Kaufland

(3.93)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6638 z 9338)

Wyczyść filtry
Kaufland w Olecku...
Kaufland w Olecku wygląda bardzo korzystnie, na zewnątrz jest zawsze sporo miejsc parkingowych, a wewnątrz jest sporo przestrzeni gdzie swobodnie możemy dokonywać zakupów. Wielki sklep z dużą ilością wszelkiego rodzaju produktów. Co do cen można się sprzeczać, ale wybór jest naprawdę ogromny. Wygląd pracowników określiłbym jako dobry, każdy jest ubrany w odpowiedni mundurek (od razu widać kto jest pracownikiem), ogólnie wiedzą co się dzieje na ich przydzielonym dziale, można ich np. spytać gdzie co leży. Jakość obsługi pań przy mięsach bardzo dobra, zawiodłem się trochę na obsłudze przy kasach - długie kolejki, przy czym tylko dwie kasy czynne i pani musi dzwonić do koleżanki żeby dowiadywać się kodu, bo nie może policzyć jednego produktu. Ogólnie polecam.

Tipek

09.11.2012

Placówka

Sanok, Królowej Bony 10

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep otwarty do...
Sklep otwarty do późnych godzin wieczornych, wewnątrz miła obsługa, poproszona ekspedientka o pomoc z uśmiechem wskazuje artykuł, alejki czyste, świeży towar. Bez kolejek przy kasach, pomoc przy towarach nie posiadających kodu, uśmiech i serdeczność bije od pracowników. Nie ma problemu z wózkami i koszykami, odpowiedni parking przed wejściem

Wojciech_681

08.11.2012

Placówka

Jaworzno, Jana Matejki 27

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo fajny sklep,...
Bardzo fajny sklep, z dokoskonałą lokalizacją - otóż Kaufland znajduje się w niedalekiej odległości od centrum samego Oświęcimia, więc łatwo tu, nawet przypadkiem, trafić. JEst też parking, co czyni zakupy wygodnymi! Co do cen to sa one atrakcyjne i konkurencyjne, kasjerki miłi i doskonale znające na swojej robocie...

zarejestrowany-uzytkownik

08.11.2012

Placówka

Elbląg, Teatralna 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jak zwykle przy...
Jak zwykle przy wejściu na salę sklepu zabrakło koszyków tych do noszenia w ręku. Nie potrzebowałam brać wózka, więc musiałam zakupy trzymać w rękach. Jest to niewygodne. W dodatku na półkach z tańszym asortymentem panował nieład. Po dojściu do kasy, pani kasjerka nie odpowiedziała "dzień dobry" na moje przywitanie. Po zapłaceniu i otrzymaniu paragonu nie usłyszałam "do widzenia". Rozumiem, że po kilku godzinach pracy człowiek jest zmęczony, ale podstawy kultury chyba obowiązują.

Kadybka

08.11.2012

Placówka

Włocławek, Kilińskiego 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
bardzo duzy sklep....
bardzo duzy sklep. duzo produktów. dobrze, bo jest szeroki i duzy wybor. w sklepie ładnie wszystko ułozone. kupilam winogrono białe bo jest w promocji. kupiłam rowniez parowki i jogurty. duzy kas otwartych oraz duzo widniejacych czytników. wszedzie widoczne ceny i sklep czysty. obsługa błyskawiczna przy kasie.

zarejestrowany-uzytkownik

07.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kaufland, w którym...
Kaufland, w którym najczęściej robię zakupy, ostatnio przechodzi bardzo poważną modernizację. Co trzeba policzyć na plus, w czasie tej przebudowy sklep nie zamyka się, jest w dalszym ciągu czynny i w dalszym ciągu można w nim robić zakupy. Komfort robienia zakupów jest tylko nieznacznie pogorszony, żadne działy nie uległy likwidacji, tylko są poprzesuwane. I tutaj właśnie pojawia się minus, lokalizacje niektórych działów zmieniły się zupełnie, niestety nie ma na ten temat żadnej informacji, pracowników na sali jest niewielu i zdezorientowani klienci chodzą po sklepie szukając towarów, które kiedyś można było kupić w jakiejś części sklepu, niestety teraz są zupełnie indziej. Niestety nie wiadomo gdzie. Pozostaje mieć nadzieję, że po remoncie ułożenie towarów będzie bardziej czytelne i łatwiej będzie znaleźć to czego się szuka.

Astrum

07.11.2012

Placówka

Żagań, Przyjaciół Żołnierza 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przed wejściem osoby...
Przed wejściem osoby zbierające drobne za odwiezienie wózka, po wejściu brak wolnych wózków i koszyków, wewnątrz czysto i schludnie, towar wyłożony równo, w niektórych miejscach brak możliwości przejścia z uwagi na ustawione palety z towarem dowiezionym owiniętym folią, obsłucha miła i chętna do pomocy przy odnalezieniu artykułu, kolejki przy kasach, wiele zamkniętych kas. Przywitanie kasjera do klienta miłe także na zakończenie pożegnanie i zaproszenie do ponownych zakupów. Duży wybór artykułów .

Wojciech_681

07.11.2012

Placówka

Jaworzno, Jana Matejki 27

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
to co przeżyłem...
to co przeżyłem w tym sklepie dzień prze 1 listopada to masakra. W sklepie trwa przebudowa, po sklepie wala się przeterminowany towar nigdzie niczego nie mozna znaleść, wszędzie ciasno nikt nic nie wie gdzie co leży. Stoisko owoce/warzywa kiedyś 4 wagi dziś po przebudowie tylko 3 w tym jedna zepsuta kolejka do zważenia na 10 osób!!. Do wędlin i mięsa to samo. Po zapłaceniu na parkingu standardowo podchodza żule i zbierają na wino, w wiatach na koszyki śmierdzi fekaliami. domyślam się że ww. osoby załatwiają tam swoje potrzeby fizjologiczne, a my potem pakuje bułeczki do wózków. Kaufland sobie bardzo przegrał .!!!

kamil22

07.11.2012

Placówka

Żagań, Przyjaciół Żołnierza 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W godzinach wzmożonego...
W godzinach wzmożonego ruchu wystąpił problem z bieżącą dostępnością koszyków ręcznych oraz braki w pieczywie, również stanowisko mięsne w moim odczuciu powinno zostać wsparte dodatkowym pracownikiem, konieczne jet wsparcie na lini kas gdzie tworzą się długie kolejki. Natomiast wygląd sklepu (poziom czystości), oraz dostepność pozostałych produktów, jak i ich zgodność z ulotkami reklamowymi oceniam na zadowalajacy

Artur_536

06.11.2012

Placówka

Poznań, al. Solidarności 42

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stoisko kosmetyczne i...
Stoisko kosmetyczne i półka z mydłami. Kostki mydeł pomieszane na półce. Cześć półki pusta. Sprawia wrażenie totalnej wyprzedaży z powodu likwidacji sklepu. Być może mydło to cieszy się takim zainteresowaniem klientów, że je sobie z rąk wyrywają, a może jest to wynikiem braku dbałości o zawartość półki.

zarejestrowany-uzytkownik

06.11.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
To co utrudniło...
To co utrudniło mi zakupy to rozmieszczenie towaru. "droga" przez sklep wiedzie na kształt litery U i nie ma możliwości przejścia między regałami. Gdy przy mrożonkach przypomniałam sobie o napojach musiałam sie wrócić kilkadziesiąt metrów .... Mały wybór przypraw jak na tak duzy sklep...Przydałyby się samoobslugowe kasy , które usprawniły by obsługę przy kasach.

zarejestrowany-uzytkownik

06.11.2012

Placówka

Legnica, Piłsudskiego 84

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
dziś wolny dzień...
dziś wolny dzień od pracy,można na spacerek i zwiedzanie sie wybrać...kaufland oferuje miłe spędzenie czasu w swym wnętrzu,jest ciepło,czysto,spokojnie...bardzo dużo towaru,żeby wszystko zobaczyć trzeba sporo czasu,towar rozmaity,poukładany ładnie na półkach,piekarnia zaopatrzona doskonale,ciepłe wypieki,dużo chlebka i bułeczek , trochę obeschnięte i nieestetycznie sterczące rogi plasterków sera,ale panie chętnie pokroją świeży,wędliny i mięso również świeże ,może troszke mało nabiałów,jogurtów oraz dziwnie pachnące jajka,ale to chyba tak jajka naprawdę pachną...regały z chemią pełne po brzegi,wybór doskonały tak farb do włosów jak i papieru toaletowego,świeczek ,książek,karmy dla kotów i psów...bardzo miło i pożytecznie można spędzić popołudnie,polecam wszystkim

Ewa_1353

05.11.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży asortyment, konkurencyjne...
Duży asortyment, konkurencyjne ceny. Jeśli chodzi o czystość w sklepie jest na dobrym poziomie. Natomiast czasem panuje bałagan w cenach do konkretnego towaru. W kasie okazuje się, że cena jest inna niż na półce. Personel chętnie pomaga i wskazuje pożądany towar.Obsługa przy kasie dość sprawna i miła.

WidzęWiem

05.11.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Wojska Polskiego 121

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Supermarkety Kaufland ...
Supermarkety Kaufland to dobrze zaopatrzone sklepy z niskimi cenami ten w Szczytnie ma często różne super promocje gdzie można nabyć dobrej jakości towary po niskich cenach.Dostępny duży parking , wózki zaraz przy wejściu , także zawsze dostępne. Obsługa sklepu miła choć nie zawsze jest dostępna na sklepie , obsługa kasy szybko , miło i sprawnie .

Joanna_2465

05.11.2012

Placówka

Wągrowiec, Pałucka 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałem się dzisiaj...
Wybrałem się dzisiaj na małe zakupy do Kauflandu. W sklepie było bardzo mało ludzi, przez co zakupy były szybkie i przyjemne. Po wejściu do sklepu od razu rzucili mi się w oczy ludzie, którzy wybierali ile tylko mogli mandarynek, które były na promocji. Mandarynki wyglądały okropnie, ale jest promocja, więc ludzie biorą nie zważając na nic. Sklep był bardzo czysty, wszystkie produkty były poukładane. Pracownice na dziale z serami i wędlinami były bardzo życzliwe i miłe. Kolejek do kas nie było w ogóle, akurat rozpakowywałem swoje zakupy, jak pracownica kończyła kasować produkty wcześniejszego klienta. Od razu przystąpiła do kasowania moich, a poprzedni klient nie zdążył się zapakować, więc nasze produkty pomieszały się. Kasjerka zawołała za nim, że zapomniał oleju, a olej był mój skasowany na mój rachunek. Mogła chwilę zaczekać, aż klient się całkowicie spakuje. Obsługa była średniej jakości.

Tomasz_1470

05.11.2012

Placówka

Elbląg, Teatralna 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Trudno było odnaleźć...
Trudno było odnaleźć miejsce do zaparkowania, Niektórzy klienci parkują pozo swoją linią i trudno zmieścić się kolejnemu samochodowi. Ochrona sklepu nie zwraca na to uwagi, a szkoda. W sklepie tłoczno. Na szczęście łatwo odnaleźć poszukiwany towar. Mam wrażenie, ze ceny są mniej atrakcyjne niż u konkurencji. Przy kasie kolejka. na szczęście pani z kasy szybko i sprawnie obsługuję klientów. Miła, wygląd schludny i profesjonalny.

Riddimski

04.11.2012

Placówka

Żyrardów, Skrowaczewskiego 27

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jest jak każdy...
Jest jak każdy hipermarket. Plusem jest to, że ceny są niewysokie przy dużym asortymencie towarów. Stoiska są przeważnie w tym samym miejscu z danym asortymentem, co sprawia, że klient czuje się bezpiecznie i nie jest zdenerwowany (zwłaszcza w pośpiechu); to rodzi zaufanie do sklepu. Minusem jest to, że pracownicy są przerzucani na różne działy, więc często trudno ich o coś spytać - nie wiedzą. Są jednak uprzejmi. W markecie zaś jest dość schludnie - to duży plus.

zarejestrowany-uzytkownik

04.11.2012

Placówka

Tczew, Kwiatowa 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jeśli chodzi o...
Jeśli chodzi o Kaufland chciałbym ocenić pracę personelu obsługujących kasy. Przy mojej ostatniej wizycie była duża kolejka przy kasie. Skierowałem się do innej kasy gdzie stała tylko dwie osoby. Pani kasjerka opryskliwie i stanowczo odegnała mnie od tej kasy zamaszystym ruchem ręki krzycząc że kasa jest nieczynna. Na taśmie kasowej powinna być tabliczka że kasa jest aktualnie nieczynna. Jestem oburzony że w ten sposób traktuje się klientów. Przed jedną kasą stoi kolejka a kasjerka zamyka drugą kasę. To sytuacja niedopuszczalna. Brak jest chyba w tym sklepie koordynacji albo personelu. W takim wypadku powinien kierownik lub manager stanąć na kasie i obsługiwać zdesperowanych i zdezorientowanych klientów.

Andrzej_611

04.11.2012

Placówka

Olecko, Wojska Polskiego 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pojechałam z mamą...
Pojechałam z mamą do Kauflanda w polowaniu na winogron za 3,99zł. Niestety o godzinie 17tej nie było nawet śledu po winogronie. Trudno udałyśmy się na szoping po alejkach. Trafiłyśmy do alejki w której jeszcze dwa dni temu były znicze, a teraz masa świątecznych ozdób. Bajecznie kolorowe bombki od 1,99zł za sztukę i ręcznie zdobione bombki za 19.90zł robią wrażenie. Na sklepie ogólnie porządek, podłoga czysta. Przy kasie nr 7 Pani Monika G nie przywitała mnie wogóle i to już któryś raz na nią trafiłam, ale za to dziękuję i zparaszam ponownie usłyszałam.

Obserwatorka_22

04.11.2012

Placówka

Kalisz, Podmiejska 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poszłam z chłopakiem...
Poszłam z chłopakiem po bezpiczniki do samochodu. Wzięliśmy w kieszeń 50 zł, a okazało się, że kosztują tylko 3 zł. Pani przy kasie troszkę się zszokowała i ze względu, że miała z rana tylko drobne monety, więc wydała nam po 2 zł i po 1 zł. Oczywiście przeprosiła, ale to wcale nie była jej wina tylko nasza. Bardzo ładnie się zachowała.

Obserwator1_2

03.11.2012

Placówka

Łódź, Walerego Wróblewskiego 68

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Kaufland

Kaufland to niemieckie przedsiębiorstwo handlowe. Pierwszy sklep został założony w 1984 roku w Niemczech. Jako kluczową wartość przedsiębiorstwo określa zadowolenie klientów z zakupów. Satysfakcja klientów oraz ich chęć powrotu do sklepu jest realizowane przez zapał do pracy pracowników. W sklep posiada marki własne z działów bio, Classic, Classic baby, Classic bez laktozy, K-take it veggie oraz urządzenia elektryczne SWITCH ON. Przedsiębiorstwo angażuje się w zapobieganie marnotrawieniu żywności współpracując z Fundacją Polskich Banków Żywności.

Dane firmy

Wrocław

Wrocław, Szybka 6-10

Czy te firmy wypadają lepiej niż Kaufland?

Auchan

(3.85)

Lepiej
Gorzej

Hala Wola

(4.50)

Lepiej
Gorzej

CH Tesco

(3.04)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Przeciętnie.
Przeciętnie.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!