Credit Agricole

(4.27)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1208 z 1831)

Bardzo kompetentna i...
Bardzo kompetentna i przyjazna obsługa, pracownicy potrafią odpowiednio zachęcić i argumentować produkt i przekonać do decyzji.

SolariS099

02.09.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Prosta i intuicyjna...
Prosta i intuicyjna obsługa konta. Szybka pomoc konsultanta. Nie trzeba wysłuchiwać na infolinii tekstów o Rodo i innych podobnych.

Hanna_116

02.09.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobra,szybka i...
Bardzo dobra,szybka i kompetentna obsluga

Grażyna_195

31.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
jestem klientem od...
jestem klientem od kilkunatu lat, nie mają nic atrakcyjnego dla starych klientów

Andrzej_834

31.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy mówią o...
Pracownicy mówią o wszystkim o odsetkach polisach i ratach

ALDONA_37

28.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Od lat jestem...
Od lat jestem ich klientem i nie miałam dotąd poważniejszych zastrzeżeń - ja miałam potrzebę, Bank wychodził na przeciw moim oczekiwaniom - nie bez korzyści dla siebie, ale od ponad roku zauważyłam coś w rodzaju "nieuczciwej" praktyki. Dawno temu/kilkanaście lat wstecz, z mojej karty kredytowej pobrałam gotówkę/częściowa kwota. Przez lata obniżał się spłacany kapitał (w bardzo niewielkiej kwocie - to prawo Banku) i naliczane były/i są odrębne odsetki - standardowa praktyka. Od ponad roku kapitał od wówczas pobranej gotówki nie maleje ale odsetki są pobierane w stałej wysokości - nie chodzi o kwotę, jest to kilka groszy, ale chodzi o praktykę zasady, które noszą znamiona, swoiście "nieuczciwe", w moim poczuciu - kapitał przestał maleć (złotówka z groszami), a odsetki są naliczane (po 2 gr) - nieważna kwota, ważne traktowanie zarabiania przez Bank, przy "swoistym" skubaniu klienta. To się nie godzi. W naszym miasteczku był oddział tego Banku/wiele długich lat, został zlikwidowany. Bank bliżej klienta już nie ma racji bytu, chyba ważniejsze jest jedynie - Bank bliżej pieniędzy klienta - Opinie zmoderowana z uwagi na treść

DORA_1

28.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy mówią o...
Pracownicy mówią o wszystkim o odsetkach polisach i ratach

ALDONA_37

27.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
łatwo jest się...
łatwo jest się skontaktować przez zat z żywą osobą co jest dobre

andrzejjajko

25.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy zamiast umożliwić...
Pracownicy zamiast umożliwić szybkie i proste zamknięcie konta, bank na siłę próbuje zatrzymać klientów

Olka_3

25.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Posiadają fajne bankomaty...
Posiadają fajne bankomaty oraz wpłatomaty w swoich placówkach

Klient_MSsGj

21.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Jestem klientką Credit...
Jestem klientką Credit Agricole i jest to mój główny rachunek bankowy. Dotychczas nie miałam większych zastrzeżeń, ale z czasem zaczęłam dostrzegać, że prowadzenie konta jest bardzo drogie. Za powiadomienia sms płacę 9 zł miesięcznie, 12 zł za ubezpieczenie i oczywiście wysokie opłaty za niewypełnienie wygrówowanych moim zdaniem oczekiwań co do wykonywania operacji na koncie. Mimo to obsługa klienta, z której regularnie korzystam, jest na poprawnym poziomie. Czasami dzwoni moja przydzielona doradczyni, która o sobie przypomina i jest sympatyczna. Jednak ze względu na wysokie opłaty za praktycznie wszystko, nie poleciłabym banku nikomu

Klient_VMyvP

21.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Wysoka jakość obsługi....
Wysoka jakość obsługi. Profesjonalne podejście do klienta. Fachowa znajomość oferty banku.

Klient_X28Z

19.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy pomocni. wiele...
Pracownicy pomocni. wiele spraw można załatwić zdalnie, bez konieczności odwiedzania placówki. A mimo to jest wysoki poziom obsługi a klient jest zadowolony, załatwi swoje sprawy i miły kontakt ze swoim doradcą.

bozenas7

19.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Placówka dogodnie położona...
Placówka dogodnie położona w centrum miasta. Utrzymana w czystości i dobrze zorganizowana. Sprawna obsługa i dużo stanowisk, z których większość znajduje się w osobnych pokojach, co zwiększa poczucie bezpieczeństwa i dyskrecji. Obsługa według najwyższych standardów, klient jest indywidualnie zapraszany do stanowiska, gdzie czeka uśmiechnięty i gotowy do pomocy, wnikliwy i profesjonalny pracownik. Jestem bardzo zadowolona z wizyty.

Placówka

Zielona Góra, Bohaterów Westerplatte 2A

Nie zgadzam się (0)
Moja wizyta w...
Moja wizyta w placówce bankowej była sporym zaskoczeniem. Byłem nastawiony na kolejki oraz odprawieniem mnie to rozwiazania kanałami zdalnymi. Zaskoczyła mnie miła obsługa na dzień dobry uśmiechnięta doradczyni grzecznie mnie przywitała, zbadała moje potrzeby i następnie zaproponowała mi przejscie do osobnego pomieszczenia. Reklamacja została rozwiązana na miejscu, wytłumaczono mi grzecznie że troszkę błednie zinterpretowałem regulamin, aczkolwiek uznano mi moje wczesniejsze roszczenie nlze wzgledu na dobro dalszej współpracy. Zaproszono mnie do programu poleceń. Zdecydowanie wróce.

Klient_Kgcb2

09.07.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Chcialabym bardzo pochwalic...
Chcialabym bardzo pochwalic obsluge klienta banku Credit Agricole. Mimo naglej sytuacji szybko udalo sie dodzwonic na infolinie, pracownik rowniez zadbal o niezbedne procedury zadajac pytania weryfikacyjne. Pomoc udalo mi sie uzyskac niemalze natychmiastowo, a takze zaproponowano mi dodatkowe sposoby, jak zadbac o swoje bezpieczenstwo w cyberprzestrzeni.

Klient_H07dh

18.06.2026

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Moja opinia o...
Moja opinia o Credit Agricole jest jak najgorsza. Standardy obsługi klienta w tym banku po prostu nie istnieją. Czas oczekiwania w kolejce w placówce woła o pomstę do nieba – nawet przy małym ruchu wszystko ciągnie się w nieskończoność. Co gorsza, kiedy już człowiek dopcha się do okienka, trafia na niemiłe i całkowicie niekompetentne osoby. Pracownicy sprawiają wrażenie, jakby pracowali tam pierwszy dzień, na proste pytania nie potrafią odpowiedzieć i odsyłają od Annasza do Kajfasza. Strata czasu i nerwów.

AnnaCylulko_KdUs

07.06.2026

Placówka

Malbork, Kościuszki 19

Nie zgadzam się (0)
Mam bardzo pozytywne...
Mam bardzo pozytywne doświadczenie z obsługą w Credit Agricole. Już od wejścia do placówki zwróciłam uwagę na porządek, spokojną atmosferę oraz profesjonalne podejście pracowników. Zostałam szybko zauważona przez doradcę i zaproszona do rozmowy bez długiego oczekiwania. Pracownik był uprzejmy, komunikatywny i potrafił jasno wyjaśnić wszystkie kwestie związane z ofertą banku. Szczególnie doceniam to, że rozmowa nie była prowadzona „na szybko” — doradca zadawał pytania, aby lepiej zrozumieć moje potrzeby, a następnie przedstawił konkretne rozwiązania dopasowane do sytuacji. Odpowiedzi były rzeczowe i zrozumiałe, bez używania skomplikowanego języka. Podczas wizyty zwróciłam również uwagę na kulturę obsługi klienta. Pracownicy byli spokojni, cierpliwi i zachowywali profesjonalizm wobec każdej osoby znajdującej się w placówce. Stanowiska były czyste i dobrze zorganizowane, co wpływało na komfort rozmowy. Cała wizyta przebiegła sprawnie i pozostawiła bardzo dobre wrażenie. Taki poziom obsługi buduje zaufanie do banku i sprawia, że klient czuje się potraktowany poważnie i z szacunkiem.

Klient_3r9UW

28.05.2026

Placówka

Łódź, Piotrkowska 119a

Nie zgadzam się (0)
Mam bardzo pozytywne...
Mam bardzo pozytywne doświadczenie z obsługą w Credit Agricole. Już od wejścia do placówki zwróciłam uwagę na porządek, spokojną atmosferę oraz profesjonalne podejście pracowników. Zostałam szybko zauważona przez doradcę i zaproszona do rozmowy bez długiego oczekiwania. Pracownik był uprzejmy, komunikatywny i potrafił jasno wyjaśnić wszystkie kwestie związane z ofertą banku. Szczególnie doceniam to, że rozmowa nie była prowadzona „na szybko” — doradca zadawał pytania, aby lepiej zrozumieć moje potrzeby, a następnie przedstawił konkretne rozwiązania dopasowane do sytuacji. Odpowiedzi były rzeczowe i zrozumiałe, bez używania skomplikowanego języka. Podczas wizyty zwróciłam również uwagę na kulturę obsługi klienta. Pracownicy byli spokojni, cierpliwi i zachowywali profesjonalizm wobec każdej osoby znajdującej się w placówce. Stanowiska były czyste i dobrze zorganizowane, co wpływało na komfort rozmowy. Cała wizyta przebiegła sprawnie i pozostawiła bardzo dobre wrażenie. Taki poziom obsługi buduje zaufanie do banku i sprawia, że klient czuje się potraktowany poważnie i z szacunkiem.

Klient_3r9UW

28.05.2026

Placówka

Łódź, Przybyszewskiego 92

Nie zgadzam się (0)
Założyłem w tym...
Założyłem w tym banku konto ze względu na promocję ale jest to jedyny bank, który dzwoni do klienta nie po to żeby coś "wcisnąć" a zapytać jak się korzysta i czy wszystko jest super. Bardzo polecam każdemu

DawidT_hSkL

12.05.2026

Placówka

Chorzów, Wolności 38

Nie zgadzam się (0)

Credit Agricole

Historia Credit Agricole Banku Polskiego rozpoczęła się w 1991 roku, mimo że pod tą nazwą funkcjonuje dopiero od 2011 roku. Jest częścią Grupy Credit Agricole czyli jednej z największych na świecie grupy finansowej, działającej w 49 krajach. Działa w obszarze bankowości detalicznej, korporacyjnej, rolniczej, małych i średnich przedsiębiorstw oraz w obszarze consumer finance. Oprócz usług finansowych, proponuje także ubezpieczenia komunikacyjne, majątkowe i na życie. Wartości, którymi od lat kieruje się Credit Agricole, to przede wszystkim zaangażowanie, bezpieczeństwo, szybkość i przejrzystość.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Credit Agricole?

Ktoś 3 godziny temu dodał opinię na temat tej firmy

Prosta i intuicyjna...
Prosta i intuicyjna obsługa konta. Szybka pomoc konsultanta. Nie trzeba wysłuchiwać na infolinii tekstów o Rodo i innych podobnych.
Zgadzasz się?