Kaufland

(3.93)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6638 z 9338)

Wyczyść filtry
Rozumiem pewne "poświąteczne"...
Rozumiem pewne "poświąteczne" odprężenie, ale w granicach rozsądku. Podjechałam dziś do Kaufland'a, aby uzupełnić domowe braki jedzeniowe. Po wejściu na dział z warzywami i owocami przeżyłam szok. Na dziale znajdowały się półki oraz standy i kilka sztuk zwiędłych warzyw oraz owoców (prawdopodobnie sprzed dwóch dni). W punkcie informacyjnym zapytałam, czy mogę gdzieś znaleźć kogoś z obsługi tego działu. Pani wywołała pracownika przez mikrofon, ale po 15 minutach bezskutecznego oczekiwania uznałam, że nie ma sensu dalej czekać.

Marta_1381

16.08.2012

Placówka

Giżycko, Kazimierza Wielkiego 2

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na zakupy udaję...
Na zakupy udaję się zazwyczaj w przerwie obiadowej. Rozmieszczenie produktów jest w porządku, obsługa bez problemu potrafi wskazać lokację towaru, co pozwala na dość sprawne dotarcie do kasy z zapełnioną listą zakupów. Stan czystości w sklepie bez zastrzeżeń. Obsługa sklepu bez zastrzeżeń, jednak panie przy kasie zachowują się jak roboty.

Michał_1599

16.08.2012

Placówka

Tarnów, Lwowska 63

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem bardzo rozczarowana...
Jestem bardzo rozczarowana tym sklepem. Poszłam z zamiarem kupienia płatków śniadaniowych,które miały być w promocji za 5,45zł, chciałam zrobić szybkie zakupy,a niestety stało się inaczej. Przy kasie okazało się, że płatki kosztowały 9,45zł!a pamiętałam ,że przy płatkach widniał wielki napis 5,45zł więc nie mogłam się mylić. Pani z kasy była niesympatyczna i gburowata,kiedy powiedziałam,że nie chce tego produktu,poinformowała że MUSZĘ zapłacić i dopiero potem udać się do punktu informacji w sprawie tego towaru. W informacji szybko rozptrzyli sprawę,oczywiście okazało się,że płatki kosztują 5,45zł. Oczywiście nikt mnie nie przeprosił za to, że straciłam swój czas przez niekompetentną obsługę sklepu. Taka sytuacja nie zdarzyła sie juz pierwszy raz w tym sklepie,kiedy cena przy kasie okazuje się inna niż na półce.

Ewa_1242

16.08.2012

Placówka

Konstantynów Łódzki, Spółdzielcza 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zajechałem do sklepu...
Zajechałem do sklepu na zakupy, które wcześniej zapomniałem zrobić. Na terenie sklepu panował porządek. Można było zauważyć pracowników, którzy zajmowali się porządkowaniem sali sprzedażowej. Praca ich nie przeszkadzała klientom w swobodnym poruszaniu się. Przy kasie pracownik przywitał się ze mną i po wręczeniu mi reszty i paragonu podziękował mi za zakupy i zaprosił mnie ponownie.

zarejestrowany-uzytkownik

15.08.2012

Placówka

Bytów, Gen. Józefa Wybickiego 15

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przy wejściu na...
Przy wejściu na salę sprzedaży w ogóle nie było koszyków, mimo iż przy kasach stało ich mnóstwo. Jak to zwykle przed wolnym dniem były spore kolejki do kas, stałam w kolejce dłużej niż 5 minut. Zgłosiłam to w punkcie obsługi klienta i w ramach przeprosin otrzymałam bon upominkowy na kwotę 5 złotych.

Katarzyna_3306

15.08.2012

Placówka

Inowrocław, Poznańska 100

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kaufland w Pszczynie...
Kaufland w Pszczynie zaskakuje bogactwem asortymentu i bardzo dobrą obsługą. Czysto schludnie, nawet w tak newralgicznych punktach jak warzywa i owoce podłoga nie klei się do butów a stoiska czyste i miłe dla oka. Przystępne ceny i logiczne rozmieszczenie towarów dodają tylko punktów mojej prywatnej skali. Bardzo polecam mimo strasznego tłumu jaki był tam w sobotę.

Lubosz

15.08.2012

Placówka

Lubliniec, Marii Skłodowskiej-Curie 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do sklepu marki...
Do sklepu marki Kaufland wybrałam się przypadkowo akurat przejeżdżałam przez miasto w którym jest sklep widząc z daleka napis sklepu zdecydowałam się wstąpić. Na parkingu dużo wolnych miejsc koszyki poukładane i czyste bez ulotek paragonów czy innych śmieci.Sklep bardzo czysty podłoga jak i szyby czyste tak jak i taśma w kasie.Personel bardzo przyjemny a kasjerka dobrze radziła sobie z liczeniem.

Beatkuś

15.08.2012

Placówka

Zduńska Wola, Opiesińska 6

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W godzinach wieczornych...
W godzinach wieczornych udałam się do hipermarketu na zakupu. W związku, iż market był nieczynny następnego dnia był tłum ludzi. W związku z tym czas oczekiwania przy kasie wydłużył się i trwał pow. 5 minut. Nad kasami była wywieszona informacja, iż pow. 5 min oczekiwania w kolejce, klient może otrzymać voucher na 5 PLN. Udałam się do Obsługi Klienta, przedstawiłam sytuację, otrzymałam voucher a pracownik biura obsługi klienta skontaktował się z kierownikeim w celu otworzenia dodatkowch kas.

zarejestrowany-uzytkownik

15.08.2012

Placówka

Piekary Śląskie, Bytomska 41

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W markecie było...
W markecie było bardzo czysto. Układ regałów pozwala szybko znaleźć szukaną rzecz. Obsługa była szybka. Prz kasie nie było kolejek. Otwarte były trzy kasy. Jedyną wadą były niejasno podane ceny na stanowisku z owocami na przykład podane były dwie ceny melonów i nie wiadomo, którego z owoców się one tyczyły. Sklep posiada bogaty asortyment, a ceny są atrakcyjne.

Ixd

15.08.2012

Placówka

Konstantynów Łódzki, Spółdzielcza 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W calym sklepie...
W calym sklepie porzadek. Pracownicy ubrani poprawnie. Przy kasach brak kolejek.Bardzo maly wybor pieczywa, trzeba bylo sie zadowolic, tym co widnialo na polkach (ostatnie bulki, chleb tylko ziarnisty). Z tego powodu wzielam bulki, ktore samemu trzeba upiec w domu (zaznacze ze nie sa one tanie). Napoje poustawiane tak, by widac bylo promocje. Na stoisku z miesem obslugiwala mnie niezbyt mila Pani, ktora wydawaloby sie, ze podaje produkty z przymusu.

Katarzyna_3197

14.08.2012

Placówka

Żary, Przeładunkowa 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Kaufland odwiedziłem...
Sklep Kaufland odwiedziłem w południe. Przy wejściu pod wiatami gdzie znajdują się koszyki w dużej ilości były widoczne rożnego rodzaju śmieci. Wchodząc na salę sprzedaży zauważyłem na stoisku z warzywami i owocami estetycznie ułożony towar. Stoisko z serami i garmażerką wyglądało na zadbane. Udając się do kasy, które były czynne tylko cztery, a przy nich sporo klientów kasjerka powitała i w miarę szybko mnie obsłużyła. N koniec zaprosiła do ponownej wizyty.

zarejestrowany-uzytkownik

14.08.2012

Placówka

Jastrzębie Zdrój, Witosa 28

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy DOSTĘPNOŚCI PRODUKTÓW Z GAZETKI PROMOCYJNEJ w Kauflandzie na ul. Norymberskiej 1 w Krakowie. O ile jest jasno zastrzeżone, że ilość towaru w promocyjnej cenie jest ograniczona to jednak moim zdaniem jest to mała manipulacja i wymówka a promocja jest wabikiem na klientów. Tym razem wybrałam się po Płyn Persil oraz po perwoll o poj. 3 l. Nie było tych produktów na specjalnych promocyjnych regałach czy na alejce były w głębi działu z proszkami i płynami. Odszukałam na półce pomimo, że nie było żadnej dodatkowej informacji typu promocja, okazja itp. Były dwa rodzaje płynu Persil o poj. 2, 625 l w cenie 24,99 gdy zerknęłam na płyn perwoll był dostępny tylko do białych ubrań o poj. 3 litry. Natomiast w miejscu gdzie byłą cena od płynu perwoll o poj. 3 l. ale do kolorów, do czarnych itp był poustawiany perwoll o pojemności 2 litry co prawda też w mairę dobrej cenie ale już litr tego płynu w opakowaniu 2 litrowym był zauważalnie droższy niż w opakowaniu 3 l. Gdybym zastała puste miejsce nie zirytowałoby mnie to tak ajk poustawiane płynu o innej pojemności i przemieszane z płynami 3 litrowymi do białych rzeczy. Tak jakby ktoś celowo chciał wprowadzić w błąd.

Magika

14.08.2012

Placówka

Gdynia, Józefa Unruga 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Koszyki w sklepie...
Koszyki w sklepie były bardzo brudne, niektóre wręcz się lepiły. Na stoisku z owocami znalazłam nektarynki i śliwki w korzystnych cenach. Na stoisku z jogurtami ktoś rozlał kefir i przecenione artykuły stały w brudnym koszu, bałam się wsiąść cokolwiek do ręki. Nie było kolejek do kas. Kasjerka dala mi paragon.

Katarzyna_3306

14.08.2012

Placówka

Inowrocław, Poznańska 100

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy wyłącznie obsługi przy kasie w Kauflandzie, który mieści się przy ul. Norymberskiej 1 w Krakowie. Gdy powrzucałam już do koszyka wszystkie potrzebne mi produkty skierowałam się w rejon kas. Do kas nie było zbyt długich kolejek i gdy chwilę stałam i zastanawiałam się do której kolejki się ustawić widziałam, ze we wszystkich kasach obsługa idzie dość szybko. NA PLUS1. CZYSTA TAŚMA NA KTÓRĄ WYKŁADA SIĘ TOWARY2. pod TAŚMĄ PÓŁKI NA KTÓRYCH SA RÓŻNE RODZAJE TOREB, REKLAMÓWEK W DOŚĆ ZRÓŻNICOWANYCH CENACH3. SZYBKA I BARDZO MIŁĄ OBSŁUGA4. BEZ NACHALNEGO DOPOMINANIA SIĘ O DROBNE5. PRZY WYDAWANIU RESZTY KASJERKA WYRAŹNIE WYPOWIEDZIAŁA KWOTĘ RESZTY I PODAŁA NAJPIERW DROBNE POTEM BANKNOT6. OTRZYMAŁAM PARAGON7. STOJAKI Z DROBIAZGAMI BYŁY UPORZĄDKOWANE NA MINUSzbyt krótki odcinek lady gdzie przekłada się skasowany już towar.

Magika

13.08.2012

Placówka

Gdynia, Józefa Unruga 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybierając się na...
Wybierając się na ulice Sokołowską postanowiłam skorzystać z okazji i odwiedzić w końcu nowy sklep w naszym mieście Kaufland.Przed sklepem jest bardzo duży parking dla Klientów. Na zewnątrz znajdowały się również wózki na zakupy. Przy wejściu na sklep nie widziałam folderów reklamowych z aktualnymi promocjami. Przy wejściu na sklep, na ladzie punktu informacyjnego znajdowała się 1 gazetka więc ją wzięłam. Sklep jest bardzo dobrze zaopatrzony w różnego rodzaju asortyment spożywczy, chemiczny, akcesoria do domu itp.W sklepie są produkty specjalnej linii KLC, które są w niższej cenie ale nie wiem jakiej są jakości. Dostępne są również produkty znanych marek.Ogromnym plusem jest stoisko z produktami na wagę – ciastka, cukierki, makaron, wyroby garmażeryjne. Stoisko obsługiwane jest przez pracownika sklepu.Dobrze zaopatrzone jest również stoisko z wędliną, mięsem, serami żółtymi itp. W sklepie panował porządek. Wszystkie promocje były czytelnie oznakowane. Pracownicy ubrani w specjalne stroje oraz mili dla Klientów.Nie mogłam znaleźć jednak żadnych soków oraz napojów. Nie było nikogo z pracowników kogo mogłabym zapytać o to. Postanowiłam zrobić to przy kasie. Jednaka spotkałam pracownika z identyfikatorem więc zadałam pytanie gdzie znajdę napoje i dowiedziałam się, że jest oddzielne wejście do dyskontu z napojami. Zapłaciłam za zakupy i udałam się do tego dyskontu, gdzie był bardzo duży wybór asortymentu.

Justka04

13.08.2012

Placówka

Będzin, 11 listopada 10

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kupiłam bardzo smaczne...
Kupiłam bardzo smaczne i tanie nektarynki, w cenie 2,88 zł za kilogram. Był spory wybór wędlin dobrej jakości na stoisku mięsnym. Jak zwykle w tym sklepie koszyki były brudne, niektóre miały pourywane rączki. Przy kasach wystawiono różne rodzaje i gramatury przecenionego ryżu. Nie było kolejek do kas.

Katarzyna_3306

12.08.2012

Placówka

Inowrocław, Poznańska 100

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Już na samym...
Już na samym początku sklep mnie pozytywnie zaskoczył. Na drzwiach wejściowych została umieszczona informacja,iż mięso,które miało być w promocji nie zostało dostarczone do sklepu, dlatego sklep ogeruje inne w korzystnej cenie. W sklepie jest bogaty asortyment,ceny są także korzystne,co tydzień nowe promocje. Obsługa szybka.

Ewa_1242

12.08.2012

Placówka

Konstantynów Łódzki, Spółdzielcza 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Najtańszy sklep ze...
Najtańszy sklep ze wszystkich mi znanych do tej pory. Co miesiąc robimy tam duże zakupy wraz z całą rodziną. Market nie jest za duży, dzięki czemu łatwo jest znaleźc poszukiwane produkty, wybór całkiem spory, ceny są na prawdę bardzo atrakcyjne, personel uprzejmy. Szkoda tylko, że ten hipermarket nie jest bliżej centrum;)

Sylwia_888

12.08.2012

Placówka

Kołobrzeg, Młyńska 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobra cena smacznego...
Dobra cena smacznego sera Edamskiego (11,90 za kg). Mimo chyba największego w mieście wyboru (a przynajmniej największych lodówek)mrożonych pizz, ni znalazłam żadnej Hawajskiej ani z tuńczykiem. Są rożne rodzaje, gramatury, pizze na cienkimi i grubym cieście, ale wszystkie z serem, szynką, pieczarkami ewentualnie z salami.

Katarzyna_3306

11.08.2012

Placówka

Inowrocław, Poznańska 100

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poszłam kupić...
Poszłam kupić produkty na rosół, więc za długo nie przebywałam na terenie sklepu, ale zdążyłam zauważyć, że było czysto, towar był estetycznie poukładany. Akurat byłam w innej alejce, więć można było normalnie przejść bez obijania się o klientów. Kasjerka miło powitała mnie słowami ,,dzień dobry" i była cały czas uśmiechnięta.

Obserwator1_2

11.08.2012

Placówka

Łódź, Walerego Wróblewskiego 68

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Kaufland

Kaufland to niemieckie przedsiębiorstwo handlowe. Pierwszy sklep został założony w 1984 roku w Niemczech. Jako kluczową wartość przedsiębiorstwo określa zadowolenie klientów z zakupów. Satysfakcja klientów oraz ich chęć powrotu do sklepu jest realizowane przez zapał do pracy pracowników. W sklep posiada marki własne z działów bio, Classic, Classic baby, Classic bez laktozy, K-take it veggie oraz urządzenia elektryczne SWITCH ON. Przedsiębiorstwo angażuje się w zapobieganie marnotrawieniu żywności współpracując z Fundacją Polskich Banków Żywności.

Dane firmy

Wrocław

Wrocław, Szybka 6-10

Czy te firmy wypadają lepiej niż Kaufland?

Niwex

(3.33)

Lepiej
Gorzej

Centrum Kowale

(3.24)

Lepiej
Gorzej

Bi1

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Przeciętnie.
Przeciętnie.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!