PSB Mrówka

(4.00)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1082 z 1877)

Wielki plus dla...
Wielki plus dla pracowników. Dla osoby nie znającej się zrobienie zakupów to koszmar!! Przemiła obsługa doradzili co najlepiej kupić a czego unikać. Z ich pomogą udało mi się kupić wszystko co potrzebne i ukończyć remont. Serdecznie polecam placówkę

Niezweryfikowany Klient_DMEm

16.11.2021

Placówka

Chełmża, ul. Św Jana 9B

Nie zgadzam się (0)
Kupowałam kleje pod...
Kupowałam kleje pod płytki, fugi oraz podkład pod panele winylowe, zostałam bardzo profesjonalnie obsłużona. Pan doradził mi z wielkim zaangażowaniem i wyjaśnieniem co i dlaczego powinnam kupić, pomógł przy noszeniu ciężkich worków, a w kasie Pani wszystko szybko i sprawnie zeskanował i po kierowała do wystawienia faktury. Bardzo polecam za profesjonalizm i pomocne porady.

Niezweryfikowany Klient_tTcC

25.10.2021

Placówka

Grodzisk Mazowiecki , Generała G. Orlicz-Dreszera 2A

Nie zgadzam się (0)
Sklep ok. Co...
Sklep ok. Co do obsługi można polemizować. Są tam osoby które faktycznie doradzą i chcą pomóc. Ale niestety są też takie powiedzmy w czasie przekwitania , które są nie doinformowane co do asortymentu który sprzedają. A do tego niechętne do sprawdzenia czy faktycznie to co mówią nie mija się z prawdą.

Niezweryfikowany Klient_ljld

14.10.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Ku przestrodze dla...
Ku przestrodze dla przyszłych klientów - zamawiałam komplet drzwi wśród których do jednej pary drzwi był system przesuwny. Przy montażu okazało się że brakuje szyny w owym systemie. Udaliśmy się do sklepu ale tam pracownik stwierdził, że zamówienie na pewno było wydane kompletne. Obiecał jednak sprawdzić nagranie z kamery po weekendzie. Jednak żeby dokończyć montaż musieliśmy dokupić druga szynę. Po sprawdzeniu nagrania okazało się, że faktycznie nie wydano nam tej szyny, ale mimo to, nie otrzymaliśmy zwrotu kosztów dokupionej szyny (175 zł). Kazano nam czekać aż ustalą kto zawinił i kto ma nam zwrócić pieniądze. Czekam już drugi tydzień.W głowie się nie mieści, że w tych czasach tak można potraktować klienta. Osobiście czuję się okradziona przez sklep Mrówka Gniezno.

Niezweryfikowany Klient_uVss

26.09.2021

Placówka

Gniezno, Roosevelta

Nie zgadzam się (0)
Polecam ten sklep Bardzo...
Polecam ten sklep Bardzo duży asortyment Pracownicy na wszystkim sie znają i zawsze we wszystkim chetnie pomogą Dobre ceny

Niezweryfikowany Klient_YsEl

13.09.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Produkty znajdujące się...
Produkty znajdujące się w sklepie nie są dobrej jakości i nie adekwatne do ceny. Pracownicy nie znajdują się na swoich stanowiskach a wręcz są porozrzucani po hali sprzedażowej. Miałem sytuację gdzie pracownik ochrony ważył artykuły zamocowań i etykietował wcześniej zważony towar nerwowo szukając wzrokiem pracownika działu.

Niezweryfikowany Klient_unYw

02.09.2021

Placówka

Busko-Zdrój, Bohaterów warszawy 115

Nie zgadzam się (0)
W dniu 06.08.2021...
W dniu 06.08.2021 dokonałem zakupu wartości 13.71 o godz.11.25. Pani przy kasie miała duże pretensje że płacę banknotem stuzłotowym, dodając głupi komentarz " skąd się biorą tacy bogaci ludzie " a ona niema drobnych do wydania. Pytam czy to moja wina. To znaczy że po zakupy do Mrówki trzeba przychodzić tylko z drobnymi pieniędzmi.

zarejestrowany-uzytkownik

06.08.2021

Placówka

Gniezno, Roosevelta

Nie zgadzam się (0)
dobrze zaopatrzony sklep...
dobrze zaopatrzony sklep budowlany. Nigdy nie zawiodłam się na zakupionych tam produktach. Zawsze znajdę tam co potrzebuje w dobrej cenie.

Klient_QnI4

04.08.2021

Placówka

Jelcz-Laskowice, Belgijska 7

Nie zgadzam się (0)
Obsługa w sklepie...
Obsługa w sklepie Mrówka w Chojnowie podczas ostatnich zakupów była powyżej przeciętnej. Pracownik na sali sprzedaży pomógł bez okazywania zniecierpliwienia; pracownik na stanowisku kasowym skanował towary sprawnie, ale bez pośpiechu, nawiązał ze mną kontakt wzrokowy i uśmiechał się przyjaźnie. Tylko tak dalej!

Emilia_542

30.06.2021

Placówka

Chojnów, Zielona 6

Nie zgadzam się (0)
Dobrze znana duża...
Dobrze znana duża sieć handlowa w końcu pojawiła się w Andrychowie. Niewątpliwym plusem jest lokalizacja marketu w ścisłym centrum miasta, w pobliżu supermarketów Aldi, Kaufland, Biedronka i innych. Atutem jest także duży parking dla klientów bezpośrednio przy markecie. Sklep wyposażony w szeroki asortyment, towar dobrze wyeksponowany i poukładany w przejrzysty sposób. Dzięki dobrem oznaczeniom, klient bez problemu może odnaleźć poszczególne działy (budowlany, dekoracji wnętrz, ogrodniczy itd.). Co ważne - asortyment poukładany w przemyślany sposób, klienci swobodnie mogą poruszać się alejkami i nie potykają się o wyeksponowane towary. Obsługa sklepu bez zarzutu, uśmiechnięta, bardzo pomocna, służąca dobrą radą i pomocą. Ceny nie są z kosmosu, porównywalne do tych w innych marketach czy mniejszych sklepach budowlanych. Polecam w 100%.

Niezweryfikowany Klient_IZom

08.06.2021

Placówka

Andrychów, ul. Krakowska 136B

Nie zgadzam się (0)
Dnia 19.05 robiłem...
Dnia 19.05 robiłem zakupy w tym sklepie. Gdy udałem się do kasy byłem niemile zaskoczony. Kasjerka, która mnie obsługiwała korzystała z telefonu. Po zeskanowaniu produktu odłożyła go z powrotem na taśmę sklepową (nie przełożyła go na stronę po której dokonuje się płatności przez co zmuszony byłem wrócić po niego sam). Z bardzo niemiłym spojrzeniem podała mi paragon i nie odpowiedziała na ,,do widzenia,,.

Klient_0zib

21.05.2021

Placówka

Łoniów, ul. Łoniów 50A

Nie zgadzam się (0)
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym próbowałam zwrócić towar w postaci gładzi, który pozostał mi z realizacji. Niestety okazało się, że kupujący ma raptem 7 dni na ewentualny zwrot towaru. Rozumiem, to jednakże taka informacja powinna być wywieszona przy kasach, wtedy inaczej planowałoby się zakupy w tym sklepie. Post piszę, aby przestrzec innych kupujących, a także dlatego że może kierownictwo sklepu zdecyduje się na wywieszenie takich informacji na sklepie w widocznych miejscach. P.s. po takiej sytuacji na pewno ograniczę swoje zakupy w tym sklepie do minimum.

Niezweryfikowany Klient_vNgD

30.04.2021

Placówka

Chełm, ul. Zielna 2

Nie zgadzam się (0)
Niestety porażka kupiłem...
Niestety porażka kupiłem płyty ażurowe betonowe pełna paletę jeździłem z 5 razy a to już towar jest ale nie ma w komputerze miała być info od kierownika działu budowlanego zapisał nr i słuch po nim zaginął okazało się że są płyty uszkodzone najpierw telefon do firmy tak proszę przywieźć a po przyjeździe okazało się że nie paleta drewniana a gwoździe złote 40 PLN kaucja info dopiero przy odbiorze znowu do kasy zapłać odbierz PORAŻKA a na koniec brak odwagi żeby spojrzeć klientowi w oczy

niezalogowany-uzytkownik

30.04.2021

Placówka

Września, ul. Września

Nie zgadzam się (0)
Duży wybór towarów...
Duży wybór towarów i super lokalizacja

Niezweryfikowany Klient_GGfY

02.04.2021

Placówka

Szubin, ul. Pałucka

Nie zgadzam się (0)
Profesionalna obsługa
Profesionalna obsługa

Łukasz_133

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super asortyment, promocje
Super asortyment, promocje

Niezweryfikowany Klient_zBfO

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Sklep w którym...
Sklep w którym mogę kupić coś dla Ciebie zarówno dla siebie do domu jak i prezent dla najbliższej osoby. Bardzo bogaty, stale zmieniający się asortyment. Obsługa na medal. Polecam

Ewa_90

28.12.2020

Placówka

Zawiercie, ul. Żabia

Nie zgadzam się (0)
W dniu 28,12,2020...
W dniu 28,12,2020 r. chciałem kupić specjalną farbę do wanny. Podszedłem do pracownika w średnim wieku, nie wysoki. Od razu zostawiając swoją pracę poszedł ze mną do właściwego stoiska i wskazał właściwą farbę. Z zaangażowaniem i z własnej woli opisał mi ten towar porównując też z innym. Przy kasie też miła i profesjonalna kasjerka.

Klient_OwmD

28.12.2020

Placówka

Świebodzin, Sulechowska 10

Nie zgadzam się (0)
W dniu 21...
W dniu 21 grudnia odwiedziłem sklep Mrówka w Tczewie, przy ul. Jagiellońskiej 55 w celu zakupu białej farby. Sprzedawca zajęty był dokładaniem towaru. Nie zwracał na klientów znajdujących się na dziale. Ponieważ sprzedawca nie wykazał zainteresowania, podszedłem do niego i poprosiłem o pomoc. Sprzedawca mnie nie przywitał. Rozmowę rozpoczął zdawkowym zwrotem: "słucham". Kiedy powiedziałem, że szukam dobrej farby, sprzedawca zapytał tylko czy ma być biała czy w kolorze. Odpowiedziałem, że biała. Sprzedawca zaprowadził mnie do półki i zaproponował dwa produkty: Magnat i Dekoral. Obie w opakowaniach 10 l. Sprzedawca nie dopytał do czego potrzebuję tej farby oraz na jaką powierzchnię. Nie wskazał na korzyści z wyboru zaproponowanych produktów. Na pytanie, która będzie lepsza, odpowiedział że w zasadzie to są bardzo podobne produkty, więc jest bez znaczenia którą wybiorę. Po wyborze przeze mnie Dekorala sprzedawca odwrócił się i odszedł bez słowa.

zarejestrowany-uzytkownik

27.12.2020

Placówka

Tczew, ul. Jagiellońska 55

Nie zgadzam się (0)
Tandetny towar i...
Tandetny towar i drogi. Obsługa sklepu jak by na siłę pracowała i niesympatyczna.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

PSB Mrówka

PSB Mrówka to samoobsługowe sklepy gdzie można znaleźć produkty dedykowane dla domu i ogrodu. Pierwsze sklepy powstały w 2002 roku, obecnie jest ich 309. Celem sklepów PSB Mrówka jest uzupełnienie oferty sklepów PSB o nowy asortyment. Swoją ofertę firma przygotowuje głównie pod klientów detalicznych. W sklepach można znaleźć nawet do kilkudziesięciu tysięcy produktów niezbędnych do budowy, remontu, wyposażenia i utrzymania domu. PSB Mrówka posiada najliczniejszą sieć sklepów detalicznych w branży w Polsce.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż PSB Mrówka?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Sklep raczej nie...
Sklep raczej nie jest liderem w możliwości zapewnienia zakupu potrzebnego asortymentu. Wśród sklepów tej branży określiłbym go raczej jako mały, klientów niewielu, ale to powoduje, że pracownicy mają czas dla każdego z nas i są kompetentni. Niewielki asortyment jest równoważony przez niskie ceny. Jeżeli chcę kupić konkretną rzecz to tak, jeżeli chcę poznać szerszą gamę produktów w danym obszarze, to raczej nie.