E.Leclerc

(4.21)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1063 z 1871)

Obsługa klienta przt...
Obsługa klienta przt kasie powolna, duży asortyment sklepu.

Sumer

16.06.2013

Placówka

Zamość, Wyszyńskiego 13

Nie zgadzam się (1)
Miła obsługa i...
Miła obsługa i porządek na sklepie. Można kupić zarówno artykuły spożywcze, sprzęt gospodarstwa domowego i kosmetyki. Wszystko w jednym miejscu. Są sprzedawane również kwiaty do mieszkania i ogrodu. Częste promocje i akcje, eksponujące towar np. na dzień dziecka czy sezon grillowy. Dużym plusem jest karta do zbierania punktów za każde wydane 51 zł, które można wymieniać potem na artykuły ze sklepu.

Kamila_733

11.06.2013

Placówka

Malbork, Sikorskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Lubię zakupy w...
Lubię zakupy w eLeclerku, okazyjne promocje, towar ułożony w sposób dobrze wyeksponowany, nie sprawiający wrażenia chaosu jak w innych tego typu marketach. Wielkość sklepu w sam raz. Człowiek nie męczy się szukaniem potrzebnych artykułów. eLeclerk to hipermarket w którym bardzo często dokonują zakupów.

Kamila_733

10.06.2013

Placówka

Warszawa, Ciszewskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Sklep jest bardzo...
Sklep jest bardzo czysty i przestronny. Łatwo można znaleźć interesujący nas towar, wygodnie się porusza po sali sprzedaży. Jest spory wybór produktów, łącznie z działem "kuchnie świata", gdzie można znaleźć różne orientalne produkty spożywcze. Obsługa jest miła i uprzejma - miałam nieprzyjemną sytuację, kiedy piszczała moja torba (od razu przy wejściu), szukaliśmy z panem z ochrony przyczyny ale nie została znaleziona, przy wyjściu to samo - nikt mnie nie nękał, bo zapamiętali, że to ja. Osoby na kasach także bardzo przyjazne i profesjonalne. Ceny niektórych produktów są nieco za wysokie, ale ogólnie sklep nie należy do drogich.

Aleksandra_1437

10.06.2013

Placówka

Warszawa, Ciszewskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Sklep E Leclerc...
Sklep E Leclerc z zewnątrz robi dobre wrażenie. Duży parking przed sklepem, ogólnie zadbane otoczenie sklepu.Po wejściu do środka na salę sprzedaży wita nas ogólny nieład. Towary w koszach są pomieszane, nie można znaleźć towaru z gazetki,.Obsługa jest uprzejma . Asortyment nie zaskakuje jakością. Wędliny takie sobie, surówki bez smaku.Ceny mogłyby być niższe . Jeżeli tam wrócę to z konieczności.

Marika_44

09.06.2013

Placówka

Olsztyn, Krasickiego 1b

Nie zgadzam się (0)
Duży wybór asortymentu....
Duży wybór asortymentu. Ład i pożądek praktycznie wszędzie. Ceny niestety raczej wysokie w porównaniu do innych marketów w mieście. Obsługa raczej nieciekawa. Panie wyglądają jakby miały robić łaskę, że wogóle są. Najczęściej zajmują się sobą nawzajem lub ucinają pogaduszki ze znajomymi klientami. Przy kasach wszystko ok. Polecam.

Kret

07.06.2013

Placówka

Bełchatów, Staszica 20

Nie zgadzam się (0)
Byłam na zakupach...
Byłam na zakupach rano, do kasy kolejka, dopiero po długiej chwili pani kasjerka zareagowała na tworząca sie kolejkę. Oczekując na swoja kolej przy kasie słyszałam negatywne opinie na temat czasu oczekiwania na obsługe.

Iwona_969

15.05.2013

Placówka

Kołobrzeg, Koszalińska 36

Nie zgadzam się (0)
Obsługa zwykle pomocna...
Obsługa zwykle pomocna i kompetentna, poinformuje o zmianach rozkładów towarów na półkach, rolkarze szybko wypełniają swoje obowiązki. Obsługa przy punktach z towarem na wagę, dokładna, szybka i bezproblemowo znosi różne zachcianki klienta. Do plusów można także zaliczyć elektroniczne wyświetlacze cen produktów oraz atrakcyjne promocje. Minusem jest zdecydowanie ochrona, która każdego klienta z plecakiem traktuje jak potencjalnego złodzieja obklejając mu bagaż trudnymi do odklejenia plombami oraz kasjerzy, u których często zachodzi rotacja kadry i często kasowanie produktów idzie im mozolnie. Zdarzają im się wpadki typu policzenie innego warzywa lub pominięcie promocji. Problem jest także przy wymianie zwrotnych butelek, trzeba koniecznie posiadać paragon udowadniający, że butelki pochodzą z tego sklepu.

Sebastian_501

14.05.2013

Placówka

Gliwice, Tarnogórska 19

Nie zgadzam się (0)
W sklepie jestem...
W sklepie jestem bardzo często w tygodniu. Sklep jest duży i dobrze umiejscowiony z parkingiem i własna stacją benzynowa. Parking duży , a gazu z stacji nie polecam z własnego doświadczenia. W sklepie znajdują rożne mniejsze takie jak apteka, e-papierosy, t-mobile, kilka barów z jedzeniem oraz bankomat. Sklep E Leclerc jest duży i tani asortyment. Jest w czym wybierać i można się nachodzić. Sklep posiada własna piekarnie do pieczywa typu bułki. E Leclerc jest dobrze chroniony i zabezpieczony przez kradzieżą. Sklep zatrudnia osoby niepełnosprawne. E Leclerc jest dobrze oświetlony i oznaczony dzięki czemu każdy nowy klient łatwo się odnajdzie. Również jest możliwość płacenia kartą bez ceny minimalnej. Niestety nieraz trzeba postać w długich kolejkach mimo bardzo wielu kas , które nie działają. Sklep jest na bieżąco sprzątany.

zalogowany_użytkownik

03.05.2013

Placówka

Elbląg, Żeromskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Dziś robiłam zakupy...
Dziś robiłam zakupy w tym sklepie. Niestety nie zachwycił mnie. Wąskie ciągi komunikacyjne i nie zbyt logicznie poukładany towar.Miałam wrażenie, ze jest za dużo towaru. Najgorzej jednak było na stoisku z owocami i warzywami. Na melona za 1 szt znalazłam dwie ceny ( 1 zł różnicy), a przy kasie Pani jeszcze mniej chciała mi za niego policzyć. Mandarynki i cebula porozrzucane po podłodze. Brak torebek foliowych w odpowiednich koszyczkach i trzeba było wyruszyć na poszukiwanie tych foliówek. Obsługa widoczna na sklepie niestety nie reagowała na ten bałagan. Przy kasie następna niespodzianka. Za taborecik wędkarski na sklepie była niższa cena , a przy kasie 5 zł więcej.Brawo!!! Na koniec bonus: młoda Pani siedząca przy kasie chwaliła się swoimi czerwonymi paznokciami, z których w połowie odpadł lakier. Nie był to zachęcający widok.

zalogowany_użytkownik

24.04.2013

Placówka

Konin, Przyjaźni 4

Nie zgadzam się (0)
Obsługa szybka i...
Obsługa szybka i sprawna.

Sumer

22.04.2013

Placówka

Zamość, Wyszyńskiego 13

Nie zgadzam się (1)
Wszystko byłoby piękne...
Wszystko byłoby piękne gdyby nie Pani w punkcie obsługi klienta i jednocześnie kasie w dniu 15.04. 2013r. o godzinie 14.36. Bardzo nieuprzejma ordynarna pani, dla której ważniejszym była rozmowa z ochroniarzami niż obsługa klienta. Odniosłem wrażenie, że wszedłem nie tam gdzie trzeba. Przez cały czas obsługi ekspedientka nie raczyła nawet spojrzeć na to co robi tylko jak w obraz na panów w powyciąganych swetrach, którzy mieli napisy ochrona. Słownictwo jak wygląd i zachowanie. Ochyda. Szkoda pracy innych ludzi w tej placówce. Kasjerka nr 29 podsumowała wszystko. Odradzam!!!!!

Kret

16.04.2013

Placówka

Oleśnica, Moniuszki 69

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła i...
Bardzo miła i profesjonalna obsługa, sprawnie i szybko pracująca. Market bardzo czysty, co się różnie zdarza. Częste zmiany mające na celu ułatwić zakupy i upiększyć stoiska, czasami utrudnia to robienie szybkich zakupów, bo często produkty są przestawiane w zupełnie inne miejsce. W markecie jestem przeważnie pieszo, ale małym utrudnieniem może być parking dla osób zmotoryzowanych :), który jest dosyć duży, ale należy pamiętać, żeby podbić u ochrony kartę parkingową, o czym często nie pamiętają lub po prostu nie wiedzą szczególnie nowi klienci.

zarejestrowany-uzytkownik

15.04.2013

Placówka

Bydgoszcz, M.Skłodowskiej-Curie 26

Nie zgadzam się (0)
Doświadczyłam bardzo kompetentnej...
Doświadczyłam bardzo kompetentnej obsługi na dziale rtv agd. Pracownik uprzejmy, doradził, a nawet rozwiązał mój problem techniczny :) dzięki niemu nie kupiłam niepotrzebnej rzeczy, z którą miałabym później problem, a zakup, jakiego dokonałam, okazał się trafiony. Za kilka miesięcy planuję kupno większego sprzętu i na pewno dokonam go właśnie tam.

Anna_4200

09.04.2013

Placówka

Elbląg, Żeromskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Przyjemna obsługa, czasami...
Przyjemna obsługa, czasami za mało kas w stosunku do ilości klientów, ale to chyba zdarza się w każdym markecie. na regałach porządek. Półki zapełnione towarem.

Marzena_405

06.04.2013

Placówka

Bydgoszcz, M.Skłodowskiej-Curie 26

Nie zgadzam się (0)
Obsługa przy kasie...
Obsługa przy kasie bardzo miła i serdeczna. W porównaniu z innymi dużymi sklepami tutaj jest bardzo duży wybór produktów. Produkty są prawidłowo wyeksponowane i zaprezentowane. Duże okazje cenowe zachęcają do zakupów.

Magdalena_2891

01.04.2013

Placówka

Malbork, Sikorskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Hipermarket Leclerc jest...
Hipermarket Leclerc jest jednym z najczęściej odwiedzanych przeze mnie tego typu sklepów w mieście. Podczas przedostatniej wizyty kupiłam tam buty, które - po dłuższym zmierzeniu w domu - okazały się kompletnie nieprzystosowane do mojej stopy. Postanowiłam zatem spróbować je wymienić, mimo iż sklep zastrzega sobie, że nie przyjmuje zwrotów nawet pełnowartościowych produktów. Panie w Punkcie Obsługi Klienta zgodziły się jednak mi pomóc i wymienić buty na inny model. Musiałam co prawda poczekać chwilę na decyzję i czas, kiedy któraś z pracownic będzie miała chwilę, żeby do mnie podejść i ostatecznie dokonać transakcji (z tego co zauważyłam, "zmianie" są tam na ogół dwie panie, które mają mnóstwo różnorodnych obowiązków, dlatego wcale się nie dziwię, że trudno im ze wszystkim zdążyć). Miejsce obsługi było z kolei zastawione wieloma rzeczami (pudła, papiery, folia), co nie sprawiało wrażenia ładu, choć zdaję sobie sprawę, że w supermarketach trudno utrzymać każdą strefę w idealnym porządku. Ważniejszy zatem jest dla mnie pomocny personel niż wygląd zewnętrzny stanowiska.

Anita_147

28.03.2013

Placówka

Gliwice, Tarnogórska 19

Nie zgadzam się (0)
Duży wybór wszystkiego...
Duży wybór wszystkiego ceny niestety nie najniższe. Trochę nieładnie wyglądają warzywa. Bardzo poprzebierane i nie uzupełnione. Wyglądają nieświeżo. Zastawione paletami z towarem przejścia pomiędzy działami sklepu. Polecam ale z umiarem.

Kret

27.03.2013

Placówka

Bełchatów, Staszica 20

Nie zgadzam się (0)
Przyjemnie. Czysto, duży...
Przyjemnie. Czysto, duży wybór asortymentu. Dość wysokie ceny jak na warunki Oleśnicy. Niestety personelu na terenie sklepu nie można spotkać. Cztery panie (pracownice) paliły w tym czasie papierosy w jakimś arhaicznym przybytku w widocznym miejscu przy markecie. Nigdzie takiego cuda nie widziałem. Panie na stanowisku z wędliną jak już skończyły gadać z jakąś znajomą to zajęły się klientami. Były nawet miłe. Kilka kas czynnych i nie było kolejek.

Kret

24.03.2013

Placówka

Bełchatów, Staszica 20

Nie zgadzam się (0)
Poraz kolejny zawiodłam...
Poraz kolejny zawiodłam się jakością produktu w tym sklepie.Kupiłam dziś produkty na obiad z gotowych dań.Dokładnie kotlety z mięsa mielonego.Okazały się już w domu że mięso w nich nadzwyczajnie w świecie brzydko pachnie najprawdopodobniej jest popsute.Jestem na prawdę rozczarowana.Bo ostatnio kupiłam surówkę z marchwi z piachem.

Patrycja_623

24.03.2013

Placówka

Kielce, Massalskiego 3

Nie zgadzam się (0)

E.Leclerc

E.Leclerc działa na Polskim rynku od 1995, gdy otwarto pierwszy sklep pod szyldem marki, na warszawskim Ursynowie. Obecnie grupę tworzy 45 sklepów znajdujących się w 42 miastach na terenie 15 województw, które zatrudniają ponad 5000 pracowników. Należą do nich hipermarkety, supermarkety, centra handlowe oraz placówki w formacie Express. E.Leclerc to także 18 sklepów internetowych. Dzięki łączeniu kilku formatów i szerokiej ofercie produktów, odpowiadają na różnorodne potrzeby klientów.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż E.Leclerc?

Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Hipermarket za każdym...
Hipermarket za każdym razem ładnie zatowarowany. Otwartych jest kilka kas oraz śa stoiska samoobsługowe. Pracownicy są bardzo mili i pomocni. Pytają o posiadanie karty lojalnościowej.
Zgadzasz się?