Kaufland

(3.93)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6638 z 9338)

Kaufland to sklep,...
Kaufland to sklep, gdzie bardzo często robię zakupy. Bardzo podoba mi się stoisko z owocami i warzywami, gdzie wybór produktów jest bardzo duży. Można zaopatrzyć się w świeże jedzenie. Nie brakuje również artykułów chemicznych i kosmetycznych. Gdy poszukiwałam danego towaru pracownik nie zaprowadził mnie do niego, ale wytłumaczył, gdzie się znajduje. Zawsze jest otwarte kilka stanowisk kasowych, dzięki czemu obsługa przebiega szybko i sprawnie.

Monika_1932

18.07.2012

Placówka

Żyrardów, Skrowaczewskiego 27

Nie zgadzam się (0)
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu widać, że sklep jest bardzo zadbany ze strony personelu tego sklepu. Przy informacji stoi bardzo sympatyczna pani, która służy pomocą w rozwiązywaniu problemów klientów, którzy odwiedzają ten sklep i robią zakupy. Na sali sprzedaży pełny asortyment, łatwo można znaleźć szukane produkty. Przy kasach oczekiwanie na obsługę trwa krótko, bo otwarta jest większość kas.

OBSERVATORE

18.07.2012

Placówka

Brzeg, Łokietka 24a

Nie zgadzam się (0)
Podczas mojej ostatniej...
Podczas mojej ostatniej wizyty w sklepie Kaufland zostałam miło zaskoczona. Ponieważ potrzebne były mi dosyć ściśle określone produkty do tortu dla mojego synka, a że niestety dysponowałam niewielką ilością czasu spieszyło mi się, więc szybko znalazłam pracownika sklepu i w ciągu chwil dostałam to co chciałam, pani była miła i uśmiechnięta i dobrze zorientowana gdzie na półkach co mogę znaleźć. Jeśli chodzi o czas czekania przy kasach to trochę postać musiałam ponieważ były otwarte 4 kasy i w każdej było po około 5 osób,ale na szczęście sprawna obsługa i na autobus do domu udało mi się zdążyć.

zarejestrowany-uzytkownik

17.07.2012

Placówka

Pabianice, Grobelna 9

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy WYŁĄCZNIE USTAWIENIA towaru na pólkach w dziale gdzie jest purre ziemniaczane itp. W Kauflandzie jest dostępne purre z tzw marki własnej, które jest bardzo smaczne, proste w przygotowaniu i co ważne w dość atrakcyjnej cenie. To, że w pudełku z purre nie mam jednej dużej torebki a są dwie oddzielnie zapakowane dopełnia już wysokiej oceny tego produktu. Poza tym produktem jest jeszcze kilka innych konkurencyjnych produktów typu purre. Kilka razy zdarzyło mi się, że moje ulubione purre ściągałam z trudem z górnej półki. Tym razem nie dość, że było wyłącznie na ostatniej półce i to dość wysoko to jeszcze na samym końcu zastawione pudełkami z purre inych, droższych i gorszych jakościowo purre. Dla mnie urytujące i bardzo niewygodne gdybym nie skorzystanie z parasola to bym nie straciła sobie z półki pudełka z purre. Nielogiczne też, że marketowi nie zależy na sprzedaży produktów z tzw marki własnej.

Magika

17.07.2012

Placówka

Gdynia, Józefa Unruga 5

Nie zgadzam się (0)
Będąc przejazdem w...
Będąc przejazdem w Puławach dokonywałem zakupów w supermarkecie Kaufland przy ul. Lubelskiej. Pierwszy raz dokonywałem zakupów w sklepie sieci Kaufland i muszę powiedzieć, że jestem pozytywnie zaskoczony wyglądem, asortymentem oraz poziomem obsługi. Sklep jest utrzymany bardzo czysto, nie zauważyłem nieczystości na podłodze, czy też na półkach. Towary były utrzymane w należytym porządku i zostały czytelnie oznakowane „cenówkami”. Na uwagę zasługują niskie ceny pieczywa oraz ciekawe promocje z gazetki (ja osobiście skorzystałem z promocji pieluszek Pampers). Kolejnym plusem jest bardzo krótki czas oczekiwania w kolejce do kasy.

Marcin_1673

17.07.2012

Placówka

Pabianice, Grobelna 9

Nie zgadzam się (0)
Sklep ma dobrą...
Sklep ma dobrą lokalizację, szeroki wybór produktów i dobre ceny. Rozmieszczenie artykułów jest logiczne, a alejki wystarczająco szerokie. Stosuje się również do zasady mówiącej, że jeśli cena artykułu napisana na kartce z informacją w sklepie i na paragonie się różni, klient otrzymuje zwrot różnicy.

Ewa_1222

17.07.2012

Placówka

Iława, Wyszyńskiego 33

Nie zgadzam się (0)
Duży supermarket. Wygoda...
Duży supermarket. Wygoda z wózkami. Samoobsługa. Pierwsze wrażenie - wszystko ładnie. Na półkach pomieszany, porozrywany, porozsypywany towar. na niektórych półkach cena nie zgadzała się z karteczką na półce. Najlepiej sprawdzić na czytniku. Towar niby w promocji a cena normalna. W zamrażarce znalazłam przeterminowane pierogi. Przy kasie wielkie kolejki, a dwie kasy czynne, Panie z wielkim trudem dzwonią po koleżanki aby otworzyły kolejne kasy. A przy kasach na ścianie na czerwonej tablicy wisi wielki napis do którego ten Kaufland się nie stosuje. Obsługa na terenie supermarketu mało poinformowana co się gdzie znajduje.

Elżbieta_555

17.07.2012

Placówka

Bolesławiec, Kościuszki 15

Nie zgadzam się (0)
Market jest zadbany...
Market jest zadbany i czysty. Na półkach panuje porządek. Regały są ustawione w sposób, który nie utrudnia poruszania się. W sklepie jest dużo pracowników, których można zapytać o miejsce, w którym znajduje się dany produkt. Obsługa przy kasach jest bardzo miła i szybko obsługuje klientów (czas oczekiwania w kolejce nie jest dłuższy niż 5 minut). W sklepie ilość otwartych kas dostosowana jest to liczby klientów.

Michał_1611

17.07.2012

Placówka

Olecko, Wojska Polskiego 8

Nie zgadzam się (0)
Po raz kolejny...
Po raz kolejny dam złą opinię na kaufland. Jeśli chodzi o przechodzenie między półkami, to jest po prostu masakra. Ja nie wiem czy dyrekcja tego nie widzi, czy nie zwraca uwagi. Hmm może nie robią zakupów w ciągu dnia i nie wiedzą jak ciężko przejść z wózkiem tym bardzie, że pracownicy chodzą z wielkimi wózkami z towarem. Masakra.

Obserwator1_2

16.07.2012

Placówka

Sochaczew, Al. 600-lecia 39

Nie zgadzam się (0)
Cena odpowiada jakości...
Cena odpowiada jakości oczywiście w dobrym tego słowa znaczeniu. Długo nie byłam przekonana do tego supermarketu i jest teraz jednym z ulubionym. Obsługa - całkiem miła i kompetentna. Czas oczekiwania przy kasach nie jest zbyt długi. Najważniejszą zaletą sklepu są bardzo konkurencyjne ceny i ciekawe promocje. Nie mam zastrzeżeń.

Paulina_983

16.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Udałam się do...
Udałam się do Kauflandu na szybkie zakupy. Bez problemu udało mi się zaparkować samochód - wystarczająca ilość miejsc parkingowych. Duży plus za koszyki ,,na kółkach", nie musisz pchać dużego wózka jeśli tego nie potrzebujesz, ani nosić w ręce niewygodnego koszyka. Od razu widać duży wybór świeżych owoców. Szukałam jednej konkretnej rzeczy - Pani wykładająca towar była bardzo miła i wręcz doprowadziła mnie do odpowiedniego regału. Kolejna niespodzianka - pomimo małej liczby klientów wszystkie kasy otwarte, nie czekałam ani minuty. Pani pracująca przy kasie bardzo uprzejma, jedyne co może świadczyć na minus to brak darmowych reklamówek.

Elżbieta_557

16.07.2012

Placówka

Łódź, Aleja Jana Pawła II 30

Nie zgadzam się (0)
Na wejściu rzuca...
Na wejściu rzuca się w oczy brak koszyków, nie każdy ma chęć i potrzebę chodzenia z wózkiem a jak widać pracownicy nie dbają o to żeby wózki były cały czas dostawiane. Drugim minusem są niepodlane wyschnięte już rośliny które są w sprzedaży . Niestety pracownicy nie pilnują również tego żeby raz na jakiś czas je nawodnić, cena 20zł za uschniętą już roślinę to trochę przesada. Obsługa jednego klienta przy kasie z niewielką ilością zakupów trwa średnio 10-15min, tempo pracy personelu na kasie jest powolne w porównaniu z innymi sklepami.

Aleksandra_1192

16.07.2012

Placówka

Będzin, 11 listopada 10

Nie zgadzam się (0)
Dnia 14 lipca...
Dnia 14 lipca udałam się do sklepu Kaufland w celu wykonania zakupów spożywczych. Sklep posiada przed wejście duży parking, który pomimo dużej ilości samochodów nie sprawia problemów z zaparkowaniem. Przed wejściem z prawej strony ułożone są wózki na zakupy. Po wejści przez pierwsze drzwi znajduję sie toaleta i tablica ogłoszen. Po przejściu przez drugie drzwi mozna skorzystać z miejsca na przechowalnie posiadanych zakupów z innych placówek z innym kluczykiem dla każdej szfki innego klienta. Barierki sklepowe znajdujące sie po prawej stronie prowadza do działau handloweho sklepu. Półki w sklepie nie maja wyraźnego układu i w czasie przechodzenia kolejnych zmieniają swój układ. Owoce i wwarzywa znajudace sie na dziale warzywnym sprawiaja wrażenie czystych i świeżych jednak ich cena może nieznacznie odstraszyć klienta. Produkty na sklepach znacznie sie różnią os siebie. Działay takie jak np. konserwy rybne czy słodycze były w należytym pożątku jednak inne np. produkty z płatkami śniadaniowymi czy ogólnego zastosowania były w dużym nieładzie. Porównując ceny znajdujące sie w sklepie różnych produktów z cenami w innych dydkontowych sklepach klient mógł szybko zauważyć nadwyżke marży sklepu. Podłogi w sklepie nie były zbyt czyste, choć widac było nieliczne ślady a raczej próby dokonania czystości. Przy kasach zdajdywały sie duze kolejki. W kolejce do kasy stałam ok. 5 minut. Pani skspedientka obsługująca mnie była miła i miłymi słowami przyjeła moja realizację zakupów. Naliczajac kolejne produkty skrupulatnie sprawdzala ceny i ich zgodnośc z wydrukiem paragonu. Miejsce do pakowania zakupów bylo małe zwarzajac fakt posiadania licznych zakupów sprawiało kłopotliwy problem i wprawiało w popłoch widząc produkty juz kasowane kolejnego klienta.

Aleksandra_863

16.07.2012

Placówka

Bydgoszcz, Wojska Polskiego 16

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu Kaufland w Grudziądzu, od samego wejścia w oczy rzuca się miejsce w którym znajdują się produkty w promocyjnych cenach w, miejscu tym panuje często nieład, produkty są porozrzucane źle eksponowane.W całym sklepie panuje chaos i bałagan na półkach. W sklepie jest dużo kas jednak często otwarte są tylko 2-3 co powoduje duże kolejki, również obsługa pozostawia wiele do życzenia w szczególność jedna z Pani w informacji, często zajmuje się rozmowami z pracownikami, nie interesuje się problemami klientów. Podsumowując nie polecam zakupów w tym sklepie.

Marcin_1742

16.07.2012

Placówka

Bielsk Podlaski, Piłsudskiego 27

Nie zgadzam się (0)
Sklep sieci Kaufland...
Sklep sieci Kaufland w Jaśle jest największym obiektem w tym mieście. Jest duży parking. Asortyment jest naprawdę ogromny. Ceny w zależności od produktów na ogół nie różnią się od innych konkurencji. W sklepie w miarę czysto. Obsługa przy kasie na wysokim poziomie. Brak kolejek jest dużym atutem tego sklepu.

zalogowany_użytkownik

15.07.2012

Placówka

Prudnik, Wiejska 4

Nie zgadzam się (0)
Lubię robić zakupy...
Lubię robić zakupy w Kauflandzie ze względu na szeroki asortyment i sympatyczną obsługę.Jest duży wybór świeżych warzyw i owoców.Pomieszczenie jest klimatyzowane, przestronne i czyste. Towar jest ładnie poukładany z widocznymi cenami.Półki są zapełnione, nie ma pustego miejsca.Przy kasie nie ma kolejek.

Kornelia_32

15.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
bardzo ładnie wyłozony...
bardzo ładnie wyłozony towar.wszystko na swoim miejscu .ceny sie zgadzaja tak jak na pólce tak i na paragonie. szybka obsługa personelu .Nie ma nigdy kolejek .Wystarczy ze stoi kilka osob przy kasie odrazu pojawiaja sie kasjerki.Bardzo miła obsługa zarówno na kasie jak i na sklepie.personel pracuje z pasja i ma podejscie do klienta .bardzo dobry sklep polecam

Paweł_1568

15.07.2012

Placówka

Bydgoszcz, Skarżyńskiego 8

Nie zgadzam się (0)
Kaufland powstał niedaleko...
Kaufland powstał niedaleko BIEDRONKI wiec można powiedzieć, że ma dużą konkurencje;)znajduje się w centrum Myszkowa.Nie podoba mi się to,że napoje oraz alkohole znajdują się w drugim pomieszczeniu, do, którego trzeba wejść innym wejściem oraz po raz kolejny staż w kolejce do kasy;/.Niestety w godzinie szczytu była tylko czynna jedna kasa, co uważam za wielki MINUS!!!Lecz Pani, która obsługiwała moją osobę uważam za bardzo miłą i sympatyczną,wykonującą swoje obowiązki w należyty sposób. Ceny są różne,niektóre produkty można zakupić w bardzo atrakcyjnych cenach , inne produkty niestety nie

Marta_1747

15.07.2012

Placówka

Mińsk Mazowiecki, Konstantego Rudzkiego 13

Nie zgadzam się (0)
Bardzo lubię robić...
Bardzo lubię robić zakupy w markecie Kaufland , panuję tam porządek na działach jak i bardzo miła obsługa. Pracownicy są bardzo kompetentni i chętni do udzielenia pomocy w wyborze towaru. Towar na pułkach jest dokładany na bieżąco. Ceny są przystępne jak i promocje które tam występują . Bardzo dużo otwartych kas , co równa się z małym czasem oczekiwania w kolejce . Kasjerzy są bardzo sympatyczni , uśmiechnięci. Przy kasach jest osoba , która nadzoruje kasami. Bardzo chętnie wracam tam za zakupy.

zarejestrowany-uzytkownik

15.07.2012

Placówka

Zgorzelec, Armii Krajowej 29

Nie zgadzam się (0)
Kaufland to miejsce...
Kaufland to miejsce spotkań młodzieży (szczególnie w weekendy) a również i "malinowych nosków". Odstraszają Ci drudzy zwłaszcza przed sklepem sławnymi zdaniami "Szefuniu złotóweczkę". Nikt z tym nic nie robi, może ze względu na brak ochrony albo ze względu na odrażający widok tych osób. W samym markecie szeroki asortyment. Mnie interesował kabel telewizyjny tzw. euro złącze. Próbowałem znaleźć kogoś z tego działu jednak każda osoba odsyłała mnie do następnej. Jedna Pani nie bo wykładała towar, kto inny nie wiedział o czym mówię a jeszcze kto inny stwierdził że to nie elektroniczny i poszedł. Podszedłem do informacji. Czekałem około 5minut po czym pojawiła się Pani z kanapką w ustach i zawałała przez mikrofon "poprosze kogoś do elektronicznego" i powiedziała żebym poszedl na elektronikę. Po chwili przyszedł Pan który bez problemu pokazał kabel. Był życzliwy zadbany i usmiechnięty. W kasach kolejki dużej nie bylo więc bez problemu w ciągu paru minut mogłem już zapłacić. Co do miejsca pracy kasjerki zastrzeżeń nie mam, no może poza papierkami od batoników pod nogami ale coś jeść musi.

zalogowany_użytkownik

15.07.2012

Placówka

Wągrowiec, Pałucka 4

Nie zgadzam się (0)

Kaufland

Kaufland to niemieckie przedsiębiorstwo handlowe. Pierwszy sklep został założony w 1984 roku w Niemczech. Jako kluczową wartość przedsiębiorstwo określa zadowolenie klientów z zakupów. Satysfakcja klientów oraz ich chęć powrotu do sklepu jest realizowane przez zapał do pracy pracowników. W sklep posiada marki własne z działów bio, Classic, Classic baby, Classic bez laktozy, K-take it veggie oraz urządzenia elektryczne SWITCH ON. Przedsiębiorstwo angażuje się w zapobieganie marnotrawieniu żywności współpracując z Fundacją Polskich Banków Żywności.

Dane firmy

Wrocław

Wrocław, Szybka 6-10

Czy te firmy wypadają lepiej niż Kaufland?

Ktoś 18 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Przeciętnie.
Przeciętnie.
Zgadzasz się?