E.Leclerc

(3.92)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1068 z 1899)

Sklep, w którym...
Sklep, w którym bardzo trudno znaleźć kogoś z obsługi na Sali. Samemu trzeba wszystkiego szukać. Jednak mają taką zaletę, że zbyt często nie zmieniają ekspozycji i jeśli raz coś zostało znalezione, to i następnym razem też tam będzie. Stoisko mięsne nie cieszy wielością artykułów. Tylko podstawowe i to nie te najciekawsze.

zarejestrowany-uzytkownik

01.10.2012

Placówka

Toruń, Łyskowskiego Ignacego 8

Nie zgadzam się (0)
Pełne półki towarów....
Pełne półki towarów. Wszystko ładnie poukładane. Bardzo dobrze przygotowane stanowisko mięsne. Wędliny wyglądały na świeże. Podłoga czysta. W sklepie panowała miła i przyjemna atmosfera. Małe kolejki do kas. Personel bardzo uprzejmy i kompetentny. Przy kasie szybka obsługa. W sklepie widziałam liczne promocje.

zarejestrowany-uzytkownik

21.09.2012

Placówka

Wrocław, Zakładowa 2

Nie zgadzam się (0)
zakupy w tym...
zakupy w tym markecie robi sie ciezko poniewaz kolejki sa tam ogromne do kazdego stoiska ale to nie jest wielkim problemem bo kolejki sa wszedzie.obsluga w tym sklepie byla bardzo uprzejma i dosc szybka nie trzeba bylo dlugo czekac. towar poukladany na swoich polkach wiec nie bylo problemu w nalezieniu niczego.ogolne wrazenie bylo pozytywne.

zarejestrowany-uzytkownik

21.09.2012

Placówka

Radom, Toruńska 1

Nie zgadzam się (0)
Ostatnio zmieniłam zdanie...
Ostatnio zmieniłam zdanie o tym sklepie kiedyś nie lubiłam tam chodzić i robić tam zakupów teraz mogę tam kupić wszystko co potrzebuję i w konkurencyjnych cenach, są poukładane produkty i ceny pod nimi. Obsługa też jest miła i grzecznie zwraca się do klienta, zawsze pomoże w poszukiwaniu danego produktu. Bardzo wysoka jakość produktów. I przede wszystkim świetne promocje.

zalogowany_użytkownik

13.09.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Weszłam do E...
Weszłam do E Leclerc ze względu na bogaty asortyment, jakim dysponuje ten sklep. Nie przeliczyłam się - udało mi się kupić wszystko, co chciałam, a nawet więcej. W markecie panował porządek, a towary były oznaczone cenami. Jednak obsługa nie robiła już tak dobrego wrażenia - jedna z pracownic wołana i "goniona" przeze mnie przez kilka metrów zniknęła na zapleczu absolutnie nie zwracając na mnie uwagi. Kasjerka natomiast pracowała bardzo powolnie, chociaż była miła. Ceny nie są tu najniższe, ale także nie zawyżone.

SecretClient_2

13.09.2012

Placówka

Kraków, Czyżyny

Nie zgadzam się (0)
Ochroniarze widoczni przed...
Ochroniarze widoczni przed wejściem na teren sklepu. Na parkingu przed sklepem porządek. Towar w miarę poukładany aczkolwiek zdarzały się produkty nie na swoich miejscach. Gdy zapytałam pracownika idącego przez sklep o produkt nie koniecznie chętnie ale odpowiedział. Przy kasie okazało się że torba ma naklejony zły kod i musiałam czekać 10 minut. Kasjerka była miła, czysta, ubrana w uniform. Ogólne wrażenie oceniam na dobre z minusem.

zarejestrowany-uzytkownik

11.09.2012

Placówka

Wrocław, Zakładowa 2

Nie zgadzam się (0)
W gazecie lokalnej...
W gazecie lokalnej przeczytałem artykuł o hipermarkecie E lelcerc w którym był zachwalany ww. sklep ze względu na niskie ceny i jakość obsługi klienta. Postanowiłem to sprawdzić. Będąc na sali sprzedaży niektóre towary na półkach były w nieładzie. Podłoga sklepu była bardzo czysta. Ceny był bardzo różne, niektóre wyższe niż w innych marketach a inne niższe. Przy kasie, kasjerka była miła i uprzejma. Ogólnie wielkiego "szału' nie ma, jednak można znaleźć niektóre produkty w bardzo niskich cenach.

Sumer

07.09.2012

Placówka

Zamość, Wyszyńskiego 13

Nie zgadzam się (0)
W poniedziałek wybrałam...
W poniedziałek wybrałam się na zakupy do tego sklepu. Nie podobało mi się ułożenie towaru na sklepie. Niestety , ale wszystko z promocji wrzucone do kosza pomieszane . W razie jakiegoś pytania nawet można było zapytać personelu , bo trochę osób było widocznych . Przy kasie porządek , miła obsługa. Dostałam paragon i wyjaśnienie , że gdyby się coś działo mam czas na reklamacje lub zwrot . Ceny ogólnie przystępne , każdy coś znajdzie dla siebie w przystępnych cenach.

Natalia_792

05.09.2012

Placówka

Olsztyn, Krasickiego 1b

Nie zgadzam się (0)
Market E.Leclerc jest...
Market E.Leclerc jest miejscem, w którym możemy zakupić zarówno produkty spożywcze, chemiczne, jak również przemysłowe. Szeroka oferta sklepu niewątpliwie zachęca do dokonywania w nim zakupów. Wiedza i kompetencje personelu znajdują się na właściwym poziomie, chociaż czasami trzeba się nieźle naszukać aby odnaleźć pracownika, od którego chcemy się czegoś dowiedzieć. Wygląd obsługi jest prawidłowy. Ceny asortymentu są zróżnicowane, często można trafić na dobre promocje, jednak jeśli nie uda nam się zakupić towaru w cenie okazyjnej to może okazać się, że przepłaciliśmy. Ceny znajdujące się na regałach często są rozbieżne z tymi, które później widnieją na naszym paragonie, dlatego należy zwracać uwagę już przy kasie czy kasjerka prawidłowo nabija nam ceny. Czas obsługi również nie zawsze jest optymalny. Często trzeba czekać w długich kolejkach, bo tylko jedna lub dwie kasy są czynne. Organizacja całego pomieszczenia sklepowego także pozostawia wiele do życzenia. Aby kupić najpotrzebniejsze produkty trzeba zwiedzić cały sklep (doskonale zdaję sobie sprawę, że to po prostu sztuczka marketingowa). Podsumowując, jeśli mamy wybór, to udajmy się do innego, korzystniejszego dla naszego portfela i zdrowia marketu.

zarejestrowany-uzytkownik

05.09.2012

Placówka

Kielce, Ślichowice

Nie zgadzam się (1)
Wstąpiłem do tego...
Wstąpiłem do tego marketu, aby zakupić ulubioną coca-colę w puszkach. Niestety najpierw miałem problem ze znalezieniem, ale kiedy wreszcie znalazłem okazało się, że nie można dostać tego napoju schłodzonego. Wszystkie lodówki, które chłodziły napoje były zjęte przez butelki piwa. Wielka szkoda, ale kupiłem kilka puszek i udałem się do kasy. Były otwarte dwie kasy, trochę za mało, bo tworzyły się kolejki.

OBSERVATORE

05.09.2012

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, Al. Piłsudskiego 35

Nie zgadzam się (0)
Zakup paliwa na...
Zakup paliwa na stacji paliw przy hipermarkecie E'Leclerc. Wrażenie jak nabardziej pozytywne: praktycznie bez kolejki do dystrybutorów, personel miły i kompetentny i co ważne - uśmiechnięty. Cena paliwa nieco niższa niż na innych "sieciowych " stacjach. Ubiór personelu jednakowy, schludny. Nie ma kłopotów z wydawaniem reszty - nie brakuje jednogroszówek (!)

Ewelina_895

04.09.2012

Placówka

Elbląg, Żeromskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Sklep mieści się...
Sklep mieści się w Centrum handlowym Przymorze jest to mały supermarket, niestety nie najlepszy. Towar z jakością nie zawsze najlepszą dużo chińszczyzny... Po za tym niezły bałagan, momentami aż się odechciewa robić zakupów, z czystością sklepu też nie najlepiej. Dodatkowo ceny dosyć wygórowane a co więcej te z półki nie zawsze pokrywają się z tymi na paragonie...

Paulina_1012

27.08.2012

Placówka

Gdańsk, Obrońców Wybrzeża 1

Nie zgadzam się (0)
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu zauważyłam z daleka duże kolejki do kas, gdzie około 1/4 kas była czynna, podczas zakupów zauważyłam że na dziale z mrożonkami był bardzo specyficzny nieprzyjemny zapach, jakby coś się gdzieś zepsuło. Wrażenia nie za bardzo miłe dla przeciętnego klienta. Gdy doszłam dokasy nestety sytuacja była bez zmian.

happyjo

25.08.2012

Placówka

Elbląg, Żeromskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Miałem sprawę do...
Miałem sprawę do załatwienia w tym markecie. Chodziło o punkt obsługi klienta, który znajduje blisko wejścia na salę sprzedaży tego marketu. Przy punkcie obsługi klienta szybko przedstawiłem sprawę pracownikowi obsługi, a pracownik szybko zareagował i sprawa została załatwiona. Byłem bardzo mile zaskoczony zaistniałą sytuacją.

OBSERVATORE

24.08.2012

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, Al. Piłsudskiego 35

Nie zgadzam się (0)
Dzisiaj wybrałem się...
Dzisiaj wybrałem się na zakupy do pobliskiego hipermarketu. Ma on bardzo dobrą lokalizację przy ruchliwej drodze w Radomiu. Dookoła obudowany jest ogromnym, schludnym parkingiem, na którym nie brakuje miejsca dla pojazdów. Sklep posiada szeroki asortyment w atrakcyjnych cenach. Towar jest dostępny i pogrupowany, dzięki czemu łatwo znaleźć poszukiwaną rzecz. Gdy potrzebowałem pomocy w wybraniu pewnego produktu spożywczego poprosiłem o pomoc pracowniczka układającego towar nieopodal. Do jego wyglądu nie mam zastrzeżeń. Pomógł mi bardzo kulturalnie i z dużym zaangażowaniem, jakie było widoczne na jego twarzy. Doradził mi w wyborze produktu oferując także inne z całej gamy asortymentu. Przy wyjściu nie miałem problemów z długim oczekiwaniem do zapłaty. Kolejka w kasie była dość krótka a kasjerka szybko mnie obsłużyła, więc w niedługim czasie wyszedłem ze sklepu wraz z zakupami.

Yankess

19.08.2012

Placówka

Radom, Toruńska 1

Nie zgadzam się (0)
Wybrałam się na...
Wybrałam się na zakupy do hipermarketu Leclerc, wszystko było prawie w porządku. Jednak nie podoba mi się to, że często zmieniają miejsce położenia towaru. Miałam problem ze znalezieniem jednego artykułu z akcesori rowerowych , chciałam poprosić obsługę o pomoc. Podeszłam do punktu obsługi jednak tam bardzo często jest tylko jedna osoba, która zazwyczaj jest zajęta. Pracownika znalazłam dopiero po ok. 15minutach. Obsługa jednak nie była mi w stanie do końca pomóc.

zarejestrowany-uzytkownik

14.08.2012

Placówka

Radom, Toruńska 1

Nie zgadzam się (0)
Dostałam do domu...
Dostałam do domu gazetkę E Leclerc dlatego odwiedziłam ten sklep skuszona promocjami szkolnymi. Po wejściu na halę sprzedażową "stały" asortyment poukładany na półkach, a promocje ,które mnie interesowały w koszach bez ładu i składu do tego problem w doszukaniu cen za każdym razem trzeba było sprawdzać w czytniku . Przy dziale mięsnym dziwny zapaszek, który mnie odrzucił od zakupów.Między regałami z działem spożywczym poustawiane towary promocyjne na paletach, ciężko miedzy nimi przejechać wózkiem. W finale kupiłam tylko kaszkę nestle, która była w dobrej promocyjnej cenie. Przy kasie obsługa przebiegła szybko i sprawnie. Ogólne wrażenie jakie mi się nasuwa po tej wizycie wielki chaos w ekspozycji towaru.

Endżi

10.08.2012

Placówka

Konin, Przyjaźni 4

Nie zgadzam się (0)
Odwiedziłam ten sklep...
Odwiedziłam ten sklep skuszona gazetką z promocjami szkolnymi. Po wejściu na halę sprzedażową "stały" asortyment poukładany na półkach, a promocje ,które mnie interesowały w koszach bez ładu i składu do tego problem w doszukaniu cen za każdym razem trzeba było sprawdzać w czytniku . Przy dziale mięsnym dziwny zapaszek, który mnie odrzucił od zakupów.Między regałami z działem spożywczym poustawiane towary promocyjne na paletach, ciężko miedzy nimi przejechać wózkiem. W finale kupiłam tylko kaszkę nestle, która była w dobrej promocyjnej cenie. Przy kasie obsługa przebiegła szybko i sprawnie. Ogólne wrażenie jakie mi się nasuwa po tej wizycie wielki chaos w ekspozycji towaru.

Renata_197

10.08.2012

Placówka

Kłodzko, Dusznicka 1a

Nie zgadzam się (1)
Moje ulubione centrum...
Moje ulubione centrum handlowe. W środku bardzo czysto i przyjemnie. Centrum handlowe posiada dużo sklepów oraz bankomatów więc nie ma problemu z wybraniem pieniędzy. Posiada również bardzo duży parking samochodowy więc jest gdzie zaparkować. Można również zamawiać produkty online na stronie sklepu z dowozem gratis.Obsługa bardzo miła uśmiechnęta

Beatkuś

10.08.2012

Placówka

Lublin, Zana 19

Nie zgadzam się (0)
Spotkałam się z...
Spotkałam się z niemiłą obsługą ze strony pani obsługującej stoisko z drobiem. Żadnego pozdrowienia, poprosiłam o zważenie pierogów, to Pani ta bez słowa wzięła mój towar, zważyła wzdychając z niezadowoleniem, że musi szukać kodu pierogów. Po czym podała mi je bez sława''proszę''. Może miała zły dzień, ale jej postawa była niezbyt miła dla klientów. Ogólnie sklep posiada miłą obsługę, no niestety każdy ma prawo mieć zły humor.

zarejestrowany-uzytkownik

09.08.2012

Placówka

Poznań, Winklera 1

Nie zgadzam się (0)

E.Leclerc

E.Leclerc działa na Polskim rynku od 1995, gdy otwarto pierwszy sklep pod szyldem marki, na warszawskim Ursynowie. Obecnie grupę tworzy 45 sklepów znajdujących się w 42 miastach na terenie 15 województw, które zatrudniają ponad 5000 pracowników. Należą do nich hipermarkety, supermarkety, centra handlowe oraz placówki w formacie Express. E.Leclerc to także 18 sklepów internetowych. Dzięki łączeniu kilku formatów i szerokiej ofercie produktów, odpowiadają na różnorodne potrzeby klientów.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż E.Leclerc?

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Bardzo źle.
Bardzo źle.
Zgadzasz się?