Kaufland

(3.93)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6638 z 9338)

Szybka wizyta w...
Szybka wizyta w Kauflandzie i to tylko specjalnie po jeden produkt. Produktem tym były kwiaty doniczkowe (jakoś dziwnie się nazywały, więc nie pamiętam nazwy) w bardzo atrakcyjnej cenie 12,99 zł. Kwiaty stały na wielkiej półce, nawet w porządku. Były nawet dość rozsądnie podlane. Przy kasie nie spędziłam zbyt dużo czasu i w dodatku kasjerka pomogła mi zapakować mojego kwiatka. Po prostu super.

Poziomka

29.06.2012

Placówka

Żywiec, Al. Jana Pawła II 7

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dot....
Moja obserwacja dot. mojej dzisiejszej wizyty w markecie kaufland. Miejsc parkingowych mało wolnych ,ale udało się zaparkowac. Ruch w sklepie spory, dużo owoców warzyw jakośc/świeżośc 4/6 . Stoisko mięsko/wędliny dzisiaj bez gigantycznej kolejki ale jakoś po ostatnich doświadczeniach nawet do niego nie podszedłem. Przy kasach kolejki, ale poprzez otwarcie kolejnych kas szybko rozładowane.

kamil22

29.06.2012

Placówka

Żagań, Przyjaciół Żołnierza 7

Nie zgadzam się (0)
w rudzie slaskiej...
w rudzie slaskiej na wirku robiłam zakupy wszystko fajnie obsługa na dziale miesnyn i wedlinach ,serach ok ale pozatem niezbyt,na warzywach niema kogo sie o cokolwiek zapytac ,a jak juz sie to kasy dochodzi to dwie kasy czynne i kolejki co z tego ze mowia ze za stanie 5 mniut rabat dadza 5zl ja jeszcze nie dostalam nigy takiego rabat u a czekam nieraz ze chetnie bym towar oddala i wyszla bez a tak fajnie juz sie tam robiło zakupy

Bożena_123

29.06.2012

Placówka

Wejherowo, Obrońców Helu 3

Nie zgadzam się (0)
poszłam do sklepu...
poszłam do sklepu po zakupy, sklep jest duży, więc nie mogłam znaleść paru produktów, podeszłam do pani, i poprosiłam o pomoc, była bardzo uprzejma, nawet gdy ja oderwałam od pracy, wskazała mi miejsce gdzie się znajduja, widać że była bardzo zorientowana w ofercie oraz bardzo zaangazowana w obługe klienta, wybór bardzo duży, sprawdziłam termin wazności, ale wszystkie towary które ogladałam miały odpowiednia date, w sklepie panował porządek, towary ładnie wyłozone, estetyka sklepu na 5

zarejestrowany-uzytkownik

28.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Jak zwykle w...
Jak zwykle w środę dostarczono mi gazetkę reklamową Kauflandu, w której najbardziej zainteresował mnie krzyżówka. Oferta raczej słaba w tym tygodniu, mało przecen i ogólnie mało przydatne produkty w obniżonych cenach. Stron w gazetce bardzo dużo, ale więcej tam reklam apteki i salonu meblowego niż produktów z Kauflandu.

Poziomka

28.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Poszłam do marketu,...
Poszłam do marketu, by kupić coś na obiad. Moim łupem, tak na pierwszy ogień, padły oczywiście ziemniaki i cebula. Ziemniaki były nawet ładne, ale cebula w większość egzemplarzy nadawała się już do kosza. Z trudem udało mi się wybrać kilka ładnych sztuk. Przy kasie na szczęście nie było zbyt długich kolejek, więc jakoś to poszło. Ekspedientka była miła, ale nie utrzymywała jakoś specjalnie kontaktu wzrokowego.

Poziomka

28.06.2012

Placówka

Żywiec, Al. Jana Pawła II 7

Nie zgadzam się (0)
sklep ma bogatą...
sklep ma bogatą ofertę, ciekawe promocje, nie tylko artykułów spożywczych. ja kupowałam wino. bardzo duży wybór win czerwonych i białych, atrakcyjne ceny. Obsługa na dziale zna się na swojej pracy, potrafiła udzielic rzeczowej porady. dodatkowo na plus: szybka i sprawna obsługa kasowa, krótkie czekanie w kolejce

morcik

28.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Jako że nie...
Jako że nie mam blisko - dość rzadko zaglądam do sieci Kaufland. A to jak się okazuje - błąd! Sklep bardzo bogaty w asortyment, czysty i zadbany. Obsługa sprawnie działająca i dośc sympatyczna. Jednak niepodważalnym plusem sieci są... ceny! Zostałem bardzo pozytywnie zaskoczony przy kasie kiedy doszło do płacenia. Zweryfikowałem paragon - ale błędu kasjerki nie stwierdziłem. Za podobne zakupy w innej sieci zwykle płaciłem nieco więcej ;)

szabelka

28.06.2012

Placówka

Jastrzębie Zdrój, Witosa 28

Nie zgadzam się (0)
Po wejściu na...
Po wejściu na stronę internetową Kauflandu w dniu 23.06.2012r., na samym środku, samoczynnie pojawia się ogromna informacja o obowiązującej tylko w dniach 23-24 czerwca promocji dotyczącej m.in. lodów (chyba Koral 1 l) w cenie 3,99 zł. W pierwszym dniu obowiązywania tej "promocji", w godzinach popołudniowych udałem się do Kauflandu i zastałem niestety tylko puste miejsca po promocyjnych lodach.Wydaje mi się, że tak intensywnie reklamując jakiś produkt, tak duża firma mogłaby zapewnić jego dostępność chociaż przez jeden dzień!

Ja_9

26.06.2012

Placówka

Warszawa, Mehoffera 60

Nie zgadzam się (0)
Generalnie wolę Kaufland...
Generalnie wolę Kaufland niż Auchan w Piasecznie z racji tego, że jest spokojnie, nie ma takiego tłoku i jakość towaru też jest ok (brakuje tylko półek dedykowanych kuchni wyłącznie włoskiej a tak oliwa pomieszana jest z olejami a oliwki z marchewką w puszcze itp. :)). Parę razy trafiło mi się przez przypadek wziąć z półki przeterminowany produkty. Nadrabiają jednak licznymi promocjami, zwłaszcza w dziale alko :) Minusy? Przeszkadzają mi czasami wszędobylscy Panowie "wózkarze", którzy tylko czekają aż zwrócą się z tekstem "a wózeczek to odprowadzić?"

Szamanka

26.06.2012

Placówka

Tczew, Al. Solidarności

Nie zgadzam się (0)
Do hipermarketu Kaufland,...
Do hipermarketu Kaufland, udałam się w konkretnym celu, z konkretną listą zakupów, przy czym - nie sprawdzałam wcześniej żadnych promocji w tym sklepie. Zaskoczenie moje było wielkie, bowiem okazało się, że bardzo wiele produktów jest w promocji, do tego jest to cena bardzo konkurencyjna. Wydając 40zł, zrobiłam spore zakupy, czego nie mogłabym powiedzieć o innych marketach, znajdujących się w okolicy. Owoce oraz warzywa są świeże, do każdego produktu jest przyporządkowana, widoczna cena, produkty promocyjne są również w zauważalny sposób oznaczone. Na terenie marketu panuje porządek [podłoga oraz półki sklepowe], nie ma nieprzyjemnych widoków w postaci porozrzucanych, porozrywanych czy porozlewanych produktów. Obsługa jest bardzo miła, nie tylko za kasami, ale także na dziale z mięsem, z chemią oraz kosmetykami - personel służy swoją pomocą oraz pomaga wybrać klientom niezdecydowanym. Kolejną zaletą jest czas obsługi, który trwał w dzisiejszym dniu zadziwiająco szybko. Ilość otwartych kas, sprawiła, że każdy z klientów czekał maksymalnie 3-4 minuty.

Joanna_2208

25.06.2012

Placówka

Mrągowo, Wolności 4c

Nie zgadzam się (0)
Weszłam tylko po...
Weszłam tylko po kilka potrzebnych mi produktów, które znalazłam bez trudu na półkach w bardzo krótkim czasie. W sklepie było dość czysto i schludnie, nie zauważyłam jakiegoś bałaganu czy chaosu na półkach. Oczywiście w kolejce musiałam spędzić sporo czasu, bo kasy były czynne tylko cztery, a klientów przy każdej z nich mnóstwo. Pani kasjerka była średnio miła, nie zwracała zbytniej uwagi na klientów.

Poziomka

25.06.2012

Placówka

Żywiec, Al. Jana Pawła II 7

Nie zgadzam się (0)
Byłam bardzo zdziwiona,...
Byłam bardzo zdziwiona, bo udało mi się zrobić zakupy bez żadnych problemów i długiego stania w kolejce. Pani przy kasie była wyjątkowo miła i uprzejma, każdemu mówiła dzień dobry i do wiedzenia i w dodatku uśmiechała się. Na terenie sklepu było w miarę czysto (oprócz kilku strategicznych miejsc oczywiście), produkty na półkach też w nie najgorszym porządku.

Poziomka

24.06.2012

Placówka

Żywiec, Al. Jana Pawła II 7

Nie zgadzam się (0)
Ostatnia gazetka reklamowa...
Ostatnia gazetka reklamowa marketu Kaufland jakoś mnie nie zainteresowała. Kaufland cały czas reklamuje się ogłaszając wielkie promocje, a naprawdę nie ma tam nic godnego uwagi. Ostatnio nawrzucano do gazetki pełno produktów po 5 zł i tym chciano przyciągnąć uwagę klientów. Dużą część stron w gazetce poświęcono reklamie wędlin i mięsa, ale ja wielokrotnie jadłam te wędliny i raczej ich nie polecam.

Poziomka

24.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Przy dusznym powietrzu...
Przy dusznym powietrzu na zewnątrz w sklepie miło chłodno. Toaleta dobrze wykonana, tylko mokra,brudna i śmierdzi w niej, niestety. Zdecydowanie lepiej w samym sklepie. Towary tanie i dobrej jakości. Wędliny dobrze wyeksponowane, podobnie jak inne towary. które kupowałem. Zwraca uwagę szeroki asortyment piw eksportowanych z Ukrainy. Jak również promocyjne ceny innych piw. Przy kasie stałem dłużej niż oczekiwałem - ok 5 minut. Pani przy kasie schludnie ubrania i uprzejma.

Riddimski

24.06.2012

Placówka

Żyrardów, Skrowaczewskiego 27

Nie zgadzam się (0)
Ta obserwacja dotyczy...
Ta obserwacja dotyczy hipermarketu kaufland. Drzwi oraz okna sklepu były czyste, lecz przed wejściem znajdowały się papierki. Asortyment sklepu jest bardzo duży, można w czym wybierać. Ceny znajdowały się nad odpowiednimi produktami. Podłoga na sali sprzedaży była czysta. Obsługa klienta przy kasie była szybka i sprawna. Kasjerka była miła i kulturalna.

Sumer

24.06.2012

Placówka

Tomaszów Mazowiecki, Konstytucji 3-maja 1/3

Nie zgadzam się (0)
Sklep ogólnie prezentuje...
Sklep ogólnie prezentuje się bardzo dobrze, choć nie jestem w stanie zrozumieć położenia niektórych produktów. Na przykład kawa zamiast przy innych kawach leży sobie gdzieś indziej - żeby ją znaleźć trzeba obejść połowę sklepu. Tego dnia na stoisku owoce-warzywa można było znaleźć wiele ciekawych promocji, np. pieczarki za niecałe 4 złote, pomidory itd. Zakupiłam więc kilka ciekawych, w niskich cenach produktów i udałam się do stoiska z serem. Przede mną stała jeszcze jedna klientka. Czekałyśmy jakieś 10 minut (przy stoisku z mięsem była kolejka, która cały czas była obsługiwana) - do nas nikt nie poszedł. Pani przede mną przewróciła oczami i odeszła zdenerwowana. Ja zostałam jeszcze jakieś 5 minut. Pani z obsługi podeszła do mnie tylko dlatego, że jakaś klienta, która kupowała mięso zażyczyła sobie również sera. Gdyby nie to, że sera bardzo potrzebowałam i był akurat w promocji odeszłabym stamtąd po pięciu minutach, a nie czekała aż ktoś się w końcu nade mną zlituje. Obsługa przy kasie również nie należała do najszybszych. Wszystkie kasy były otwarte, ale i tak musiałam długo czekać na to by za zakupione towary zapłacić. Ogólnie gdyby nie bogaty asortyment i częste promocje nie odwiedzałabym już tego sklepu. Ile można przecież czekać na obsługę! Muszę jeszcze dodać, że często w tym sklepie przy kasie jest tak, że produkt z promocji liczony przy kasie jest w wyższej, starej cenie, a kasjerek to nie interesuje bo tak mają w komputerze, kasują towar nie pytając się o to czy chce się go kupić mimo wyższej ceny i karzą iść do obsługi klienta. Obsługa karygodna! Nie wiem czy warte są czegoś te promocje skoro przy kasie i tak często się płaci wyższą cenę. Chyba przestanę odwiedzać ten sklep - jest niewarty mojego cennego czasu i nerwów.

zalogowany_użytkownik

24.06.2012

Placówka

Bydgoszcz, Wojska Polskiego 16

Nie zgadzam się (0)
W dniu 19-06-2012...
W dniu 19-06-2012 wybrałem się na małe zakupy. Po wejściu na sale zauważyłem na stoisku z warzywami puste pojemniki po towarze. Na stoisku natomiast znajdowały się woreczki na produkty. Ceny były duże i czytelne. Po przejściu na stoisko z pieczywem wybrałem sobie produkt który chciałem kupić. Cena która była umieszczona pod produktem nie była ceną towaru który miałem zamiar kupić tylko inna, po podejściu do czytnika okazało się, że cena jest całkowicie inna (droższa o 50%). W kasie pani schludnie ubrana i uśmiechnięta.

Romuald_11

24.06.2012

Placówka

Kutno, Wyszyńskiego 5

Nie zgadzam się (1)
Zakupy w hipermarkecie...
Zakupy w hipermarkecie Kaufland uważam za udane. Sklep jest czysty i wszechstronny, obsługa jest kulturalna i dobrze poinformowana, bardzo łatwo jest również odróżnić pracowników od reszty osób w sklepie, gdyż noszą widoczne, czerwone stroje. Na kasy też nie można narzekać, w miarę możliwości dość szybko obsługują klientów. Podstawowe produkty są raczej w umiarkowanej cenie, a nie brakuje też produktów z tzw. wyższej półki.

Agnieszka_2956

23.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy TOALET w Kauflandzie, który mieści się na ul. Norymberskiej 1 w Krakowie.NA PLUS1. wejście jest dobrze oznakowane i nie ma wątpliwości gdzie szukać toalet2. Dobra lokalizacja na lewo od wejścia3. są dostępne4. Oświetlenie zawsze działaNA MINUS1. Zła aranżacja wnętrza- drzwi otwierają się nie w tą stronę i łatwo kogoś potrącić2. zachlapana i zapuszczona podłoga w części umywalni3. brak mydła4. brudna umywalka5. brudne lustro6. Po uszkadzane drzwi od kabin7. Brak papieru toaletowego

Magika

22.06.2012

Placówka

Gdynia, Józefa Unruga 5

Nie zgadzam się (0)

Kaufland

Kaufland to niemieckie przedsiębiorstwo handlowe. Pierwszy sklep został założony w 1984 roku w Niemczech. Jako kluczową wartość przedsiębiorstwo określa zadowolenie klientów z zakupów. Satysfakcja klientów oraz ich chęć powrotu do sklepu jest realizowane przez zapał do pracy pracowników. W sklep posiada marki własne z działów bio, Classic, Classic baby, Classic bez laktozy, K-take it veggie oraz urządzenia elektryczne SWITCH ON. Przedsiębiorstwo angażuje się w zapobieganie marnotrawieniu żywności współpracując z Fundacją Polskich Banków Żywności.

Dane firmy

Wrocław

Wrocław, Szybka 6-10

Czy te firmy wypadają lepiej niż Kaufland?

Ktoś 11 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Przeciętnie.
Przeciętnie.
Zgadzasz się?