ORLEN

(4.23)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (10765 z 13733)

Tak sobie. ...
Tak sobie. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Sabina_181

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Pracownicy są...
Rewelacyjnie. Pracownicy są zawsze uprzejmi, chętnie udzielają pomocy jeśli jest taka potrzeba, zawsze w uprzejmy sposób informują o dostępnych promocjach. Szczególnie produkty spożywcze są wysokiej jakości - godne polecenia. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Anna_1236

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Na...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Marcin_2149

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Obsługa w...
Rewelacyjnie. Obsługa w porządku. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Aria

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Pracownicy zawsze...
Rewelacyjnie. Pracownicy zawsze służą pomocą, są mili i uśmiechają się do klienta. Po wejściu do sklepu Klient czuje się zauważony i doceniony. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

AGNIESZKA_4259

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Pracownik obsłużył...
Dobrze. Pracownik obsłużył profesjonalnie i ze swoimi standardami. Był uprzejmy miły oraz pomocny. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Ewelina_320

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie. ...
Tak sobie. Na plus: zachowanie personelu. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Paulina_1397

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Osoby, które...
Dobrze. Osoby, które obsługują kasę, jednocześnie sprzedają hot-dogi bądź inne przekąski. Klienta, który chce tylko zapłacić za paliwo, gaz,... bardzo szybko denerwuje to, że czeka w kolejce 10min aż pani podgrzeje jedzenie, a jego płatność trwa około minuty. To sytuacja niejednokrotna i zaobserwowana nie tylko przeze mnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, wygląd miejsca obsługi. Na minus: oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi.

zalogowany_użytkownik

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Kolejki...
Bardzo dobrze. Kolejki sprawnie obsługiwane, pracownicy podtrzymują kontakt z Klientem,. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Obsługa na...
Super. Obsługa na wysokim poziomie jednak wygląd sklepu na stacji był trochę chaotyczny. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Jan_233

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Renata_571

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Szybka...
Bardzo dobrze. Szybka i sprawna obsługa, czysto i schludnie, miła obsługa Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Marek_1017

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Poleciłabym...
Bardzo dobrze. Poleciłabym stację benzynową Orlen znajomym. Pracownicy byli mili. Ceny produktów w miarę porównywalne do innych dużych marek stacji benzynowych. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Na...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Krzysztof_1577

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Profesjonalna obsluga.Mile...
Super. Profesjonalna obsluga.Mile podejscie do klienta. Po przyjechaniu na stacje pracownik zaproponowal czy pomoc w zatankowaniu.Panie za kasa byly bardzo sympatyczne, usmiechniete. Zostalam poinformowana o wszystkich promocjach. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Anna_4529

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Kompetencje...
Bardzo dobrze. Kompetencje personelu bez uwag, na wysokim poziomie również zachowanie nie wzbudza zastrzeżeń. Oferta cenowa artykułów spożywczych mogła by być niższa i o szerszym asortymencie. Narazie ubogo. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Doskonała znajomość...
Super. Doskonała znajomość branży, dobre ceny, miła obsługa. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Robert_530

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Miła obsługa....
Rewelacyjnie. Miła obsługa. Dobrej jakości paliwo Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Adi_1

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Często osoby...
Super. Często osoby pracujące w tych placówkach wyglądają na obrażone. Może być to spowodowane np. zmęczeniem jednakże na 2 z 3 odwiedzanych przeze mnie stacji sytuacja ta powtarza się nagminnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Beata_1291

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

ORLEN

Polski koncern paliwowo-energetyczny, lider wśród przedsiębiorstw petrochemicznych w Europie środkowo-wschodniej. Klienci PKN ORLEN mogą korzystać z programów lojalnościowych takich jak karty paliwowe czy karty VITAY. Stacje ORLEN to nie tylko wysokiej jakości paliwo, ale również dobrze wyposażone sklepy, sieć kawiarni STOP CAFE, myjnie oraz usługa kurierska "Stacja z paczką".

Czy te firmy wypadają lepiej niż ORLEN?

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Stacja paliwowa charakteryzuje...
Stacja paliwowa charakteryzuje się bardzo dobrą obsługą dzięki uprzejmość, zwrócenia uwagi na klienta oraz zaoferowania dodatkowych produktów do zakupu oprócz samej benzyny. Czas oczekiwania w kolejce nieco ponad 5 minut, oceniam ten wynik za bardzo dobry, wszystkie 3 kasy otwarte podczas sporego ruchu na stacji (ponad 10 osób w kolejce). Miejsce czyste, brak widocznych śmieci czy innych nieczystości. Jedyny niewielki mankament to drzwi wejściowe, które należy naprawić tak, aby w sposób lekki i płynny się otwierały.
Zgadzasz się?