Jakość Obsługi - Profil firmy

Będą w piątek...

Będą w piątek w Kauflandzie na zakupach i stojąc przy kasie potraktowano mnie i moich rodziców bardzo powierzchownie. Bowiem niejaka Pani Grażyna - kasjerka w owym markecie przy kasowaniu naszych produktów rozmawiała sobie ze stojącą za nią koleżanką uzupełniającą papierosy. Na dodatek miała problem ze skasowaniem jabłek. Stwierdziła, że rodzice źle to zrobili , po czym wstała od kasy i nie było jej około 10 min. Dodatkowo jak już było ją widać, że idzie w stronę kasy, zatrzymała się i zrobiła sobie 5 minutowe pogaduszki z koleżanką z innej kasy. Później jak już raczyła do nas przyjść stwierdziła, że nie może skasować owych jabłek bo kasa się jej zablokowała i musimy poczekać aż ona skasuje następnego klienta. Oczywiście podziekowaliśmy i pojechaliśmy do domu. Ogólnie w całym Kauflandzie jest bardzo czysto, panuje w asortymecie porządek. Więc jeśli ktos będzie w Kauflandzie, to niech ucieka od kasy w której kasuje Pani Grażyna. Zamiast kasować będzie sie skupiać na koleżankach i przerwie którą chce a nie może sobie zrobić.

Edyta_562

22.01.2013

Placówka

Bolesławiec, Kościuszki 15

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep Kaufland w...

Sklep Kaufland w Nowej Solia) pozytywa* duży parking* myjnia aut samoobsługowa * miła obsługa* możliwość zapłaty kartą * duży wybór asortymentu* świeże, ciepłe pieczywob) negatywa * produkty wyprodukowane dla Kauflandu są niskiej jakości* kolejki na dziale mięsnym i do kasy.* produkty ogólnodostępne są drogie

Joanna_2578

21.01.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep jest czysty,...

Sklep jest czysty, towary są poukładane na półkach, czasem zdarzy się, że leżą gdzieś puste kartony, jednak jest to bardzo rzadko. Największym plusem są liczne promocje, o których można dowiedzieć się z gazetek, które są roznoszone nie mal w każdej części miasta. Minusem jest to, że czasem zabraknie jakiegoś produktu, który normalnie jest w wystarczającej ilości na sklepie. Czas oczekiwania przy kasie, również się wydłuża, gdy czynne są tylko 2 kasy. Mimo małych minusów sklep jest chętnie odwiedzany, również w godzinach wieczornych, ponieważ czynny jest do godziny 22.

Michał_1782

20.01.2013

Placówka

Malbork, Żeromskiego 32

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Pani przy kasie...

Pani przy kasie była wyjątkowo miła i pomimo wielkiej kolejki, szło to bardzo sprawnie w przeciwieństwie do innych kas. Gdy to Pani powiedziałam, bardzo się zdziwiła - oczywiście przyjaźnie :) Żałuję, że nie spojrzałam na jej nazwisko, bo bym napisała pozytywną opinię do jej pracodawcy, ale jeszcze wszystko przede mną,bo robię tam bardzo często zakupy.

Agata_868

20.01.2013

Placówka

Warszawa, Korkowa 165 a

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Ogólne wrażenie o...

Ogólne wrażenie o sklepie pozytywne. Sklep jest czysty, bardzo często Panie jeżdżą specjalnym sprzętem i myją podłogę, co jest bardzo ważne. Personel jest miły, kulturalny, dobrze ubrany. Market bardzo często ma ciekawe promocje, co przykuwa uwagę klientów. Minusem jest to, że ciężko znaleźć interesujący nas produkt. Asortyment jest szeroki, ale nie ułożony mniej więcej grupowo, żeby było wiadomo, gdzie jaki produkt się znajduje. Kolejnym minusem jest to, że ceny przy kasie nie zgadzają się z tymi na półkach, czy też pod czytnikami. Ale pomimo tego ogólnie sklep jest warty odwiedzenia.

Żaneta_143

17.01.2013

Placówka

Stargard Szczeciński, Kościuszki 73

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Robiąc zakupy w...

Robiąc zakupy w tym sklepie odnoszę wrażenie ,że pracownicy robią mi łaskę odpowiadając na pytania lub podając towar. Największe zastrzeżenia mam do stanowiska z serami i wędlinami na wagę.Wielki plus natomiast dla kierowników słodyczy, kaw i nabiału za kapitalną organizację pracy ( palety nie stoją na przejściach i towary są poukładane ).Jeśli chodzi o obsługę kas to zastrzeżeń ogólnie nie mam , ponieważ z reguły wszystkie są otwarte.Na szczególne uznanie zasługuje Pani pracująca na kasie , która jest bardzo sympatyczna , zawsze wesoła, uśmiechnięta i szybko obsługuje klientów. Nie znam nazwiska ale należy się jej podwyżka

Magdalena_2831

17.01.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W Poznaniu w...

W Poznaniu w Kauflandzie w grudniu został otwarty nowy salon fryzjerski. I dlatego przed świętami skorzystałam z usług tego salonu, ale nie byłam zadowolona. Byłam umówiona na godzinę 12. Zjawiałam się punktualnie. Jednak musiałam czekać pod drzwiami gdyż Panie fryzjerki musiały wyjść na papierosa. Samo obcinanie trwało około 30 minut, a mam bardzo krótkie włosy, a więc było to stanowczo za długo. Włosy obcięte nie równo, a o pejsach już nie wspomnę. Pani fryzjerka nie potrafiła nawiązać kontaktu z klientem. Wolała rozmawiać ze swoją koleżanką. Pani ubrana nie odpowiednio do pracy z odkrytym brzuchem, bez fartucha.

Agata_805

16.01.2013

Placówka

Radzionków, Unii Europejskiej 8-10

Nie zgadzam się (17)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wybrałem się do...

Wybrałem się do sklepu w celu zakupu mrożonej zapiekanki. Sklep jasno oświetlony, czysty , widać, że często jest tam myta podłoga. Ponieważ nie mogłem w zamrażarkach znaleźć zapiekanki której szukałem, poprosiłem o pomoc panią z obsługi. Pani miła ubrana w uniform, bez problemu ją odnalazłem. Pokazała mi szukany towar. Minusem jest to, że w zamrażarkach pomieszany jest asortyment i nie widziałem, żeby ktoś to układał, Poza tym było kilka zniszczonych opakowań. Cena przystępna, Kolejka w kasie krótka, działały 3 kasy.

Jarosław_444

15.01.2013

Placówka

Iława, Wyszyńskiego 33

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Brak przejścia z...

Brak przejścia z wózkiem pomiędzy regałami ze względu na stojące puste wózki, palety z kartonami.Niektóre kasjerki nie są uprzejme dla klienta. Często cena na paragonie nie jest zgodna z tym co pisze na półkach.Zdarza się, że produktów zawartych w ulotce nie ma na magazynie sklepu.Produkty na dziale mięsnmym są wystawione jako produkt samoobslugowy dla klienta, nie są jednak zaznaczone, że za kilka dni kończy się ich termin ważności.Miła obsługa na dziale informacyjnym.

Adrian_330

14.01.2013

Placówka

Zabrze, Aleje Wojciecha Korfantego 5

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Hipermarket Kaufland w...

Hipermarket Kaufland w naszym mieście, posiada duży asortyment, artykuły spożywcze, dział mięsny, kosmetyki. Jego powierzchnia jest bardzo duża, panuje tam porządek, artykuły ułożone są w sposób estetyczny.Posiada w sprzedaży reklamówki, wokół kas także panuje porządek. Obsługa miła, pracownicy ubrani odpowiednio.

zarejestrowany-uzytkownik

14.01.2013

Placówka

Legionowo, Zegrzyńska 115

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep był odpowiednio...

Sklep był odpowiednio zatowarowany na poszczególnych stanowiskach. Sklep był czysty. Dostrzec można było różnorodność asortymentu na półkach. Minus był taki, że na przykładowej półce nie dostrzegłam wszystkich metek z ceną, w związku z tym, jako klient na własną musiałam szukać czytnika z cenami. Obsługa przy kasach była dosyć sprawna, ze względu na to, że czynnych było parę kas. Niestety pani kasjerka jak miła i bardzo pomocna była dla przystojnego i dość eleganckiego pana przede mną, tak mnie nawet dzień dobry nie powiedziała, na koniec tylko rzucając byle jak paragon do kuwety, którą kupowałam, zamiast podac mi go razem z resztą gotówki. Za to duży minus. Ogólny wygląd miejsca obsługi dobry, czyste taśmy.

Paulina_1219

14.01.2013

Placówka

Warszawa, Mehoffera 60

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Supermarket cieszy się...

Supermarket cieszy się dużą ilością klientów,to świadczy o dość niskich cenach. Asortyment nie jest zawszę świeży i dostępny, tak jak reklamują to ulotki firmy. O obsłudze oraz samym w sobie wyglądzie sklepu nie można wyrazić negatywnej opinii. Odnosząc się do lokalizacji Kauflandu, znajduje się on w centrum miasta, co znacznie ułatwia klientom dostęp do szybkich zakupów.

Rafał_913

13.01.2013

Placówka

Kędzierzyn-Koźle, Kozielska 36

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sobotnie zakupy w...

Sobotnie zakupy w Kauflandzie mogłyby być łatwiejsze,gdyby kierownictwo sklepu zapewniło "elastyczną "obsługę na dziale mięso-wędliny.Stałam w kolejce chyba z 10 minut.Jedna ekspedientka obslugiwała kawałek lady z wędlinami,po czym trzeba było stanąć parę metrów dalej do drugiej kolejki ,gdzie znów jedna ekspedientka obsługiwała chcących kupić mięso.Trzecia ekspedientka coś układała przy serach,czwarta kroiła wędliny,coś tam ścierała,przekładała.Żadnej z tych nieobsługujących nie przyszło do głowy przerwać wykonywane czynności i rozładować coraz dłuższą kolejkę.To brak profesjonalizmu.Poza tym proponawałabym umyć plastikowe kosze na zakupy,bo są po prostu bardzo brudne.

Hanna_217

12.01.2013

Placówka

Cieszyn, Liburnia 28

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Obsługa w sklepie...

Obsługa w sklepie jest bardzo neutralna, nie są nie mili ale jakoś szczególnie mili też nie są.Przy kasach zawsze są bardzo długie kolejki, czeka się naprawdę bardzo długo.Asortyment w sklepie jest akurat na ich plus bardzo różnorodny i jest wszystkiego naprawdę bardzo dużo.Przy dziale z mięsem oraz serem kolejki są tragiczne, dlatego zawsze rezygnuję z zakupów.Sklep jest raczej czysty.

Justyna_1385

12.01.2013

Placówka

Szczytno, Chrobrego 5

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Pracownicy uprzejmi, ubrani...

Pracownicy uprzejmi, ubrani w jednakowe stroje. Szeroka oferta, bogaty asortyment. Ceny zróżnicowane w większości przystępne. Pracownica poproszona o pomoc w znalezieniu przedmiotu chętnie zaprowadziła mnie na miejsce. Czas obsługi dość długi około 5-8 min. Duża liczba klientów czekających do kas, a tylko cztery obsługujące kasjerki. Miejsce utrzymane w czystości. Towar ładnie poukładany na pułkach.

zarejestrowany-uzytkownik

12.01.2013

Placówka

Inowrocław, Poznańska 100

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

robiłam zakupy w...

robiłam zakupy w tym hipermarkecie i muszę przyznać że asortyment mają bardzo różnorodny no i ceny w miarę przyzwoite chociaż niektóre są wyższe niż w innych sklepach tego typu.Obsługa jest miła jeśli czegoś nie można znaleźć to zawsze pokażą.Wybór towarów jest duży.Na stoisku z wędlinami bardzo miła obsługa.Wszędzie czysto.Polecam tam robienie zakupów.

zośka_5

12.01.2013

Placówka

Malbork, Żeromskiego 32

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dzisiaj robiłam kolejne...

Dzisiaj robiłam kolejne zakupy w Kauflandzie i muszę przyznać, że jest to jeden z lepszych sklepów gdzie można zrobić zakupy, wiadomo jak wszędzie można znaleźć coś do poprawy, np ceny niektórych produktów, ale obsługa zwłaszcza przy kasowaniu jest naprawdę przemiła i potrafi rozluźnić nawet bardzo napiętą atmosferę. Panie Kasjerki są zawsze uprzejme i pomocne, nawet jeśli Klient zapomni np. zważyć owoce - spokojnie czekają aż Klient zrobi to na wadze przy kasach. Kaufland organizuje dużo promocji, prawdziwych promocji, czyli można sprawdzić, że cena została rzeczywiście obniżona. Jednak problem pojawia się przy bardzo atrakcyjnych promocjach, że brakuje towaru, produkt z promocji jest dostępny tylko w 1 dniu akcji a potem niestety już go nie ma, to może zdegustować.

Kinga_418

11.01.2013

Placówka

Kraków, osiedle Kombatantów 16a

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dojazd do marketu...

Dojazd do marketu nie stanowi problemu, nie ma problemu z zaparkowaniem na parkingu. Kosze zakupowe dostępne.Kilka papierów było przy nich.Toaleta męska to porażka, nie ma możliwości załatwienia potrzeby i nie być przy tym potrąconym przez osobę wchodzącą..Kolejna uwaga to brak dostępnej aktualnej gazetki promocyjnej. (Poratowałem się swoją wyjętą ze skrzynki.) Brak promocyjnej pomarańczy-puste kosze i kartony tylko straszyły, nawet w op. po1kg było tylko kilka sztuk.Były za to ziemniaki, kwiaty.. Na szczycie 1 z regałów dostrzegłem makarony i sosy gazetkowe...ok. Kolejna rzecz której szukałem to piwo Żubr 4xpak,fajna cena 7,99- na półce brak. "Złapałem" pracownika (Pan Jan) na pytanie o ten art. odpowiedział że już nie ma-i nic więcej, nie odpowiedział nawet Dzień Dobry :-(. Pusta paleta w alejce w następnej kolejna i kilka zgrzewek wody z boku wiadro z brudną wodą i szmatą a przy kolejnej palecie tenże pracownik..nieciekawy widok na dziale napoi. Lada mięso wędliny, 2 panie za nią i jedna z pracownic przy niej sobie dyskutowały-klientów brak chociaż towar dostępny i wygląda nieźle..Nabiał- sprawdziłem kilka towarów odnośnie terminów-ok kilka cen pod kątem zgodności na skanerze-też ok.Od ostatniej mojej wizyty w tym markecie nieznaczna poprawa-główna alejka przejezdna!nawet ta prowadząca na alkohole.Jeśli chodzi o podejście do kas, rozczarowanie,3 kasy czynne i kolejki.Kasjerka (Pani Katarzyna) bardzo miła, sprytna..Ogólnie nie źle.

Krzysztof_1460

11.01.2013

Placówka

Sanok, Królowej Bony 10

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Ogólnie na obsługę...

Ogólnie na obsługę w sklepie nie można narzekać. Kolejek w kasach nie było, personel miły, chętny do pomocy. Czystość w sklepie była do przyjęcia, mi osobiście przeszkadza zbyt wiele towaru wystawionego w przejściach, przez co jest bardzo ciasno i ciężko coś znaleźć. Największą wadą był brak towarów, które chciałam zakupić.

Klaudia_274

09.01.2013

Placówka

Brzeg, Łokietka 24a

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Witam, dziś robiłam...

Witam, dziś robiłam zakupy w sklepie Kaufland w Ostrowi Mazowieckiej. Moim zamiarem było zrobienie zakupów spożywczych. Mile zaskoczył mnie duży wybór warzyw i owoców. Przechodząc do stoiska z pieczywem rozczarowałam się nie do końca świeżym chlebem. Ogólnie duży wybór produktów, jednak ceny mało konkurencyjne w porównaniu z tego typu sklepami. Przykładem może być wysoka cena fileta z kurczaka, która kosztowała o kilka złotych więcej za kilogram ( niż w Biedronce). W sklepie były otwarte dwa punkty kasowe proporcjonalnie do ilości klientów. Miła Pani kasjerka o imieniu Anna, sprawnie i szybko policzyła mi należność za zakupy, i zaprosiła do ponownych zakupów.

zarejestrowany-uzytkownik

09.01.2013

Placówka

Łask, warszawska 49

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Kaufland

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Kaufland

Opinie (6665 z 9414)

Kaufland

Dane firmy

Czy te firmy wypadają lepiej niż Kaufland?

Vigar

Puls Best

Bi1

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Zgadzasz się?