ORLEN

(4.23)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (10773 z 13744)

Wyczyść filtry
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Katarzyna_2838

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tak sobie.
Tak sobie.

akanna

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Marcin_2367

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

karolina_2280

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK.
OK.

zalogowany_użytkownik

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie.
Świetnie.

zalogowany_użytkownik

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Renata_375

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Justyna_1858

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie.
Świetnie.

Jakub_538

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

justyna_1861

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Anna_4826

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super! Żeby...
Super! Żeby tak było na wszystkich stacjach to będzie ok. Obsługa bardzo miła :)

Tomay

06.12.2016

Placówka

Stęszew, Bukowska 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Teren wokół stacji...
Teren wokół stacji zadbany, dostępna czysta woda w myjce dla kierowców.Niemalże natychmiast po podjechaniu pod dystrybutor pojawił się pracownik w celu zatankowania auta.Wewnątrz budynku też czysto, widoczne braki niektórych artykułów.Pracownik przy kasie obsługiwał szybko , uprzejmie ale nie zaproponował zakupu żadnego dodatkowego art. np. kawy czy hot doga.

Iwona_1187

05.12.2016

Placówka

Płońsk, Warszawska 78A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wielkie słowa uznania...
Wielkie słowa uznania dla pracowników tej stacji paliw. Tak się złożyło, że 12 listopada, dwukrotnie gościłam tutaj – jadąc do celu i w drodze powrotnej. Spotkałam te same osoby, piastujące swoje stanowiska, a pani Ewa była osobą, która obsłużyła mnie dwukrotnie. To bardzo sympatyczna kobieta, komunikatywna, właściwa osoba na stanowisku, z taktem i kulturą słowa, co w żaden sposób nie zakłócało ani sprawności, ani jakości obsługi. Placówka nie nader duża, raczej zaliczyłabym ją do mniejszych, ale z pełną ofertą stop Cafe/ Bistro – nie wszędzie podgrzewa się kanapki, tutaj to jest możliwe. Estetyczny wizerunek Orlenu był zachowany – ład i porządek, także w prezentacji ofert handlowych. Jedyna uwaga – to cena paliwa, ale ona tyczy się wszystkich stacji paliw – mogliby ”zelżyć”. Jednak, z tego powodu nie zaniżę oceny.

DORA_1

27.11.2016

Placówka

Herby, Lubliniecka 61

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi na...
Jakość obsługi na bardzo dobrym poziomie, na samym początku, po podjechaniu pod dystrybutor gazu LPG, z budynku wyszedł pomóc mi pracownik stacji w bluzie, czapce i rękawicach. Na piersi miał przypiętą plakietkę z imieniem. Po uzgodnieniu ilości paliwa, udałem się do ubikacji. Stan ubikacji uważam za dobry, nie dało odczuć się tam niemiłego zapachu, stan sanitariatu również był w porządku, zamki w drzwiach sprawne, mydelniczki napełnione. Po wyjściu z ubikacji, pracownik obsługi oznajmił mi że tankowanie się już zakończyło. Udałem się więc do kasy, tam, zostałem zaproszony do drugiej kasy, która była wolna. Pracownik obsługi zaproponował mi dodatkowy produkt w postaci zimowego płynu do spryskiwaczy, po mojej odmowie wydał mi resztę wraz z paragonem i kartą na punkty. Płatność przebiegła najszybciej ze wszystkich opisanych tutaj etapów. Na sklepie dało odczuć się przyjemny zapach w powietrzu, podłogi były w stanie czystym, produkty na półkach nie zakurzone, w lodówkach z produktami również był porządek. Przy dystrybutorze woda z detergentem do mycia szyb, szczotka do mycia szyb lekko już zużyta. Generalna czystość na parkingu była dostateczna. Dało się zauważyć pojedyncze śmieci na parkingu za stacją benzynową, wynikające zapewne z kultury stacjonujących tam kierowców ciężarówek. Przed drzwiami znajdowała się paleta z zimowymi płynami do spryskiwaczy, owinięta folią, która była dość rozdarta i zalegała na chodniku.

Sebastian_640

26.11.2016

Placówka

Radymno, Słowackiego 25

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dawno już nie...
Dawno już nie tankowałem na tej stacji. Jednak sytuacja zmusiła mnie do zjechania właśnie na tą stację paliw. Aktualnie jest jakiś konkurs, ponieważ zauważyłem, że na stacji stoi do wygrania samochód osobowy Ford, który jest oklejony materiałami informacyjnymi. Podjechałem pod dystrybutor lpg po czym po około 30 sekundach wyszedłem z samochodu. Na przeciwko mnie tzn. przy stacji stał pracownik podjazdu i palił papierosa. W porządku- może miał przerwę. Natomiast dziwnie to wygląda jak pracownik pali papierosa i to na stacji. Niestety sam musiałem dokonać tankowania. Potem poszedłem zapłacić za gaz. W środku za kasą było dwóch mężczyzn, którzy obsługiwali klientów. Pan, u którego płaciłem nawet nic nie wspomniał o możliwości wygrania samochodu. Dlatego też sam zapytałem go co należy zrobić żeby zdobyć tego Forda. Dopiero wtedy otrzymałem konkretną informację. Zapłaciłem za zakup, pracownik nie proponował żadnych dodatków, więc pożegnałem go i poszedłem do samochodu. Na stacji jak i na zewnątrz panował porządek, także pod względem czystości nie mam zastrzeżeń.

jeden87

26.11.2016

Placówka

Bielsko-Biała, Żywiecka 88

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa na stacji...
Obsługa na stacji w Ustce jest zawsze na najwyższym poziomie! Pan placowy z uśmiechem podchodzi do klienta i chętnie pomaga przy tankowaniu, a pani na kasie również uśmiechnięta i sympatyczna.

ANNA_2297

24.11.2016

Placówka

Ustka, Grunwaldzka 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niesympatyczna obsługa, niemiły...
Niesympatyczna obsługa, niemiły ton głosu pracownika.

Olga_391

24.11.2016

Placówka

Bartoszyce, Kętrzyńska 37A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
wszystko w najlepszym...
wszystko w najlepszym porządku

Łukasz_2037

23.11.2016

Placówka

Kielce, Krakowska 287

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa miła sprawna....
Obsługa miła sprawna. Pracownicy pomocni

Ewelina_1382

23.11.2016

Placówka

Oborniki Śląskie, Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

ORLEN

Polski koncern paliwowo-energetyczny, lider wśród przedsiębiorstw petrochemicznych w Europie środkowo-wschodniej. Klienci PKN ORLEN mogą korzystać z programów lojalnościowych takich jak karty paliwowe czy karty VITAY. Stacje ORLEN to nie tylko wysokiej jakości paliwo, ale również dobrze wyposażone sklepy, sieć kawiarni STOP CAFE, myjnie oraz usługa kurierska "Stacja z paczką".

Czy te firmy wypadają lepiej niż ORLEN?

Stacje paliw Auchan

(4.13)

Lepiej
Gorzej

Circle K

(4.22)

Lepiej
Gorzej

GROSAR

(2.81)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 6 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Stacja wygodna i...
Stacja wygodna i czysta, asortyment standardowy. Personel uprzejmy, ale często powolny, co spowalnia obsługę. Zdarza się długie oczekiwanie przy kasie. Ogólnie w porządku, ale chciałoby się więcej szybkości i uwagi dla klienta.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!