LOTOS

(4.13)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2185 z 2857)

Wyczyść filtry
Wszystkie standardy zachowane,...
Wszystkie standardy zachowane, miła obsługa, uśmiech na twarzy oraz miły ton. Chętnie tam tankuję (chociaż nie zawsze mam po drodze)

Łukasz_2150

30.04.2020

Placówka

Tarnowskie Góry, Skośna 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polecam stację lotos...
Polecam stację lotos w Kole na ul. Toruńskiej. Bardzo miła obsługa. Wiedza pracowników na wysokim poziomie.

ZweryfikowanyKlient

28.04.2020

Placówka

Koło, Toruńska 239a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem zadowolona z...
Jestem zadowolona z obsługi klienta oraz z jakości paliwa. serdecznie polecam

Karolina_2382

28.04.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła obsługa,...
Bardzo miła obsługa, tanie i dobre paliwo.

Michał_1957

26.04.2020

Placówka

Przysucha, Kolonia Skrzyńsko

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła i...
Bardzo miła i pomocna obsługa. Dogodny dostęp do dystrybutorów z paliwem. Pyszna kawa :)

Marlena_90

21.02.2020

Placówka

Biała Podlaska, Sidorska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jest to stacja...
Jest to stacja głównie przystosowana samochodom ciężarowym. Widoczna obsługa z dużym stażem, ale i bardzo kompetentna. Starają się szybko rozładować ruch. Wygląd stacji widoczny po remoncie na plus. Wszelkie normy i standardy zachowane. Czystość bdb. Toaleta bdb. Wszystkie urządzenia sprawne. Polecilbym te stacje. Traktowanie jak gościa jak najbardziej. Choć jest duży ruch (szczególnie przy nasilonych godzinach szczytu) pracownicy starają się z aktywna sprzedażą. Potrafią być często kolejki przy dystrybutorach, ze względu na samochody ciężarowe okres oczekiwania może się wydłużyć. Raczej brak pomocy przy tankowaniu.

Niezweryfikowany Klient_aZDr

13.02.2020

Placówka

Gdynia, Kontenerowa 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na stacji pojawili...
Na stacji pojawili się nowi pracownicy, ale mimo to obsługa na najwyższym poziomie. Standard Lotos jest na bardzo wysokim poziomie któremu nie dorównuje żadna inna stacja w okolicy

Klient_MCBd

31.01.2020

Placówka

Leszno, Poznańska 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzisiaj tj. 19.01.2020,...
Dzisiaj tj. 19.01.2020, odwiedziłem stację paliw Lotos przy ul. Sadowej. Podjeżdżając pod dystrybutor, był obecny pracownik "placu" który stosując zwroty grzecznościowe, przywitał się oraz zaproponował pomoc przy tankowaniu. Zaznaczam iż uważam takie podejście za wzorowe, gdyż spotkałem się z nachalnością pracowników stacji, wręcz wymuszania skorzystania z ich obsługi. Okolice dystrybutora były czyste, wnętrze stacji paliw również było czyste. Obsługa kasowa, również stosowała zwroty grzecznościowe oraz nie była zaangażowania w inne czynności niż bieżąca obsługa klienta. Zostałem zapytany o kartę lojalnościową oraz zaproszony ponownie do skorzystania z oferty stacji.

Klient_tgXv

20.01.2020

Placówka

Gdańsk, Sadowa 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
nie polecam. tankowałem...
nie polecam. tankowałem ponad rok po ok. 800 ltr. miesięcznie i ciągle było coś nie tak. dzisiaj chciałem skorzystać z bonu obiadowego, a tu karczma zamknięta i jakiś ''szef'' nie zgadza się na zwrot wartości bonu, tylko każe mi zrobić zakupy w ich niby sklepie przy zawrotnie wysokich cenach.na terenie stacji są dwa duże banery ''200 ltr ON-OBIAD GRATIS. NIE DAJCIE SIĘ NABRAĆ na to. Z takim podejściem do klienta to daleko nie zajadą, zwłaszcza, że'' eldorado''z przejezdnym klientem się skończyło po oddaniu nowej nitki S-7 (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść)

Niezweryfikowany Klient_LN82

08.01.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czesto korzystam z...
Czesto korzystam z uslug tej stacji paliw. Pracownicy sa mily. Po podjechaniu pod dystrybutor podchodzi pracownik. Mowi dzien dobry. Pyta sie czy pomóc w tanku i czy jest potrzeba dolania plynu do spryskiwaczy. Pracownicy pracujacy przy nie wszyscy sa dosc mily. Czasem sa duże kolejki ponieważ jest otwarta jedna kasa. Powino byc to zmienione.

Niezweryfikowany Klient_6vV2

04.01.2020

Placówka

Radom, Warszawska 98

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu 03.01.2020r...
W dniu 03.01.2020r około godziny 11.30 kupiłem paliwo i nie zabrałem paragonu ale po około pięciu minutach wróciłem , prosząc czy mógłbym odzyskać ten paragon. Pani stwierdziła zdecydowanie że nie, bo zaraz paragony są przedzierane jak klient nie odbierze .To mówię że może być przedarty ,że to było przed chwilą, że na dystrybutorze wyświetla się jeszcze ten zakup. To pani powiedziała że mogę sobie zrobić zdjęcie. Nie miała najmniejszej ochoty nachylić się do kosza, mimo że nie było nikogo z kupujących. Nie polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

03.01.2020

Placówka

Gniezno, Żwirki i Wigury 32

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tankowanie sprawne, obsługa...
Tankowanie sprawne, obsługa na podjeździe pomocna. Proponuje dodatkowe zakupy. Przy kasie sprawnie, polecanie dodatkowych produktów, przydatnych w podróży, pytanie o kartę lojalnościową. Obsługa wita i żegna klientów z uśmiechem. Warto tam tankować.

Klient_UwP0

21.12.2019

Placówka

Serock, Pułtuska 112

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na stacji benzynowej...
Na stacji benzynowej można liczyć na pomoc pracownika na podjeździe w zatankowaniu paliwa.

Maria_448

20.12.2019

Placówka

Gdynia, Aleja Zwycięstwa 165

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stacja jest przestronna...
Stacja jest przestronna i pięknie urządzona. Polecam wszystkim

Karolina_2382

12.12.2019

Placówka

Białystok, ul. Elewatorska 27a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przemiła atmosfera panuje...
Przemiła atmosfera panuje na tej dzięki której chce się wrócić do tego miejsca oraz do tych osób. A najlepsza obsługa jest u dwóch Pań wielkie brawa dla tych Pań. (dane osobowe pracowników usunięte przez administratora - RODO)

zarejestrowany-uzytkownik

24.10.2019

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła i...
Bardzo miła i przyjazna obsługa. Stacja na bardzo wysokim poziomie czysta i zadbana. Pracownicy uśmiechnięci i chętni do pomocy.

Niezweryfikowany Klient_Hpmp

23.10.2019

Placówka

Gdańsk, Sadowa 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stacja zatrudnia osoby...
Stacja zatrudnia osoby które szanują swoją pracę, klientów i produkty które sprzedają. Mimo że od wielu lat robię zakupy na tej stacji to każdy z pracowników zwraca się do mnie na "Pan" gdzie po tak długim czasie człowiek zwyczajnie przechodzi na zwrot bezpośredni. Nie raz miałem sytuacje że pracownik o wiele ode mnie starszy traktował mnie jak kogoś wyżej i sam proponował zatankowanie auta a nawet umycie szyb. Zawsze uśmiechnięci, pozytywni i kulturalni. Dbają też o to aby produkty świeże jak kanapki czy kawa były zawsze świeże i pyszne

Klient_MCBd

16.10.2019

Placówka

Leszno, Poznańska 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zawsze jakieś promocje....
Zawsze jakieś promocje. I konkurencyjne ceny

Agnieszka_3272

30.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Część stacji ma...
Część stacji ma płatne toalety.... To powoduje spore kolejki i niedogodności szczególnie dla klientów stacji...

zarejestrowany-uzytkownik

28.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
ok
ok

Radosław_119

28.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

LOTOS

Grupa LOTOS zajmuje się wydobyciem i przerobem ropy naftowej oraz sprzedażą hurtową i detaliczną wysokiej jakości produktów naftowych. Jest producentem i dostawcą m.in. benzyny bezołowiowej, oleju napędowego, oleju napędowego do celów opałowych (lekki olej opałowy), paliwa lotniczego oraz ciężkiego oleju opałowego. LOTOS Paliwa to sieć 450 dogodnie zlokalizowanych stacji paliw w całym kraju. W ramach sieci funkcjonuje 17 tzw. Miejsc Obsługi Podróżnych przy autostradach A1, A2, A4 i A6 oraz przy drogach ekspresowych S3 oraz S7.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż LOTOS?

Müller

(3.00)

Lepiej
Gorzej

Stacje paliw Intermarche

(3.13)

Lepiej
Gorzej

Generon

(4.75)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Na zewnątrz stacji...
Na zewnątrz stacji można było zauważyć śmieci i niedopałki papierosów leżące przed wejściem. Wewnątrz stacji panował porządek zarówno na sklepie jak i w toaletach. Do kasy nie było kolejki a sprzedawca obsłużył mnie z uśmiechem na twarzy.
Dodaj własną opinię!