Tesco

(3.48)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6768 z 8674)

Wprowadzenie kas samoobsługowych...
Wprowadzenie kas samoobsługowych w Chełmie w Tesco na pewno poprawiło wygodę korzystania z tego hipermarketu, jednakże o godzinie 15.00 w sobotę nadal tworzą się kolejki a co najbardziej drażni to to, że akurat o tej porze przeprowadzana była obsługa kas samoobsługowych. Na pewno drażni tez brak nadzoru nad kasami gdzie dzieci dla zabawy po 1 produkcie kupują coś i wydłużają sztucznie kolejkę - należałoby coś z tym zrobić i jakoś to rozwiązać.

Grzegorz_965

08.10.2012

Placówka

Chełm, Lwowska 24

Nie zgadzam się (0)
Robiąc codzienne zakupy...
Robiąc codzienne zakupy odwiedziłem TESCO w Golubiu-Dobrzyniu muszę stwierdzić, że niektóre produkty tylko opłaca się tam kupować. Już po wejścia przytłacza ilość asortymentu, a przejścia między regałami są wąskie nieraz nie można wyminąć innego kupującego z wózkiem. Stanowisko z warzywami i owocami pozostawia wiele do życzenia, jedno co dobre to to że jest dostęp do opakowań jednorazowych. Hala sklepowa czysta zadbana. Jest tylko jedno co mnie oburzyło, a mianowicie zbyt mała liczba personelu na zmianie. Pomimo różnych niedociągnięć polecam robić zakupy w tym sklepie.

zarejestrowany-uzytkownik

08.10.2012

Placówka

Golub-Dobrzyń, Żeromskiego 13

Nie zgadzam się (0)
Przy okazji dzisiejszych...
Przy okazji dzisiejszych zakupów otrzymałem dodatkowo kupon promocyjny ponieważ wydałem na zakupy w tym sklepie ponad 20zł. Promocja pt. Zbieraj znaczki, kroją się ostre rabaty. Należy zebrać co najmniej 25 znaczków po 20 zł czyli 500zł aby otrzymać nóż po promocyjnej cenie. Jest oczywiście haczyk! Należy do nagrody dopłacić najmniej ok. 45 zł (za nóż). Moim zdaniem nie jest to dość za ciekawa promocja. Dopłaty są za wysokie. W sklepie panował porządek. Nie było dość dużych kolejek. Kasjerka wykonywała swoją pracę poprawnie.

Toms

08.10.2012

Placówka

Nowe Miasto Lubawskie, ul. Żwirki i Wigury 1e

Nie zgadzam się (0)
Do Tesco wstąpiłam...
Do Tesco wstąpiłam na szybkie zakupy. Nie miałam problemu ze znalezieniem potrzebnych produktów, choć rzadko tam bywam. Ceny są dość niskie, choć znalazłam kilka produktów stosunkowo drogich. W kasie spędziłam kilka minut. Kasjerka czekając na zapłatę za zakupy kręciła się na krześle i uderzała nogą o 'coś' pod kasą co było słychać.

zalogowany_użytkownik

08.10.2012

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Królowej Jadwigi 50

Nie zgadzam się (0)
Wchodząc do marketu...
Wchodząc do marketu zniesmaczył mnie widok starych, przecenionych warzyw. Na stoisku z pieczywem zanjdowały się niedopieczone bułki. Bardzo miło zaskoczyło mnie nowe samoobsługowe stoisko ze słodyczami. Znajduje się tam około 20 rodzajów żelków, cukierków oraz pianek. Dla ułatwienia wszystke słodycze są w tej samej cenie, więc można mieszać:) Do tego są bardzo fajne, kolorowe, papierowe opakowania. Żelki pycha! Polecam:)

Marta_1822

08.10.2012

Placówka

Szczecin, Duńska 11

Nie zgadzam się (0)
Dziś byłem na...
Dziś byłem na małych zakupach w Tesco. Małych, gdyż liczba artykułów nie była duża, jednak kwota do zapłacenia już dawała do myślenia. Oferta w Tesco jest rzeczywiście duża, jednak ceny wbrew pozorom nie są takie niskie. Do personelu nie można mieć zastrzeżeń. W hiepermarkecie było czysto. Artykuły leżały na swoich miejscach. Zastrzeżenia mam natomiast do ostatniej rzeczy podczas zakupów - płatności. Ponieważ w kasach obsługiwanych przez kasjerki były duże kolejki i nie miałem ochoty czekać 10 minut na obsługę, skorzystałem z opcji kas samoobsługowych. Wszystko było dobrze do momentu płacenia kartą. Wcześniej wystarczyło przeciągnąć kartę przez czytnik i sprawa załatwiona. Teraz dodatkowo po przeciągnięciu, trzeba ją jeszcze włożyć do tego czytnika, ale nigdzie informacji o tym nie ma. Uświadomiła mi to osoba z personelu, która odblokowała kasę. Po dokonaniu płatności słyszymy irytujący i ponaglający dźwięk z kasy "Zabierz artykuły!", który powtarza się co kilka sekund. Nie jest to przyjemne dla ucha i z pewnością nie poprawia humoru po zapłacie wysokiego rachunku. Po zabraniu wszystkiego, ton głosu się zmienia i dziękuje za zakupy w Tesco, ale w pamięci pozostaje wysoka cena i rozkaz zabrania artykułów.

Michał_1686

07.10.2012

Placówka

Kalisz, al. Wojska Polskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Personel: przy wejściu...
Personel: przy wejściu do sklepu zuważyłam pracownika ochrony, który na monitorze obserwował to co dzieje się w sklepie, następnie zauważyłam pracownika, który w chłodniach sprawdzał najprawdopodobniej termin ważności produktów w głębi sklepu stał parcownik, który z ożywieniem prowadził prywatne dyskusje ze znajomym najwyraźniej mało zainteresowany tym co się dzieje w sklepie a już napewno nie klientami.Oferta: w propozycji sklepu tzw. promocji nie znalazłam nic ciekawego, poza tym na półkach brakowało niektórych towarów, a w innych miejscach było dużo ubytków w towarze. Na kilka produktów nie znalazłam ceny więc musiałam kilka razy udać się do czytniaka.Obsługa: na całe szczęście nie musiałam czekać zbyt długo do kasy, a to dlatego, iż wszystkie kasy były czynne, kasjerka była uprzejma i na koniec zprosiła na ponowne zakupy.Wygląd miejsca: sklep nie zrobił na mnie dobrego wrażenia ogólne wrażenie jakie odniosłam to mały chaos, brak przestrzeni nie mogłam się skupić na zakupach, chciałam jak najszybciej opuścić to miejsce.

zalogowany_użytkownik

07.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Pojechałam z chłopakiem...
Pojechałam z chłopakiem na duże zakupy do Tesco. Oczywiście jak zawsze w sklepie panowała czystość. Towar na półkach poukładany. Do tego dosyć ciekawe promocje. Poszliśmy do działu z wędlinami i wszystko poszło sprawnie i szybko jak nigdy dotąd. Naturalnie poszliśmy do kas samoobsługowych, bo jest lepiej.

Obserwator1_2

06.10.2012

Placówka

Stargard Szczeciński, ul. Szczecińska 81 81

Nie zgadzam się (0)
Witam, wczoraj wieczorem...
Witam, wczoraj wieczorem robiłem zakupy w markecie Tesco w Świeciu, ok. godziny 21.10 podszedłem z żoną do stoiska z pieczywem, zauważyliśmy, że w piecu wypiekane są kajzerki, głównie po nie podjechaliśmy do sklepu. żona zapytała wychodzącego z zaplecza pracownika za ile będzie można je kupić, pracownik odpowiedział, że za chwilę jak tylko piec zakończy pracę. Poczekaliśmy więc, po minucie wyszła pani, która zadała żonie pytanie czy to ona czeka na bułki. Żona odpowiedziała, że tak czekamy na bułki. Pracownica powiedziała, że te bułki ie są na sprzedaż bo są zamówione, wiec żona zadała pytanie do której otwarty jest market. W odpowiedzi usłyszała, że do 24.00 ale oni kończą pracę o 22.00. Uważam, że jest to ewidentne okłamywanie klienta, po drugie lekceważenie klientów marketu. Po pierwsze wypiek kajzerki trwa około 3-5 minut, więc pracownicy mają jeszcze prawie godzinę na wypiek kajzerek, po drugie, nawet jeśli pracownicy wypiekają kajzerki dla siebie przed zakończeniem pracy, nie mam nic przeciwko temu, to nie powinni okłamywać klientów mówiąc, że kajzerki są zamówione, nawet jeśli to chyba nie stałoby się ic gdy wypiekli ich więcej nie tylko półtorej blachy. Takie zachowanie pracowników nie buduje dobrej opinii o sieci a w szczególności o tym konkretnym markecie

zalogowany_użytkownik

06.10.2012

Placówka

Świecie, ul. Cukrowników 2

Nie zgadzam się (0)
Totalny bałagan. Alejki...
Totalny bałagan. Alejki pozastawiane wózkami z kartonami, puste kartony leżące na podłodze. Trudno przejść, dojść do miejsca gdzie na półce poukładane są towary. Na wyspie promocyjnej obok alkoholi jest jeden wielki bałagan. Towary porozrzucane, bez opakowań, nie wiadomo, co ile kosztuje, nie sposób sprawdzić cenę.

zarejestrowany-uzytkownik

06.10.2012

Placówka

Toruń, Ludwika Rydygiera 26

Nie zgadzam się (0)
Regularnie robię zakupy...
Regularnie robię zakupy w sklepach Tesco. W mojej miejscowości są dwa sklepy tej sieci, w tym jeden duży i mały. Zazwyczaj wybieram się do dużego Tesco, ponieważ mam wtedy pewność, że znajdę tam artykuły z oferty handlowej obecnej w gazetce promocyjnej. Natomiast w małym sklepie zazwyczaj brakuje asortymentu i moje zakupy nie przebiegają zgodnie z moją myślą,gdyż nie kupuje wszystkiego co jest mi potrzebne z powodu braku towaru!! Także warto wybrać się od razu do większego sklepu i mieć przy tym możliwość większego wyboru asortymentu.

zarejestrowany-uzytkownik

06.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
chrzanowskie Tesco przeprowadziło...
chrzanowskie Tesco przeprowadziło ostatnio remont, który sprawił, że przestałam robić zakupy w tym markecie. Zubożała się oferta produktów, pojawiły się płatne reklamówki, które są rozliczane przy każdej kasie, dodatkowo wyjątkowo często można usłyszeć takie słowa jak "awaria" "nie ma" "w tej chwili to niemożliwe", bardzo często cena produktu różni się od ceny przy kasie, panuje bałagan w niektórych działach. Są braki na półkach, wchodząc na zakupy prawie nigdy nie udało się kupić wszystkiego co jest zaplanowane. Z każdym rokiem coraz bardziej stawia się na zysk i ogranicza się jakość usług, co za tym idzie nie dba o zadowolenie klienta. Zdecydowanie jestem na nie.

Nina_72

06.10.2012

Placówka

Chrzanów, ul. Szpitalna 15

Nie zgadzam się (0)
W sklepie dość...
W sklepie dość sporo klientów, nawet spore kolejki, bo klienci mieli całe wózki produktów. Super, że w tym sklepie jest bardzo duży wybór produktów oraz masa produktów w promocyjnych cenach. Produkty świeże, smaczne. Obsługa miła, szybko obsługuje klientów, zawsze doradzi. Lubie robić zakupy w tym sklepie.

zarejestrowany-uzytkownik

06.10.2012

Placówka

Stalowa Wola, Przemysłowa 2b

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi oceniłbym...
Jakość obsługi oceniłbym na wmiare dobrym poziomie. Widać zaangażowanie personelu, włożoną pracę. Ceny przystępne, jakość produktów odpowiednia dla normalnego klienta. Minusem tego sklepu jest zbyt mała liczba pracowników obsługujących przy kasach. Na półkach panuje porządek, w niektórych miejscach widać braki asortymentu.

zalogowany_użytkownik

06.10.2012

Placówka

Złotów, ul. Moniuszki 10

Nie zgadzam się (0)
Zanim znalazłem towar,...
Zanim znalazłem towar, który mnie interesował, musiałem się nieźle nachodzić. Towaru multum i ogólnie panujący nieład. Podłoga na sali sprzedaży była czysta, bez zarzutów, stoisko z warzywami i owocami natomiast nieuporządkowane. Personel nie zrobił na mnie wrażenia, ponieważ nie okazał żadnego zainteresowania klientami. Przy kasie nie usłyszałem nawet dzień dobry, czy dziękuję. Ceny akurat były okej, najbardziej podobały mi się promocje "2 w cenie 1". Kasy były czyste i uporządkowane.

zalogowany_użytkownik

05.10.2012

Placówka

Biskupiec, Kopernika 9

Nie zgadzam się (0)
Personel tego hipermarketu...
Personel tego hipermarketu kompetetnty, posiada wielką wiedzę na teman asotymentu który znajduje się na terenie sklepu. Na wejściu słyszy się miłe powitanie, a gdy klient potrzebuje pomocy personel udziela jej. Ceny artykułów przeciętna. Sklep zadbany, czysty, wszystkie asrtymenty dołożone, cenówki aktualne.

Ilona_257

05.10.2012

Placówka

Czerwionka, Furgoła 6D

Nie zgadzam się (1)
Promocja z nożami,...
Promocja z nożami, które umieją wszystko ciąć, jest ni do końca dla wszystkich. Co prawda przy wejściu na salę jest wielki plakat, panie kasjerki maja znaczki z prośbą o pytanie ich o punkty, to jednak mało, kto wie, mało, kto jest informowany, że może otrzymać druczek do zbierania punktów na noże. Może to promocja jedynie dla wybranych?

zarejestrowany-uzytkownik

05.10.2012

Placówka

Toruń, Ludwika Rydygiera 26

Nie zgadzam się (0)
W celu sprawdzenia...
W celu sprawdzenia jakości obsługi klienta udałam się na zakupy do Tesco. Wchodząc do sklepu automatyczne drzwiczki były zepsute. Pytając jedną z Pań w ubraniu pracowniczym Tesco gdzie dostanę masę krówkową w odpowiedzi usłyszałam "nie jestem z tego działu, nie wiem", Pani zostawiła mnie bez żadnej informacji maszerując w swoją stronę. Udając się do kasy samoobsługowej, okazało się, że trzy z sześciu dostępnych kas są nieczynne co generowało długą kolejkę. Niestety w Tesco nie można był liczyć na pomoc personelu, Pani z obsługi nie przekierowała mnie do koleżanki z działu którego dotyczyło moje pytanie, a kolejka przy kasach samoobsługowych nie była odciążona dodatkowo otwartymi kasami tradycyjnymi.

Agata_846

05.10.2012

Placówka

Gdańsk, Cienista 30

Nie zgadzam się (0)
zobaczylam teklame ze...
zobaczylam teklame ze w tesco sa banany za 2,99zł. pojechalam zeby kupic banany oraz zobaczyłam ze znicze sa w przecenie. banany faktycznie byly tanie, duzo klientow było w tym sklepie.przebierali klienci te banany. obsluga błyskawiczna.duzo czytnikow. bardzo duzy asortyment. kasjerki miłe, z identyfikatorami, ubrane w stroje sluzbowe.polecam

zarejestrowany-uzytkownik

05.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Plusy:+ Tesco Extra...
Plusy:+ Tesco Extra czynne całą dobę,+ Bardzo duży wybur asortymentu: spożywczego (dobre sery, wędliny, mięsa), odzieży, kosmetyków i innych przydarnych rzeczy dla niemowląt i małych dzieci, a także naczyń, sztućców itp. do wyposażenia kuchni,Minusy:- Mało czynnych kas, nawet przy samoobsługowych potrafią się tworzyć w godzinach "szczytu" ogromne kolejki,- Sprzęt RTV przestażały, a do tego za wygórowaną cenę,- Personel działów z serami i wędlinami nerwowy i nieprzyjemny, bardzo długi czas oczekiwania na obsługę,

buyerxx

05.10.2012

Placówka

Gliwice, Łabęcka 26

Nie zgadzam się (0)

Tesco

Tesco to sieć sklepów samoobsługowych w której skład na terenie Polski wchodzą supermarkety i hipermarkety. Na świecie sklepy są zlokalizowane na terenie Wielkiej Brytani, Irlandii, Europy środkowej oraz Azji. W ofercie sklepów znajdują się artykuły spożywcze, przemysłowe oraz odzież W celu zapobiegania marnotrawienia żywności sklepy przekazują nadwyżki żywności potrzebującym.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Tesco?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Duzy wybór
Duzy wybór