Reserved

(4.24)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2854 z 4355)

Wyczyść filtry
Spora wiedza personelu,...
Spora wiedza personelu, sprzedawcy potrafią doradzić, znają najnowsze trendy w modzie, zawsze pomocni. Wygląd personelu adekwatny do stylu sklepu. Sprzedawcy nie są nachalni ale zawsze gotowi pomóc. Bardzo bogata oferta i bardzo szeroki asortyment. Ceny niskie. Jakość wyrobów zadowalająca. Czas obsługi bardzo krótki, sprzedawcy dobrze zorganizowani, wiedzą kto za co odpowiada. Miejsce obsługi schludne i przestrzenne.

zarejestrowany-uzytkownik

26.07.2010

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (31)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po raz kolejny...
Po raz kolejny spotkałam się w tym salonie z fatalnym personelem. Dziewczyną ignorują klientów, są absolutnie niepomocne i wręcz opryskliwe. Przy wyjściu z przymierzalni zamiast odebrać ode mnie ubrania "kazały" mi samodzielnie je odwiesić na miejsce. Jeżeli wezmę do przymierzalni zły rozmiar to muszę się ubrać i sama wyjść po inny rozmiar gdyż koło przymierzalni nie stoi żadna osoba z obsługi, która mogłaby mnie w tym wyręczyć.

Urszula_248

26.07.2010

Placówka

Gdynia, Zwycięstwa 256

Nie zgadzam się (27)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W szale wyprzedaży...
W szale wyprzedaży udałam się na letnie polowanie okazji. Wchodząc po kolei do sklepów, udałam się również do Reserved z myślą zakupu spódniczki na te wyjątkowo słoneczne letnie dni. Przeglądałam rzeczy na wieszakach, które mimo bardzo dużej ilości klientów oraz zapewne masy pracy sprzedawców, były uporządkowane w przejrzysty sposób, co znacznie ułatwiało poszukiwania. Znajdując 3 sztuki w różnym stylu, udałam się do przebieralni. Przeglądają się w lustrze nie do końca byłam przekonana, czy aby którakolwiek wygląda na mnie wystarczająco dobrze. Wyglądając zza zasłony, zagadałam do Pani sprzedawczyni, która akurat porządkowała rzeczy pozostawione w przebieralniach, z pytaniem o jej opinię. Bardzo spodobał mi się fakt, że sprzedawczyni –młoda dziewczyna- doradzała mi w każdej po kolei. Ale co najważniejsze, wyrażała swoją faktyczną opinię, nie próbując mi niczego wciskać na siłę i namawiać do kupna! Z własnej inicjatywy udała się na sale przynosząc mi jeszcze jeden model, gdyż obie stwierdziłyśmy, że w poprzednich nie wyglądam dobrze. Pomimo faktu, że spódniczka okazała się nieco za duża i wyszłam ze sklepu z pustymi rękami, mogę śmiało powiedzieć, że obsługa sprawdziła się na piątkę z plusem.

Marta_1133

24.07.2010

Placówka

Gdańsk, Obrońców Wybrzeża 1

Nie zgadzam się (26)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ogólnie nie mam...
Ogólnie nie mam większych zastrzeżeń, obsługa bardzo miła, godziny otwarcia odpowiednie. Jedynie do czego można mieć zastrzeżenia to długie kolejki zarówno do przymierzalni jak i do kasy. Uważam, że powinno być więcej kas oraz przymierzalni co pozwoliło by usprawnić realizację kupna oraz przyśpieszyć wybór towaru.

zarejestrowany-uzytkownik

23.07.2010

Placówka

Częstochowa, Kisielewskiego 8

Nie zgadzam się (12)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do odwiedzin sklepu...
Do odwiedzin sklepu zachęciły mnie liczne reklamy informujące o letnich promocjach. W sklepie owszem znajdowało się dość dużo przecenionych produktów jednak nie były one specjalne. Ubrania na półkach były nieposkładane i porozrzucane. Na wieszakach z kolei wszystko było jak należy. Wszystkie produkty miały metkę z ceną aktualną i przedpromocyjną. Poukładane były cenowo stojakami, np. na jednym stojaku znajdowały się tylko sukienki za 39,90zł. Ułatwia to znacznie przegląnie ubrań bo nieraz zdarza się, że gdy podejdziemy do stoiska z bluzkami od 50,00 zł okazuje się przy kasie, że wszystkie kosztują około 100,00. Sklep był czysty, cała sala sprzedaży pozamiatana i wymyta. Kolejka bardzo długa. Przede mną było około 6 osób. Czas oczekiwania na swoją kolej wynosił jednak do 5 minut maksymalnie. Poprosiłam Kasjerkę o sprawdzenie czy kupowany przeze mnie produkt jest dostępny również w innych rozmiarach lub kolorach. Bez problemu Pani udzieliła mi konkretnych informacji. Jedyne co zmieniłabym w tym sklepie to opłata za torebki papierowe. Jeśli już mamy za nie płacić mogły by być to reklamówki foliowe za kilka groszy. Klientka przede mną nie zakupiła torby papierowej i swój towar wrzuciła do reklamówki konkurencyjnej, a to chyba nie o to chodzi.

IKmmC

16.07.2010

Placówka

Bytom, Plac Kościuszki 1

Nie zgadzam się (17)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym udałem się do sklepu RESERVED w CH SILESIA w Katowicach. W sklepie pomimo dużego ruchu było czysto, ubrania były poukładane na pólkach oraz zawieszone na wieszakach. Dokonałem wyboru zatem podszedłem do kasy. W czasie mojej wizyty otwarte były dwie kasy więc musiałem poczekać około 4 minut zanim nastąpiła moja kolej. Zostałem powitany przez pracownika, który zaproponował zakup torby, następnie sprawnie usunął zabezpieczenie towaru, zapakował towar do torby jak również przyjął płatność karta płatniczą. Na samym końcu zostałem zaproszony do ponownej wizyty. Obsługa przebiegła bardzo sprawnie.

zalogowany_użytkownik

11.07.2010

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (19)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wchodząc do Centrum...
Wchodząc do Centrum Handlowego postanowiłam zajrzeć do sklepu Reserved, który mieści się przy samym wejściu. Sklep kusił obniżkami do 77%. Zaraz przy wejściu leżały na stoliku bluzeczki w cenach od 9,90 złotych. Wprawdzie nie znalazłam tam żadnej w tej cenie, najtańsza kosztowała trochę powyżej 12 złotych, ale może nie zauważyłam. W sklepie nie było zbyt czysto, pod stołami gromadziły się kłębki kurzu. Jeszcze gorzej wyglądała sytuacja w przymierzalniach, które były wyłożone wykładziną, na której zgromadziło się bardzo dużo nitek i innych śmieci. Przymierzalnie były malutkie, ograniczające się do lustra i haczyków do powieszenia. Przed przymierzalniami jedno z luster było pęknięte. Podobnie kilka kafelek leżących na podłodze było popękanych. Zauważyłam w sklepie ładną torebkę. Zdecydowałam się ją obejrzeć dokładnie. Ponieważ spodobała się, postanowiłam ją kupić. Klientów było bardzo mało. Przy kasie stał młody klient. Sprzedawczyni obsługiwała go bardzo uprzejmie. W międzyczasie kilka osób wchodziło i wychodziło ze sklepu, w tym czasie włączał się alarm i pracownice chodziły go wyłączać. Kiedy nadeszła moja kolej pani sprzedająca uśmiechnęła się do mnie i poprosiła koleżankę o przyniesienie z magazynu nowej torebki. W międzyczasie skasowała naszą torebkę i zapłaciliśmy za nią. Kiedy przyniesiono drugą torebkę pani powiedziała mi, bardzo uprzejmie, żebym sobie sprawdziła, czy torebka mi odpowiada i czy nie znajduję w niej żadnych wad. Kiedy powiedziałam, że może być, spakowano mi ją do firmowej reklamówki. Kiedy doszłam do wejścia, odezwał się alarm, okazało się, że kasjerka zapomniała zdjąć zabezpieczenia. Przeprosiła mnie, zdjęła zabezpieczenia i podała mi jeszcze raz. Przeprosiła mnie jeszcze raz i serdecznie pożegnała. Torebka była w korzystnej cenie, przeceniona z 99 złotych na 39.

Astrum

11.07.2010

Placówka

Kraków, Bora - Komorowskiego 37

Nie zgadzam się (30)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przechodząc obok sklepu...
Przechodząc obok sklepu nie da się nie zauważyć plakatów informujących o posezonowej obniżce cen. Pomyślałam, że wstąpię do środka i może upoluje coś ciekawego. W sklepie było dosyć sporo klientów. Zarówno przy kasie jak i obok przymierzalni utworzyła się niewielka kolejka. Oglądałam ubrania w dziale damskim i męskim. Dało się zauważyć kolosalną różnicę w czystości. W dziale damskim ubrania na półkach były dosłownie "skotłowane". Największy bałagan panował w bieliźnie i strojach kąpielowych. Była to ewidentnie wina klientek. Natomiast dział męski wyglądał jakby sklep był świeżo po otwarciu. Tam również przechadzali się klienci, ale nie siali przy tym spustoszenia. Przyznam, że oferta promocyjna Reserved jest dosyć ciekawa. Wpadła mi w oko letnia sukienka, ale nie było mojego rozmiaru 38. Cena tej sukienki była bardzo niska, jedyne 39,90zł. Obserwowałam chwilę pracowników. Zauważyłam ich czworo na sklepie. Dwie osoby stały przy kasie i obsługiwały klientów, jedna doradzała na dziale męskim i jedna dziewczyna starała się okiełznać nieporządek. Wszyscy wyglądali na zapracowanych, ale mimo to mieli pogodny wyraz twarzy.

zarejestrowany-uzytkownik

10.07.2010

Placówka

Biała Podlaska, Brzeska 27

Nie zgadzam się (29)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep znajduję się...
Sklep znajduję się w galerii handlowej Askana. Weszłam do sklepu i od razu rzuciły mi się w oczy te wszystkie uchybienia, jakie nie powinny miec miejsca w firmowym i porządnym sklepie. podłoga nie myta było co najmniej od tygodnia - wiem bo byłam w tym sklepie tydzień wczesniej i były takie same zabrudzenia. Do podłogi przyklejone i juz rozdeptane metki cenowe. Pełno plam i czarnych smug na jasnych kafelkach. Z ekspozycji ubrania zwisały byle jak. Niektóre leżały na podłodze. Ubrania wygniecione i powieszone niedbale. w innych sklepach tej sieci panuje porządek. Przy stanowisku kasowym staly kartony wypełnione byle jak włożonymi czy raczej wrzuconymi ubraniami. wieszaki rozrzucone naokoło. Panie sprzedawczynie "człapały" klapkami i nieestetycznie żuły gumę. spogladały na klientów z niechecią. odechciało mi sie wogóle cokolwiek tam kupować. Jeszcze tak brudnego sklepu nie widziałam.

Hania_1

10.07.2010

Placówka

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Reserved w Galerii...
Reserved w Galerii Echo to duży sklep z częścią z asortymentem dla kobiet, dzieci i mężczyzn. Miejsca jest dość, aby poszukać czegoś dla siebie w każdej części za wyjątkiem tej dla kobiet :-) Mam wrażenie, że kobiety to dla tej firmy lwia część Klienteli, więc mogłoby być trochę więcej przestrzeni, a raczej mogłaby ona być lepiej zorganizowana. W zasadzie sklep dobrze utrzymany, choć na stojaku z bransoletkami znalazłam takie, które powinny się znaleźć w koszyczku z przecenionymi, ponieważ mają skazy. A taki koszyczek istnieje - stoi na ladzie i znajdują się w nim właśnie takie drobiazgi z wadami - mniejszymi większymi, ale są po obniżonej cenie. jeżeli zatem sklep wychodzi z założenia, że organizuje takie miejsce, to powinien dbać o to, aby na stojaku z towarem w normalnej cenie znajdował się towr tylko w stu procentach wartościowy - oczywiście zdarza, się, że nieostrożny klient uszkodzi towar i odwiesi go z powrotem na "pełnowartościowy wieszak", jednak obsługa powinna byc albo bardziej wyczulona, albo lepiej zorganizowana. Jednak co do uprzejmości Sprzedawców nie mozna się przyczepić. "Dzień dobry", "do widzenia" z usmiechem, bardzo miło. Akurat w momencie, gdy odwiedzałam ten sklep skończyły im się.... torby na zakupiony towar. Bardzo mnie to zdziwiło, gdyż uważam, że co jak co, ale do takiego niedopatrzenia nie powinno dojść nigdy. Ja kupowałam jedynie bransoletki a do tego miałam ze sobą pojemną torbę, więc nie było problemu, ale gdybym postanowiła zrobić tam większe zakupy to musiałabym zabrać rzeczy w rękach... dziwi to tym bardziej, żę klient nie płaci jakiś minimalnych sum za towar. Można by nawet rzec, że ceny są troszkę zawyżone - bądź co bądź Reserved jest marką sprzedającą ubrania codzienne i choć nie są to rzeczy marnej jakości, to też nie są one wykonane z takich materiałów ani zaprojektowane w aż tak oryginalny sposób, aby bluzka na lato kosztowała stówę itd... Ponadto nie było kolejki, obsługa przebiega sprawnie. PODSUMOWUJĄC: Sklep ogólnie robi dobre wrażenie, jego wielkość nie pozwala na przepychanie się klientów między sobą, lecz, można by te przestrzeń lepiej wykorzystać. Ciuchy nie walają się po ziemi, jak to niekiedy bywa i jest czysto. Obsługa jest miła, lecz jakby się Panie serdecznie nie uśmiechały, to nie mogę pominąć złej organizacji - torby na zakupy po prostu bezwzględnie muszą być w każdej chwili, a asortyment powinien być lepiej kontrolowany pod kątem skaz. Ceny trochę zawyżone, ale bez szaleństwa. Projekty przeciętne.

ko5tka

09.07.2010

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep mieszczący się...
Sklep mieszczący się w galerii "Batory". Byłem tam tylko na moment pierwszy raz ale sklep na prawdę zaskoczył mnie. Nigdy nie byłem w większym sklepie Reserved od tego. Na dole kącik dla panów, na piętrze prym wiodą ubrania damskie. W porównaniu do Torunia czy Reserved ze Starego Browaru w Poznaniu, --- wybór ogromny. I tutaj naprawdę ekipa sklepu zasługuje na uznanie. Poradzić sobie tak świetnie z organizacją i rozlokowaniem tych wszystkich ciuchów. Chwaliłem Toruń ale Gdynia przyćmiła ich. Fakt jest i minus gdyż ten ciągły bieg pracowników nie pozwala im się skupić na klientach, choć przecież ci w zasadzie nie liczą na obsługę, bo to jednak samoobsługowy. Uznanie. CO do wyglądu to typowy firmowy sklep, te same przymierzalnie, naświetlenie, wieszaki itd. Aha dodatkowo podobnie jak w Toruniu trafiłem na wyprzedaże...tu nie było problemów z niepoukładanym towarem. Polecam. Ceny oczywiście promocyjne:)

Kamil_197

09.07.2010

Placówka

Gdynia, Galeria Batory

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rozpoczęły się wyprzedaże...
Rozpoczęły się wyprzedaże wiec postanowiłam odwiedzić jeden z ulubionych moich sklepów Reserved. Asortyment spory ale już bardzo przebrany, bałagan spory ale to głównie z powodu ludzi którzy mierzą wszystko a później rzucają gdzie popadnie, obsługa uwija się starając uporządkować bałagan, ceny przystępne tylko z rozmiarami gorzej , ale ogólnie w sklepie wszystko dobrze rozmieszczone, sklep ogólnie obszerny, dział dziecięcy też duży i można zrobić zakupy dla całej rodziny.

Wioletta_84

08.07.2010

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dziś wielki dzień...
Dziś wielki dzień wyprzedaży, ceny poszły w dół nawet o 70%, ilość odwiedzin wzrosła pewnie o tyle samo :) Sklep super sobie ze wszystkim radził, nawet nie było nieładu na znanych już promocyjnych półkach. Nowa metoda zanim weszło się do przymierzali dostawało się numerek odpowiadający zabranych z sobą ubrań. Gdy się wychodziło pani zabierała numerek. Czynna jedna kasa, 2 osoby przede mną, jedna z nich odkryła że cena spodni jaka była na nich naklejona była nieprawidłowa, pani kasjerka zawołała jakąś pracowniczkę, która natychmiast postanowiła poprawić ten błąd. Druga z osób przede mną postanowiła poprosić kasjerkę aby poszukała jej innego rozmiaru ubrania...słysząc aby spytała "dziewczyn na sklepie, bo kasjerka nie możę opuścić stanowiska" kobieta odwróciła się na pięcie i z tekstem "nie to nie !!!" wyszła ze sklepu. Kasjerka uśmiechnęła się serdecznie do mnie, skasowała szybciutko co miałem, dała torebkę i życzyła miłego popołudnia :) I wzajemnie odpowiedziałem ;p...aha minusem może być walający się kurz po przymierzalniach, ale pani ze szczotką chodziła ciągle po sklepie zamiatając więc, zapewne to był tylko chwilowy dyskomfort.

Kamil_197

07.07.2010

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rozpoczął się sezon...
Rozpoczął się sezon wyprzedaży więc postanowiłam skorzystać z okazji a że i powód się znalazł postanowiłam odwiedzić galerie. Muszę przyznać "zostałam zaskoczona" najczęściej przy okazji wyprzedaży w sklepach sprzedawczynie nie nadążają ze sprzątaniem przymierzonej odzieży a do kasy trzeba odstać swoje a w sklepie Reserved wszystko ładnie poukładane i nie ma kolejki. Ceny jak zachęcają reklamy są obniżone nawet o 50% jedynie problem ze znalezieniem rozmiarów był. Owszem asortyment dość duży ale już rozmiary dostępne pozostawiają do życzenia gdyż większość modeli było w roz. XL i wyżej.

Dorota_488

05.07.2010

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (30)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałem się na...
Wybrałem się na małe zakupy, być może troszkę gnany pędem za punktami w JO wstępowałem do większej ilości sklepów niż przewidywałem na początku, aczkolwiek sam nie jestem przekonany gdyż lubię obserwować zmagania sklepów i ich walkę o klienta. Wracając do rzeczy, wszedłem...moda męska położona jest w najdalszej części sklepu, więc musiałem przebrnąć przez dział mody damskiej...setki kolorowych sukienek, bluzek i innych ciuszków ładnie wyeksponowanych na wieszakach...z gustem...nie poupychane jak w niektórych sklepach...Przestrzennie. Sklep świetnie podzielony na ubrania bardziej formalne, eleganckie po lewej i bardziej "na luzie" - odzież codzienna po prawej stronie. W oddali widać już kącik dla panów...także zauważalna różnica jak w dziale damskim jeśli chodzi o ubrania. Także wszystko ładnie poukładane, powywieszane...jedyny bałagan panował na stoisku z promocjami...tj. ciuchy porozrzucane, wygniecione, rzucone na stosik...widocznie pracownicy nie nadążali tego chaosu porządkować... Nic nie kupiłem, jednak przeglądając asortyment, zauważyłem iż obsługa w kasie jest bardzo dobra, uśmiech nie znikał z twarzy młodej i urodziwej kasjerki :), sposób traktowania klienta jak najbardziej OK. Asortyment szeroki...jednak trzeba pamiętać o tym żę nie każdy znajdzie tu coś dla siebie, jest to jednak sklep dla ludzi lubiących elegancki styl, są skromne wdzianka jak i bardziej ekstrawaganckie... Jednak nie liczmy na szałowy wybór odzieży sportowej, czy też luźnych bluz, szerokich spodni itd... Ceny umiarkowane, zazwyczaj jest jakaś półka z promocyjnymi cenami..

Kamil_197

02.07.2010

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Reserved powstał...
Sklep Reserved powstał w naszym mieśce w raz z galerią Hosso. Zajmuje niewielką powierzchnię, ale jest dobrze zaopatrzony. Wieszaki na których rozwieszone są ubrania ustawiono w taki sposób by móć swobodnie przechodzić między nimi. Co ważne rzeczy porozwieszane na wieszakach nie są poupychane i swobodnie można obejrzeć interesującą rzecz. Każdego wchodzącego do sklepu wita pani, która odkłada rzeczy na miejsce po przymiarce. Ona również pomaga w odnalezieniu odpowiedniego rozmiaru. Druga pani pracuje zawsze przy kasie. Na półeczkach ciuszki poukladane są równiutko i za każdym razem poprawiane przez pracownika. Niegdy nie miałam problemu w tym sklepie z brakiem ceny przy towarze. Poza tym w sklepie obowiązują zawsze jakieś promocje i wyprzedaże więc można kupić fajny ciuszek w atrakcyjnej cenie. Podczas kilkukrotnych wizyt w sklepie zauważyłam, że obsługa jest zawsze miła i uczynna.

Iskierka_1

02.07.2010

Placówka

Szczecinek, Bohaterów Warszawy 6

Nie zgadzam się (27)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sieć sklepów Reserved...
Sieć sklepów Reserved należy do jednej z moich ulubionych. Można tam znaleźć ładne i dobrej jakości ubrania zarówno dla kobiet, jak i mężczyzn w przystępnych cenach. Dzisiejsza moja wizyta w Reserved w Bonarce utwierdziła mnie w tym przekonaniu. W sklepie było czysto, na półkach i wieszakach panował porządek, grała przyjemna muzyka. Zakup męskiego podkoszulka nie sprawił mi najmniejszego problemu (pomimo braku „modela”), gdyż rozmiary w Reserved są zawsze takie same (jeśli by spojrzeć na męską część asortymentu). Miła obsługa i brak kolejek przy przymierzalni to kolejne plusy mojej wizyty w tym sklepie. Niestety przy obu przymierzalniach (męskiej i damskiej) był dosyć spory bałagan. Klient, który przymierzył ubranie i nie przypadło mu ono do gustu, odwiesza je na specjalny wieszak przy wyjściu z przymierzalni. Niestety w sieci sklepów Reserved dosyć często zdarza się, że te ubrania nie są zbyt prędko odkładane przez pracowników na właściwe miejsca. Tak było i tym razem – przy męskiej przymierzalni leżała po prostu sterta różnego rodzaju części garderoby. Drugim minusem jest brak darmowych siatek. Jeśli nie mamy do czego włożyć naszych zakupów musimy kupić papierową torbę i tym samym wesprzeć ochronę fok. Cel szczytny, ale siatki niepraktyczne – jedyne co z nimi można później zrobić to oddać na makulaturę, a zużywanie dużych ilości papierowych toreb z pewnością ochronie środowiska (dla której jak sądzę zostały wprowadzone) nie sprzyja. Jednak moja ocena dzisiejszej wizyty w Reserved jest pozytywna, tym bardziej, że przy kasie zostałam obsłużona szybko i z uśmiechem.

Dominika_223

02.07.2010

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (26)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
rozumiem,ze nie wszystkie...
rozumiem,ze nie wszystkie firmy kłada nacisk na obsługe kilenta i to jest ok,bo przecież nie każdy lubi by sprzedawca mu coś proponował ,ale tam panuje totalny chaos na sklepie!!!Panie proszone o pomoc w znalezieniu rozmiaru,mówią musi być na sklepie, po czym wracaja do tego co robily.Tylko jak to mamy znaleźć ?To dotyczy każdego reserved..i za to mega minus

MAGDALENA_1227

01.07.2010

Placówka

Gdańsk, Rajska 10

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu , wybraniu odpowiedniego towaru, przymierzeniu jest miejce wieszak , gdzie można go bezproblemowo odwiesić, jest tam ktoś z obsługi kto na bieżąco sprząta i układa towar.Jest tam porządek. Przy kasie miła obsługa , udzielająca wyczerpującej odpowiedzi na pytania związane z towarem, ewentualnym zwrotem , reklamacją. Obsługa miła ,kompetentna, zachęcająca do ponownego odwiedzenia sklepu.

Eliza_56

30.06.2010

Placówka

Białystok, Wrocławska 20

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kiedyś, około półtora...
Kiedyś, około półtora roku temu, poprosiłam mojego męża, żeby wracając z pracy kupił mi rajstopy. Mąż przejeżdża tramwajem koło Galerii Krakowskiej, po prostu wysiadł, poszedł do jednego ze sklepów, poprosił sprzedawczynię, żeby mu podała określone rajstopy, zapłacił i przyjechał następnym tramwajem. I teraz uwaga: ja prosiłam o rajstopy w rozmiarze 4 (szczupła nie jestem), w kolorze czarnym, co najmniej 40 DEN (była zima). Mąż powtórzył dokładnie, bo sobie w pracy zapisał, i sprzedawczyni przeczytał z kartki. Przywiózł mi: jasnobeżowe rajstopki, rozmiar 2, 15 DEN. Takie mu pani dała i powiedziała, że będą dobre. W pierwszej chwili chciałam jechać do sklepu porozmawiać z kierownikiem zmiany, czy naprawdę muszą wciskać cokolwiek, a nie mogą sprzedać tego co klient potrzebuje, ale w tym momencie nie miałam czasu. Potem odpuściłam, rajstopy dałam koleżance. W Reserved więcej nie kupuję.

Astrum

29.06.2010

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Reserved

Reserved jest polską marką odzieżową należącą do LPP S.A. czyli największej polskiej firmy odzieżowej w Europie Środkowo-Wschodniej. Reserved posiada 25 lat doświadczenia w branży. Jest obecny na 30 rynkach i posiada 460 salonów na świecie. Produkty marki są połączeniem klasycznych fasonów z oryginalnymi inspiracjami, jest to odpowiedź marki na potrzeby klientów. W swojej ofercie posiada produkty z działów: kobieta, mężczyzna, dziecko. Tworząc nowe kolekcje marka wielokrotnie współpracowała ze światowej sławy gwiazdami takimi jak: Kendall Jenner czy Cindy Crawford.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Reserved?

Silesia Jeans

(3.16)

Lepiej
Gorzej

Via di moda

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Outlet Shop

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Kocham ten sklep...
Kocham ten sklep i jakość obsługi. Jakość odzieży Reserved pozostaje na wysokim poziomie od lat, towary w sklepach stacjonarnych i online niczym się nie różnią. Wysyłka jest bardzo szybka, a polityka zwrotów prosta - wystarczy tylko zaznaczyć w zamówieniu towary jaki chcesz zwrócić i dostajesz etykietę wysyłkową do paczkomatu. Zwrot jest bezpłatny.
Dodaj własną opinię!