Kaufland

(3.92)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6632 z 9327)

Wyczyść filtry
Kaufland zduńska Wola...
Kaufland zduńska Wola Opiesińska 6. Ogólne wrażenie, brudno, bałagan w półkach, brak cen przy produktach, widoczne braki podstawowych towarów. Duże braki owoców i warzyw po godz. 18-stej dostępnych słaba jakość. Pieczywo i lada niska dostępność. Mrożonki nieład, dramat. Stoisko przemysłowe potworny nieład, brak cen, nie wiadomo o co tam chodzi, że nada. Dużo cen przy produktach niezgodnych z kasami. Pora by PIH zajęła się to kwestią.

niezalogowany-uzytkownik

22.01.2022

Kontakt online

Zduńska wola, ul. Opiesińska 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Towar najzwyczajniej bywa...
Towar najzwyczajniej bywa nieświeży. Ostatnio na sklep wyłożono marchew, która już na starcie była miękka jak parówki. Ser cheddar po dwóch dniach w lodowce zapleśniał, można znaleźć towar na polkach po terminie, trzeba baaardzo pilnować cen, już zdarzało mi się odzyskiwać pieniądze, bo cena przy kasie była wyższa niż na plakietce przy półce. Nigdy więcej nie zrobię zakupów w kaflandach i mam zamiar każdemu i wszędzie to odradzać. Wiem jak wygląda przyjmowanie i kontrola towaru na centralach, wiec bardzo niepokojący i dający do myślenia jest stan towaru w "polskich" sklepach.

Niezweryfikowany Klient_LEF5

21.01.2022

Placówka

Zielona Góra, ul. Lwowska 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mam wrażenie że...
Mam wrażenie że niektóre Panie pracują tam za karę. Choć zdarza się że kilka z nich zawsze służy pomocą z uśmiechem.

Klient_U4aV

21.01.2022

Placówka

Szczytno, Chrobrego 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nieduży, ale dobrze...
Nieduży, ale dobrze wyposażony sklep. Ceny wyższe niż u konkurencji, za to jakość proporcjonalnie wyższa. Jest lada z mięsem i serami. Na szybkie i większe zakupy w sam raz. Bardzo sprawnie działają też kasy samoobsługowe.

Niezweryfikowany Klient_rEoJ

20.01.2022

Placówka

Warszawa, Batalionów Chłopskich 73

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży wybór, sprawna...
Duży wybór, sprawna i miła obsługa, doskonałe położenie.

Klient_gZcc

20.01.2022

Placówka

Łuków, przemysłowa 14

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa klienta bardzo...
Obsługa klienta bardzo dobra jest czysto ale nie można znaleźć artykułów w danej lokalizacji długi czas oczekiwania w kolejce lada mięsna czysta, dobre wędliny i mięso, obsługa bardzo miła i pomocna

Klient_v2s8

19.01.2022

Placówka

Sochaczew, Al. 600-lecia 39

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niestety wystawiam opinie...
Niestety wystawiam opinie negatywną. Chcąc kupić wędlinę na dziale mięsnym trzeba stać bardzo długo, gdyż Panie są zajęte czym s innym niż klienci. Kolejka jest zawsze długa a obsługa ( poza wyjątkami) niezbyt mila

Klient_U4aV

18.01.2022

Placówka

Szczytno, Chrobrego 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo szybka i...
Bardzo szybka i miła obsługa, przystępne ceny.

MAGDALENA_3452

18.01.2022

Placówka

Płock, Gałczyńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lubię robić zakupy...
Lubię robić zakupy w tym sklepie bo co tydzień są nowe promocje .

Katiaqa

15.01.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wysokie ceny, mało...
Wysokie ceny, mało kas

Barbara_1

15.01.2022

Placówka

Kraków, Bratysławska 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od wielu lat...
Od wielu lat jestem wiernym klientem Kauflandu, gdyż w tym markecie czuję się jak klient mile widziany. To tutaj znajduję większość potrzebnych artykułów, a ich planowanie ułatwia przejrzysta gazetka z ofertą, zawsze dostępna kilka dni wcześniej. Ceny w Kauflandzie są bardzo dobrze widoczne na półkach, ponadto w sklepie znajduje się kilka łatwo dostępnych czytników cen. Powodzeniem w tym sklepie cieszą się produkty z tzw. lady, gdzie prawie zawsze ustawia się kolejka, ale obsługa jest tak sprawna i i miła, że nie jest to przeszkodą w dokonywaniu zakupów. Liczne promocje, odpowiednio wyeksponowane, też sprawiają, że zakupy są tu ekonomiczne. Wielką wartością dla kupujących są liczne kasy, w tym kilka samoobsługowych oraz punkt obsługi klienta, w którym zawsze można uzyskać pomoc i wsparcie, czy też zgłosić reklamacje. Ogólnie zatem śmiało mogę polecić bielski Kaufland, gdyż zakupy tutaj ze względu na dostępność towarów i jakość obsługi klienta jest naprawdę bardzo wysoka. Bonusem są zakupy z aplikacją Payback.

zarejestrowany-uzytkownik

14.01.2022

Placówka

Bielsko-Biała, Aleja gen. Władysława Andersa 81

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wygodny duży parking,...
Wygodny duży parking, szeroki wybór towarów, liczne promocje, zniżki KDR.

Anna_4826

12.01.2022

Placówka

Jarosław, ul. Przemysłowa 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła obsługa....
Bardzo miła obsługa. Czysto i porządek

Niezweryfikowany Klient_uhL7

11.01.2022

Placówka

Kalisz, Podmiejska 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wprowadzenie kas samoobsługowych...
Wprowadzenie kas samoobsługowych znacznie poprawiło jakość obsługi, do historii przeszły kilkudziesięciometrowe kolejki, czasami nieco agresywnych klientów. Robienie zakupów w tym sklepie, nawet w sobotę podczas zwiększonych promocji jest przyjemnością.

Andrzej_834

11.01.2022

Placówka

Wodzisław Śląski, Wincentego Witosa 28

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szeroki wybór. Dużo...
Szeroki wybór. Dużo świeżych produktów. Wiele promocji w ciągu tygodnia. Duża liczba kas.

Klient_I4Ww

11.01.2022

Placówka

Poznań, al. Solidarności 42

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kaufland w okresie...
Kaufland w okresie przedświątecznym Boże Narodzenie 2021 w grudniu zapamiętamy na zawsze. Dnia 11 grudnia 2021 kupiłem płaty z karpia z datą ważności do 14 grudnia 2021. Po przybyciu do domu otworzyłem opakowanie żeby sprawdzić i zamrozić. Okazało się że śmierdzi padliną. Następnego dnia rano poszedłem złożyć reklamację. Otrzymałam oczywiście zwrot pieniędzy. Pani przyjmująca zgłoszenie powiedziała że może śmierdzi jak ryba. Ja na to odpowiedziałem to proszę sprawdzić. Nawet nie sprawdziła. Ku mojemu zdumieniu pozostałych dwóch opakowań nierozpieczetowanych nie sprawdziła tylko odłożyła na ladę dla klientów. Szok. Na tych trzech opakowaniach była ta sama data ważności i serii. Prędko nie zrobię zakupów w Kauflandzie tego typu.

Piotr_1169

06.01.2022

Placówka

Siedlce, Sokołowska 113

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep dobrze zatowarowany,...
Sklep dobrze zatowarowany, duża różnorodność asortymentu, czysto. Niestety korzystałam z kasy samoobsługowej, więc nie mogę ocenić obsługi przy kasie. Zaobserwowałam długie kolejki przy kasie, dlatego też skorzystałam z kas samoobsługowych.

Klient_GhPz

05.01.2022

Placówka

Słupsk, Kołłątaja 25

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa klienta niestety...
Obsługa klienta niestety nie jest na najwyższym poziomie. Korzystając z kas samoobsługowych zdarza się, że jestem świadkiem niemiłego zachowania personelu, brak używania przez nich zwrotów grzecznościowych to nie największy problem, zdarza się grubiańskie zachowanie. Na innych obszarach sklepu również nie można liczyć na pomoc.

Niezweryfikowany Klient_8oUf

03.01.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie do końca...
Nie do końca jestem zadowolona z obsługi klienta.

Anna_3824

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Panie pracują jakby...
Panie pracują jakby za karę, duży asortyment ale obsługa mogłaby być milsza

Niezweryfikowany Klient_YN3g

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Kaufland

Kaufland to niemieckie przedsiębiorstwo handlowe. Pierwszy sklep został założony w 1984 roku w Niemczech. Jako kluczową wartość przedsiębiorstwo określa zadowolenie klientów z zakupów. Satysfakcja klientów oraz ich chęć powrotu do sklepu jest realizowane przez zapał do pracy pracowników. W sklep posiada marki własne z działów bio, Classic, Classic baby, Classic bez laktozy, K-take it veggie oraz urządzenia elektryczne SWITCH ON. Przedsiębiorstwo angażuje się w zapobieganie marnotrawieniu żywności współpracując z Fundacją Polskich Banków Żywności.

Dane firmy

Wrocław

Wrocław, Szybka 6-10

Czy te firmy wypadają lepiej niż Kaufland?

Auchan

(3.85)

Lepiej
Gorzej

Vigar

(3.60)

Lepiej
Gorzej

Mere

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 4 godziny temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!