Kaufland

(3.96)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6665 z 9414)

Wyczyść filtry
Nie jestem w...
Nie jestem w tym supermarkecie często i regularnie.Może dla tego nie zniechęcił mnie do siebie. Nie wątpliwie coś w tym jest .Sklep daje się „oswoić” .Nawet zaglądając tu od czasu do czasu możemy zanotować co gdzie jest i szybko uwinąć się z zakupami.Ceny są przystępne, są produkty pod marką własną niestety nie ma wskazanego producenta.W głębi hali mamy stoisko mięso, sery i wędliny na wagę.Irytuje mnie częsta praktyka sklepów i podawanie ceny za 100g niby drobiazg ale czuję tu manipulację pewną.Duży atut to odrębna hala z napojami „dyskont napojowy”Odrębna jednak wejście na halę ogólną i tę napojową teraz już jest wspólne co na plus zdecydowanie zapisuje.Gorzej w punkcie obsługi klienta.Jeden pracownik obsługuje zwroty produktów, np. wówczas gdy cena się ich nie zgadza co często tu ma miejsce i na to trzeba bardzo uważać , butelki, depozyt.Przy kasie obsługa znacznie sprawniejsza.Ale trzeba chwile poczekać na swoją kolej.Wracają jeszcze na chwilę na halę sprzedaży to dramatycznie pusto i w nieładzie ( puste kartony po owocach) wyglądało stoisko warzy- owoce które jest tuż za wejściem a więc wizytówka na dzień dobry fatalna.Mimo że krząta się tu pracownik w czerwonym przed kolano fartuchu koszulowym nie może jakoś zapanować nad całością tego bałaganu.Warzymy tu produkty samodzielnie (są dwie proste w obsłudze wagi elektroniczne z dużymi klawiszami opatrzonymi w obrazki produktów.Dla naklejek pomyłek przewidziano podkładkę by nie przyklejać ich gdzie popadnie.Jak zapomnimy zważyć by kasjerka lub my blokując kolejkę nie musieli pędzić na drugi skraj sklepu waga „awaryjna „ jest za linią kas.Zakupy udane, nie do końca szybkie, ekonomiczne.Kauflandul. Józefa Mehoffera 8403-189 WarszawaTel.: +48 22/ 7 47 08 27

zarejestrowany-uzytkownik

08.01.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ogólnie obsługę w...
Ogólnie obsługę w tym markecie mogę uznać za pozytywną i na dość wysokim poziomie. Personel bardzo miły i pomocny, można nawet z nimi pożartować; jednak samo umiejscowienie towaru pozostawia wiele do życzenia. Największym minusem jest tutaj czas obsługi, nie ważne ile osób próbuje sfinalizować swoje zakupy, kasy są otwarte najwyżej dwie, co powoduje dość duże kolejki.

Paweł_1716

08.01.2013

Placówka

Piotrków Trybunalski, Wojska Polskiego 121

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moje dzisiejsze małe...
Moje dzisiejsze małe zakupy musiałem zacząć od poszukiwań drobnych na wielki wózek znajdujący się przed sklepem ponieważ jak zawsze zabrakło małych koszyków na ich miejscu. Po przekroczeniu bramki wejściowej pierwszą rzeczą która mi się rzuciła w oczy była Pani na stoisku warzywnym niewiadomego pochodzenia ponieważ jej strój nie przypominał niczym strojów innych pracowników Kauflandu obmiatająca koszyki z towarem nie zważając, że kurzy wszystkich i wszystko w około. Dziś wyjątkowo na dziale cukierniczym wyjątkowo trafiłem na Panią która obsługuje jeszcze dodatkowo piekarnię ale mimo długiej kolejki dość szybko zostałem obsłużony. Trudnym manewrowaniem wielkim wózkiem pomiędzy wąskimi alejkami dotarłem do stoiska mięsnego przy którym jak zwykle spędziłem parę minut ponieważ jedna Pani obsługiwała dość sporą kolejkę. Po tych małych zakupach idąc do kas zauważyłem dość estetycznie rozmieszczony towar lecz czasem nie na swoim miejscu. Dotarłem do kas przy których dość szybko mnie obsłużono ponieważ było otwartych 5 kas. Spoglądając na paragon pojawił się na mej twarzy uśmiech bo jednak ceny są głównym powodem dla którego tu wracam.

Maciej_890

04.01.2013

Placówka

Wągrowiec, Pałucka 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Papierowe wydanie oferty...
Papierowe wydanie oferty handlowej Kaufland-a wzięłam podczas wizyty w tym sklepie ze stojaka przy stoisku z trunkami. Obowiązuje cenowo do 2 stycznia i dotyczy tylko artykułów stoiska z którego wzięłam. Wina białe, czerwone, wytrawne i słodkie, musujące i trunki bardziej ekskluzywne, nawet prawdziwe szampany – oferty w sam raz na ten wieczór sylwestrowy. Informacja „bezpośrednio od producenta” ma swoje odzwierciedlenie w cenach. Kaufland nawiązał współpracę z producentami win na całym świecie dzięki temu osobistości takie jak pośrednik zostały wyeliminowane. Ładne, kolorowe wydanie z krótkim opisem każdego trunku, także o jego mocy i uwarunkowań prawnych (komu wolno kupić ten rodzaj asortymentu).

DORA_1

04.01.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo udane zakupy,...
Bardzo udane zakupy, także na sylwestrową imprezę zrobiliśmy w Kauflandzie. To dobrze, estetycznie i wygodnie zorganizowana placówka handlowa gdzie w licznych działach można wybrać potrzebne artykuły. Podobał mi się fakt, że zamiast wielkiego wózka, można wziąć wygodny koszyk na kółkach i nie trzeba go nieść tylko się ciągnie za rączkę. Zaopatrzenie sklepu jest bogate i różnorodne w artykuły z wielu dziedzin życia. Pracownicy byli mili, grzeczni i zachowywali wysoką kulturę w obsłudze. Liczne, czynne kasy pozwalały uniknąć zbyt długiego, męczącego i denerwującego oczekiwania w kolejce, można tu zapłacić kartą. Bardzo dobrze zorganizowany sklep.

DORA_1

04.01.2013

Placówka

Zgorzelec, Armii Krajowej 29

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Marchewkowe spodnie, biała...
Marchewkowe spodnie, biała koszulka i czerwony fartuszek, upięte włosy to wygląd miłej i grzecznej kasjerki Katarzyny w Kauflandzie, która kasowała nasze zakupy. Miała uporządkowane stanowisko pracy, gdy na taśmę podającą towary wysypało się coś, zaraz wycierała. Była uśmiechnięta i miła. Obsługa kasowa w sklepie była doskonale zorganizowana, mnogość czynnych kas pozwalała uniknąć zbyt długiego męczącego i denerwującego oczekiwania w kolejce. Bardzo dobrze zorganizowana, kompetentna obsługa. Całkiem miły akcent – na końcu paragonu widniały życzenia noworoczne.

DORA_1

04.01.2013

Placówka

Zgorzelec, Armii Krajowej 29

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dział chemii gospodarczej...
Dział chemii gospodarczej w Kauflandzie jest dość bogato zaopatrzony. To właśnie tutaj znalazłam urządzenie do odświeżacza pomieszczeń Brise na baterie (ładne, efektowne i zdobiące przy okazji, a’la wazonik kamionkowy), którego od dawna szukałam i w dodatku było w przystępnej cenie. Wszystkie artykuły były ustawione na regałach, posortowane kategoriami, mogłam wygodnie przejrzeć i wziąć co mi potrzeba. Pracownika w tym dziale nie zastałam ale też nie był mi potrzebny.

DORA_1

03.01.2013

Placówka

Zgorzelec, Armii Krajowej 29

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bogato i różnorodnie...
Bogato i różnorodnie zaopatrzony jest dział kulinarny z przyprawami kuchennymi w Kauflandzie. Można tu kupić chyba wszystkie możliwe, od tych najprostszych, typowych i najbardziej znanych (pieprz czy kminek) do najbardziej wymyślnych i rzadziej używanych (jałowiec czy lubczyk). Dostępne są przyprawy różnych producentów, bardziej i mniej znanych i renomowanych. Torebki z przyprawami ułożone są na regałach i pogrupowane wg producentów, opisane nazwą i ceną. Można bez problemu znaleźć to czego się potrzebuje.

DORA_1

03.01.2013

Placówka

Zgorzelec, Armii Krajowej 29

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Estetycznie prezentowane jest...
Estetycznie prezentowane jest pieczywo w Kauflandzie w dziale tych zróżnicowanych wyrobów, wszystko w przesłoniętych boksach, opisane nazwą i ceną w zachowanym porządku handlowym. Do wyboru są tu nie tylko chleby i bułki ale też francuskie wypieki, nadziewane różnorodnymi marmoladkami. Wszystko pachniało świeżością wypieku i dość szybko znikało ale pracownik „czuwał” i uzupełniał braki.

DORA_1

03.01.2013

Placówka

Zgorzelec, Armii Krajowej 29

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Codzienne zakupy bardzo...
Codzienne zakupy bardzo często robię w markecie Kaufland. Głównym tego powodem jest dobra lokalizacja sklepu oraz stosunkowo niskie ceny. W markecie zawsze zachowany jest ład. Wybór produktów jest naprawdę duży tzn. możemy wybierać spośród różnych producentów. Oprócz towarów znanych marek w Kauflandzie możemy znaleźć także produkty tzw. "marek własnych", które są tańszymi odpowiednikami. Dobrym pomysłem jest także półka z produktami przecenionymi (np.z kończącym się terminem ważności czy uszkodzonym opakowaniem), znajdująca się niedaleko kas. Obsługa w Kauflandzie jest miła:ekspedientki w kasach zawsze witają klientów słowami " dzień dobry". Natomiast dużym minusem są zbyt długie kolejki do kas:mimo, że jest ich sporo, otwartych jest ich zbyt mało. Co tydzień (w środę) Kaufland wydaje gazetkę promocyjną, która dostarczana jest do domów klientów. Produkty z niej ułożone są w specjalnie oznaczonym miejscu. Zazwyczaj są one dostępne, ale trzeba się spieszyć, bo pod koniec promocji ciężko je dostać.

colette

03.01.2013

Placówka

Żywiec, Al. Jana Pawła II 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Artykuły gospodarstwa domowego...
Artykuły gospodarstwa domowego zajmują dość spory obszar w Kauflandzie więc w poszukiwaniu wykałaczek do szaszłyków, skorzystałam z pomocy pracownika, młodego chłopaka, który zaprowadził mnie we właściwe miejsce. Zrobił to chętnie, z uśmiechem, „odrywając” się od swoich czynności. Po chwili drewniane wykałaczki były już w koszyku. Dział ten był uporządkowany a artykuły umieszczone na regałach lub stojakach. Bardzo różnorodne zaopatrzenie, garnki, patelnie, akcesoria kuchenne, noże, sztućce i wiele innych.

DORA_1

03.01.2013

Placówka

Zgorzelec, Armii Krajowej 29

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Potrzebne mi było...
Potrzebne mi było mięso na szaszłyki sylwestrowe i zamierzałam kupić jakiś kawałek, tymczasem wśród prezentowanych estetycznie ofert handlowych w chłodni, były także, sporej wielkości, gotowe kawałki na gulasz, ładne i nawet nie tłuste, tylko dodać przyprawy i nabijać na wykałaczki. W dodatku cena była obniżona o 23%. Wiele innych rodzajów mięs też miały ceny promocyjne. Ekspedientka Dorota była miła, uśmiechnięta i z pełną życzliwością traktowała każdego obsługiwanego.

DORA_1

03.01.2013

Placówka

Zgorzelec, Armii Krajowej 29

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dział mrożonek w...
Dział mrożonek w Kauflandzie to stosunkowo niewielkie stoisko z chłodniami wypełnionymi różnorodnymi produktami. Obsługuje tu grzeczna, miła i uprzejma pracownica, która do woreczków pakuje i waży na życzenie klienta, np. pierogi (różne farsze), kluski, kopytka, pyzy etc. Jest miła, grzeczna i uprzejma, obsługuje z należytą kulturą i przyjazną postawą, przepasana fartuchem wita z uśmiechem, dziękuje za zakupy i miło żegna.

DORA_1

03.01.2013

Placówka

Zgorzelec, Armii Krajowej 29

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sylwester bez trunków...
Sylwester bez trunków raczej się nie obędzie dlatego dział tych artykułów też odwiedziliśmy w Kauflandzie. Był bardzo bogato zaopatrzony i zróżnicowany gatunkowo. Trunki były pogrupowane, był ład i porządek oraz wiele promocji w zakresie każdej grupy – wina, wódki, koniaki etc. Wszystko widoczne, czytelne ceny. Obszerne dwie alejki pozwalały klientom na swobodę i komfort wybierania. Młody mężczyzna/pracownik był w pobliżu, porządkował to i owo, gotowy do pomocy.

DORA_1

03.01.2013

Placówka

Zgorzelec, Armii Krajowej 29

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podoba mi się...
Podoba mi się organizacja działu warzyw i owoców w tym sklepie Kauflandu, dwa długie stoiska warzyw, jedno owoców soczystych (pomarańcze, jabłka, ananasy itp.) i jedno owoców w twardych skorupkach (różnego rodzaju orzechy, kasztany etc). Przy każdym stoisku waga i swobodny dostęp do artykułów zorganizowany dookoła stoisk. Każdy mógł wygodnie wybrać to na co miał ochotę, klienci wzajemnie nie przeszkadzali sobie. Obecna na stoisku pracownica była gotowa do ewentualnej pomocy, panowały tu ład i porządek handlowy i ekspozycyjny.

DORA_1

03.01.2013

Placówka

Zgorzelec, Armii Krajowej 29

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wjeżdżam na parking...
Wjeżdżam na parking sklepu i już doznaje lekkiego szoku, ponieważ nie ma miejsca nawet na wsadzenie palca a co dopiero auta. Objechałam dwa razy i znalazłam kogoś kto wyjeżdżał. Przed wejściem do sklepu stoją koszyki pospinane ze sobą. Wchodzę na salę sprzedaży, udało mi się zabrać ostatni koszyk. Przy stanowisku z owocami istny koszmar. Ludzie grzebią w tych owocach, jest kolejka do wagi (działają dwie wagi). Na stoisku z alkoholem nie ma luk towarowych. Ogólnie podłoga jest czysta. Biore makaron i sos do spaghetti i udaję się szybko do kasy. Przedemną stało 14 osób, jedna kasa była nieczynna.Odłożyłam więc towar na półkę i wyszłam. Po prostu jakiś koszmar, tyle ludzi w sklepie, kilomentrowa kolejka, że odechciało mi się w niej stać.

zalogowany_użytkownik

02.01.2013

Placówka

Brzeg, Łokietka 24a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Hipermarket Kaufland, posiada...
Hipermarket Kaufland, posiada duży asortyment, artykuły spożywcze, dział mięsny, kosmetyki. Jego powierzchnia jest bardzo duża, panuje tam porządek, artykuły ułożone są w sposób estetyczny.Posiada w sprzedaży reklamówki, wokół kas także panuje porządek. Obsługa miła, pracownicy ubrani odpowiednio.

Marcin_1625

30.12.2012

Placówka

Wałcz, Budowlanych 3

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zrobiłem świąteczne zakupy...
Zrobiłem świąteczne zakupy w tym markecie, właściwie kupiłem wszystko, nawet godzinę przed zamknięciem tego marketu, była spora dostępnośc produktów na dziale owoce- warzywa. Jednak przy kasach na obsługę kasową trzeba było długo czekać, ponieważ otawrte były tylko trzy kasy. Czyżby kierownictwo oszczędzało na kasjerkach?

OBSERVATORE

28.12.2012

Placówka

Brzeg, Łokietka 24a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
do tego supermarketu...
do tego supermarketu wszedłem przypadkowo ze względu na wgląd do innego sklepu w jego budynku jak zawsze w nim brak ładu i porządku towar najlepiej jak był by ułożony piętrowo ale jak to na początku grudnia bywa niedługo święta towar przerzucany z półek na środkowe aleje promocje obniżki cen itp palety towarowe przeszkadzające w poruszaniu się z wózkami , a największą uwagę przytknęło mnie jaka dwie sprzedawczynie z jednego działu obgadywały nie interesując się klientami inna koleżankę z pracy że ona taka i owaka , nie patrząc na siebie bo może one same gorsze są ....

maływlkp.

25.12.2012

Placówka

Myszków, Kazimierza Pułaskiego 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ceny na półkach,...
Ceny na półkach, a faktyczne różniły się bardzo. Przy całych zakupach różnica wyniosła około 10 procent. Suma została zwrócona w punkcie informacyjnym. Wszystkie kasy były otwarte więc praktycznie w ogóle nie było kolejek. Mimo przedświątecznego wzmożonego ruchu nie trzeba było długo czekać przy obsłudze kas.

Jakub_629

25.12.2012

Placówka

Oława, Iwaszkiewicza 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Kaufland

Kaufland to niemieckie przedsiębiorstwo handlowe. Pierwszy sklep został założony w 1984 roku w Niemczech. Jako kluczową wartość przedsiębiorstwo określa zadowolenie klientów z zakupów. Satysfakcja klientów oraz ich chęć powrotu do sklepu jest realizowane przez zapał do pracy pracowników. W sklep posiada marki własne z działów bio, Classic, Classic baby, Classic bez laktozy, K-take it veggie oraz urządzenia elektryczne SWITCH ON. Przedsiębiorstwo angażuje się w zapobieganie marnotrawieniu żywności współpracując z Fundacją Polskich Banków Żywności.

Dane firmy

Wrocław

Wrocław, Szybka 6-10

Czy te firmy wypadają lepiej niż Kaufland?

centrum handlowe

(0.51)

Lepiej
Gorzej

Centrum Kowale

(3.24)

Lepiej
Gorzej

Rella Investments

(4.55)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 12 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Wszystko jest
Wszystko jest
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!