Kaufland

(3.93)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6638 z 9338)

Bogato i różnorodnie...
Bogato i różnorodnie zaopatrzony jest dział kulinarny z przyprawami kuchennymi w Kauflandzie. Można tu kupić chyba wszystkie możliwe, od tych najprostszych, typowych i najbardziej znanych (pieprz czy kminek) do najbardziej wymyślnych i rzadziej używanych (jałowiec czy lubczyk). Dostępne są przyprawy różnych producentów, bardziej i mniej znanych i renomowanych. Torebki z przyprawami ułożone są na regałach i pogrupowane wg producentów, opisane nazwą i ceną. Można bez problemu znaleźć to czego się potrzebuje.

DORA_1

03.01.2013

Placówka

Zgorzelec, Armii Krajowej 29

Nie zgadzam się (0)
Estetycznie prezentowane jest...
Estetycznie prezentowane jest pieczywo w Kauflandzie w dziale tych zróżnicowanych wyrobów, wszystko w przesłoniętych boksach, opisane nazwą i ceną w zachowanym porządku handlowym. Do wyboru są tu nie tylko chleby i bułki ale też francuskie wypieki, nadziewane różnorodnymi marmoladkami. Wszystko pachniało świeżością wypieku i dość szybko znikało ale pracownik „czuwał” i uzupełniał braki.

DORA_1

03.01.2013

Placówka

Zgorzelec, Armii Krajowej 29

Nie zgadzam się (0)
Codzienne zakupy bardzo...
Codzienne zakupy bardzo często robię w markecie Kaufland. Głównym tego powodem jest dobra lokalizacja sklepu oraz stosunkowo niskie ceny. W markecie zawsze zachowany jest ład. Wybór produktów jest naprawdę duży tzn. możemy wybierać spośród różnych producentów. Oprócz towarów znanych marek w Kauflandzie możemy znaleźć także produkty tzw. "marek własnych", które są tańszymi odpowiednikami. Dobrym pomysłem jest także półka z produktami przecenionymi (np.z kończącym się terminem ważności czy uszkodzonym opakowaniem), znajdująca się niedaleko kas. Obsługa w Kauflandzie jest miła:ekspedientki w kasach zawsze witają klientów słowami " dzień dobry". Natomiast dużym minusem są zbyt długie kolejki do kas:mimo, że jest ich sporo, otwartych jest ich zbyt mało. Co tydzień (w środę) Kaufland wydaje gazetkę promocyjną, która dostarczana jest do domów klientów. Produkty z niej ułożone są w specjalnie oznaczonym miejscu. Zazwyczaj są one dostępne, ale trzeba się spieszyć, bo pod koniec promocji ciężko je dostać.

colette

03.01.2013

Placówka

Żywiec, Al. Jana Pawła II 7

Nie zgadzam się (0)
Artykuły gospodarstwa domowego...
Artykuły gospodarstwa domowego zajmują dość spory obszar w Kauflandzie więc w poszukiwaniu wykałaczek do szaszłyków, skorzystałam z pomocy pracownika, młodego chłopaka, który zaprowadził mnie we właściwe miejsce. Zrobił to chętnie, z uśmiechem, „odrywając” się od swoich czynności. Po chwili drewniane wykałaczki były już w koszyku. Dział ten był uporządkowany a artykuły umieszczone na regałach lub stojakach. Bardzo różnorodne zaopatrzenie, garnki, patelnie, akcesoria kuchenne, noże, sztućce i wiele innych.

DORA_1

03.01.2013

Placówka

Zgorzelec, Armii Krajowej 29

Nie zgadzam się (0)
Potrzebne mi było...
Potrzebne mi było mięso na szaszłyki sylwestrowe i zamierzałam kupić jakiś kawałek, tymczasem wśród prezentowanych estetycznie ofert handlowych w chłodni, były także, sporej wielkości, gotowe kawałki na gulasz, ładne i nawet nie tłuste, tylko dodać przyprawy i nabijać na wykałaczki. W dodatku cena była obniżona o 23%. Wiele innych rodzajów mięs też miały ceny promocyjne. Ekspedientka Dorota była miła, uśmiechnięta i z pełną życzliwością traktowała każdego obsługiwanego.

DORA_1

03.01.2013

Placówka

Zgorzelec, Armii Krajowej 29

Nie zgadzam się (0)
Dział mrożonek w...
Dział mrożonek w Kauflandzie to stosunkowo niewielkie stoisko z chłodniami wypełnionymi różnorodnymi produktami. Obsługuje tu grzeczna, miła i uprzejma pracownica, która do woreczków pakuje i waży na życzenie klienta, np. pierogi (różne farsze), kluski, kopytka, pyzy etc. Jest miła, grzeczna i uprzejma, obsługuje z należytą kulturą i przyjazną postawą, przepasana fartuchem wita z uśmiechem, dziękuje za zakupy i miło żegna.

DORA_1

03.01.2013

Placówka

Zgorzelec, Armii Krajowej 29

Nie zgadzam się (0)
Sylwester bez trunków...
Sylwester bez trunków raczej się nie obędzie dlatego dział tych artykułów też odwiedziliśmy w Kauflandzie. Był bardzo bogato zaopatrzony i zróżnicowany gatunkowo. Trunki były pogrupowane, był ład i porządek oraz wiele promocji w zakresie każdej grupy – wina, wódki, koniaki etc. Wszystko widoczne, czytelne ceny. Obszerne dwie alejki pozwalały klientom na swobodę i komfort wybierania. Młody mężczyzna/pracownik był w pobliżu, porządkował to i owo, gotowy do pomocy.

DORA_1

03.01.2013

Placówka

Zgorzelec, Armii Krajowej 29

Nie zgadzam się (0)
Podoba mi się...
Podoba mi się organizacja działu warzyw i owoców w tym sklepie Kauflandu, dwa długie stoiska warzyw, jedno owoców soczystych (pomarańcze, jabłka, ananasy itp.) i jedno owoców w twardych skorupkach (różnego rodzaju orzechy, kasztany etc). Przy każdym stoisku waga i swobodny dostęp do artykułów zorganizowany dookoła stoisk. Każdy mógł wygodnie wybrać to na co miał ochotę, klienci wzajemnie nie przeszkadzali sobie. Obecna na stoisku pracownica była gotowa do ewentualnej pomocy, panowały tu ład i porządek handlowy i ekspozycyjny.

DORA_1

03.01.2013

Placówka

Zgorzelec, Armii Krajowej 29

Nie zgadzam się (0)
Wjeżdżam na parking...
Wjeżdżam na parking sklepu i już doznaje lekkiego szoku, ponieważ nie ma miejsca nawet na wsadzenie palca a co dopiero auta. Objechałam dwa razy i znalazłam kogoś kto wyjeżdżał. Przed wejściem do sklepu stoją koszyki pospinane ze sobą. Wchodzę na salę sprzedaży, udało mi się zabrać ostatni koszyk. Przy stanowisku z owocami istny koszmar. Ludzie grzebią w tych owocach, jest kolejka do wagi (działają dwie wagi). Na stoisku z alkoholem nie ma luk towarowych. Ogólnie podłoga jest czysta. Biore makaron i sos do spaghetti i udaję się szybko do kasy. Przedemną stało 14 osób, jedna kasa była nieczynna.Odłożyłam więc towar na półkę i wyszłam. Po prostu jakiś koszmar, tyle ludzi w sklepie, kilomentrowa kolejka, że odechciało mi się w niej stać.

zalogowany_użytkownik

02.01.2013

Placówka

Brzeg, Łokietka 24a

Nie zgadzam się (0)
Hipermarket Kaufland, posiada...
Hipermarket Kaufland, posiada duży asortyment, artykuły spożywcze, dział mięsny, kosmetyki. Jego powierzchnia jest bardzo duża, panuje tam porządek, artykuły ułożone są w sposób estetyczny.Posiada w sprzedaży reklamówki, wokół kas także panuje porządek. Obsługa miła, pracownicy ubrani odpowiednio.

Marcin_1625

30.12.2012

Placówka

Wałcz, Budowlanych 3

Nie zgadzam się (2)
Zrobiłem świąteczne zakupy...
Zrobiłem świąteczne zakupy w tym markecie, właściwie kupiłem wszystko, nawet godzinę przed zamknięciem tego marketu, była spora dostępnośc produktów na dziale owoce- warzywa. Jednak przy kasach na obsługę kasową trzeba było długo czekać, ponieważ otawrte były tylko trzy kasy. Czyżby kierownictwo oszczędzało na kasjerkach?

OBSERVATORE

28.12.2012

Placówka

Brzeg, Łokietka 24a

Nie zgadzam się (0)
do tego supermarketu...
do tego supermarketu wszedłem przypadkowo ze względu na wgląd do innego sklepu w jego budynku jak zawsze w nim brak ładu i porządku towar najlepiej jak był by ułożony piętrowo ale jak to na początku grudnia bywa niedługo święta towar przerzucany z półek na środkowe aleje promocje obniżki cen itp palety towarowe przeszkadzające w poruszaniu się z wózkami , a największą uwagę przytknęło mnie jaka dwie sprzedawczynie z jednego działu obgadywały nie interesując się klientami inna koleżankę z pracy że ona taka i owaka , nie patrząc na siebie bo może one same gorsze są ....

maływlkp.

25.12.2012

Placówka

Myszków, Kazimierza Pułaskiego 6

Nie zgadzam się (0)
Ceny na półkach,...
Ceny na półkach, a faktyczne różniły się bardzo. Przy całych zakupach różnica wyniosła około 10 procent. Suma została zwrócona w punkcie informacyjnym. Wszystkie kasy były otwarte więc praktycznie w ogóle nie było kolejek. Mimo przedświątecznego wzmożonego ruchu nie trzeba było długo czekać przy obsłudze kas.

Jakub_629

25.12.2012

Placówka

Oława, Iwaszkiewicza 4

Nie zgadzam się (0)
Stoisko mięsno-wędliniarskie w...
Stoisko mięsno-wędliniarskie w Kauflandzie Sochaczewskim polecam i bardzo wysoki oceniam. Personel i pracownicy tego stoiska to bardzo miłe kobiety, służące pomocą i mają bardzo duuuużą cierpliwość do ludzi. Mimo różnych klientów i mniej miłych sytuacji zawsze są miłe i uśmiechnięte i otwarte dla klienta.

Katarzyna_3737

23.12.2012

Placówka

Wieluń, Popiełuszki 1

Nie zgadzam się (1)
Z zakupów w...
Z zakupów w tym sklepie jestem zawsze bardzo zadowolona. Sklep jest czystny, zadbany. Bardzo rzadko się zdarz żeby były luki na półkach. Jeżeli co kolwiek komuś się rozbije, rozsypie, czy rozleje obsłucha sklepu natychmiast dobrowadza sklep do czystości. Jest to sklep gdzie można kupić dużo żeczy niespotykanych w moim mieście. Panie w informacji zawsze uśmiechnięte chętne do pomocy, czy wskazania produktów.

zalogowany_użytkownik

21.12.2012

Placówka

Oława, Iwaszkiewicza 4

Nie zgadzam się (0)
Mam bardzo pozytywne...
Mam bardzo pozytywne odczucia związane z wczorajszą wizytą w tym sklepie. Mimo obowiązującego świątecznego szału, produkty świąteczne, w promocyjnych cenach, pomimo iż są wystawione na środku przejścia nie przeszkadzają klientom. Wszystko jest przemyślane. Na dodatkowy plus zasługuje uporządkowanie, co w tym okresie zasługuje na dużą pochwałę. Obsługa przy kasie również bez zastrzeżeń - wszystko szybko, sprawnie i przyjemnie.

Izabela_707

20.12.2012

Placówka

Busko-Zdrój, Bohaterów Warszawy 114

Nie zgadzam się (0)
Wieczorem byłem w...
Wieczorem byłem w sklepie Kaufland i skorzystałem z przecen z działu warzywa i owoce. Na tymże dziale panował chaos, warzywa nie były ładnie poukładane, a na podłodze leżały nacie i liście. Kurki - grzyby, choć w sprzedaży były wyschnięte i śliskie, znajdowały się w opakowaniach plastikowych owiniętych porwaną folią. Chociaż kupiłam w przecenie jedno opakowanie, w domu byłem bardzo niezadowolony z zakupu, bo nie nadawały się do spożycia i musiałem je wyrzucić, a zapłaciłem za nie dwa złote. Przeceniona też była m.in. nać pietruszki, ale przy kasie okazało się, że zapłaciłem za nie standardową cenę. Kasjerka powiedziała mi, że muszę zapłacić, a jak chcę zwrot nadpłaty, to muszę udać się do punktu obsługi klienta.Żenująca obsługa oraz ogólnie panujący chaos w sklepie

Mariusz_811

18.12.2012

Placówka

Pleszew, Lipowa 14

Nie zgadzam się (0)
Dziś otwarto supermarket...
Dziś otwarto supermarket Kaufland. Przed sklepem dużo miejsc parkingowych. W sklepie panowało lekkie zamieszanie z powodu natłoku klientów. Ceny bardzo ładnie wyeksponowane, duża czcionka, ale niestety sklep nie należy do najtańszych. Duży wybór towaru, regały są blisko siebie ustawione co niekiedy przeszkadza w przejściu. Bardzo pomysłowe koszyko-wózki.

LADY

18.12.2012

Placówka

Sandomierz, Chwałki 46

Nie zgadzam się (0)
Tłumy ludzi juz...
Tłumy ludzi juz od wejścia do sklepu, moje zakupy skierowałam głównie na dziale pieczywo, lecz niestety nie były braki i nie mogłam kupić tego co miałam w planie, brak kilku rodzajów chleba, sklep czysty lecz przepełniony, większość kas była czynna, lecz ciężko było poruszać się swobodnie po sklepie z winy ilości klientów, pracownicy wykładali towar w głównych alejkach.

happyjo

17.12.2012

Placówka

Stargard Szczeciński, Piłsudskiego 98c

Nie zgadzam się (0)
Sklep posiada bardzo...
Sklep posiada bardzo duży podziemny parking, wózki stoją na zewnątrz pod wiatą, zaś do sklepu wjeżdża się po ruchomych schodach, które już odczuwają lata i ciężkie wózki. Sklep jest bardzo duży i posiada bardzo duży wybór artykułów w bardzo dobrych, niskich cenach. Towar jest przemyślanie rozłożony, łatwo jest znaleźć to, co jest nam potrzebne. Bardzo dużo towaru jest w promocji. Sklep posiada również duży wybór artykułów, których nie spotkałam w innych sklepach. Można obejść cały sklep, bądź szukając dobrze znaleźć skrót do kasy (opcja korzystna dla osób nie będących zainteresowanymi zakupami na dziale mrożonek, wędlin i świeżego mięsa, czipsów, nabiału). W kolejce nie musiałam długo czekać, gdyż było kilka otwartych i mogłam wybrać najkrótszą.

zezenka

17.12.2012

Placówka

Pszczyna, Władysława Broniewskiego 1

Nie zgadzam się (2)

Kaufland

Kaufland to niemieckie przedsiębiorstwo handlowe. Pierwszy sklep został założony w 1984 roku w Niemczech. Jako kluczową wartość przedsiębiorstwo określa zadowolenie klientów z zakupów. Satysfakcja klientów oraz ich chęć powrotu do sklepu jest realizowane przez zapał do pracy pracowników. W sklep posiada marki własne z działów bio, Classic, Classic baby, Classic bez laktozy, K-take it veggie oraz urządzenia elektryczne SWITCH ON. Przedsiębiorstwo angażuje się w zapobieganie marnotrawieniu żywności współpracując z Fundacją Polskich Banków Żywności.

Dane firmy

Wrocław

Wrocław, Szybka 6-10

Czy te firmy wypadają lepiej niż Kaufland?

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Przeciętnie.
Przeciętnie.
Zgadzasz się?