Kaufland

(4.03)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6686 z 9445)

Wyczyść filtry
weszłam do sklepu...
weszłam do sklepu bo skonczył mi sie majonez.uzywam tylko majonezu Babuni. jest bardzo gesty i klarowny. i bardzo smaczny. wybor byl bardzo duzy. winiary był przeceniony ale kupiłam jednak majonez ktory mi najbardziej odpowiada. sklep duzy, czysty, obsługa na wysokim poziomie.bardzo chcetnie słuza pomoca.

zarejestrowany-uzytkownik

25.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy OBSŁUGI PRZY KASIE I STREFY KAS w markecie sieci KAUFLAND, który mieści się w Krakowie na ul. Norymberskiej 1. NA PLUS1. przed kasami nie ma stojaków itp z drobiazgami, bo są wzdłuż taśmy2. na stojakach z drobiazgami i słodyczami panował ład i porządek a ceny były dobrze widoczne.3. taśma do wykładania zakupów była czysta4. Sporym plusem Kauflandu jest długość taśmy na którą wykłada się towary5. Obsługa była bardzo szybka i sprawna6. Na paragonie na 15 pozycji nie było żadnego błędu, a wszystkie ceny były zgodne z tymi na regałach.NA MINUS1. DŁUGOŚĆ I KSZTAŁT LADY TAM GDZIE ODKŁADA SIĘ SKASOWANE PRODUKTY.

Magika

25.09.2012

Placówka

Gdynia, Józefa Unruga 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałem się do...
Wybrałem się do sklepu ponieważ akurat ktoś wpadł z wizytą i była potrzeba kupna wina.W sklepie na dziale z alkoholami panuje niezły bałagan.Butelki są poustawiane w różnych miejscach i ciężko znaleźć właściwą cenę.O sprawdzeniu ceny gdziekolwiek nie ma mowy.Po prostu nie ma skanerów na sklepie.Czynne były tylko dwie kasy i zostały zdominowane przez drobnych sklepikarzy którzy w swojej ulubionej godzinie kupują na wózki tańszy towar aby potem sprzedać z zyskiem w swoim sklepie.Niektórzy nawet nie biorą faktur na tak duże ilości mimo niby czujnej obserwacji zatrudnionego w sklepie personelu.Wracając do sprawy... zapytałem się grzecznie w kasie czy mogę zostać obsłużony poza kolejnością gdyż mam tylko jedna butelkę.Panie w kasie zdawała się nie słyszeć mojego pytania więc zapytałem : Czy nie można by otworzyć chociaż jeszcze jednej kasy co skutecznie pozwoliłoby skrócić czas oczekiwania niewybrednych klientów.Usłyszałem : " tu się pracuje - proszę nie przeszkadzać". Cóż szanuję czyjąś pracę ale przydałoby się trochę kultury oraz trochę lepszej organizacji pracy w tym sklepie.Wracając z Kauflandu przechodziłem obok okien pomieszczenia socjalnego gdzie panował hałas i gromki śmiech co najmniej 4 osób.Nie wiem czy te panie skończyły już pracę czy też udały się na przerwę.W każdym razie przydałoby się więcej kas czynnych o tej porze i większa kontrola nad ludźmi z okolicznych sklepów którzy zaopatrują się w nadmierne ilości towarów.

zalogowany_użytkownik

25.09.2012

Placówka

Gdynia, Morska 82

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zazwyczaj nie mam...
Zazwyczaj nie mam żadnych uwag co do zakupów i obsługi w sklepie Kaufland. Tym razem nieco zaskoczyła mnie kasjerka, która miała postawę "zajętej kierowniczki, której przeszkadzają ludzie". Nie powiedziała dzień dobry, ani do widzenia. Płaciłam kartą, ale nie poinformowała mnie, kiedy mogę wprowadzić pin. A kiedy oczekiwałam na wydruk rachunku, oparła się o kasę i coś sobie notowała. Byłam lekko zdziwiona taką postawą. Dodatkowo były otwarte tylko trzy kasy, a w każdej kolejka po 7 osób.

Ewa_1222

24.09.2012

Placówka

Iława, Wyszyńskiego 33

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poszłam z chłopakiem...
Poszłam z chłopakiem na małe zakupy do Kauflandu, muszę chyba po raz pierwszy pochwalić kaufland. Koszyki stały przy wejściu. Było nawet czysto. Panie na obsłudze kas bardzo miłe. Byłam w innej części, więc nie widziałam innych wad, także dlatego ta dobra i pewnie jedyna dobra opinia. W kauflandzie są bardzo dobre ceny.

Obserwator1_2

24.09.2012

Placówka

Łódź, Walerego Wróblewskiego 68

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
szukałam podkładki filcowe...
szukałam podkładki filcowe .musiałam obic kanape bo rysowała mi podłoge.nie wiedzialam gdzie moge dostac takie podkładki.po wejsciu do sklepu zobaczyłam pracownika ktory zajmował sie dokładaniem soków.poinformowała mnie ze w asortymencie posiadja owe podkładki i pokazał droge.faktycznie wybor był duzy.kupiłam duze opakowanie za niska cene.obsługa profesjonalna, nisie ceny

zarejestrowany-uzytkownik

23.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
jechałam na urodziny...
jechałam na urodziny do chrzesniaka,kupiłam wczesniej prezent ale chciałam dokupic czekolady dla niego i jego siostry.wybor ogromny, biała,mleczna, czarne,z orzechami.wybor wielki.i nie mogłam sie zdecydowac.rozne rodzaje i rozne ceny. wybrałam dwie ciemne bo pomysłałam ze beda dla dzieci zdrowe.obsługa ekspresowa,wybor duzy, ceny w miare niskie

zarejestrowany-uzytkownik

23.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kolejki - w...
Kolejki - w tym sklepie to standard. W kolejce stałam dokładnie 10 minut. Nie pamiętam zakupów w Kauflandzie bez kolejek... Mam gdzieś te ich 5 zł za długie oczekiwanie przed kasą. Kierownictwo powinno coś z tym zrobić, tym bardziej, że w Szczytnie mają ok. pięciu konkurentów. Gdyby nie artykuły, które mają w swojej ofercie i są w dobrej cenie, nigdy nie robiłabym tam zakupów... , ale może masakryczne kolejki to cena, którą trzeba zapłacić za kupienie czegoś taniej...

Babajaga

23.09.2012

Placówka

Wągrowiec, Pałucka 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży parking. Brak...
Duży parking. Brak małych koszyków. Po kilkunastu wizytach w sklepie powoli mam dość i idę tam tylko gdy nigdzie indziej nie kupię rzeczy która tam jest. Brak cen, ciągłe bieganie do czytnika, zbyt mało miejsca na zakupy przy kasie, trzeba mieć hiper szybkie ręce i mało zakupów by zdążyć je pochować do reklamówek.Polecam tylko do niewielkich zakupów.Obsługa przy kasie taka sobie, zimna bez emocji. Oczywiście nie wszystkie panie są niemiłe, wszystko zależy od zmiany.Nie uświadczysz w tym sklepie nikogo by zapytać o cokolwiek.

Edyta_512

23.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Koszyki były bardzo...
Koszyki były bardzo brudne i poplamione. Owoce i warzywa wyglądały ładnie i świeżo. Podłoga w sklepie była czysta (myta na bieżąco). Artykuły przecenione w dziale z produktami mrożonymi miały pogniecione i poplamione opakowania. Artykuły przemysłowe w koszach były porozrzucane. Stałam w długiej kolejce do kasy.

Katarzyna_3306

23.09.2012

Placówka

Inowrocław, Poznańska 100

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Swoje zakupy przypadło...
Swoje zakupy przypadło mi robić w godzinach zwiększonego ruchu, czego zazwyczaj staram się unikać. Od razu udałem się do wybranych działów chcąc jak najszybciej dokonać zakupów, jednak w dziale z napojami musiałem przeciskać przez ustawione tam palety z towarem. Przy dużym ruchu na pewno utrudniało to poruszanie się po dziale. Nieco czasu straciłem też przy wyborze wina ze względu na brak ceny nad danym rodzajem, musiałem przez to szukać czytnika. Dalej było już lepiej, na kolejnych działach zostałem dwukrotnie zaproszony do degustacji. Panie hostessy na szczęście zbytnio się nie narzucały. Najwięcej czasu straciłem w kolejce do kas, po kilku minutach oczekiwania otwarto kolejną kasę do której podszedłem. Jednak zanim zaczęła pracować, panie kasjerki kilkakrotnie wymieniały się jakimiś kodami oraz szukały klucza do podajnika z papierosami. Wyglądało to dość chaotycznie przez co obsługa trwała zdecydowanie zbyt długo.

Łukasz_1712

22.09.2012

Placówka

Łodzia, Zgierska 104A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
często jestem klientem...
często jestem klientem tego sklepu, ponieważ pracuję po sąsiedzku. lubię robić tu zakupy, ponieważ zawsze znajdę to, czego szukam. to jest sklep na małe, codzienne zakupoy oraz na większe, z robieniem "zapasów". mają smaczne i niedrogie wędliny, pyszne sery żółte na wagę, świeże owoce. pracownicy sklepu są bardzo mili, sympatyczni. i zawsze krótko się czeka w kolejkach, czego nie można powiedzieć o innych marketach

morcik

22.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obserwacja dotyczy sklapu...
Obserwacja dotyczy sklapu Kaufland w Dzierżoniowie. Sklep czysty, koszyczki przy wejściu na salę sprzedażową. Mimo wieczornej pory warzywa i owoce świeże. Widać niewielkie braki na stoisku z pieczywem. Sporo towarów przecenionych z krótką datą przydatności. Bardzo uprzejma Pani na stoisku z serami, doradziła mi odpowiedni rodzaj sera. Mimo, iż nie było dużo klientów otwarte były 3 kasy. Kasjerka nie odpowiedziała na moje "dzień dobry", obsługiwała szybko, wręcz jakby pracowała na taśmie produkcyjnej. Polecam ten sklep przede wszystkim ze względu na ogromny asortyment i niskie ceny.

Aleksandra_1250

21.09.2012

Placówka

Puławy, Lubelska 2H

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
wybrałam sie do...
wybrałam sie do sklepu bo potłukł mi sie termometr zewnetrzny. wybor duzy. od koloru do wyboru, nawet były kolorowe żabki, bociany, domki kolorowe,wiec wybor naprawde wielki. kupiłam jednak kotka bo kolorytycznie najbardziej mi pasował na dom.obsluga szybka, nie było kolejki do kasy, wybor ogromny. polecam

zarejestrowany-uzytkownik

21.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła i przyjemna...
Miła i przyjemna obsługa, czysto, schludnie, szybko na kasach (wyjątkiem jest kierowniczka linii kas - nieprzyjemna i opryskliwa), uśmiechnięci pracownicy, miła atmosfera. Wózki zawsze znajdują się zawsze na stanowiskach, jednak brakuje często koszyków, jednakże wynika to z ułożenia sklepu. Opóźnienia na kasach są tylko winą klientów, sklep tak czy siak płaci za zbyt długą obsługę. Dobrze wyposażony i w dobrym miejscu. Duży i przestronny parking

zalogowany_użytkownik

21.09.2012

Placówka

Wołomin, Wileńska 49

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
A w Kauflandzie...
A w Kauflandzie dalej bez zmian, ale jedyny plus za to, że były małe koszyki przy wejściu. Natomiast jeśli chodzi o stoisko z wędlinami, Panie są powolne, jedna obsługuje, reszta zajmuje się zupełnie czymś innym. Poza tym nie można przejść między półkami, ponieważ stoją duże kosze z pustymi kartonami. Pani na kasie miłe.

Obserwator1_2

20.09.2012

Placówka

Łódź, Walerego Wróblewskiego 68

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
weszłam do sklepu...
weszłam do sklepu po papierosy i zapałki ale pomyślałam tez ze zrobie małe zakupy.w sklpie panował porzadek.było duzo klientów na dziale z ksazkami, wydaje mi sie ze była mała pzrecena.kupiła artykuły spozywcze i podeszłam do kasy.przy kasie kupiłam wymarzone papierosy.obsługa miła i sympatyczna.panie usmiechniete.ceny niskie. asotyment bardzo duzy

zarejestrowany-uzytkownik

20.09.2012

Placówka

Szczecin, Krzywoustego

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zawsze jak jadę...
Zawsze jak jadę do Brodnicy to odwiedzam market Kaufland.Bardzo lubię robić zakupy w tym sklepie,ponieważ pracują tam mili ludzie.Przy kasie zawsze zostaje mile obsłużona i kasjerka Dziękuje za zakupy oraz zaprasza ponownie.Towar dobrej jakości w niskich cenach.Kupuje tam karmę dla papug i jest dobra.Bo w innych marketach spotykałam karmę starą,zakurzoną i brzydko pachnącą.A w Kauflandzie karma czy piasek dla papug zawsze smakuje moim papużkom.

zarejestrowany-uzytkownik

19.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu dał się czuć w powietrzu zapach otwartego słoika kiszonych ogórków. Szybko zlokalizowałam przyczynę, którą były przewrócone na podłogę wiaderka z ogórkami kiszonymi i wydobywająca się z nich woda. Podłoga była zalana i utrudniało to przejście w głąb sklepu. Zrezygnowałam z zakupów i wróciłam się do wyjścia dla klientów bez zakupów. I tu było moje zdziwienie, że bramka była zablokowana i tylko Pracownik za ladą może ją otworzyć. Musiałam łaskawie poczekać aż ktoś wyjdzie z zaplecza i dopiero wyszłam ze sklepu.

zarejestrowany-uzytkownik

19.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mysz-to zwierzątko, które...
Mysz-to zwierzątko, które napotkałam na swojej drodze w sklepie w Wodzisławiu. Autentycznie, gdybym nie przerolowała jej pod butem w życiu bym nie uwierzyła. Miało to miejsce na dziale warzyw/owoców, idąc po coś tam, robiąc krok, pod butem poczułam jakoś miękko, patrze, a tu mysz ucieka mi spod nogi. Bez słowa, sztywna wyszłam ze sklepu. Widziały to panie z rzeczy na wagę, powiadziały "widziałaś... znowu była" - nigdy nie zapomnę tej sytuacji.

zalogowany_użytkownik

19.09.2012

Placówka

Brzeg, Łokietka 24a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Kaufland

Kaufland to niemieckie przedsiębiorstwo handlowe. Pierwszy sklep został założony w 1984 roku w Niemczech. Jako kluczową wartość przedsiębiorstwo określa zadowolenie klientów z zakupów. Satysfakcja klientów oraz ich chęć powrotu do sklepu jest realizowane przez zapał do pracy pracowników. W sklep posiada marki własne z działów bio, Classic, Classic baby, Classic bez laktozy, K-take it veggie oraz urządzenia elektryczne SWITCH ON. Przedsiębiorstwo angażuje się w zapobieganie marnotrawieniu żywności współpracując z Fundacją Polskich Banków Żywności.

Dane firmy

Wrocław

Wrocław, Szybka 6-10

Czy te firmy wypadają lepiej niż Kaufland?

ARCHELAN

(3.60)

Lepiej
Gorzej

Niwex

(3.33)

Lepiej
Gorzej

Makpol

(3.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 2 godziny temu dodał opinię na temat tej firmy

Sklep czysty ,personel...
Sklep czysty ,personel obsługi miły,sklep zawsze dotowarowany oraz czysty
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!