Kaufland

(3.92)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6632 z 9328)

Wyczyść filtry
Duże i dobre...
Duże i dobre zaopatrzenie, poza godzinami późno wieczornymi na dziele warzyw i owoców. Obsługa w razie pytań chętnie pomoże.

Klient_PeSc

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel mało sympatyczny,...
Personel mało sympatyczny, przy kasie są bardzo duże kolejki i cały cykl obsługi jest długi. Przy kasach samoobsługowych brak osoby, która mogłaby pomóc w razie kłopotu z zakupami. Sklep jest dobrze zaopatrzony, jednak warzywa i owoce bardzo często są spleśniałe. W lokalu jest czysto i przestronnie, towary są dobrze rozłożone na pułkach.

Klient_Q5Dy

30.12.2021

Placówka

Wrocław, Armii Krajowej/Bardzka 1A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W tej opinii...
W tej opinii chciałbym skupić się na jednym konkretnym aspekcie, który moim zdaniem już wymaga interwencji Sanepidu oraz zainteresowania właściciela sklepu. Otóż, od wielu tygodni mam okazję robić zakupy w sieci Kaufland i korzystać z placówki przy ulicy Długosza. Niestety ile razy wybieram się do toalety, to nie ma mydła albo środków do dezynfekcji dłoni w toalecie męskiej oraz dla osób niepełnosprawnych. To nawet nie jest kwestia, że chwilowo nie działają podajniki mydła w płynie, bo to już trwa ponad 2 miesiące! Dosłownie nie ma czym umyć rąk! Jeżeli jest problem techniczny, to po prostu wystawia się ręczne dozowniki mydła dając możliwość umyć ręce po skorzystaniu z toalety. Przykro mi to pisać, ale o ile robienie zakupów, korzystanie z lokalu gastronomicznego są zwykle bardzo udane, to problem toalety jest po prostu zaniedbany i ktoś z osób odpowiedzialnych za czystość i higienę w czasie pandemii powinien tym się zajmować. W mojej ocenie całkowicie zawodzi nadzór i audyt sprawności toalet oraz bezpieczeństwa epidemiologicznego klientów sieci Kaufland.

Klient_yu2O

24.12.2021

Placówka

Wrocław, Długosza 74

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep dobrze zatowarowany....
Sklep dobrze zatowarowany. Cena zgodne. Towar dokładany na bieżąco. Pomimo dużej kolejki przy kasach otwarta tylko jedna

Klient_Jb2h

19.12.2021

Placówka

Lublin, ul. Droga Męczenników Majdanka 14

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ciągi komunikacyjne w...
Ciągi komunikacyjne w sklepie tak zawalone paletami z towarem, że nie da się poruszać alejkami. A tam gdzie jeszcze wolne miejsce to stoi paleciak lub metalowy kosz na puste opakowania. A żeby było jeszcze wygodniej to tymi wolnymi przesmykami w alejkach ciągle jeżdżą pracownicy z wózkami towarowymi. Robienie tam zakupów to prawdziwa udręka. Szczególnie w okresie przedświątecznym.

Niezweryfikowany Klient_43AJ

16.12.2021

Placówka

Wrocław, Legnicka 62A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa jest bardzo...
Obsługa jest bardzo miła i pomocna. Na terenie sklepu zawsze jest czysto. Jedyne moje zastrzeżenie to ułożenie owoców.

Niezweryfikowany Klient_hDfC

11.12.2021

Placówka

Płock, Gałczyńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
kolejny raz kupiłem...
kolejny raz kupiłem ser żółty w białej śliskiej otoczce. Nie wiem jaki to ser bo losowo są wyławiane i dwa zafoliowane kawałki miały różne kolory a Pani wydrukowała (po wyjęciu z koszyka)metkę sera z sierpca. Taki ser chciałem ale czy to ten? Na dodatek nikt nie wie ile tygodni zafoliowane kawałki sera leżą( niby czy dłużej tym lepiej) ale jak wyślizgują się z ręki -Dlaczego nie ma dat pakowania i nazw sera na losowo wyławianych kawałkach i dlaczego zawsze jest problem gdy chcę kawałek sera z całości to jakaś śmierdząca sprawa

Niezweryfikowany Klient_LeHB

09.12.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ogólne braki towarowe...
Ogólne braki towarowe na sklepie, brak kociej karmy całe półki puste, kosze(stoły) promocyjne na dziale przemysłowym to jeden wielki chaos prawie nigdy nie uporządkowane, podobnie regały z towarem na tym dziale. Bardzo często alejki na sklepie są niedrożne szczególnie między zamrażarkami z mrożonkami, przejście zastawione paletami i pojemnikami z towarem. Na dziale mięso-wędliny za to zawsze porządek i dobra jakość towaru i bardzo miła i kompetentna obsługa. Przy kasach rzadko są kolejki być może dzięki kasom samoobsługowym, przy tych kasach zawsze jest kasjerka gotowa do pomocy.Natomiast pracownica punktu obsługi klienta arogancka w stosunku do klientów, poza tym używa słów wulgarnych w rozmowie z koleżanką, przy klientach stojących w kolejce ,nie zwracając na nich uwagi.

Klient_3GrN

08.12.2021

Placówka

Żyrardów, Skrowaczewskiego 27

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa pomocna Przy...
Obsługa pomocna Przy kasach samoobsługowych reakcja bardzo szybka pań

Klient_Jb2h

07.12.2021

Placówka

Świdnik, Krępiecka 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo duży i...
Bardzo duży i bogaty sklep! Miło się tam robi zakupy ponieważ wszystko tam można znaleźć, jest tez dużo opłacalnych promocji, kolejnym atutem są przemiłe panie ekspedientki

Klient_cTbO

03.12.2021

Placówka

Wrocław, Armii Krajowej/Bardzka 1A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
sprawa dotyczy bardzo...
sprawa dotyczy bardzo nieprofesjonalnego zachowania się pracownika sklepu w Jeleniej Górze [delikatnie to napisałem] pracownik pracujący na dziale owocowo warzywnym w dniu dzisiejszym kazał mi posprzątać po tym jak przeglądałem wystawione do sprzedaży kalafiory tj poukładać skrzynki, zwrócił mi uwagę, że on nie jest tutaj do sprzątania i widocznie mój rocznik ma to we krwi że jesteśmy bałaganiarzami, że nie życzy sobie byśmy przeglądali wystawione skrzynki tylko kupowali jak leci. Na pytanie kim on tutaj jest stwierdził ze pracuje dla firmy i i ma własną działalność. Poprosiłem żeby mi podał swoje imię, on odpowiedział a jak ja się nazywam w sposób bardzo ordynarny, więc pytam dlaczego pracownicy sklepu nie posiadają identyfikatorów. Osoba ta była bardzo arogancka i zachowywała się niewłaściwie. Myślę, że należy taką osobę wysłać za granice na szkolenie z zakresu obsługi klienta, bo ty otrzymał nie odpowiednie

Niezweryfikowany Klient_XGXF

09.11.2021

Kontakt online

Jelenia Góra, Jana Pawła II 24

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Cudowne Panie, duży...
Cudowne Panie, duży wybór w towarze.

Niezweryfikowany Klient_cKjM

05.11.2021

Placówka

Chorzów, 3 maja 185

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ogólnie hipermarket wygląda...
Ogólnie hipermarket wygląda znośnie, jednakże dział warzyw i owoców daje wiele do życzenia. Bardzo częsta, wręcz nagminna sytuacja to brud, porozrzucane części warzyw, klejąca się podłoga i nieprzyjemny zapach zgniłych owoców i warzyw.

Niezweryfikowany Klient_VO2U

05.11.2021

Placówka

Dzierżoniów, Diorowska 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie życzę sobie...
Nie życzę sobie po odejściu od kasy stoisko mięsne, Przez ekspedientkę o szeptaniu na mój temat!!! Byłam Miła, powiedziałam dzień dobry , dziękuję, dowidzenia. Pani obsługująca nie wydobyła głosu z siebie. Jednak odchodząc od kasy miała dużo do powiedzenia z druga ekspedientka na mój temat. Kaufland co to za obsługa klienta...?! Żądam wyjaśnień !

Niezweryfikowany Klient_9WDg

01.11.2021

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Notorycznie znajduję towar...
Notorycznie znajduję towar po terminie(zwłaszcza nabiał),ogólnie sklep ma zachowana czystość jednakże dział warzyw i owoców daje wiele do życzenia ,czasem można się przykleić do jakiejś substancji rozlanej na podłodze,często brakuje taśmy do wagi.

Niezweryfikowany Klient_VO2U

28.10.2021

Placówka

Dzierżoniów, Diorowska 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie
Rewelacyjnie

niezalogowany-uzytkownik

27.10.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W tym sklepie...
W tym sklepie zakupy robię minimum 3 razy w miesiącu. W związku z godzinami mojej pracy, w Kauflandzie bywam w godzinach wieczornych. Za każdym razem w tych godzinach brakuje już warzyw, większości owoców, co stanowi dla mnie utrudnienie... Plusem jest to, że nigdy nie stałam w kolejce do kasy dłużej niż 5 minut. Panie pracujące na kasie są zawsze uprzejme. Przypominają o karcie, na której zbierają się punkty rabatowe. Miły dla oka jest porządek panujący na całym obszarze sklepu.

Klient_iY6X

22.10.2021

Placówka

Żory, Okrężna 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duża różnorodność produktów,...
Duża różnorodność produktów, obsługa w większości miła, pomocna ceny proporocjonalne do jakości, czystość na hali sprzedaży Minusem placówki jest obsługa na stoisku mięsnym, mimo iż były tam dwie panie na obsługę czekalam 10 minut oraz długie kolejki do kasy gdyż otwarta jest tylko jedna

Niezweryfikowany Klient_8M8E

19.10.2021

Placówka

Oleśnica, Wspólna 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duża różnorodność produktów,...
Duża różnorodność produktów, na sali sprzedażowej utrzymany porządek, obsługa miła, pomocna minusy placówki to obsługa na stoisku mięsnym, ciężko doprosic się o obsługę mimo że są tam 2 panie czekalam 10 minut na obsługę oraz długie kolejki do kasy gdyż otwarta jest tylko jedna

Niezweryfikowany Klient_8M8E

19.10.2021

Placówka

Oleśnica, Wspólna 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu wczorajszym...
W dniu wczorajszym robiłem zakupy w godzinach wieczornych 21.30/22.30. Sklep dobrze zaopatrzony było dużo warzyw i owoców. Minusem, brak weryfikacji produktów. Pozostała papryka czerwona często pomarszczona, nie nadająca się do sprzedaży. Szybka obsługa, jedna kasa otwarta, także nie ma problemu gdy ma się większe zakupy.

Klient_PeSc

19.10.2021

Placówka

Wrocław, Armii Krajowej/Bardzka 1A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Kaufland

Kaufland to niemieckie przedsiębiorstwo handlowe. Pierwszy sklep został założony w 1984 roku w Niemczech. Jako kluczową wartość przedsiębiorstwo określa zadowolenie klientów z zakupów. Satysfakcja klientów oraz ich chęć powrotu do sklepu jest realizowane przez zapał do pracy pracowników. W sklep posiada marki własne z działów bio, Classic, Classic baby, Classic bez laktozy, K-take it veggie oraz urządzenia elektryczne SWITCH ON. Przedsiębiorstwo angażuje się w zapobieganie marnotrawieniu żywności współpracując z Fundacją Polskich Banków Żywności.

Dane firmy

Wrocław

Wrocław, Szybka 6-10

Czy te firmy wypadają lepiej niż Kaufland?

misztela

(1.50)

Lepiej
Gorzej

hipermarket

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Mere

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 10 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Dobrze.
Dobrze.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!