Circle K

(4.22)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2331 z 3286)

8 maja 2012r....
8 maja 2012r. tankowałem paliwo na stacji Statoil przy ul. M.B. Fatimskiej w Tarnowie.Stacja usytuowana w dobrym miejscu, w pobliżu ruchliwej, wylotowej drogi w kierunku północnym. Czynnych jest na niej 8 stanowisk do tankowania paliwa i 1 do tankowania gazu. Jest też myjnia, odkurzacz i możliwość napompowania koła.Budynek z zewnątrz i w środku prezentował się korzystnie.W towarzyszącym stacji sklepie dostępne były podstawowe towary, typowe dla tego rodzaju lokalu i oczywiście bardzo drogie. Wewnątrz znajdował się 1 pracownik obsługujący kasę. Ubrany był w strój firmowy i miał przypięty identyfikator z imieniem Daniel. Kasjer ten nie był niestety zbyt dobrze przygotowany do obsługi klientów. Gdy na jego pytanie, czy zbieram punkty poinformowałem go, że karta kredytowa, którą mu podałem obsługuje także program lojalnościowy Premium Club (jest tak od kilku lat) był tym mocno zdziwiony. Następnie próbował naliczyć mi punkty za zakup paliwa, niestety bez powodzenia. Na zakończenie mnie pożegnał nie widząc żadnego powodu, by przeprosić lub w jakikolwiek sposób wytłumaczyć przyczynę nie naliczenia punktów.

Ja_9

02.06.2012

Placówka

Tarnów, Matki Bożej Fatimskiej 103

Nie zgadzam się (1)
Jechałam z chłopakiem...
Jechałam z chłopakiem samochodem. Mniej więcej na wysokości stacji Statoil na Piłsudskiego uznał on, ze musi coś zjeść, prawdpopodobnie na skutek tablicy reklamowej znajdującej się przed stacją, przedstawiajacej dość smakowicie wyglądającego hotdoga. Z głodnym mężczyzną nie dyskutuję, więc zjechałam na stację i zatrzymałam się. Weszlismy do środka – pomieszczenie było czyste, uporzadkowane, panowała w nim przyjemna temperatura. Nie było kolejki, od razu podeszliśmy do kasy. Zamówiliśmy hotdoga, ja dodatkowo wzięłam coś do picia. Pracownica była uprzejma, zapytała nas o rodzaj sosów, życzyła smacznego. Czas oczekiwania na przygotowanie hotdoga był krótki.

Karolina_962

30.05.2012

Placówka

Czerwonak, Gdyńska 2

Nie zgadzam się (0)
Wygląd stacji jest...
Wygląd stacji jest ok, na stacji w miarę czysto, jednak jakość obsługi można byłoby poprawić. Pracownicy nie znają słów: proszę, dziękuję, smacznego i zapraszam. Hod-dog przygotowany mało estetycznie, musztarda zamiast w bułce była poza nią, wyciekła do opakowania. Pracownik podjazdu mógłby wyprać spodnie.

etaan

27.05.2012

Placówka

Wadowice, Piłsudskiego 36

Nie zgadzam się (1)
Stacja była moją...
Stacja była moją ostatnią deską ratunku przy zakupie Pepsi, której nie mogłem dostać w okolicznych sklepikach. Bez problemu pozwolono mi wejść z winem i chipsami zakupionymi gdzie indziej. Wziąłem litr Pepsi i udałem się do kasy. Spytałem o jakieś promocje przy zakupie większej ilości (cena 1 litra była mocno przesadzona - ponad 5 zł) i kasjer poinformował mnie o promocji 2 za 7 zł. Poprosiłem zatem o skasowanie 2 sztuk. Bez problemu zapłaciłem kartą taką małą kwotę, obsługa była uprzejma i uśmiechnięta, a sklep utrzymany w czystości.

nattan

26.05.2012

Placówka

Warszawa, Aleja Jana Rodowicza "Anody" 6

Nie zgadzam się (0)
Postanowiłam zatankować swój...
Postanowiłam zatankować swój samochód na stacji, która znajduje się przy centrum Multibox. Jest to stacja samoobsługowa. Kiedy podjechałam na stację panował tam porządek, nie było żadnego samochodu. Podeszłam do automatu, a ten pokierował mnie, jak dalej obsługiwać się maszyną. Cały ten zabieg przebiegł dłuższą chwilę lecz na koniec wydał paragon i nie było żadnych jakichkolwiek problemów. Uważam taką opcję zapłaty za bardzo wygodną.

zarejestrowany-uzytkownik

25.05.2012

Placówka

Świecie, Cukrowników

Nie zgadzam się (0)
Przed wyjazdem do...
Przed wyjazdem do Bielsko-Biała zajęchałem do Statoil zatankować i kupić coś na drogę. Stacja posiada duży parking, z którego mogą korzystać samochody ciężarowe, autokary.Otoczenie stacji jest czyste i pachnące za sprawą krzewów wokół stacji. W środku sklepu jest bezpłatna toaleta, która nie grzeszy ani estetyką, ani czystością. Przy kasie zamówiłem herbatę, którą i tak musiałem sobie sam przygotować. Automat znajduje się przy wejściu do toalety. Herbata nie smakowała wykwintnie, całe szczęście że była tania. Pracowniki obsługiwały po woli, nie myślałem nigdy,że na stancji można czekać tyłe w kolejki przy kasie.

Alexus

24.05.2012

Placówka

Kraków, Armii Krajowej 10

Nie zgadzam się (0)
Stacja istnieje parę...
Stacja istnieje parę dobrych lat. Znajduję się na drodze przelotowej miedzy Skarżyskiem-Kamienną a Ostrowcem Świętokrzyskim przy światłach. Stacja zewnątrz czysta i zadbana. Obok automyjnia. W środku jasno, ciepło lub chłodno (klimatyzacja). Towary poukładane starannie na półkach. Obsługa zawsze miła i uśmiechnięta. Cenny artykułów niestety trochę wyższe niż w sklepach ale to normalne. Jakość paliwa bardzo dobra a cenny to już pominę...

Łukasz_1621

16.05.2012

Placówka

Starachowice, Aleja Wyzwolenia 45

Nie zgadzam się (1)
Stacja zloklaizowana na...
Stacja zloklaizowana na pierwszej krzyżówce po wjeździe do Bełchatowa od strony Wrocławia. Wjazd na stację dość kiepski, przy dystrybutorach znaczny bałagan porozlewane plamy oleju i benzyny (wygląda tak jakby obsługa nigdy nie usuwała rozlań). Bardzo wysokie ceny nie porównywalne do innych stacji paliw w okolicy. Kiepso oznakowany sposób wejścia i wyjścia ze stacji. Obsługa zachowuje się jakby klient był dla niej mało ważny, długi czas obsługi. Nie polecam tej stacji.

zarejestrowany-uzytkownik

14.05.2012

Placówka

Bełchatów, Lipowa 53

Nie zgadzam się (1)
Podjezdzajac popołudniem na...
Podjezdzajac popołudniem na stacje zatankowac gaz jak zawsze zadzwoniłem pod wybrany przycisk i co zaopserwowałem.Bardzo przyjemna pani zatankowała gaz z ktora mozna było wymienic kilka zdan na ciekawe tematy to zdecydowanie na +. Wchodzac na stacje płacac równiez miła ekspedientka z ktora mozna było porozmawiac tez +. z Usług jestem bardzo zadowolony polecam jedyny minus ceny paliw i gazu:(

Tomek_33

02.05.2012

Placówka

Sosnowiec, ul. Wawel 16 16

Nie zgadzam się (1)
Musiałam sprawdzić powietrze...
Musiałam sprawdzić powietrze w kołach mojego samochodu i podjechałam na stację Statoil, którą miałam po drodze. Na stacji znajdował się czynny kompresor, więc skorzystałam z niego, a potem poszłam umyć ręce do toalety na stacji. Toaleta była utrzymana w porządku i zaopatrzona w mydło i ręczniki papierowe. Będąc w sklepie na stacji przypomniałam sobie, że nie mam jeszcze gazety z programem TV, więc od razu podeszłam do stoiska z gazetami i wybrałam jedną z nich. Podeszłam do stanowiska kasowego, gdzie obsługiwał bardzo sympatyczny pracownik (z-ca kierownika stacji). Przede mną było dwóch klientów, ale obsługa przebiegała bardzo szybko. Sprzedawca przywitał mnie miło i z uśmiechem, zapytał czy było tankowane paliwo oraz czy może potrzebuję coś do picia. Podziękowałam i powiedziałam, ze tylko tę gazetę chciałam kupić. Sprzedawca wydał mi paragon i pożegnał miło i z uśmiechem życząc mi udanego weekendu.

klientka_7

30.04.2012

Placówka

Wrocław, ul.Dmowskiego

Nie zgadzam się (1)
Miła i szybka...
Miła i szybka obsługa klienta, kolejka została szybko obsłużona.Pani z uśmiechem na twarzy powiedziała "Dzień dobry", zaproponowała mi napój stojący przy kasie, gdy podziękowałam za zaproponowany napój, Pani z wciąż utrzymującym się uśmiechem Zaprosiła mnie do skorzystania z usług stacji przy następnej okazji. ;)

zarejestrowany-uzytkownik

27.04.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Sprzęt wysokiej jakości....
Sprzęt wysokiej jakości. Miła i sympatyczna obsługa.Wiele stanowisk paliwowych. Prócz paliwa, na półkach wiele produktów spożywczych, alkoholowych, a także gazety , kawa oraz fast-food. Bardzo dobre paliwo. Niestety jeżeli chodzi o ceny produktów wykluczjąc paliwo, są zbyt wygurowane, gdyż nawet przekraczają o 100 % wartość produktu.

Łukasz_1624

21.04.2012

Placówka

Starachowice, Aleja Wyzwolenia 45

Nie zgadzam się (0)
Podjeżdzając na stację...
Podjeżdzając na stację statoil zauważyłam tabliczkę z napisem: obsługujemy stanowiska. Podjechałam więc pod dany zbiornik z napisem on i oczekuję aż ktoś mnie obsłuży. Po 10 minutach cierpliwość moja została wystawiona na próbę , więc sama zaczęłam tankować samochód. Chwilę po tym wyskoczyła pani obsługująca stację która wyzwała mnie od "blondynek".Nie znając przyczyny wyzywania mnie poczułam się upokożona lecz pytam z jakiego powodu lecą wyzwiska. Pani informuje mnie iż stanowisko jest nie czynne i że nie można samemu tankować. Grzecznie pytam panią gdzie jest tabliczka o tym, że stanowisko jest nieczynne. Tabliczki nie ma - słyszę w odpowiedzi. A gdzie jest osoba która powinna mnie obsłużyć -na przerwie słyszę kolejną odpowiedz. Samochód zatankowałam sama zapłaciłam i odjechałam. kAŻDY Z PRACUJĄCYCH LUDZI MOŻE MIEĆ GORSZY DZIEŃ LECZ NIE USPRAWIEDLIWIA TO TAKIEGO ZACHOWANIA JAKI POKAZAŁA PANI KTÓRA MNIE OBRAZIŁA. SKARGI NIE NAPISAŁAM GDYŻ SIĘ SPIESZYŁAM ZA TO INFORMUJĘ PAŃSTWA

Magdalena_2430

21.04.2012

Placówka

Płock, Bielska 61a

Nie zgadzam się (0)
Podjazd czysty od...
Podjazd czysty od plam po oleju napędowym czy benzynie oraz papierków.Pracownik stacji tankował gaz w okularach oraz rękawicach ochronnych oraz kazał każdemu opuścić pojazd.Dystrybutory jak i pistolety czyste.Na sklepie czysto i przejrzyście,w toaletach pachnący zapach oraz czyste pisuary.Pracownik zaproponował kawę oraz kartę na punkty.

Piotr_1680

17.04.2012

Placówka

Jelenia Góra, Grunwaldzka 4

Nie zgadzam się (0)
Dobrze rozwinięta sieć...
Dobrze rozwinięta sieć stacji benzynowych. Schludna, miła i kompetentna obsługa. Czasem w godzinach szczytu robią się kolejki do kas. Dobrze zaopatrzony sklep w szerokiego typu asortyment. Czystość toalet niestety nie odpowiada standardowi marki. Zaobserwowałam to w wielu punktach. Nie do końca jest czysto i często toalety są trochę zniszczone.

Marta_1675

16.04.2012

Placówka

Warszawa, Puławska - Poleczki 427

Nie zgadzam się (0)
Tankowałem LPG, obsługa...
Tankowałem LPG, obsługa bardzo miła i kompetentna. Pan tankujący LPG miło przywitał mnie i zapytał za jaką kwotę zatankować samochód. Pogoda była kiepska więc Pan podczas tankowania zaproponował mi bym udał się do sklepu gdzie mogę zaczekać na zakończenie tankowania. Podczas płacenia uśmiechnięta Pani pytała czy potrzebna jest faktura VAT czy paragon. Otrzymałem paragon, życzenia miłego dnia oraz zaproszenie na ponowną wizytę.

Marcin_1557

14.04.2012

Placówka

Włocławek, Okrzei 73

Nie zgadzam się (0)
Dziś postanowiłam się...
Dziś postanowiłam się zatankować na stacji benzynowej Statoil. Kiedy wjechałam na plac, były ustawione 4 samochody, jednak przy innych stanowiskach. Podjechałam na wolne stanowisko. Zatankowałam żądaną ilość paliwa, po czym udałam się, by zapłacić. Wewnątrz było sporo ludzi kolejka ustawiła się do obu kas. Kiedy czekałam aż będę mogła zapłacić, rozejrzałam się po sklepie. Wszędzie było czysto, towar równo ułożony na półkach, a obsługa, pomimo dużej ilość klientów miła i uśmiechnięta. Kiedy przyszła kolej na mnie, pani podała mi kwotę, jaką mam zapłacić, podałam wiec kartę i szybko dokonałam transakcji. Pani na pożegnanie podziękowała i powiedziała do widzenia. Jednym słowem wizyta szybka, miła i przyjemna. Polecam!

spostrzegawcza_1

10.04.2012

Placówka

Leśna Dolina, Baworowo

Nie zgadzam się (2)
O cenach paliwa...
O cenach paliwa na stacji informuje nas widoczna z daleka tablica. Na stacje prowadzą dwa wjazdy. Wjechaliśmy tym od ulicy Okulickiego i podjechaliśmy pod pierwszy wolny dystrybutor. Przy każdym z nich znajdują się jednorazowe rękawiczki oraz ręcznik papierowy, żeby nie pobrudzić się podczas tankowania. Ponadto na każdym stoisku stoi wiadro z myjką, którą można szybko i bezpłatnie przemyć szyby. Po zatankowaniu podeszłam do sklepu, żeby zapłacić za paliwo. Nie było kolejek, więc zostałam szybko obsłużona. Podałam kasjerowi swoją kartę klubową oraz kartę płatniczą. Mężczyzna zapytała mnie jeszcze, czy chcę paragon czy fakturę. Bardzo spodobało mi się rozwiązanie związne z wbijaniem pinu do karty - małe urządenie z klawiaturą umiejscowione na specjalnym stojaku, posiadające wysokie brzegi, więc osoba stojąca obok nie ma możliwości zobaczenia mojego pinu 9no chyba, że bardzo się wychyli). Obsługa na stacji była miła. Poza tym w sklepie można kupić czasopisma, coś do picia, papierosy, coś do jedzenie (na ciepło i zapakowane w oryginalne opakowania), ogólnodostępne lekarstwa etc.. Jedynie ceny pozostawiają wiele do życzenia.

zezenka

08.04.2012

Placówka

Stalowa Wola, gen. Leopolda Okulickiego 140a

Nie zgadzam się (0)
Stacja czysta oraz...
Stacja czysta oraz zadbana, obsługa w sklepie bardzo miła, asortyment sklepu i bistro naprawdę szeroki, wszystko smaczne, miło, szybko, sprawnie. Niestety ceny paliw są nieporównywalnie wyższe niż w konkurencyjnych stacjach, podobnie sklepik-ceny niesamowicie wygórowane, nawet jak na stacje benzynową.

zarejestrowany-uzytkownik

02.04.2012

Placówka

Rzeszów, Rejtana 18

Nie zgadzam się (2)
Podjechaliśmy z mężem...
Podjechaliśmy z mężem do pierwszego wolnego dystrybutora. Z daleka widzieliśmy ceny paliw, które pokazuje duża tablica stojąca obok stacji. Dojazd do stacji jest bardzo wygodny i ułatwiony - od strony Hali Targowej jest specjalny zjazd na stację paliw. Parking przed stacją był uprzątnięty.Paliwo, jak wiadomo w ostatnich czasach ma swoją cenę, ale auto na wodę nie pojedzie (a szkoda ;)). Tu wynosiło 5,85zł za litr. Przy dystrybutorze znajdują się rękawiczki jednorazowego użytku oraz ręczniki papierowe, więc łatwo jest uniknąć zabrudzenia się. Mąż zatankował za 40,01. Podeszłam do kasy, żeby zapłacić. Podeszłam do pierwszej wolnej kasy (nie było kolejek), podałam kartę stałego klienta (za każdy litr dostaje się jeden punkt. Po uzbieraniu odpowiedniej liczby można je wymienić na nagrody), powiedziałam, za które stoisko płacę. Mężczyzna stojący za kasą spytał się mnie czy ma mi podać paragon, czy wypisać fakturę. Zaśmiałam się i powidziałam, że paragon wystarczy. Podałam mężczyźnie 40,10 (nie miałam grosza w portfelu). Zaś on oddał mi te 10gr i powiedział, żebym zapłaciła mu przy okazji. Oddał mi paragon i moją kartę i pożegnał mnie.

zezenka

01.04.2012

Placówka

Stalowa Wola, gen. Leopolda Okulickiego 140a

Nie zgadzam się (0)

Circle K

Circle K prowadzi ponad 370 stacji paliw w całym kraju. Sieć firmy obejmuje flagowe stacje własne, stacje segmentu ekonomicznego oraz stacje franczyzowe. W 2012 r. właścicielem spółki została kanadyjska firma Alimentation Couche-Tard Inc. To jedna z największych na świecie firm działających w obszarze handlu detalicznego, w formacie convenience. Prowadzi działalność w Ameryce Północnej, Europie, Azji i na Bliskim Wschodzie.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Circle K?

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Personel zapytał o...
Personel zapytał o stanowisko tankowania, sfinalizował transakcje, otrzymałam paragon i potwierdzenie. Czas obsługi mniej niż 3 minuty, nie zostały zaproponowane dodatkowe usługi/produkty. Nie otrzymałam naklejek do programu lojalnościowego, musiałam sama o nie poprosić. Teren sklepu na stacji benzynowej czysty, lecz w łazience nie było papieru, stan ogólny czystości łazienki 3/5. Podjazd przed stacją benzynową zadbany, czysty.
Zgadzasz się?