Kaufland

(3.93)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6638 z 9338)

Pierwsze co zauważyłam...
Pierwsze co zauważyłam po wejściu do wieluńskiego Kauflandu to różnica między nim a jego sieradzkim odpowiednikiem. Przyznam, że dzisiejszy odwiedzany jest o wiele ładniejszy i przyjemniejszy. Pani, która odbierała ode mnie rzeczy do przechowania była miła i uśmiechnięta. Przy kasie spotkałam też serdeczną kasjerkę, która widać, że zadbała o poprzedniego klienta ponieważ zwróciła mu uwagę na promocję, którą on sam przegapił. Obsługa przy kasie była szybka i konkretna. Po sklepie poruszało mi się dobrze i wygodnie. Nigdzie nie było porozstawianych palet czy pustych miejsc na półkach. Jedynym mankamentem była rozlana woda na podłodze wkoło kwiatków. Poza tym sklep czyściutki. Ceny oczywiście niskie, bardzo konkurencyjne. Przykładowe to: karma dla kota KiteKat puszka 400g 2,79 zł, grejpfrut czerwony 4,89 zł, herbata pokrzywowa 1,49 zł, chleb zwykły 1,69 zł. Podsumowując: szeroki i tani asortyment w przyjemnym klimacie i z dobrą obsługą.

Małgorzata_1552

30.07.2012

Placówka

Nowy Dwór Mazowiecki, Morawicza 2a

Nie zgadzam się (0)
Wózki sklepowe są...
Wózki sklepowe są brudne. Towary promocyjne dostępne są niestety w ograniczonej ilości. Trzeba uważać, aby nie zostać staranowanym przez maszynę myjącą podłogę. Stan warzyw i owoców na stoisku pozostania wiele do życzenia, nad niektórymi unoszą się chmary much. Obsługa kasowa odbywa się w miarę sprawnie.

Katarzyna_3306

30.07.2012

Placówka

Inowrocław, Poznańska 100

Nie zgadzam się (0)
Bardzo fajny market,...
Bardzo fajny market, niskie ceny, świeże owoce i warzywa, sery i mięso, tani alkohol, dużo miłej obsługi, gdy kasy są zamknięte zaraz przybiega babeczka i otwierają nowe, więc długo w kolejce do kasy się nie stoi. Pierwszy raz sie spotkałam z tym i co bardzo mnie cieszy- możńa tam zakupić w dziale obsługi serów - " Końcówki z sera za 9,99" czyli resztki i piętki serów z cięcia za połowę ceny co nadaje się na pizzę czy zapiekanki. Zawsze czystko i często zdarzają się wyprzedaże w dziale tekstylia.

zarejestrowany-uzytkownik

29.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Wczoraj, na codzienne...
Wczoraj, na codzienne zakupy, postanowiłem wybrać się do kaufland. W sklepie panował porządek, ceny produktów znajdowały się na swoim miejscu, przy dziale z pieczywem nie brakowało woreczków, podobnie na dziale owoce/warzywa. Nie mogąc znaleźć przecieru pomidorowego, poprosiłem o pomoc panią z obsługi, która akurat wykładała towar na półki. W przeciągu paru chwil miałem już swój przecier w koszyku i mogłem ruszyć do kasy. Tu pojawił się jedyny problem, gdyż z pięciu kas, działała tylko jedna, a kolejka przy niej sięgała co najmniej kilkunastu metrów.

zarejestrowany-uzytkownik

29.07.2012

Placówka

Żagań, Przyjaciół Żołnierza 7

Nie zgadzam się (0)
Mimo bardzo dużej...
Mimo bardzo dużej konkurencji Kaufland w Myszkowie świetnie prosperuje. produkty są tam świeże i w przystępnych cenach. Dużą uwagę przykuwa ład i porządek tam panujący. Obsługa tam pracujące jest świetnie przygotowana do pracy w tamtym miejscu. Plusem jest bardzo duży parking na zewnątrz. Robienie zakupów jest bardzo komfortowe.

Małgorzata_1742

29.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Przyjemny sklep, z...
Przyjemny sklep, z najbardziej rozwiniętym wachlarzem asortymentu w Końskich. Można tam znaleźć wiele produktów słabo dostępnych w innych koneckich marketach. Chociażby tych z kuchni świata. Przestronny, z bogatą ofertą warzyw i owoców. Ceny produktów bardzo przyzwoite. Pomimo niewielu kas, a dużej ilości klientów, w kolejkach nie czeka się zbyt długo. Przyjemny wystrój - już na wstępie witają nas wspomniane wcześniej owoce i warzywa. Polecam zakupy w tym sklepie.

zarejestrowany-uzytkownik

29.07.2012

Placówka

Katowice, Nowary 5

Nie zgadzam się (0)
Po raz pierwszy...
Po raz pierwszy spotkałam się z tym,że sklep ma dwie oddzielne części. Część ogólna i monopolowa. Bardzo ciekawe rozwiązanie. Na dziale alkoholowym bardzo kompetentna obsługa, pan odpowiedział na wszystkie pytania i podpowiedział gdzie co można znaleźć. Sprawna i szybka obsługa przy kasie i co ważne miłe powitanie i pożegnanie klienta.

Żaneta_127

28.07.2012

Placówka

Goleniów, wolińska 11

Nie zgadzam się (0)
Oczywiście nadal ta...
Oczywiście nadal ta sama sytuacja co zawsze. Poszłam tylko po bułkę do kauflandu i jakąś szynkę, ale sttać tyle przed stoiskiem z wędlinami i czekać aż łaskawie pojawi się Pani, która kaurat czymś innym się zajmuję to ja dziękuję bardzo. Mało tego ludzi na kauflandzie było od groma i jak zwykle była trudność z przejściem między półkami.

Obserwator1_2

27.07.2012

Placówka

Łódź, Walerego Wróblewskiego 68

Nie zgadzam się (0)
Market ogólnie w...
Market ogólnie w porządku. Personel uśmiechnięty i wydaje się że kompetentny, zachowanie adekwatne do wykonywanych czynności. Oferta marketu bardzo dobra dla każdego, każdy coś znajdzie dla siebie jeśli będzie długo szukał - w towarze panuje bałagan i pomieszanie, ale za to ceny przystępne. Czas obsługi jak najbardziej ok, czynnych jest kilka kas. Ogólnie czysto.

Magdalena_2543

27.07.2012

Placówka

Poznań, al. Solidarności 42

Nie zgadzam się (0)
Odwiedziłam dzisiaj supermarket...
Odwiedziłam dzisiaj supermarket Kaufland i chciałabym podzielić sie z Państwem moją obserwacją.Parking przed sklepem jest dosyć duży, można spokojnie zaparkować samochód. Wózki ułożone są przed Marketem równo i starannie. Na parkingu i w strefie wejścia panuje porządek.Dzisiaj potrzebowałam zrobić zakupy w dziale „mięso i wędliny”. Towar w tym dziale bardzo ładnie ułożony, a jedna z Pań cały czas dokładała towar. Akurat była promocja łopatki wieprzowej, była ona dostępna bez ograniczeń. Cena zgadzała się z tą podaną w gazetce. Panie za ladą miały czyste fartuszki i spięte włosy. Dbały o czystość wag, na których ważyły towar. Przy stoisku stała kolejka kilku osób, ale obsługa była sprawna i okres oczekiwania nie był długi. Wszystkie kasy były czynne. Obsługa bardzo sprawna i uprzejma. Brak jest bezpłatnych reklamówek, ale za to istnieje możliwość zapakowania towaru do wystawionych skrzynek po owocach. Polecam ten sklep innym. Bardzo duży wybór towaru, super promocje, dostępność towaru z gazetki w 100 %.

zarejestrowany-uzytkownik

27.07.2012

Placówka

Stalowa Wola, Komisji Edukacji Narodowej 47

Nie zgadzam się (0)
Otoczenie sklepu w...
Otoczenie sklepu w miarę czyste, wybór asortymentu naprawdę szeroki,obsługa bardzo miła, szkoda mi tych pań jak ciężko pracują stanowczo jest ich za mało i są obrażane przez klientów. Jeżeli chodzi o czystość na sklepie to niestety porażka, ponieważ w alejkach często stoją wózki paletowe i puste kartony po towarze utrudniające przejazd wózkiem zakupowym.

Łukasz_1635

25.07.2012

Placówka

Warszawa, Korkowa 165 a

Nie zgadzam się (0)
Poszłam na małe...
Poszłam na małe zakupy do kauflandu. Pracownicy kauflandu są mało profesjonalni. Na przykład urządzają sobie pogawędki na przejściu i jeszcze się nie odsuwają gdy idzie klient tylko to właśnie klienci muszą okrążać pracowników. Tragedia. Do tego jeszcze jak ktoś chce wziąć towar z półki i akurat pracownik wykłada towar. To trzeba nad głową pracownika brać dany produkt.

Obserwator1_2

25.07.2012

Placówka

Łódź, Walerego Wróblewskiego 68

Nie zgadzam się (0)
Toalety w tym...
Toalety w tym sklepie są w opłakanym stanie. Zapach okropny, brudno, brak papieru, mydło o bardzo brzydkim zapachu. Pourywane uchwyty na których można między innymi powiesić torebkę w trakcie korzystania. Szczotki strasznie brudne i pełne bakterii, kamień w muszli klozetowej. Strach wejść, a co dopiero skorzystać.

Magdalena_2512

25.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Pracownik sklepu "Kaufland"...
Pracownik sklepu "Kaufland" w Będzinie okazał się bardzo uprzejmy, poprosilam, aby przeciął mi arbuza i nie było z tym żadnego problemu. Poprosił, abym poczekała 5 minut, ponieważ musi iść go przekroić na zaplecze ze względów bezpieczeństwa, i aby nie pokleić wszystkiego sokiem. Po chwili wrócił z zapakowanymi połówkami arbuza.

Magdalena_2512

25.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Przeważnie zakupy robię...
Przeważnie zakupy robię w Kaulandzie. Dzisiaj również poszłam, aby zakupić artykuły spożywcze. Dział z warzywami i owcami był przepełniony świeżymi produktami. Zakupiłam wszystko co potrzebne było do zupy jarzynowej. To bardzo wygodne rozwiązanie, gdy nie muszę chodzić po kilku sklepach. Dzięki temu zaoszczędziłam swój czas i przyniosłam świeżą żywność.

Monika_1932

24.07.2012

Placówka

Żyrardów, Skrowaczewskiego 27

Nie zgadzam się (0)
Sieć sklepów Kaufland...
Sieć sklepów Kaufland charakteryzuje jedna dość istotna wada; otóż większość sklepów posiada słabo przemyślaną strefę rozmieszczania asortymentu, co powoduje iż klient odwiedzający taki sklep po raz pierwszy czuje się zagubiony i zdezorientowany brakiem czytelnych informacji gdzie może znaleźć produkt, którego szuka. Gdy podszedłem do pracownika sklepu i zapytałem gdzie mógłbym odnaleźć produkt którego szukam (w moim przypadku kostka rosołowa), pierwsza pani podała mi miejsce, gdzie nie było szukanego przeze mnie produktu, co świadczy o słabej wiedzy personelu na temat sklepu. Dopiero gdy zapytałem o to samo drugą panią pracującą w tym sklepie, podała mi odpowiednią lokalizację produktu, choć w głosie wyczułem iż mówi to bez przekonania, co niestety potęguje poczucie braku wiedzy wśród personelu. Sklep jest mało przejrzysty i ciężko odszukać to czego aktualnie potrzebujemy. Większość produktów posiada korzystną cenę, lecz niejednokrotnie znajdziemy również i takie produkty, które są w cenie zdecydowanie wyższej niż np w sklepach osiedlowych. Jako przykład może posłużyć piwo "Somersby" którego cena w sklepie Kaufland za 400ml butelkę wynosi 4zł, natomiast w sklepie osiedlowym "Żabka" za 0,5L puszkę zapłacimy 3,69zł. Asortyment sklepu jest naprawdę duży, a czas obsługi dość długi, co wynika z dużej ilości klientów. W przypadku wzmożonego ruchu uruchamiane są nowe kasy. Powierzchnia sklepowa jest czysta i zadbana.

zarejestrowany-uzytkownik

23.07.2012

Placówka

Oświęcim, Królowej Jadwigi 11

Nie zgadzam się (0)
Kaufland to ciekawa...
Kaufland to ciekawa propozycja dla osób, które cenią sobie niskie ceny, ale na tym skończą się chyba pozytywne elementy o tym sklepie, przynajmniej na skrzyzowaniu Mehoffera i Modlinskiej w Warszawie. Najgorsze jest niestety to, że pracownicy klną !!! tak, klną przy klientach w normalnych rozmowach między sobą. niestety, trochę głupio mi tak chodzic z dzieckiem.

zarejestrowany-uzytkownik

23.07.2012

Placówka

Warszawa, Korkowa 165 a

Nie zgadzam się (0)
Dobra lokalizacja, niestety...
Dobra lokalizacja, niestety pod sklepem często są "zbieracze śmieci". W sklepie jest toaleta, zazwyczaj czysta. Wybór produktów jest bardzo dobry, można kupić świeże pieczywo i owoce w przystępnych cenach. Sklep zazwyczaj jest pełny, dlatego w kolejce stoi się dosyć długo. Plusem są małe koszyki na zakupy, których brakuje w innych sieciach.

Ewa_1222

23.07.2012

Placówka

Iława, Wyszyńskiego 33

Nie zgadzam się (1)
Po ostatnich zakupach...
Po ostatnich zakupach w tym hipermarkecie jestem bardzo negatywnie nastawiony do tego sklepu gdyz panie obslugujace mnie jak i na kasie glownej jak i na stoisku miesnym byly bardzo niemile, a wyraz ich twarzy przypomnial ludzi ktorzy siedza w tej pracy za kare a najlepiej to by nikogo nie obslugiwaly.

Tomasz_1688

23.07.2012

Placówka

Elbląg, Teatralna 5

Nie zgadzam się (1)
Położenie sklepu znośne....
Położenie sklepu znośne. Na obrzeżach osiedla Piekary, raczej mały ruch uliczny. Sam sklep jak wszystkie sieci Kaufland. Mały pasaż, kilka sklepów( Kolporter, Plus, Salon Fryzjerski). Ułożenie towaru na półkach tematyczne, więc raczej nie ma problemu ze znalezieniem. Bardzo ciężko spotkać pracownika sklepu, którego pytając o towar nie należący do jego "rewiru", nie uzyskuje się żadnej konkretnej odpowiedzi. Na stanowisku z piwami bardzo miły młody chłopak o imieniu Dawid, znający wszystkie promocje na pamięć. Bardzo duże kolejki po mięso i sery, co jest chyba spowodowane bardzo wolną obsługą, pomimo wielu osób pracujących w tym miejscu. Ceny czytelne, w przystępnych miejscach oraz bardzo ciekawe promocje. Organizacja kas raczej w porządku. Wiek kasjerów czy kasjerek bardzo zróżnicowany (od młodych Panów po Panie po 50tce). Nie polecam młodych ludzi, bardzo często robiących błędy. Osobiście miałem nieprzyjemną sytuację, ponieważ nabito mi produkt wart 7 zł, którego nawet nie było w pobliżu, więc jest to dla mnie tymbardziej dziwne. Po zwrot pieniędzy udajemy się do informacji, gdzie jednak znajduję się Pani niezbyt "doinformowana", ponieważ co chwilę dzwoni na kasy się dowiedzieć jak to się stało, zamiast oddać pieniądze i traktuje mnie( 20 latka) jak gówniarza, nie mówiąc do mnie per Pan, co jest jednak irytujące. Sklep oceniam na spory minus za obsługę.

Szczota1992

23.07.2012

Placówka

Siedlce, Sokołowska 113

Nie zgadzam się (0)

Kaufland

Kaufland to niemieckie przedsiębiorstwo handlowe. Pierwszy sklep został założony w 1984 roku w Niemczech. Jako kluczową wartość przedsiębiorstwo określa zadowolenie klientów z zakupów. Satysfakcja klientów oraz ich chęć powrotu do sklepu jest realizowane przez zapał do pracy pracowników. W sklep posiada marki własne z działów bio, Classic, Classic baby, Classic bez laktozy, K-take it veggie oraz urządzenia elektryczne SWITCH ON. Przedsiębiorstwo angażuje się w zapobieganie marnotrawieniu żywności współpracując z Fundacją Polskich Banków Żywności.

Dane firmy

Wrocław

Wrocław, Szybka 6-10

Czy te firmy wypadają lepiej niż Kaufland?

Ktoś 22 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Przeciętnie.
Przeciętnie.
Zgadzasz się?