Jakość Obsługi - Profil firmy

Zamówiłem towar, za...

Zamówiłem towar, za dwa dni do odbioru. Myślę, super! Podjechałem z myślą, że to 'drive' jak wskazywała nazwa strony, czyli podjezdzam, towar do auta pakowany, płacę i hej. A tu wchodzimy do sklepu, z przejściami wąskimi jak psi targ w chinach. Trzeba naszukać się POK, ale znalałem na miejscu jakiegoś sklepiku odzieżowego!? :o . Zorientowałem się po kartce wydrukowałej na drukarce, przyklejonej do witryny. Poprosiłem o dostarczenie zamówienia. Pani, której osobiście mi żal, poszła i ... nie wracam, czekam, czekam... minęło dobre kilka minut, już chciałem odpuścić, a tu Pani przyjeżdza z wózkiem i reklamówkami z zamówieniem. Po dostarczeniu całości zamówienia, zapłaciłem kartą, bo BLIKiem w pandemii się NIE DA. Wystrachany już na całego czy nie złapię koronawirusa (żona astmatyk, ja też mam kłopoty, synek przewlekle chory), bo autentycznie ciasno i nieprzyjemnie, a o dezynfekcji można zapomnieć (brak), myślałem że jednak ktoś mi to do auta podwiezie chociaż. Pani powiedziała, że jest sama i nie ma kto, i poszła. A jasne! Sam po jednym wózku pchałem, przy czym w międzyczasie pozostałe wózki... stały sobie bez pilnowania i zabezpieczenia. Jakby mi ktoś coś zwinął, to sklep kasę ma wiec sie zgadza a klient jest narażony na nieuprawnione ryzyko! Towar zabrałem. Szczerze, pierwszy i ostatni RAZ! PRZESTRZEGAM PAŃSTWA. TAK SIĘ ROBI KLIENTA 'DRIVE' w KONIA. Jak to mawiają, My way or highway. NEVER EVER AGAIN. .. Ps. i mam nadzieję, że nie złapałem niczego, bo nie po to od kilku miesięcy człowiek przestrzega reżimu, by później przez kogoś kto wprowadza w błąd, ucierppieć

Niezweryfikowany Klient_Msa1

10.11.2020

Placówka

Ostrów Wielkopolski, Limanowskiego 8

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dziś chciałem dokonać...

Dziś chciałem dokonać zakupów na dziale garmażeryjnym, ekspedientka nie chciała sprzedać mi wybranego towaru. Sama sobie wybrała jakiego kurczaka mam kupić ( pierwszy z góry) ponieważ nie będzie wybierać mi kurczaka z dołu. Naprawdę fachowa obsługa. Gorąco nie polecam. Szkoda że nie mogę dać -1

zarejestrowany-uzytkownik

24.09.2020

Placówka

Kędzierzyn-Koźle, aleja Jana Pawła II

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Utrzymany porządek ,...

Utrzymany porządek , świetna obsługa, miła atmosfera, służą pomocą,

Niezweryfikowany Klient_VN3R

23.09.2020

Placówka

Rzeszów, Rejtana 65

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dziś kupiłam lody...

Dziś kupiłam lody sprzedawane przed sklepem i chciał je zjeść w tej samej strefie bo przeczytałam kartę że nie można jeść lodów w sklepie czyli tam gdzie wybieram i płace. Jak rozumiem Zostałam w sposób chełmski wyproszona i. Straszna policja . Nie tak się traktuje klientów stałych!!!!!!!!!! Nie zostawię więcej tutaj ani złotówki. Dziękuję za współpracę. Pizdr

Niezweryfikowany Klient_nVt8

05.09.2020

Placówka

Malbork, Sikorskiego 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep dobrze zatowarowany,...

Sklep dobrze zatowarowany, czysta posadzka, porządek. Bardzo miła obsługa przy ladzie świeżej żywności. Brak kolejek przy kasach. Na pochwałę zasługuje kasjerka która była bardzo uprzejma i sympatyczna.

Klient_4RBb

18.08.2020

Placówka

Zielona Góra, Wyszyńskiego 18

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jakość obsługi w...

Jakość obsługi w sklepie internetowym tragedia. Opóźnienia w dostawie nawet 2h i nikt nie raczy zadzwonić. Kpina z klientów.

Niezweryfikowany Klient_VYRz

17.08.2020

Placówka

Kielce, Massalskiego 3

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

3 dni temu...

3 dni temu kupiłem karkówkę pakowaną na grilla. Data ważności do 5.08.2020. Ze sklepu do domu samochodem mam 5 minut. Mięso włożone do lodówki natychmiast. Dziś 3.08.2020 po otwarciu opakowania nie mogę wywietrzyć mieszkania, takin smród padliny. LUDZIE!! Czy wy macie ludzi za idiotów? Przemetkowywujecie te miesa i wciskacie ludzoim? Jutro będę z tym do sanepidu. (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść)

Niezweryfikowany Klient_qSxx

04.08.2020

Placówka

Gdańsk, Obrońców Wybrzeża 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

UWAGA DO WSZYSTKICH...

UWAGA DO WSZYSTKICH KLIENTÓW SKLEPU E.LECLERC Kielce 2 dni temu chciałam dokonać zakupu w markecie, maż z powodów zdrowotnych nie miał maseczki zostaliśmy upomnieni a pozniej wrecz nekani przez ochrone sklepu !! Mlody czlowiek ktory tam pracyje nie nadaje sie zupelnie do swojej fukcji! W ostatecznosci poinformowal mnie ze zostaniemy wyrzuceni ze sklepu wiec poprostu wyszlismy...zastanawiam sie nad skarga do Rzecznika Praw to nie byl pierwszy raz w tym sklepie i sytuacja z tym mlodym czlowiekiem teraz juz napewno ostatni!! Robimy zakupy w calych Kielcach roznych sklepach nigdzie nie ma takiego podejscia do klienta jak tam i to niestety juz na wejsciu Pan wazny ... nie majacy jak widac pojecia o Prawie w NASZYM KRAJU wita i neka.. NIE polecam zakupow brak szacunku do klientow! Podejrzewam ze bardzo duzo klientow jest tam tak traktowanych... moze czas cos z tym zrobic .. czy bedziemy zastraszani we wlasnym kraju..

Niezweryfikowany Klient_36Sp

02.08.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

UWAGA DO WSZYSTKICH...

UWAGA DO WSZYSTKICH KLIENTÓW SKLEPU E.LECLERC W dniu dzisiejszym chciałam dokonać zakupu w markecie, nie zostałam wpuszczona do środka i wyproszona przez ochroniarza, ze względu na brak maseczki, pomimo, że posiadam oświadczenie o stanie zdrowia które zwalnia mnie z obowiązku zakrywania twarzy. Zostałam poinformowana cytuje : "kierownik nie życzy sobie w sklepie osób nie noszących maseczek". Konstytucja prawo i ochrona obywatela zostały naruszone, skargę zgłosiłam do rzecznika praw konsumenta. Zagraniczny podmiot, prowadzący interesy na terenie Rzeczpospolitej Polskiej nie stosuje się do Polskiego prawa pogwałcając prawa Obywateli, którzy są zarazem klientami. Drodzy rodacy zastanówcie się proszę czy chcecie kupować produkty w sklepach które nie szanują naszej godności.

Niezweryfikowany Klient_FQbw

23.05.2020

Placówka

Oleśnica, Moniuszki 69

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Obsuga kasjerki, która...

Obsuga kasjerki, która żuje gumę podczas obsługi? Raczej kiepsko, brak form grzecznościowych u większości kasjerek. Kierownictwo (zwłaszcza "Pan") wyniosłe, traktujące z góry, daje ogłoszenie, że szukają osoby do POK, a jak się zjawiasz na rozmowę, to mówią, że na sklep lub kasę. Jeśli masz swoje zdanie i zwrócisz uwagę, że zgłosiłaś się na stanowisko POK, a nie na sprzedawcę, to od razu nie ma miejsca!

Niezweryfikowany Klient_VI5P

20.05.2020

Placówka

Toruń, Łyskowskiego Ignacego 8

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zakupy zamówione przez...

Zakupy zamówione przez stronę internetową z dostawą. Notorycznie nie mieszczą się w ustalonym przez siebie przedziale godzinowym. Nie szanują czasu swoich klientów ani nie informują o opóznieniach. Nie używają boxów do transportu produktów chłodzonych i mrożonych przez co dojeżdżają wątpliwej jakości. Nie polecam

Niezweryfikowany Klient_WX4d

13.05.2020

Placówka

Lublin, Turystyczna 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jestem wręcz rozczarowana.Wybrałam...

Jestem wręcz rozczarowana.Wybrałam się z 4 letnią córką na podstawowe zakupy w czasie pandemii bo nie miałam jej z kim zostawić.Nie zostałam wpuszczona na sklep na polecenie Pani(dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO) zarządzającej sklepem .Wytlumaczyla mi , że dzieci są głównymi nosicielami koronawirusa .Na pytanie "czy mam zamknąć dziecko w piwnicy" powiedziała że dba o personel i klientów.Zapytana o podstawy prawne zbyła mnie zmieniając temat.Ceny wysokie i zaopatrzenie w świeży towar byle jakie .Nie polecam

Katarzyna_1930

29.04.2020

Placówka

Elbląg, Żeromskiego 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Witam!!! Chciałam wyrazić...

Witam!!! Chciałam wyrazić opinię jak traktuje się klientów w sklepie Leclerc w Jarosławiu , otóż pani ( z przywilejami taka wpuszczę albo nie bo brakuje 5 min do 10). Potem następna pani kasa3 dziwnym trafem na taśmie rozrywa worki z towarem . Obowiązkiem też tej pani było zapytać o kartę klienta tego oczywiście nie zrobiła.A tak nawiasem mówiąc na sklepie 3 klientów pracowników ok .20 stoją i plotkują bezrobotne.Pozdrawiam i życzę tym paniom takiego samego ( nie gorszego traktowania) na emeryturze!

Niezweryfikowany Klient_qAFl

16.04.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Nie wpuszczono mnie...

Nie wpuszczono mnie do sklepu 01.04.2020. Do sklepu można było wejść tylko z dużym, brudnym wózkiem. Po dwie ważne, drobne rzeczy nie mogłem wejść. Nie wiem czyje się w tym sklepie realizuje zalecenia, ale na pewno o takich nie słyszałem w żadnych mediach. Ochronie, albo co gorsza szefowi zabrakło logicznej analizy sytuacji, w której stawia się po pierwsze na bezpieczeństwo klienta. W Polsce myślimy po polsku, a nie po francusku.

Niezweryfikowany Klient_qJb1

01.04.2020

Placówka

Konin, Przyjaźni 5

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W okresie epidemii...

W okresie epidemii pracownicy nie maja maseczek,nie kazdy nosi rekawiczki,stoja w grupach plotkujac i nie zachowujac odleglosci,to samo tyczy sie kleintow przy kasach nikt nie kontroluje odtsepow pomiedzy klientami tak samo za duzo osob naraz w sklepie przez to przy jednej polc stoi 10 osob bez zachowania odleglosci....Duzo produktow po terminie,kosze powinny byc dezynfekowane badz przed wejsciem powinien stac plyn dla klientow do dezynfekcji...

Niezweryfikowany Klient_JmCb

26.03.2020

Placówka

Gliwice, Tarnogórska 19

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

w dniu 2020-03-05...

w dniu 2020-03-05 około godziny 11 próbowałem dokonać zakupu w dziale informacji.zostałem potraktowany jak intruz który przeszkadza pani z obsługi w pracy.(po długim oczekiwaniu spytałem panią czy ja tu jestem intruzem,pani stwierdziła że ja jestem niegrzeczny :mogłem poprosić o obsługę"Intruz zrezygnował z zakupu.Są sklepy które zauważą klienta i obsłużą go bez głupich uwag

Niezweryfikowany Klient_SGEj

05.03.2020

Placówka

Bełchatów, Staszica 20

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep czysty, obsługa...

Sklep czysty, obsługa grzeczna, dbając o klienta. Zatowarowanie nie zawsze pełne, widoczne luki. Wszystkie towary oznaczone ceną.

Niezweryfikowany Klient_axUI

03.02.2020

Placówka

Kędzierzyn-Koźle, aleja Jana Pawła II

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Brak możliwości zwrotu...

Brak możliwości zwrotu towaru jedynie naprawa gwarancyjna.

Niezweryfikowany Klient_wEGy

29.01.2020

Placówka

Malbork, Sikorskiego 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Obsluga na rybnym...

Obsluga na rybnym i miesnym extra.kasjerki z chumorem.doradzaja.mile.

niezalogowany-uzytkownik

22.01.2020

Placówka

Konin, Przyjaźni 4

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jestem bardzo zadowolony...

Jestem bardzo zadowolony z usługi dostarczenia zakupów, towar zawsze z długim terminem przydatności, dobra jakość, dobry asortyment. Kierowcy zawsze uprzejmi. Jedyny minus to tony opakowań, na każde warzywo opakowanie foliowe.

Niezweryfikowany Klient_WX4d

12.01.2020

Placówka

Lublin, Turystyczna 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

E.Leclerc

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

E.Leclerc

Opinie (1065 z 1888)

E.Leclerc

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż E.Leclerc?

Niwex

Kwadrat

misztela

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Zgadzasz się?