VISTULA

(4.79)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (383 z 766)

Szybka realizacja zamówienia,...
Szybka realizacja zamówienia, fajne promocje, paczka dobrze zapakowana.

AgaB

15.01.2017

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. korzystałem...
Bardzo dobrze. korzystałem ze sklepu internetowego a w sklepie odbywała sie procedura zwrotu towaru. wszystko odbyło sie bez problemów w miłej atmosferze, mimo braku karty która płaciłem w internecie od razu dostałem gotówkę. duży plus za zachęcanie do sprzedaży stacjonarnej. pani była przekonująca a zarazem nie czułej sie naciskany. Na minus: oferta i cena. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Dawid_349

13.05.2016

Placówka

Opole, pl. Kopernika 16

Nie zgadzam się (0)
W salonie byłem...
W salonie byłem zainteresowany zakupem garnituru. Sprzedawczyni wykazała się dużą cierpliwością w dobraniu odpowiedniego modelu dla mnie. Widać, że jest to placówka w której dba się o klienta.

Leszek_159

15.03.2016

Placówka

Rzeszów, Al. Piłsudskiego 44

Nie zgadzam się (0)
Generalnie, jestem bardzo...
Generalnie, jestem bardzo zadowolony z jakości obsługi w sklepie firmy Vistula, zajmującej się sprzedażą ubrań męskich (głównie eleganckich garniturów, koszul, marynarek itp.). Do sklepu wybrałem się w celu wymierzenia odpowiedniego dla mnie rozmiaru garnituru, nie planowałem zakupu. Natychmiast po wejściu, pracowniczka sklepu zwróciła się do mnie z propozycją pomocy w wyborze ubrania. Po przedstawieniu celu mojej wizyty, ekspedientka chętnie zgodziła się mi pomóc i wprawnie oceniła "na oko" wstępnie pasujący mi rozmiar garnituru, co wskazuje na kompetencje kadry obsługi Vistuli. Po chwili pracowniczka sklepu przyniosła odzienie z niezbędnymi dodatkami, cierpliwie czekała, aż wszystko na siebie założę, sprawnie przyniosła inny rozmiar ubrania i wsparła mnie swoją opinią na temat dopasowania danej marynarki i spodni, przy czym udzieliła mi kilku porad dotyczących wybrania idealnego garnituru. Po przymierzeniu, ekspedientka zapisała pasujące na mnie wymiary stroju na karteczce, zawierając wszystkie konieczne informacje.Podsumowując, marka Vistula bardzo się stara, aby klient był zadowolony z obsługi, co może tłumaczyć wysokie ceny ubrań. Ponadto sklep jest bardzo elegancko wystrojony, panuje tam bardzo przyjemna atmosfera. Nie mniej jednak, organizacja ekspozycji nie do końca mi odpowiadała, bez pomocy pracownika sklepu konsumentowi ciężko by było wybrać odpowiednie ubranie. Poza wspomnianą uwagą, obiektywnie patrząc, nie mam nic do zarzucenia jakości obsługi i uważam, że jest ona na bardzo dobrym poziomie.

Daniel_543

13.01.2016

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (0)
Vistula to mały...
Vistula to mały sklepik na pasażu w Galerii Copernicus w Toruniu. Spodobała mi się swoboda poruszania się po tym sklepie. Można było samodzielnie wybrać sobie koszule, obejrzeć towar. W sklepie tym był nieograniczony dostęp do towaru. Pani ekspedientka miła i uprzejma informowała o promocjach, sprawdzała przy promocjach co jest korzystniejsze dla klienta. Rozpakowywała koszule i dawała do przymierzenia bez grymaszenia, że musi kilka rozpakować. Sprawna obsługa. Mankamentem było światło w sklepie (białe), jego kolor powodował trud w rozpoznaniu kolorów koszul, trzeba było wychylać się do światła bardziej naturalnego (żółte) aby dobrze ocenić kolorystykę.

Alimali

30.11.2015

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Firma Vistula wykazała...
Firma Vistula wykazała się bardzo doświadczonym i kompetentnym personelem. Obsługa na najwyższym poziomie, kupując garnitur ślubny razem z partnerem dało sie odczuc chęć pomocy ze strony doradcy oraz fachowe opinie dotyczące marki Vistula i materiałow z ktorych wykonane zostały garnitury.Po wejściu do sklepu rozejrzelismy sie krotka chwile po czym jedna z Pań zaproponowala nam pomoc w odnalezieniu konkretnego garnituru. Żadnych problemów z odnalezieniem rozmiaru. Pracownicy sklepu ubrani schludnie w czarne koszule i eleganckie czarne spodnie, można było zauwazyc delikatny makijaż u dziewczyny ktora nas obslugiwała. Jedna z pracownic nie posiadala identyfikatora reszta personelu owszem. Sklep wizualnie bardzo czysty, prawie niezauwazane ilosci kurzu w przymierzalni. Jedyną niepokojąca rzeczą były bardzo brudne lustra. Przy kasie zostalismy zapytani czy chcemy załozyc karte stałego klienta, doradca powiadomił Nas gdzie chowa paragon i zakupy zostały Nam przekazane przez Panią która wyszla przed kase.

zarejestrowany-uzytkownik

17.09.2015

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Po przekroczeniu progu...
Po przekroczeniu progu sklepu zostałem przywitany przez personel obsługi. Doradca prowadził rozmowę pytając o to, czego poszukuję (jakiego ubrania), dla kogo, na jaką okazję, jakiego koloru ma być poszukiwany przeze mnie ubiór, czy znam swój rozmiar. Podczas rozmowy ze sprzedawcą miałem wrażenie, że lubi on rozmowę z klientami i doradzanie im w kwestii dobrego wyglądu. Doradca komentował mój wygląd w przymierzanym garniturze, zwracał uwagi na detale. Mankamentem było jednak to, że nie zmierzył moich rozmiarów, przez co wizyta niepotrzebnie się przedłużyła. Sprzedawca opowiadał również o marce Vistula - o tym, że jest to polska marka, mówił o tym, czym marka wyróżnia się na tle innych firm tego typu. Zakupiony przeze mnie towar został estetycznie zapakowany - w foliowe opakowanie i włożone do papierowej, firmowej torby. Taki sposób pakowania jest bardzo ważny - zabezpiecza to strój przed deszczem oraz zabrudzeniem, a z doświadczenia wiem, że nie wszędzie pakuje się w ten sposób.

Tadeusz_85

30.03.2015

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (0)
Obsługa fatalna. Brak...
Obsługa fatalna. Brak jakiegokolwiek zainteresowania klientem.Pomimo prośby skierowanej do doradcy nie uzyskałam fachowej pomocy. Gardzenie klientem. Jeśli chodzi o wygląd salonu tu również mam kilka zastrzeżeń,brak porządku na salonie,koszule i t-shirty nie poukładane tak jak trzeba,wszystko po rozrzucane.

zarejestrowany-uzytkownik

04.12.2014

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła 2 82

Nie zgadzam się (0)
polecam każdemu, przemiła...
polecam każdemu, przemiła u urocza kadra osób które potrafią profesjonalnie doradzić......

Paweł_1587

27.10.2014

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 144

Nie zgadzam się (2)
Muszę pochwalić jakość...
Muszę pochwalić jakość obsługi w sklepie w Galerii. Po wejściu do sklepu i rozejrzeniu się poprosiłam ekspedientkę o pomoc. Pani mimo obsługiwania jeszcze innego klienta natychmiast się zainteresowała. Nie zraziło jej to, że interesują mnie wyłącznie promocje. Była bardzo pomocna i wykwalifikowana. Pani doskonale znała cały asortyment i fachowo podeszła do sprawy.

Katarzyna_4521

18.08.2014

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Można znaleźć nawet...
Można znaleźć nawet nietypowe rozmiary.

Krasnoludek

29.07.2014

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 140

Nie zgadzam się (0)
Doskonała obsługa. Świetna...
Doskonała obsługa. Świetna organizacja pracy, doradztwo i kompetencje. Pani miła aparycją, sympatyczna. Doradziła dobór garnituru i koszuli. Nie nalegała na zakup produktów do których nie byliśmy przekonani. Możliwy jest tu także kontakt telefoniczny (łatwy).

Agnieszka_3914

15.07.2014

Placówka

Opole, pl. Kopernika 16

Nie zgadzam się (0)
Miłe słowa i...
Miłe słowa i piękny uśmiech tak zostałem przywitany przez ekspedientkę. Obsługa od samego początku była nastawiona przyjaźnie do mnie. Pani pytała czy w czymś pomóc? Fachowo i profesjonalnie pomagała w dopasowaniu odpowiedniego rozmiaru, była przy tym bardzo miła i sympatyczna. Sklep był czysty, zadbany, panował ogólny porządek, towar ładnie ułożony zgodnie ze standardami firmy. Pozytywnie wspominam zakupy i gorąco polecam

Grzegorz_1136

28.06.2014

Placówka

Rzeszów, Al. Piłsudskiego 44

Nie zgadzam się (1)
W dniu 24/06/2014...
W dniu 24/06/2014 odwiedziłem salon Vistula znajdujący się w CH Galeria Pomorska w Bydgoszczy. Salon z zewnątrz prezentuje się zachęcająco. Witryny sklepowe są czyste a ekspozycja budziła zainteresowanie. Wchodząc do salonu zostałem natychmiast powitany przez doradcę słowami: "dzień dobry". Po chwili rozglądanie się i zapoznawania z asortymentem doradca podszedł do mnie i zapytał: czego poszukuję i czy może mi doradzić?. Odrzekłem że poszukuje garnituru. Doradcą była kobieta w wieku ok 25 lat. Wzrost ok 165 cm. Włosy proste, rude, spięte z tyłu. Ubrana była w białą bluzkę z krótkim rękawem i czarne, materiałowe spodnie. W odpowiedzi na moją potrzebę zakupu garnituru, doradczyni zadała kilka pytań precyzujących moje potrzeby. Pytania typu: jaki kolor, jaki rozmiar, fason, na jaką okazję. Na podstawie zebranych danych zaproponowano mi kilka rozwiązań i zachęcono do przymierzenia garniturów. Zostałem zaprowadzony do przymierzalni. Doradczyni sama zaniosła wybrane garnitury do przymierzalni. Na początek zasugerowała abym przymierzył samą marynarkę. W przypadku gdyby marynarka nie pasowała nie będzie sensu przymierzania reszty. Wtedy poszuka ona właściwego rozmiaru. Po dwóch przymiarkach, trzeci okazał się pasującym na mnie. Kolorystycznie jednak nie odpowiadał moim potrzebom. Doradczyni zaproponowała więc iż w przypadku podjęcia przeze mnie decyzji salon może przygotować garnitur w wybranym przeze mnie kolorze na zamówienie. Czas realizacji to 3 dni. Zaproponowała również dodatkowe akcesoria w postaci paska do spodni, krawatu lub spinek. Nie prezentowała jednak ich. Tylko wspomniała o takiej możliwości. Na koniec zapytała o to czy posiadam kartę stałego klienta i wyjaśniła zasady jej funkcjonowania. Karta umożliwia korzystanie z atrakcyjnych rabatów oraz zbieranie punktów, które można wymieniać na rabaty. Poinformowałem iż muszę się jeszcze zastanowić i chciałbym się rozejrzeć jeszcze. Doradczyni ze zrozumieniem przyjęła tę informację. Zachęciła do ponownej wizyty i podziękowała. Podczas całej mojej wizyty panowała bardzo przyjazna atmosfera. Doradczyni była bardzo miła, grzeczna i cierpliwa. W sposób jasny i rzeczowy odpowiadała na moje potrzeby. Podkreślała wysoką jakość materiałów z jakich wykonane są garnitury Vistula. Jedyne czego mi zabrakło to prezentacji wspomnianych, dodatkowych akcesoriów. Było by to bardziej zachęcające gdyby było podparte konkretnym produktem.

Tomasz_1917

25.06.2014

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 141

Nie zgadzam się (0)
W dniu 16.06.2014...
W dniu 16.06.2014 około godziny 14:00 wraz z osobą towarzyszącą udałem się do w/w salonu w celu zakupu garnituru ślubnego. Jedna sprzedawca rozmawiał z klientem przy kasie. Druga starsza kobieta, czarne włosy, niskiego wzrostu po dotknięciu przeze mnie kilku garnitur łaskawie zwróciła na mnie uwagę (ubiorem nie pasowałem do sklepu gdyż ze względu na wysoką temperaturę na zewnątrz byłem ubrany na sportowo). Sprzedawca zapytał mnie jaki garnitur jest poszukiwany. Odpowiedziałem, że jednorzędowy dwu-guzikowy, czarny super slim. Po czym sprzedawca pokazał mi jeden garnitur proponując przymiarkę (garnitur z nowej kolekcji cena 1400zł). Gdy zapytałem o podobny garnitur który był w przecenie obecna cena ok 500zł sprzedawca jakby w ogóle nie brał pod uwagę, że jestem zainteresowany innym garniturem. Po chwili podziękowałem i pożegnałem się z sprzedawcą. Sprzedawca odpowiedział do widzenia.

Rafał_1032

25.06.2014

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Witam. W dniu...
Witam. W dniu 25 czerwca udałem się z teściami na zakupy do salonu Vistuli. Po przybyciu zostałem bardzo miły przywitany przez cała obsługę będącą w sklepie oraz jedna ze sprzedawczyń zapytała czego szukam ja oraz mój teść. Obsługa trwała około godziny, ale przez ten czas sprzedawczyni była bardzo zaangażowana w sprzedaż i pomoc przy wyborze ubrań. Bez problemu nawet zdejmowała rzeczy, które były na manekinach, a akurat to był mój rozmiar. Szczerze polecam, oby tak dalej !!!

Adrian_361

01.06.2014

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Bardzo sympatyczna obsługa...
Bardzo sympatyczna obsługa dość wysoka jakość produktów a co za tym idzie to wysokie ceny

zarejestrowany-uzytkownik

04.12.2013

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2/12

Nie zgadzam się (0)
W salonie Vistuli...
W salonie Vistuli obsługa była profesjonalna. Na wejściu zostałam przywitana i po chwili zapytana czy potrzebuję pomocy. Poza mną były jeszcze 2 rodziny które były obsługiwane przez personel. Ich doradztwo było konkretne, trafiali w gusta klientów którzy wychodzili zadowoleni z zakupów.

Karolina_1840

19.11.2013

Placówka

Poznań, Kaspra Drużbickiego 2

Nie zgadzam się (0)
W salonie Vistuli...
W salonie Vistuli obsługa była profesjonalna. Na wejściu zostałam przywitana i po chwili zapytana czy potrzebuję pomocy. Poza mną były jeszcze 2 rodziny które były obsługiwane przez personel. Ich doradztwo było konkretne, trafiali w gusta klientów którzy wychodzili zadowoleni z zakupów.

Karolina_1840

15.11.2013

Placówka

Poznań, Kaspra Drużbickiego 2

Nie zgadzam się (0)
Obsługa na wysokim...
Obsługa na wysokim poziome. Pani, która wybierała ze mną garnitur posiadała wiedzę na temat tego co mają w sklepie, jak dany garnitur powinien leżeć, jakie są obecnie trendy. Polecam sklep, mimo wysokich cen, to warto. Można zamówić garnitur na wymiar.

Krzysztof_1558

13.10.2013

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (0)

VISTULA

Vistula to jedna z najbardziej rozpoznawalnych marek z odzieżą męską w Polsce. Produkty marki charakteryzuje najwyższa jakość materiałów i wykonania. Vistula posiada w swojej ofercie trzy linie, a każda z nich skierowana jest do innego typu mężczyzny. Kolekcja Lantier i Vistula skierowana jest do mężczyzn, którzy zobowiązani są do bardzo formalnego dress code. Drugą linią jest Vistula Red jako mniej formalna forma osadzona w aktualnych trendach. Najbardziej wymagający klienci mogą skorzystać z oferty -Made to Measure, czyli szycia na miarę.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż VISTULA?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Bardzo źle.
Bardzo źle.