Tesco

(3.48)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6768 z 8674)

Tesco w Ustroniu...
Tesco w Ustroniu to średni sklep i z tego co zauważyłem odwiedza go bardzo mało ludzi, niby była wielka kampania reklamowa w TV że obniżają tysiące produktów a tak naprawdę dalej jest drogo. Ponadto mięso szczególnie kurczaki na stoisku są nieświeże. ogólnie mały wybór warzyw i owoców.

zarejestrowany-uzytkownik

07.08.2013

Placówka

Ustroń, Cieszyńska 32

Nie zgadzam się (1)
Sklep z dostępem...
Sklep z dostępem do parkingu, w centrum miasta. Przed sklepem miejsce gdzie można spokojnie usiąść i odpocząć. Przy wejściu ulotki z aktualnymi okazjami cenowymi zachęcającymi do skorzystania z ofert, czystość sklepu pozostawia wiele do życzenia. Posadzka brudna klejąca się i to zaraz przy wejściu. Świeżość owoców i warzyw niezadowalająca. Pieczywo twarde i czerstwe. Towary wyłożone równo i przejrzyście. Widoczne braki towarów na półkach. Personel uzupełniający towary, robi to w taki sposób, że utrudnia komunikacje w alejce. Szeroki asortyment produktów przyciąga do skorzystania z ofert. Możliwy dostęp do samoobsługowych kas, które z założenia powinny przyśpieszyć zrobienie zakupów, niestety regularne komunikaty uniemożliwiają sprawną i szybką transakcje, pociągając do wzmożonej pracy, pracownika który dwoił się i troił aby naprawiać ten sam występujący problem na każdym ze stoisk. W godzinach wieczornych, zrobienie zakupów jest bardzo uciążliwe. Dostęp wyłącznie do kas samoobsługowych wraz z nieczynnymi kasami obsługiwanymi przez pracowników zniechęcają do robienia tam zakupów.

Adrian_374

05.08.2013

Placówka

Opole, pl. Teatralny 13

Nie zgadzam się (0)
Obsługa jest bardzo...
Obsługa jest bardzo miła potrafią doradzić ,zawsze chetni by udzielic informacji o danym produkcie

ffff

05.08.2013

Placówka

Włocławek, Kruszyńska 17

Nie zgadzam się (0)
Będąc w Bydgoszczy...
Będąc w Bydgoszczy wstąpiłem do TESCO przy ul. Toruńskiej. W sklepie jest kilkanaście kas a czynne były tylko dwie i Panie które je obsługiwały sprawiały wrażenie że są tam za karę. Tempo ich pracy było karygodne, jestem bardzo niezadowolony z takiej obsługi. Sam sklep wyglądał dobrze, był czysto i był wybór asortymentu.

Daniel_432

03.08.2013

Placówka

Bydgoszcz, Toruńska 101

Nie zgadzam się (0)
Market Tesco w...
Market Tesco w CH Echo należy do miejsc gdzie niechętnie robię zakupy. Panuje tam ogólny chaos i bałagan. Na półkach leży poprzewracany towar, na podłogach kartony po wykładaniu towaru. Personel w ogóle nie widoczny na markecie. Przy stoisku mięsnym również trzeba czekać aż jakaś Pani łaskawie podejdzie, bo zazwyczaj nikogo tam niema, szyby wystaw są brudne i opalcowane. Jedynym plusem wizyty w tym markecie są kasy samoobsługowe, dzięki temu wszystko idzie sprawnie. Pomocni są również pracownicy ochrony i osoba pilnująca kas samoobsługowych.

Justyna_1447

03.08.2013

Placówka

Świętochłowice, Chorzowska 19

Nie zgadzam się (0)
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym jak prawie co dzień zrobiłem w Tesco drobne zakupy. Po wejściu do sklepu widać zadbaną podłogę. Koszyki były czyste, chodź z nich nie korzystałem. Kasy były otwarte dwie. Na sklepie było czysto, a artykuły były położone w sposób łatwy do zlokalizowania.Na warzywach było widać, że są świeże. Chciałem kupić pomidory i tu lekki minus bo nie było ich ceny. Poprosiłem pracownika sklepu o pomoc i po chwil udzielił mi informacji, był ubrany w koszulkę pracownika Tesco. Gdy podszedłem do kasy (nadal dwie otwarte)stało około 4 czy 5 osób. Kolejka szybko malała , kasjerka sprawnie obsługiwała. Witała wszystkich i mnie też słowami "dzień dobry", była uprzejma.

zalogowany_użytkownik

02.08.2013

Placówka

Łódź, ul. Kopcińskiego 31d

Nie zgadzam się (0)
Na sali nigdy...
Na sali nigdy nie widziałam pracownika, którego można by poprosić o pomoc w sprawie zakupów. Pracownicy nie witają klientów zwrotem grzecznościowym typu "dzień dobry:". Zbyt długi czas oczekiwania na otwarcie drugiej kasy przy dużej ilości klientów. kasjer nie uprzemy nie mówi kwoty ani reszty. Nie polecam

Agu_1

02.08.2013

Placówka

Szczecinek, ul. Koszalińska 82

Nie zgadzam się (0)
Na sali nigdy...
Na sali nigdy nie widziałem pracownika, którego można by poprosić o pomoc w sprawie zakupów. Pracownicy nie witają klientów zwrotem grzecznościowym typu dzień dobry. Zbyt długi czas oczekiwania na otwarcie drugiej kasy przy dużej ilości klientów. Obsługa przy kasie zadowalająca.

Piotr_2025

02.08.2013

Placówka

Chełmno, ul.Polna 8

Nie zgadzam się (0)
Zakupy w Hipremarkecie...
Zakupy w Hipremarkecie Tesco. Kasjerki nie są doinformowane w kwestii wydawania gratisów. Klienci odsyłani do punktu obsługi klienta tracąc czas, gdzie zawsze jest kolejka i przeważnie jedna pani do obsługi. Uważam, że to za mała obsada na taką ilość klientów. Następnie trzeba samemu wracać na sklep po produkt gratisowy. Gdyby w gazetce reklamowej wspomniano że produkt trzeba wziąć ze sklepu a nie odbierać z punktu obsługi klienta było by prościej niestety takiej wzmianki w gazetce nie ma i kasjerki również są niedoinformowane w tej kwestii. Personel mimo to miły, kasjerka chciała pomóc ale nie umiała. Czas obsługi zbyt długi.

Małgorzata_2109

01.08.2013

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Górczyńska 19

Nie zgadzam się (0)
Generalnie sklep jest...
Generalnie sklep jest czysty i zadbany. Posiada szeroki asortyment, aczkolwiek ceny są niekiedy wyższe niż u konkurencji. Jednakże najgorsza jest według mnie obsługa. Na mięsnym dziale trzeba czekać wieki, aż ktoś podejdzie. Często nie ma kolejki, ale pani ekspedientka kroi np. ser albo wędlinę i dopóki nie zakończy swojej czynności, do klienta nie podejdzie. Rekord oczekiwania przy ladzie (pustej, bez kolejki) to 10 minut. Podobnie sytuacja ma się przy kasach samoobsługowych - pracownicy niby mili, ale panie, które powinny pomagać wiecznie gdzieś "biegają". Niestety często też plotkują przy klientach - nie każdego interesuje prywatne życie pracownic. Kasy często się psują, zacinają itp. Generalnie, nie przepadam za zakupami w Tesco.

Małgorzata_2106

01.08.2013

Placówka

Kościerzyna, Hallera 29

Nie zgadzam się (0)
W Tesco wprowadzono...
W Tesco wprowadzono fantastyczne udogodnienie które polecałabym innym supermarketom. Jest jedna kolejka do kas, następnie klient jest zapraszany do kasy która jest pusta. Wyświetlany jest także nr kasy która jest wolna. System taki działa w urzędach przez co unika się tłoku przy okienku/kasie. Dzięki temu jest komfortowo dla klienta i zapewne pracownika. Rewelacja!

Małgorzata_1976

29.07.2013

Placówka

Rzeszów, al. Powstańców Warszawy 13

Nie zgadzam się (0)
brak nalezytej obsługi,towar...
brak nalezytej obsługi,towar drogi,a reklamuja tani,fatalnie jak weszlam to wyszlam jednak kaufland lepszy bo tam zaczynaja traktowac lepiej klienta,dbajac o ceny promocyjne,zeby kolejki pozladowac

Bożena_123

27.07.2013

Placówka

Ruda Śląska, 1 Maja 370

Nie zgadzam się (0)
Tego samego dnia...
Tego samego dnia robiłam zakupy w Tesco w Dobrym Mieście już przy wejściu do sklepu napotkałam tak brudną posadzkę przy stoisku z warzywami i owocami a ten brud klienci roznosili dalej po całym sklepie. Wydaje mi się że jest tam za mało personelu ponieważ szukałam soli kamiennej do przetworów i chciałam spytać kogoś z personelu gdzie mogę ją znaleźć ku mojemu zaskoczeniu była tylko jedna pani przy kasie od której się dowiedziałam, że soli nie ma. Personel jest miły ładnie ubrany mają firmowe koszulki. Towar ładnie ułożony.

Józefa_3

26.07.2013

Placówka

Dobre Miasto, Zwycięstwa 44

Nie zgadzam się (0)
W środę (24.07.2013)...
W środę (24.07.2013) robiłam zakupy w tesco. Na parkingu było dużo wolnych miejsc parkingowych. Teren koło sklepu był zadbany i czysty. W sklepie było zaledwie kilku kupujących. W środku na sali sprzedaży panował ład i porządek. Przy kasie Pani bardzo nie miła, sprawnie kasowała moje zakupy jednocześnie kłuciła się z koleżanką.Po podliczeniu powiedziała warknęła kwotę do zapłaty, po otrzymaniu pieniędzy szybko wydała resztę. Nie zapytała mnie o kartę członkowską, ni nie zaproponowała założenia jej. Po tej wizycie zmieniła się moja opinia na temat jakości obsługi w tym sklepie.

Dorota_1044

25.07.2013

Placówka

Parczew, harcerska 26

Nie zgadzam się (1)
W niedzielę byłam...
W niedzielę byłam świadkiem następującej sceny: tuż przy wejściu na teren Tesco przy stoisku z papierosami stał ochroniarz, który rozmawiał z pracownikiem tegoż stanowiska. I nie byłoby w tym nic złego, gdyby nie fakt, iż swoje opowiadanie ochroniarz okraszał słowami uznawanymi powszechnie za niecenzuralne. A dookoła kręciły się rodziny z dziećmi, wszyscy oglądali się na tego pana. Uważam, że to nie przystoi - w końcu ten pan był przecież w pracy!

Ryjówka

25.07.2013

Placówka

Stalowa Wola, Przemysłowa 2b

Nie zgadzam się (0)
OK. Na minus:...
OK. Na minus: wiedza i doradztwo, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi. Na plus: personel, sprawność obsługi.

Dariusz_28

24.07.2013

Placówka

Stargard Szczeciński, Piłsudskiego 22

Nie zgadzam się (0)
no więc zacznę...
no więc zacznę od tego, ze w ty, sklepie bywam kilka razy w tygodniu i jest coraz gorzej:1. puste pólki- na pólkach brak asortymentu, po prostu swieca pustkami i nie jest to jeden dzien, bo np. jutro zaczyna sie nowa oferta, po prostu puste pólki po kilka dni. Najczęsciej dotyczy to pólek ze słodyczami i ze środkami higenicznymi;2. nie działajace terminale płatnicze- to juz w zasadzie loteria albo działaja albo nie działają, a informacja dla klienta umieszczona w malo widcznym miejscu. jak juz działa terminal to kable sa tak krótkie, że trzeba kasy obchodzic do okoła;3. porozwalane wagi- sprawiaja wrażenie,jakby miały rozpaśc sie 4. straszne platawiska kabli przy kasach;5. bramki zepsute, powiązane sznurkami;jednym słowem ruina. tylko czekac jak wszystko zawali się

zarejestrowany-uzytkownik

24.07.2013

Placówka

Bielsko-Biała, Grunwaldzka 24

Nie zgadzam się (0)
Tesco na Kapelance...
Tesco na Kapelance jest ogromne. Z jednej strony mnogość produktów, jednak jeśli ktoś za często tam nie bywał, może mieć problem z odnalezieniem preferowanych produktów. Poza tym ceny przystępne, personel miły, nie stoi się długo w kasach. Polecam!

zarejestrowany-uzytkownik

23.07.2013

Placówka

Kraków, Kapelanka 54

Nie zgadzam się (0)
OK. Na minus:...
OK. Na minus: oferta i cena. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Dariusz_28

22.07.2013

Placówka

Stargard Szczeciński, Piłsudskiego 22

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Polecam... Na...
Rewelacyjnie. Polecam... Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

ZweryfikowanyKlient

22.07.2013

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)

Tesco

Tesco to sieć sklepów samoobsługowych w której skład na terenie Polski wchodzą supermarkety i hipermarkety. Na świecie sklepy są zlokalizowane na terenie Wielkiej Brytani, Irlandii, Europy środkowej oraz Azji. W ofercie sklepów znajdują się artykuły spożywcze, przemysłowe oraz odzież W celu zapobiegania marnotrawienia żywności sklepy przekazują nadwyżki żywności potrzebującym.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Tesco?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Duzy wybór
Duzy wybór