Kaufland

(3.95)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6662 z 9402)

Wyczyść filtry
Wieczorem byłem w...
Wieczorem byłem w sklepie Kaufland i skorzystałem z przecen z działu warzywa i owoce. Na tymże dziale panował chaos, warzywa nie były ładnie poukładane, a na podłodze leżały nacie i liście. Kurki - grzyby, choć w sprzedaży były wyschnięte i śliskie, znajdowały się w opakowaniach plastikowych owiniętych porwaną folią. Chociaż kupiłam w przecenie jedno opakowanie, w domu byłem bardzo niezadowolony z zakupu, bo nie nadawały się do spożycia i musiałem je wyrzucić, a zapłaciłem za nie dwa złote. Przeceniona też była m.in. nać pietruszki, ale przy kasie okazało się, że zapłaciłem za nie standardową cenę. Kasjerka powiedziała mi, że muszę zapłacić, a jak chcę zwrot nadpłaty, to muszę udać się do punktu obsługi klienta.Żenująca obsługa oraz ogólnie panujący chaos w sklepie

Mariusz_811

18.12.2012

Placówka

Pleszew, Lipowa 14

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dziś otwarto supermarket...
Dziś otwarto supermarket Kaufland. Przed sklepem dużo miejsc parkingowych. W sklepie panowało lekkie zamieszanie z powodu natłoku klientów. Ceny bardzo ładnie wyeksponowane, duża czcionka, ale niestety sklep nie należy do najtańszych. Duży wybór towaru, regały są blisko siebie ustawione co niekiedy przeszkadza w przejściu. Bardzo pomysłowe koszyko-wózki.

LADY

18.12.2012

Placówka

Sandomierz, Chwałki 46

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tłumy ludzi juz...
Tłumy ludzi juz od wejścia do sklepu, moje zakupy skierowałam głównie na dziale pieczywo, lecz niestety nie były braki i nie mogłam kupić tego co miałam w planie, brak kilku rodzajów chleba, sklep czysty lecz przepełniony, większość kas była czynna, lecz ciężko było poruszać się swobodnie po sklepie z winy ilości klientów, pracownicy wykładali towar w głównych alejkach.

happyjo

17.12.2012

Placówka

Stargard Szczeciński, Piłsudskiego 98c

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep posiada bardzo...
Sklep posiada bardzo duży podziemny parking, wózki stoją na zewnątrz pod wiatą, zaś do sklepu wjeżdża się po ruchomych schodach, które już odczuwają lata i ciężkie wózki. Sklep jest bardzo duży i posiada bardzo duży wybór artykułów w bardzo dobrych, niskich cenach. Towar jest przemyślanie rozłożony, łatwo jest znaleźć to, co jest nam potrzebne. Bardzo dużo towaru jest w promocji. Sklep posiada również duży wybór artykułów, których nie spotkałam w innych sklepach. Można obejść cały sklep, bądź szukając dobrze znaleźć skrót do kasy (opcja korzystna dla osób nie będących zainteresowanymi zakupami na dziale mrożonek, wędlin i świeżego mięsa, czipsów, nabiału). W kolejce nie musiałam długo czekać, gdyż było kilka otwartych i mogłam wybrać najkrótszą.

zezenka

17.12.2012

Placówka

Pszczyna, Władysława Broniewskiego 1

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybralam sie po...
Wybralam sie po dres. Akurat udalo mi sie znalezc za 20 zł!!! Byl za duzy, ale co tam - wazne, ze za taka cene oplacalo sie, bo jakosciowo byl ok. Sklep duzy, w miare mozna sie odnalzec w nim. Ceny nie wszystkie cgodne z produktami i do teraz nie jestem pewna, czy to 20 zł bylo faktyczna cena produktu. No ale przy kasie pani mi uznala. Przy kasach kolejki, srednio szybko schodza. Podloga troche ubrudzona. Denerwujaca muzyka w glosnikach - 10 minut mozna wytrzymac, ale komunikaty co chwile te same denerwuja ucho. Ceny - przecietne, kiedys bylo taniej.

zarejestrowany-uzytkownik

16.12.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podjechałem na parking...
Podjechałem na parking marketu, po ilości zaparkowanych samochodów mozna było wnioskować, że jest sporo klientów w tym markecie. W markecie był spory wybór, ale ustawienie niektórych działów spowodowało, że długo szukałem produktów, które chciałem zakupić. Przy kasach koszmar, spore kolejki, bo otwartych było chyba tylko trzy kasy.

OBSERVATORE

16.12.2012

Placówka

Brzeg, Łokietka 24a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy w piątek...
Zakupy w piątek popołudniu. Ogólne wrażenie dobre, ale mam kilka zastrzeżeń. Po pierwsze połowa przejść w sklepie między półkami zastawiona paletami z towarem, nie da się przejechać wózkiem, pracownicy rozstawiają towar na półkach, co przeszkadza w zakupach. Drugie zastrzeżenie to organizacja kolejki przy stoisku mięsno-wędliniarskim, a właściwie to całkowity brak, ludzie podchodzą z każdej strony, nie wiadomo czy jest jedna kolejka, czy osobna do mięsa i do wędlin. Dużym plusem tego sklepu jest duży wybór warzyw i owoców oraz różnego rodzaju serów.

zarejestrowany-uzytkownik

16.12.2012

Placówka

Łuków, przemysłowa 14

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tu mogłabym pisać...
Tu mogłabym pisać i pisać. Po wejściu do Kauflandu widać pozytywy jak i negatywy pracy zespołu. W większości wszystkie produkty mają swoje miejsce na półkach, lecz są takie, które nie powinny być danym miejscu. Obsługa może być, ale wiadomo, że mogło by być lepiej. Jeżeli chodzi o wiedzę personelu i jakość wyglądu to nie mogę pisać, że jest najlepsza, bo tak nie jest. Kupując zwykły notatnik musiałam czekać przy kasie dobrych parę minut, a i tak w ostateczności nie kupiłam go, ponieważ Pani nie mogła mi go sprzedać, ponieważ nie wchodził na kasę. Przykre, ale prawdziwe. Tu całe otoczenie oceniam na 3 z plusem.

Joanna_2541

15.12.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep sieci Kaufland...
Sklep sieci Kaufland w Legnicy jest odpowiednio przygotowany na wizyty większej ilości klientów przed Świętami. W kolejce czeka się krócej niż w większości innych sklepów samoobsługowych, otwarta jest odpowiednia ilość kas. Towar na półkach jest estetycznie poukładany, dobrze oznakowany cenowo. Rzadko robię tam zakupy, więc pewnych rzeczy nie wiem, ale dwie zaczepione przeze mnie pracownice na sali sprzedaży pomimo wyraźnego zapracowania chętnie udzieliły mi pomocy. Pierwsza z nich opisała mi, w której części sklepu znajdę bakalie, natomiast druga powiedziała, że nie ma możliwości przymierzenia towaru z działu z odzieżą, ponieważ market nie posiada przymierzalni, Podała jednak jako rozwiązanie kupno jednego lub więcej produktów, a następnie zwrot produktów, które po przymierzeniu w domu okażą się nieodpowiednie - powiedziała, że można zwrócić dowolną ilość i nigdy nie ma problemów ze zwrotami. Obsługa jest sympatyczna, nie daje odczuć klientowi, że przeszkadza. Dzięki ogólnemu dobremu wrażeniu zapewne będę częściej tam zajeżdżać.

zarejestrowany-uzytkownik

15.12.2012

Placówka

Siedlce, Sokołowska 113

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pewnego dnia podczas...
Pewnego dnia podczas zakupów w Kauflandzie , nie mogłam odnależć danego produktu ,odszukałam więc osobe,która mogłaby mi w tym pomóc,jednak po chwili stwierdziłam,że to był błąd,ponieważ Pani powiedziała,że pracuje tu od niedawna i sama jeszcze niewie gdzie co jest,a ja jak mam czas sama sobie mogę poszukać.

zarejestrowany-uzytkownik

15.12.2012

Placówka

Zamość, Stefana Wyszyńskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas dzisiejszych zakupów...
Podczas dzisiejszych zakupów w hipermarkecie, moją uwagę zwróciły brudne podłogi w sklepie, ale to zapewne dlatego że jest okres zimowy, podczas wybierania chleba zauważyłam że nie było osoby pracującej na tym stanowisku, która mogłaby pokroić chleb. Market byl zatowarowany i raczej nie zauważyłam braków na półkach.

happyjo

15.12.2012

Placówka

Stargard Szczeciński, Piłsudskiego 98c

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przestronne alejki między...
Przestronne alejki między regałami, towar odpowiednio poukładany na półkach, w zasięgu ręki woreczki na produkty. Miła i troskliwa obsługa ze strony pracowników marketu. Bardzo przystępne ceny i produkty dobrej jakości. Czysto. Nieużywane koszyki i wózki nie stanowią przeszkód dla poruszających się klientów. Brak kolejek przy kasach.

zalogowany_użytkownik

12.12.2012

Placówka

Dzierżoniów, Diorowska 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
sklep bardzo czysty,...
sklep bardzo czysty, towar bardzo ładnie wyeksponowany, poukładany, jedyne minusy, pozostawienie przystawnej drabinki, można było spotkać w alejkach palety z towarem, ale zrozumiałe, iż Panie wykładały towar, jedyny minus dla Pań na dziale mięso-wędliny, bardzo powolne i mylą kolejność obsługi klienta. z pewnością jeden z mniejszych Kauflandów w rejonie. Pani na kasie bardzo miła, uśmiechnięta i życzliwa.

juve

09.12.2012

Placówka

Szczytno, Chrobrego 5

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas zakupów stwierdziłem...
Podczas zakupów stwierdziłem złe podanie cen niektórych produktów , brak ceny przy wystawionym towarze,dużo asortymentu nie na swoim miejscu,przy kasie miła obsługa sklep jak na swoją wielkość czysty,myty maszyną czyszczącą.Parking duży dobrze oznakowany z dużą ilością miejsc do parkowania. Ogólnie średnio.

Tomasz_1822

09.12.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy w centrum...
Zakupy w centrum handlowym Kaufland mogły być przyjemnością, niskie ceny, szeroki wybór asortymentu,artykuły spożywcze oznakowane,lecz pojawia się sporo minusów. Przykłady to: brak cen na półkach przy niektórych artykułach,dużo wyższe ceny zabawek,książek w porównaniu z innymi supermarketami w okolicy nawet z Tesco,co jest naprawdę zaskakujące - najmniejsze opakowanie klocków Lego Friends w Tesco kosztuje 24,99zł a w Kauflandzie 39,99zł,w internecie od 19,99zł,zwykle inne artykuły są tańsze niż w Tesco,ale nie wszystkie. Często trzeba sprawdzać ceny na czytnikach umieszczonych w sklepie, np. przy regale z ręcznikami jednorazowymi, więc trzeba się nieraz nabiegać. Poza minusami asortymentu komentarz należy się również Paniom obsługującym kasy, od 2 lat robię zakupy średnio raz na tydzień i tylko 2 razy spotkałam się z wyjątkową uprzejmością kasjerki,która zapytała o to czy zakupy się udały,owa Pani zasługuje na plakietkę z logo Jakość Obsługi w 100%,dodam że kasjerka ta 2 razy w krótkim odstępie czasu obsłużyła mnie z należytym szacunkiem,uśmiechem i życzliwością. Obecnie Panie kasjerki faktycznie zachowują się jak roboty,ale nie dziwię się im,że się nie uśmiechają,cały czas muszą stać za kasą. Dyskont z napojami charakteryzują częste zmiany cen,np.sok 100% pomarańczowy,który kosztował 2,45 obecnie kosztuje już 3,45,a nie jest to sok Hortexu czy Fortuny tylko wyprodukowany na potrzeby supermarketów Kaufland. Ogólnie rzecz biorąc polecam zakupy w Kauflandzie ze względu na duży wybór towaru w jednym miejscu,ale radzę być ostrożnym i sprawdzać ceny,porównywać z innymi sklepami. :)

toscana

07.12.2012

Placówka

Hrubieszów, Kolejowa 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Hipermarket Kaufland posiada...
Hipermarket Kaufland posiada różnorodny asortyment, artykuły spożywcze, alkohole, kosmetyki,drobne artykuły gospodarstwa domowego, ale również niekiedy ubrania. Sklep ten jest bardzo duży, panuje w nim porządek, podłoga jest czysta, można poruszać się po nim swobodnie. Obsługa miła, służy pomocą. Polecam.

Monka_3

07.12.2012

Placówka

Jelenia Góra, Moniuszki

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Brak miejsc wolnych...
Brak miejsc wolnych na parkingu, brak możliwości zaparkowania samochodu na całym obszarze, musiałam stanąć na parkingu obok drugiego hipermarketu - Castoramy. Przed wejściem czysto, straszny hałas. Odór toalet odstrasza. Spory ruch klientów, po wejściu na market pierwsze co się rzuciło mi w oczy to palety towaru nierozpakowanego w alejkach dla klientów. Niekończąca się kolejka do stanowiska mięsnego sprawiła że zrezygnowałam ze stania w niej w celu zakupu mięsa. Towaru dużo, ludzi jeszcze więcej. Kolejki do kas znośne, byłam 2. Przy innych kasach różnie. Kasjerka miła. Szybko zostałam obsłużona.

Magda_133

06.12.2012

Placówka

Oleśnica, Wspólna 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dzisiejszym dniu...
W dzisiejszym dniu robiłem małe zakupy w sklepie Kaufland. Zostałem dość szybko obsłużony,zaobserwowałem że jeżelim tworzy się większa kolejka to otwierają następną kasę. Pani kasjerka schludnie ubrana była bardzo grzeczna wobec mnie jak i innych klientów. Ceny produktów są dość niskie ale przed świętami liczę na więcej promocji. Sklep ogólnie czysty i przestronny dość łatwo znaleźć produkty których potrzebuje. Jedynym minusem jaki zaobserwowałem jest w złym stanie sanitarnym łazienka.

Przemo_8

06.12.2012

Placówka

Hrubieszów, Basaja Rysia 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas wczorajszych zakupów,...
Podczas wczorajszych zakupów, zresztą tak samo jak i podczas wszystkich poprzednich jestem zadowolona zarówno z obsługi jak i oferowanych produktów i ich cen. Jedynym minusem jest fakt, że w dniu wczorajszym panował niewielki bałagan na sklepie, ponieważ pracownicy zmieniali "wystrój". Dlatego też nie wszystkie produkty były na miejscach do których już zdążyłam się przyzwyczaić. Co do obsługi nie ma żadnych zastrzeżeń. Panie były miłe i starały się jak najszybciej obsługiwać klientów, co oczywiście skutkowało brakiem kolejek. Kolejek nie było również przy kasie. Zakupy zrobiłam więc w przyjemnej atmosferze ( muzyka wprawiała mnie w doskonały świąteczny nastrój), bez problemów i w krótkim czasie.

Agnieszka_3374

05.12.2012

Placówka

Kraków, Mieczysławy Ćwiklińskiej 14

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo lubie robić...
Bardzo lubie robić tam zakupy, jest to supermarket największy w moim mieście, w którym można zrobić kompletne zakupy. Artykuły na półkach zawsze poukładane są jasno, wszystko łatwo można znaleźć. Bardzo duży wybór warzyw, owoców, także tych trudno dostępnych w innych supermarketach. Obsługa bardzo miła i życzliwa.

Tomasz_1816

05.12.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Kaufland

Kaufland to niemieckie przedsiębiorstwo handlowe. Pierwszy sklep został założony w 1984 roku w Niemczech. Jako kluczową wartość przedsiębiorstwo określa zadowolenie klientów z zakupów. Satysfakcja klientów oraz ich chęć powrotu do sklepu jest realizowane przez zapał do pracy pracowników. W sklep posiada marki własne z działów bio, Classic, Classic baby, Classic bez laktozy, K-take it veggie oraz urządzenia elektryczne SWITCH ON. Przedsiębiorstwo angażuje się w zapobieganie marnotrawieniu żywności współpracując z Fundacją Polskich Banków Żywności.

Dane firmy

Wrocław

Wrocław, Szybka 6-10

Czy te firmy wypadają lepiej niż Kaufland?

Makpol

(3.50)

Lepiej
Gorzej

hipermarket

(4.50)

Lepiej
Gorzej

B1

(2.67)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 14 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Duża, przestronna sala...
Duża, przestronna sala sprzedaży, wysoki poziom czystości. Bardzo duża dostępność asortymentu. Sprawna obsługa na linii kas dzięki wystarczającej ilości otwartych kas samoobsługowych nadzorowanych przez pracownika sklepu. Klienci z większymi zakupami mogli skorzystać z kasy tradycyjnej.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!