WÓLCZANKA

(4.39)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (349 z 704)

Chodząc po galerii...
Chodząc po galerii zauważyłem reklamę sklepu firmowego Wólczanka, gdzie była informacja o promocyjnych cenach koszul. Wewnątrz było kilkoro klientów oraz jeden pracownik. Podczas oglądania oferty pracownik zaoferował mi swą pomoc. Poinformowałem go, czego poszukuję. Po krótkiej chwili pracownik zaoferował mi dwie koszule proponując jednocześnie aby je przymierzyć. Podczas mierzenia pracownik znajdował się w pobliżu aby w każdej chwili mi udzielić pomocy. Po wybraniu interesującej mnie koszuli pracownik zaproponował założenie karty stałego klienta jednocześnie wyjaśniając jej zasady. Po zapłaceniu pracownik podziękował mi za zakupy i zaprosił mnie ponownie. Widać było, że zależy pracownikowi aby klienci byli zadowoleni z pobytu w sklepie. Pracownik starał się każdemu udzielić pomocy.

zarejestrowany-uzytkownik

16.08.2011

Placówka

Białystok, Świętojańska 15

Nie zgadzam się (2)
Nigdy nikomu nie...
Nigdy nikomu nie polecę salonu firmowego WÓLCZANKA W PASAŻU GRUNWALDZKIM. Totalny brak profesjonalizmu! Na moje dzień dobry! Usłyszałem echooo... Stojąc i oglądając towar nikt nie zainteresował się mną jako klientem. Dwie ładne Panie stały i rozmawiały między sobą po 5 minutach bezczynnego oglądania, pozostało mi tylko wyjść i powiedzieć: NIGDY WIĘCEJ TAM NIE WRÓCĘ!

Mateusz_549

09.08.2011

Placówka

Wrocław, pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)
To chyba jeden...
To chyba jeden z najlepiej wykonanych jeżeli chodzi o stronę internetową sklep oferujący sprzedaż nie tylko w salonach ale też bezpośrednio. Profesjonalne wykonanie strony, wszystkie informacje umieszczone składnie, łatwo odszukać zasady zamówień, regulamin sklepu, adresy butików firmowych umieszczono na stronie. Funkcjonalne wyszukiwanie towarów pod względem koloru, rozmiaru, sylwetki, stylu, przeznaczenia. staranny opis poszukiwanego asortymentu, podgląd obrazka, funkcja rozmiaru. Promocje zachęcające cenowo. Nowość i zapewne usługa nie często spotykana a obecna w tej firmie jest usługa bezpośredniego szycia koszul na miarę funkcjonująca pod nazwą Program Wólczanka Made to Measure. Umożliwia zaprojektowanie wyrobu zgodnego z konkretnymi upodobaniami i wyobrażeniami klienta. Podane salony w których możemy skorzystać z tej usługi. Uważam, że zalet marki tej firmy dalej nie trzeba przedstawiać, jakość towaru i podejście do klienta mówią same za siebie.

czystairlandia

28.07.2011

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Do wejścia do...
Do wejścia do sklepu zachęciła mnie informacja o przecenach. Po wybraniu produktu ekspedientka poszukała właściwego rozmiaru i zaprosiła do przymierzalni. Przedtem dokładnie przedstawiła ofertę. Gdy okazało się, że wybrany towar zostanie zakupiony, sprzedawczyni zaproponowała dodatkowe produkty, a następnie wyjaśniła sposób czyszczenia. Zaproponowała również kartę stałego klienta. Była bardzo profesjonalna i miła. Ponadto towary w Wólczance są dobrej jakości, w sklepie panuje porządek, a ekspozycja jest ciekawie skomponowana.

SecretClient_2

25.07.2011

Placówka

Poznań, Bukowska 156

Nie zgadzam się (3)
Wracając z basenu...
Wracając z basenu postanowiłem wstąpić do sklepu "Anka" mieści się on przy ul. Pogorskiej w Chrzanowie. Sklep prowadzi sprzedaż artykułów spożywczych oraz przemysłowych. Jest on mały, a znajdujący się w nim towar jest przeciętny, mało zróżnicowany. Obsługują go dwie kobiety,które starają się być miłe i uprzejme, ale nie zawsze im to wychodzi. W sklepie nie zauważyłem jakiś zanieczyszczeń czy śmieci, natomiast skrzynki z piwa i owoców były porozrzucane. Ceny niestety też nie przyciągają klientów, gdyż są dość wysokie.

SoraS

17.07.2011

Placówka

Chrzanów, Pogorska

Nie zgadzam się (1)
Udałem sie po...
Udałem sie po koszule do sklepu Wólczanka w Centrum handlowym Alfa w Olsztynie. Obsługa była bardzo miła i kompetentna. Niestety asortyment w sklepie niewystarczający. Mały wybór garniturów i spodnii, niewiele też wzorów koszul. Poza tym bardzo wysokie ceny za zupełnie przeciętną moim zdaniem jakość.

WŁODZIMIERZ_17

13.07.2011

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Dalej poszukując koszuli...
Dalej poszukując koszuli zaszedłem do sklepu Wólczanki mieszczącego się w Złotych Tarasach. W sklepie kolekcja koszul była mieszana był krotki i długi rękaw. Był duży wybór towaru. Pani obsługująca była miła starała się pomóc mi w doborze odpowiedniego rozmiaru i koloru koszuli. Z poświęceniem szukała odpowiedniego towaru. Po pewnych trudnościach udało się znaleźć odpowiedni rozmiar jednak kolor był zły. Pani zaproponowała żebym przyszedł za tydzień i że się postara mieć odpowiednim kolorze.

KOS

11.07.2011

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (5)
Czysty przestronny sklep...
Czysty przestronny sklep emanujący jasnym wnętrzem. Bogaty asortyment zgodny z panującymi w modzie trendami, na niektóre artykuły promocja. Towar ładnie wyeksponowany, do tego w ofercie przeróżne dodatki. Niestety kiedy byłem już w środku i oglądałem kolekcję koszul nie spotkałem się przez dłuższy czas z zainteresowaniem, mimo że w sklepie byłem sam. Dopiero kiedy sam zapytałem się o towar Pani udzieliła mi pomocy i muszę tu przyznać bardzo fachowej, doradzając dobór wzoru, koloru krawata. To było miłe zapytałem czy mogę przymierzyć oferowaną koszulę Pani wskazała kabinę rozpakowała towar podała. Nie zdecydowałem się jednak na zakup. Mimo to zostałem pożegnany z miłym uśmiechem.

Marek_605

09.05.2011

Placówka

Poznań, Kaspra Drużbickiego 2

Nie zgadzam się (1)
Tego sklepu chyba...
Tego sklepu chyba nie powinno sie opisywać, bo chyba każdy wie, jaki ma asortyment. Sklepik w tym centrum handlowym jest nieduży, ale bardzo dobrze wyposażony. Ceny wiadomo wysokie, ale jakość tych ubrań też jest wysoka, także za jakośc trzeba zapłacić. W sklepie obslugiwała nas bardzo fajna Pani, ktora z chęcią nam pomogła i doradziła. Na sklepie jest czusto, wszystko jest ładnie poukładane.

Zuzia_4

09.05.2011

Placówka

Białystok, Świętojańska 15

Nie zgadzam się (3)
Z zainteresowaniem udałem...
Z zainteresowaniem udałem się do sklepu Wólczanki, aby obejrzeć ofertę koszul. Podczas ich oglądania, znalazłem dość interesującą pozycję, gdzie cena także była promocyjna. Na metce była cena 109,00 zł, jednakże przy kasie okazało się, że cena wynosi 149,00 zł. Pracownica poinformowała mnie, że za kwotę na metce to ona nie może sprzedać. Bardzo to jest dziwne podejście do klientów. Skoro jest cena na towarze, to cena powinna obowiązywać, a nie, że przy kasie klient dowiaduje się, że cena jest wyższa. Oczywiście, nie dokonałem zakupy, gdyż już mi się odechciało.

zarejestrowany-uzytkownik

07.03.2011

Placówka

Białystok, Świętojańska 15

Nie zgadzam się (5)
Salon zadbany, dobre...
Salon zadbany, dobre ekspozycje towarów. Personel bardzo uprzejmy, kompetentny, służący profesjonalnym doradztwem w zakresie samego ubioru, jak i cen i obowiązujacych promocji. Nienachalny, cierpliwy. Minusem były prywatne rozmowy ze znajomymi tuz przy ladzie, które jako klient musiałem przerwać, ale z tym problemu nie było - na szczęscie, bo salon drogi, więc i obsługa powinna być (w mej ocenie) bez zarzutu.

zalogowany_użytkownik

18.02.2011

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (1)
Szukałam prezentu dla...
Szukałam prezentu dla chłopaka i pomyślałam, że przyda mu się nowa koszula. W sklepie było bardzo czysto, jasno, porządnie. Od razu poprosiłam o pomoc sprzedawcę - zadał mi kilka pytań, aby dowiedzieć się cego szukam, następnie zaprezentowała mi kilka modeli. Omówił ich cechy charakterystyczne np. ciekawy wzór czy łatwość prasowania. Był pomocny i zaangażowany. Nie zdecydowałam się na zakup żadnej z koszul, gdyż ceny wydały mi się nieco zbyt wysokie, niemniej sklep mogę polecić z uwagi na profesjonalną i kompetentną obsługę.

Karolina_962

03.02.2011

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (1)
Wizyta w sklepie...
Wizyta w sklepie wólczanka była wielką przyjemnością. Legendarna jakość koszul tego producenta jest znana od lat. Asortyment sklepu jest bogaty ale przede wszystkim jest zgodny z obowiązującymi trendami w modzie. Obsługa zainteresowała się klientem dopiero po 2 minutach, ale pomoc była fachowa. Personel jest bardzo komunikatywny, wspiera dobrą radą oraz obiektywną oceną. Ceny są umiarkowane. Duży plus za bardzo komunikatywny personel.

Marcin_1182

03.02.2011

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Wólczanka jest to...
Wólczanka jest to sklep znajdujący się w C. H. Galeria Bałtycka. Przechodząc obok tego sklepu zauważyłam plakat reklamowy. Postanowiłam wstąpić do środka i zobaczyć jakie to są koszule. Wólczanka to pełen zakres stylistyczny koszul męskich. Bardzo miła obsługa, kompetentna. Ekspedientki elegancko ubrane. Wiele promocji i rabatów.

jakosc_1

08.12.2010

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (0)
Wólczanka jest to...
Wólczanka jest to sklep znajdujący się w C. H. Galeria Bałtycka. Przechodząc obok tego sklepu zauważyłem plakat reklamowy. Postanowiłem wstąpić do środka i zobaczyć jakie to są koszule. Wólczanka to pełen zakres stylistyczny koszul męskich. Po wejściu powitała bardzo miła i uśmiechnięta pracownica, która od razu zaoferowała swoją pomoc. Pani pokazała kilka rodzajów koszul. Ja wiedziałem dokładnie jaki model koszuli i rozmiar mnie interesuje i byłem zdecydowany na zakup. Pracownica zaproponowała, aby obejrzeć ten model w innych kolorach, bo może się przyda na jakąś okazję. Z pokazanych przez panią kilku koszul wybrałem jeszcze jedną. Pracownica pochwaliła wybór i starannie zapakowała koszule. Chociaż był to nieplanowany zakup, bardzo dobrze oceniam zdolności sprzedażowe pracownika.

zalogowany_użytkownik

07.12.2010

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (0)
Wybrałam się z...
Wybrałam się z chłopakiem do sklepu firmy Wólczanka po białą koszulę dla Niego. Po wejściu powitała nas bardzo miła i uśmiechnięta pracownica, która od razu zaoferowała swoją pomoc. Pani pokazała nam kilka rodzajów koszul. Mój chłopak już wiedział dokładnie jaki model koszuli i rozmiar go interesuje i był zdecydowany na zakup, bo już wcześniej kupił w tym sklepie taką samą koszulę i teraz potrzebował nowej. Pracownica ucieszyła się, że jest zadowolony z poprzedniego zakupu i zaproponowała, żebyśmy obejrzeli ten model w innych kolorach, bo może się przyda na jakąś okazję. Z pokazanych przez panią kilku koszul wybraliśmy błękitną. Pracownica pochwaliła wybór i starannie zapakowała koszule w firmową torbę. Chociaż był to nieplanowany zakup, bardzo dobrze oceniam zdolności sprzedażowe pracownicy sklepu.

klientka_7

05.12.2010

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
W poszukiwaniu koszuli...
W poszukiwaniu koszuli ruszyliśmy z żoną do kolejnego sklepu w Galerii - Wóllczanki. Zostaliśmy miło przywitani przez elegancko ubraną obsługę i zapytani, czego sobie życzymy. Zapytałem, czy są bordowe koszule. Otrzymałem odpowiedź twierdzącą i pani zapytała o rozmiar. Wskazała mi stojak z moim rozmiarem, zwracając uwagę na koszule w dwóch odcieniach bordo: jaśniejszą i bardzo ciemną. Zdecydowałem się na ciemniejszą i wybrałem jeszcze inną koszulę, która mi sie spodobała. Pani przygotowała koszule do przymierzenia i podała mi je. Z przymierzalni poprosiłem o większy rozmiar i dostałem kolejną koszulę. Niestety, żadna nie pasowała idealnie. Pani poinformowała mnie, że w tym tygodniu spodziewają się jeszcze dostawy koszul i dała wizytówkę sklepu, abym mógł zadzwonić czy sa większe rozmiary. Miło pożegnani, opuściliśmy sklep.

Aleksander_10

01.12.2010

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
moim zdaniem wybór...
moim zdaniem wybór nie jest za duży, choć jestem kobietą a może w tej kwestii powinien wypowiadać sie mężczyzna. dodałabym więcej rodzajów krawatów, więcej kolorów koszul. ceny są dość wysokie, chociaż z drugiej strony są to wyroby najwyższej jakości m.in. krawaty wyprodukowane 100% z jedwabiu. obsługująca tam pani jest miła i kompetentna, świetnie zna swój asortyment

zalogowany_użytkownik

22.11.2010

Placówka

Bydgoszcz, Grunwaldzka

Nie zgadzam się (0)
Mam już kilka...
Mam już kilka koszul tej firmy, lecz chciałem jeszcze ze dwie dokupić. Dlatego też z zadowoleniem wszedłem do sklepu. Nie będę już pisał początku pobytu w sklepie, bo to jest wiadome. Od razu podszedłem do pracownicy i poprosiłem o koszulę, którą zobaczyłem na wystawie, a której kolor mi się spodobał. Pracownica od razu podała mi interesujące mnie koszule, oczywiście po otrzymaniu ode mnie informacji o numeracji. Po zdecydowaniu się na zakup, koszule zostały zapakowane wraz z paragonem. Podczas rozmowy, pracownica starała się patrzeć mi w oczy i uśmiechała się. Widać, zależy jej, aby klient mile wspominał pobyt w sklepie.

zarejestrowany-uzytkownik

20.11.2010

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (1)
Sklep niewielki, zbyt...
Sklep niewielki, zbyt ciemny jak na mój gust. Jednak koszule ładnie wyeksponowane. Często można trafić na obniżkę cen (wysokich). Obsługa była miła, pytała czy nie trzeba w czymś pomóc. Nie udało mi się nic kupić, ale może tam wrócę. Kolejek brak i klientów też niewiele. Wygląd miejsca obsługi oceniam pozytywnie - ład i porządek.

zarejestrowany-uzytkownik

16.11.2010

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 141

Nie zgadzam się (0)

WÓLCZANKA

Wólczanka jest liderem i ekspertem na polskim rynku wśród producentów koszul. Historia marki sięga 1948 roku, od początku swoje istnienia firma dba o najwyższą jakość i perfekcję wykonania swoich produktów. Wólczanka posiada w swojej ofercie koszule damskie, męskie, dzianiny i dodatki. Dostępne są koszule do pracy, na weekendy oraz na okazje specjalne. Marka projektując swój asortyment na swój wyjątkowy sposób interpretuje światowe trendy. Koszule marki kierowane są do osób, które chcą być zawsze na czasie oraz odważnie wyznaczać ścieżkę po której kroczy.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż WÓLCZANKA?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?