o numerze sali i miejsca, dała mi do reki bilet oraz paragon. Zarówno sala kinowa jak i toalety były czyste.

Katarzyna_3306

11.09.2012

Placówka

Bydgoszcz, Marszałka Focha 48

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obiekt kina dogodnie...
Obiekt kina dogodnie położony w centrum miasta, z dużą ilością miejsc parkingowych. Obsługa kina jest kompetentna i potrafi doradzić w doborze repertuaru. Wystrój samego kina nie odbiega standardami od innych tego typu obiektów w Europie. Dużym plusem sieci tych kin jest możliwość rezerwacji i zakupu biletu przez internet. Minusem są ceny biletów na filmy 3d, które nie są zbyt zachęcające i przystępne.

Adam_578

11.09.2012

Placówka

Elbląg, Teatralna 5

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wady tego kina...
Wady tego kina w godzinach wieczornych to długie kolejki i strasznie brudne toalety, w tym brak środków higieny osobistej. Gdy byłam tam w godzinach przedpołudniowych było dobrze. W tzw. środy z Orange kolejki są ogromne, hol przepełniony ludźmi czekającymi na seanse. Niektórzy wolą czekać na zewnątrz.W salach kinowych panuje porządek i miły zapach. Obsługa nie zawsze dba o dobrą prezencję, niektóre jednostki wyglądają wręcz niechlujnie. Szkoda, że nie spojrzałam na plakietkę...

zarejestrowany-uzytkownik

10.09.2012

Placówka

Gdańsk, Aleja Zwycięstwa 14

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy kina Multikino. Jest to duże kino, mieszczące się w centrum handlowym. Łatwo jest je znaleźć. Posiada szeroką ofertę filmów oraz bajek dla dzieci. Ceny biletów są konkurencyjne w stosunku do innych kin. Posiada ciekawe promocje. Sala kinowa czysta i zadbana, a fotele wygodne. Jedzenie świeże i nie zbyt drogie.

Weronika_152

09.09.2012

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kasy kina były...
Kasy kina były nieczynne, bilet nabyłam w popcornbarze. Nie było kolejek. Obsługujący mnie pan był sympatyczny, pozwolił mi wybrać sobie miejsce na sali, zaproponował produkt barowy. Sala kinowa, korytarz i toalety były czyste. Przy wejściu znajdowały się stojaki z ulotkami reklamującymi przyszłe premiery kinowe.

Katarzyna_3306

06.09.2012

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Razem ze znajomą...
Razem ze znajomą udałam się do kina na film "Madagaskar 3". Z racji tego, że posiadam legitymację studencką zakupiłam jeden bilet ulgowy i jeden normalny. Pani sprzedająca bilety przywitała nas z uśmiechem. Ubrana w białą bluzkę, prezentowała się bardzo schludnie. Pokazując monitor i prosząc o wybór miejsc, zwróciła uwagę, że ponieważ jest to film w 3 D polecałaby miejsca w połowie sali, a nie te z tyłu nad którymi się zastanawiałyśmy. Zdecydowałyśmy się jednak na miejsca z tyłu, co pani również przyjęła z uśmiechem. Wydając nam bilety życzyła udanego seansu. Przy zakupie biletów sprawna obsługa. Nie było kolejek. Czynne 2 stanowiska.Oferowany asortyment był duży. Zarówno dla osób, które nie lubią popcornu. Jakość zakupionego popcornu i napojów była dobra. Popcorn nakładany z maszyny, ciepły. Napoje gazowane. Przy zakupie jasna informacja co do ceny zestawów. Przy wejściu do sali pan poinformował, że trzeba chwilę poczekać, ponieważ sala jest jeszcze sprzątana. Na 7 minut przed rozpoczęciem seansu można było wejść do sali. W pomieszczeniu przed wejściem do sali bardzo wygodne siedzenia. Wchodząc na salę sprawdzono moją legitymację studencką. Jakość filmu dobra, nagłośnienie odpowiednie, nie było przerw w emisji filmu. Jedyne co można zaliczyć do wad tego seansu to fakt, że w sali było dosyć zimno.Podsumowując można stwierdzić, że obsługa kina jest przyjazna, informuje klienta o wszystkich ważnych aspektach. Cena biletów wynosiła 48 zł. Nie obejmowała zniżek dla pracowników centrum handlowego. Zniżka dla studenta też nie była zbyt wysoka.

Matylda_15

05.09.2012

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa kina bardzo...
Obsługa kina bardzo miła i przede wszystkim profesjonalna. Zakup biletu czy towarów w barze przebiega bardzo szybko ponieważ kolejki są odpowiednio rozładowywane. Dodatkowo obsługa proponuje zakup dodatkowych towarów( napoje, jedzenie). Sale kinowe czyste, korytarze, "poczekalnia" oraz toalety także.

najlusjon

05.09.2012

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
(W trakcie udziału...
(W trakcie udziału w maratonie "Władcy pierścieni") Słaba organizacja zespołu, na sprawdzenie biletu i wejście na sale trzeba było czekać kilkadziesiąt minut. Jakość produktów sprzedawanych w barze kinowym niska (popcorn zimny, nakładany do pudełek z foliowego worka zamiast z maszyny, napoje wodniste i bez "gazu"). W trakcie wyświetlania filmu obraz zniknął na kilka minut i na ekranie widniały tylko napisy. Nikt z personelu nie przeprosił klientów za te błędy. Bardzo drogi parking. (40zł)

Kamila_624

05.09.2012

Placówka

Gdynia, Waszyngtona 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do kina wybrałam...
Do kina wybrałam się ze znajomymi po uprzednim zarezerwowaniu biletów przez internet. Jako, że był to nasz pierwszy raz z rezerwowaniem biletów internetowo to mieliśmy trochę wątpliwości co do takiego zamawiania. Przy kasie obsługiwała miła Pani, która sprawnie nas obsłużyła. Bilety faktycznie były zarezerwowane, i tak jak w mailu podano, wstawiliśmy się na pół godziny przed seansem. Jestem bardzo zadowolona z takiej usługi kina i polecam ją.

Zgredek

05.09.2012

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po raz pierwszy...
Po raz pierwszy wybrałam się na ENEMEF do multikina a nie do Heliosa. I muszę przyznać że jestem bardzo pozytywnie zaskoczona. W porównaniu z Heliosem - dużo lepsza organizacja. Przede wszystkim PRAWDZIWA ochrona która nie wpuszczała ludzi z alkoholem, a nie tak jak w heliosie - pracownik który miał wszystko gdzieś i w efekcie połowa sali była w stanie upojenia, bardzo silnego upojenia. Sala w której oglądałam filmy była przestronna, dobrze klimatyzowana i z dużym ekranem. W kinie było czysto (także w toaletach, pomimo mnóstwa ludzi korzystających) nie było spóźnień w projekcjach a obsługa starała się by wszystko szło szybko i prawnie (zwłaszcza na bufecie). Jak Enemef to tylko z multikinem !

Temporary

01.09.2012

Placówka

Kraków, Aleja Generała Tadeusza Bora-Komorowskiego 35

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odbierałam zarezerwowane wcześniej...
Odbierałam zarezerwowane wcześniej bilety na Enemef.Panie przy kasie(p.Krysia )i jako druga blondynka w spiętych włosach były rewelacyjne-przesympatyczne,otwarte,żartujące i inteligentne.Poza tym zorientowane w repertuarze i posiadające własne zdanie.Obsługa bezproblemowa,szybka i godna naśladowania.Poza tym dało się zauważyć panujący w kinie ład i porządek. Dostępne prospekty reklamowe z filmami aktualnie wyświetlanymi i zapowiedziami.

Harpaganica

01.09.2012

Placówka

Bydgoszcz, Marszałka Focha 48

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W multikinie byłam...
W multikinie byłam już kilka razy, w Koszalinie nie ma za dużego wyboru, jeśli chodzi o kina. Obsługa, zawsze wita klienta życzliwie, są to młodzi ludzie, którzy w miły sposób zawsze wyjaśnią i sprzedadzą bilet. W kinie zawsze jest czysto, obsługa dba o czystość i porządek . Przy wyjściu z kina po seansie, obsługa zawsze zbiera śmieci po popcornie i puszki po napojach. Jest jeden minus, jest niestety drogo-chodzi głownie o bilety, jak i barek przed kinem. Poza tym nie zawsze można wejść ze swoim piciem, czy lodami.

Anna_1646

30.08.2012

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jako że ostatnio...
Jako że ostatnio zalatany człowiek ze mnie, to bilety na piątkowy maraton "władcy pierścieni" postanowiłam zakupić przez internet. Na stronie multikina nawigacja jest bardzo prosta i czytelna, nie da się czegoś nie dowiedzieć. Po wyborze miejsc i rodzaju biletu, dobiera się sposób płatności - w moim przypadku była to płatność kartą kredytową więc nie było potrzeby czekania na zaksięgowanie przelewu. Bilety natychmiast dostałam na adres e-mail oraz tel komórkowy w formie sms. Polecam wszystkim oszczędzającym czas, taką formę zakupu biletów ! :)

Temporary

29.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do kina wybraliśmy...
Do kina wybraliśmy się najpierw około godziny 18. Było jednak mnóstwo ludzi, a kasy nie nadążały z ich obsługą, więc zdecydowaliśmy się wrócić za jakiś czas – zwłaszcza, że nasz film był dopiero po 21. Godzinę później ludzi było już mniej i szybko kupiliśmy bilet. Kasjer był uprzejmy i pogodny, życzył miłego seansu, choć zostały do niego 2 godziny. Przed seansem chcieliśmy kupić słodki popcorn – przyzwyczajeni jego dostępnością w Multikinie – jednak sympatyczna pani poinformowała nas, że w ofercie jest jedynie paczkowany, dostarczany przez firmę zewnętrzną, nie robiony na miejscu.Pan sprawdzający bilety nie był uśmiechnięty, ale uprzejmie skierował nas do Sali i wręczył okulary 3D. Obaj mieliśmy wrażenie, że okulary są brudne – widoczne smugi zniknęły dopiero po przetarciu chusteczką. Uważam, że czystość okularów powinna być dopilnowana przez obsługę – zwłaszcza, że ich wypożyczenie jest płatne. Czystość w kinie oraz jakość obrazu i dźwięku oceniam bardzo dobrze. Jedynie w toaletach nie pachniało zbyt przyjemnie.

nattan

28.08.2012

Placówka

Gdańsk, Aleja Zwycięstwa 14

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W niedzielny wieczór...
W niedzielny wieczór po całym dniu pracy, gdyż pracuję również w weekendy wybrałam się na odprężenie do Multikina, spotkało mnie tam miłe zaskoczenie, Pani przy kasie poleciła mi na odprężenie bajkę z której byłam bardzo zadowolona,gdyż nabrałam siły po powrocie do czasów dzieciństwa, kiedy życie było beztroskie. Pani przy kasie była bardzo uprzejma i miła. Ma bardzo pozytywne podejście do klienta, aż się chce być przez taką osobę obsłużonym. Na początku powitanie na końcu pożegnanie, uśmiech, jednym słowem pełna kultura. Zaproponowanie czegoś do picia i popcorn był bardzo trafny ze strony pracownika. Jednym słowem pracownicy pracujący z myślą klient nasz Pan.

zalogowany_użytkownik

28.08.2012

Placówka

Elbląg, Teatralna 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po długim krążeniu...
Po długim krążeniu na parkingu udało mi się znaleźć wolne miejsce. W sobotę graniczy to z trudem a nikt nie chce stać na płatnym parkingu. Na film do tego kina udałem się wraz z żoną w celu obejrzenia jakiegoś interesującego filmu. Przy kasie obsługa była sprawna i szybka. Pani która mnie obsługiwała szybko wypełniła swoje obowiązki. Przed kasami panował nieporządek spowodowany rozsypanym popcornem. Pracownicy, którzy obsługiwali nas przy barze byli sympatyczni i sprawnie obsługiwali klientów. Jeżeli chodzi o salę kinową to była ona czysta i sprzątana przed naszym wejściem po wcześniejszym seansie. Nagłośnienie i wszelkie efekty w 100% sprawne i naprwdę efektowne - polecam

SECRETSERVICE

28.08.2012

Placówka

Rybnik, Chrobrego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Multikino

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Multikino?

Kino Forum

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Kino Stylowy

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Nowe Horyzonty

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Właśnie moja rodzina...
Właśnie moja rodzina przestała być stałym klientem Multikina. Kino w Sopocie, które ma w nosie, że widz nie ma gdzie zaparkować i uznaje reklamację jako bezzasadną! Podajecie na stronie dostępność parkingu dla klientów, ale nie bierzecie pod uwagę tego, że może nie być wolnych miejsc, ponieważ jak się okazuje jest to parking zewnętrzny. Straciłam godzinę jeżdżąc po Sopocie z dziećmi w poszukiwaniu wolnego miejsca gdziekolwiek. Niestety bezskutecznie. A multikino uznało, że to moj problem. Ok... ja nie zbiednieję, ale wy z takim podejsciem do klienta raczej idziecie w złą stronę. Nie do zobaczenia zatem!
Dodaj własną opinię!