WÓLCZANKA

(4.39)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (349 z 704)

OK.
OK.

Irena_111

28.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Słabo.
Słabo.

justyna_1804

28.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

zarejestrowany-uzytkownik

28.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

zarejestrowany-uzytkownik

28.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

zarejestrowany-uzytkownik

28.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Źle.
Źle.

zarejestrowany-uzytkownik

28.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Stanisław_107

28.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Guanidyna

28.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

Danuta_259

28.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

LaMarija

28.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Stanisław_76

28.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

Amiir

28.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Nie polecam zakupów...
Nie polecam zakupów w Wólczanka.pl . Jakość obsługi jest niska - kontakt z działem obsługi klienta jest średni i trwa długo , pracownicy praktycznie nie czytają twoich emaili. Dostawa koszul trwała także długo. Czekam właśnie na zwrot pieniędzy. Dziś mija 14 dni od zwrotu , a pieniędzy jak nie było ,tak nie ma. Myślałem, że to bardziej poważna firma, ale jak to zazwyczaj bywa, zawiodłem się.

Gooby

30.05.2017

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Jestem stałą klientką...
Jestem stałą klientką wólczanki ale tylko i wyłącznie ze względu na jakość produktów, nie obsługi. Niestety przy każdorazowej wizycie panie zdają się być obrażone, że klient wchodzi do sklepu. Jak już widzą , że jestem zainteresowana zakupem , to zaczynają być zaangażowane w profesjonalną obsługę. Pod względem merytorycznym nie mam do obsługi żadnych uwag.

zalogowany_użytkownik

23.06.2016

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (0)
Dzień dobry. Pani,...
Dzień dobry. Pani, która mnie obsługiwała 6.12.2015r. była kierownikiem sklepu. W stosunku do mnie oraz innych klientów była bardzo życzliwa i pomocna. Potrafiła nawiązać kontakt z klientem i poprowadzić go do zakupu. Nie była nachalna w stosunku do klientów, ale zachęcała do przymierzenia koszuli. Dokładnie odpowiedziała na pytania związane z zakupami internetowymi w sklepie Wólczanka. W sklepie było schludnie i czysto, a koszule poukładane na półkach. Z kwestii, do których mogę mieć zastrzeżenia to ubiór, mógłby być bardziej elegancki jak na markę Wólczanka. Sporo mojej uwagi przyciągnęła dziewczyna, która obsługiwała innych potencjalnych klientów. Według mnie naciskała zbyt mocno na klienta, starszego Pana, aby również kupił krawat. Wyglądała na młodą osobę, która jest stosunkowo nowym pracownikiem.

zalogowany_użytkownik

07.12.2015

Placówka

Olsztyn, al. Piłsudskiego 16

Nie zgadzam się (0)
Podczas wizyty zostałem...
Podczas wizyty zostałem prawidłowo przywitany przez obsługę z uśmiechem na twarzy. Szukając produktu, jeden z pracowników podszedł po kilku chwilach by pomóc mi w doborze odpowiedniej koszuli. Pracownik towarzyszył mi przez cały czas i odpowiadał na moje pytania w sposób satysfakcjonujący i miły, oprócz momentu przymierzania, w którym to pracownik oddalił się i nie wykazał się pomocą. W pobliżu nie było innych klientów w tym czasie, więc uznaję to za błąd obsługi. Przy kasie zostałem poinformowany o promocji i karcie stałego klienta oraz profitów wynikających z posługiwaniu się ową kartą. Biorąc pod uwagę cały proces doradztwa, opieki, obsługi przy kasie z należytą starannością stwierdzam, że poziom obsługi był na dobrym poziomie. Czystość lokalu nie wzbudzała żadnych zastrzeżeń mając na myśli półki, podłogę, kasę czy przymierzalnie. Cena i asortyment był dobrze widoczny i bez problemu odnalazłem motyw koszuli odpowiadającym moim gustom.

Adam_1015

19.11.2015

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (0)
Dnia 6.11 odbyłem...
Dnia 6.11 odbyłem zakupy w sklepie Wólczanka. Podczas zakupów sprzedawca polecił mi promocję na koszulę z której skorzystałem, również udzieli mi pomocy w otrzymaniu zniżki na produkt.

zarejestrowany-uzytkownik

13.11.2015

Placówka

Wrocław, Świdnicka 40

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobra oraz...
Bardzo dobra oraz miła obsługa. Zostałam poinformowana o wszystkich możliwych promocjach w najbliższym czasie, pani zaproponowała że odłoży koszule dopóki nie spełnię warunków promocji. Polecam

Karolina_2230

08.10.2015

Placówka

Wrocław, Świdnicka 40

Nie zgadzam się (0)
Obsługę oceniam jako...
Obsługę oceniam jako dobrą, Pani przywitała mnie bardzo miło, odrazu zaproponowała swoją pomoc, udzieliła niezbędnych informacji, zaproponowała 3 koszule, ilość nie zbyt duża, nie zbyt mała. Do koszuli zaproponowała dodatki cały czas się uśmiechając, była bardzo miła.

Paweł_2070

24.03.2015

Placówka

Lublin, Al. Wincentego Witosa 32

Nie zgadzam się (0)
Niska cena szybka...
Niska cena szybka wysyłka. Towar dobrze zapakowany.

AgaB

16.02.2015

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

WÓLCZANKA

Wólczanka jest liderem i ekspertem na polskim rynku wśród producentów koszul. Historia marki sięga 1948 roku, od początku swoje istnienia firma dba o najwyższą jakość i perfekcję wykonania swoich produktów. Wólczanka posiada w swojej ofercie koszule damskie, męskie, dzianiny i dodatki. Dostępne są koszule do pracy, na weekendy oraz na okazje specjalne. Marka projektując swój asortyment na swój wyjątkowy sposób interpretuje światowe trendy. Koszule marki kierowane są do osób, które chcą być zawsze na czasie oraz odważnie wyznaczać ścieżkę po której kroczy.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż WÓLCZANKA?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?