PKO BP

(4.03)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2493 z 3695)

Wyczyść filtry
Obsługa w oddziale...
Obsługa w oddziale Chojnów uśmiechnięta, pomocna, pełna zaangażowania. Choć nierzadko trafiam na kolejki i zniecierpliwionych klientów, to jednak obsługa empatyczna i wyrozumiała. Polecam!

Emilia_542

04.09.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Konto posiadam że...
Konto posiadam że względu na obsługę obligacji najsłabsza w porównaniu z poprzednimi bankami, kolejki, brak ukierunkowania personelu na wygodę klientów. skarbowych. Jakość obslugi

Skorpion111

04.09.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
To jedyny Bank,...
To jedyny Bank, w którym jestem od początku, gdy tylko weszły na rynek konta/rachunki oszczędnościowo rozliczeniowe. Można by powiedzieć "przyzwyczajenie drugą naturą człowieka" - nic w tym stylu. Korzystam z różnych Banków, mam różne doświadczenia i PKO BP jest ciągle nr 1 pod kątem wielowymiarowej obsługi klienta - szeroko i wielowymiarowo rozumianej. Mam u nich nie tylko konto z kartą debetową, także kartę kredytową, mam ubezpieczenie mieszkania, korzystałam z kredytów. Nie korzystam z ubezpieczenia samochodu, bo stawki są "mocno" wyśrubowane", ale rynek oferuje szerokie możliwości wyboru. Jednak, niezależnie od tego, polecam ten Bank

DORA_1

02.09.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
bardzo dobre podejscie...
bardzo dobre podejscie Banku do klienta

mcns

02.09.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miałam problem z...
Miałam problem z zalogowaniem się i ze zmianą hasła do serwisu transakcyjnego. Komunikat generowany na stronie był błędny. Kontakt telefoniczny nie rozwiązał problemu. Pokierowano mnie do placówki stacjonarnej, gdzie poinformowano mnie, że muszę zgłosić się do innej placówki, gdyż osoba odpowiedzialna za rozwiązywanie tego typu problemów jest na urlopie i nikt inny nie posiada uprawnień, by zweryfikować mój nowy dokument tożsamości w systemie. Daję 5 gwiazdek za szczerość pracownika.

Marta_2588

31.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bank stosuje praktyki...
Bank stosuje praktyki niezgodne z prawem. Dzialania sa bardzo agresywne. Bank nie bierze odpowiedzialnosci za swoje postepowanie i lekcewazy klienta.

Klient_2KKLh

31.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem zadowolona z...
Jestem zadowolona z usług PKO, obsługa zawsze profesjonalna i życzliwa

Olka_3

28.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo intuicyjna aplikacja,...
Bardzo intuicyjna aplikacja, dobry kontakt, dobrze dobrana oferta do indywidualnych potrzeb

Klient_SDpE

28.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem zadowolona z...
Jestem zadowolona z usług PKO, obsługa zawsze profesjonalna i życzliwa

Olka_3

27.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo intuicyjna aplikacja,...
Bardzo intuicyjna aplikacja, dobry kontakt, dobrze dobrana oferta do indywidualnych potrzeb

Klient_SDpE

27.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dlatego, że konto...
Dlatego, że konto do obligacji, więc nie mam za dużo na ich temat do powiedzenia, żeby ich polecać. Ale Pani była bardzo miła.

Jowita

25.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polski Bank z...
Polski Bank z polskim kapitałem na światowym poziomie obsługi. Nowoczesna i czytelna aplikacja. Szeroka oferta, nowoczesne rozwiązania. Do ideału trochę brakuje, ale takie nie istnieją.

MariuszŁączka_mxLZ

25.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi zasługuje...
Jakość obsługi zasługuje na polecenie. Pełen profesjonalizm i szybkość załatwiania spraw.

MałgorzataSztyber_EwB6

21.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dramatycznie długi czas...
Dramatycznie długi czas oczekiwania na obsługę.

Klient_bgYkH

21.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa wniosków cyfrowych...
Obsługa wniosków cyfrowych wraz ze wsparciem zdalnym przez pracownika PKO na najwyższym poziomie . W placówce bankowej już nieco mniej profesjonalnie. Produkty bankowe mniej korzystne w stosunku do komutacji , ale zdecydowanie czas oczekiwania na ich pozyskanie krotszy .

Sylwia_838

19.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość bardzo wysoka....
Jakość bardzo wysoka. Bardzo jasne i zrozumiałe przedstawienie oferty. Doradca bardzo miły i pozytywnie nastawiony do klienta.

Klient_X28Z

19.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła i...
Bardzo miła i profesjonalna obsługa. Przedstawiono mi najkorzystniejszą ofertę, dodatkowo na plus Pani przeprowadziła mnie przez cały proces konfiguracji aplikacji oraz pokazała najwazniejsze funkcje.

Klient_0kNbs

10.08.2026

Placówka

Kraków, Alejka Kijowska 48

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Oceniam oddział banku...
Oceniam oddział banku PKO BP w Białogardzie. Wygląd placówki jest nowoczesny i schludny, a oferta kont oraz usług stoi na wysokim poziomie. Niestety, dużym minusem jest czas obsługi klientów. Personelu jest zdecydowanie za mało, a pracownicy często sprawiają wrażenie zajętych innymi rzeczami zamiast bezpośrednią pomocą osobom w kolejce. Kompetencje i zachowanie personelu bywają przez to problematyczne – zdarzyło mi się, że nie mogłam wypłacić obcej waluty na miejscu, ponieważ obsługująca mnie kasjerka nie miała odpowiedniej kwoty na stanie w kasie. Taka sytuacja w dużej placówce bankowej nie powinna mieć miejsca i zmusza do wcześniejszego planowania nawet mniejszych transakcji gotówkowych.

Klient_6NslF

30.07.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Długi czas oczekiwania...
Długi czas oczekiwania , obsługa bardziej zaangażowana w rozmowy między sobą, niż z klientem . Pani , z którą załatwiałam sprawę nieco opryskliwa i mam wrażenie , że nieco zmęczona swoją pracą. Co do innych rzeczy, czy samej placówki nie mam zastrzeżeń.

Sana96

24.07.2026

Placówka

Bielsko-Biała, 11 Listopada 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas wizyty w...
Podczas wizyty w placówce w celu założenia konta i lokaty zostałam bardzo dobrze obsłużona. Czas oczekiwania na podejście do stanowiska był krótki, a samo zakładanie konta nie trwało długo. Udzielono mi odpowiedzi na wszystkie zadane pytania, a dodatkowo zaproponowano inne dodatkowe korzyści.

AleksandraKaczmarek_UQ1t

22.07.2026

Placówka

Słupsk, 11 Listopada 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

PKO BP

Historia banku PKO BP rozpoczęła się w 1919 roku, a w powołaniu go do życia brały udział takie osobistości jak Józef Piłsudski i Ignacy Paderewski. Od samego początku misją Banku było nie tylko zapewnienie Polakom usług bankowych, ale przede wszystkim zorganizowanie systemu oszczędnościowego w Polsce. Dzisiaj PKO Bank Polski, wraz ze swoimi spółkami, oferuje klientom indywidualnym i przedsiębiorstwom pełen zakres usług finansowych, począwszy od bankowych, przez maklerskie i leasingowe, aż po ubezpieczeniowe. Odpowiada na zróżnicowane potrzeby wszystkich grup klientów. Sztandarowy produkt Banku – aplikacja IKO – został uznany za najlepszą bankowość mobilną na świecie. To dzięki Bankowi PKO BP możemy korzystać także z systemu BLIK, który istotnie zwiększył popularność płatności bezgotówkowych.

Dane firmy

Warszawa

Warszawa, Puławska 15

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż PKO BP?

Grupa BPS - Bank Polskiej Spółdzielczości

(4.21)

Lepiej
Gorzej

Bank BPH

(3.08)

Lepiej
Gorzej

Citi Handlowy

(3.38)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 9 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Obsługa w oddziale...
Obsługa w oddziale Chojnów uśmiechnięta, pomocna, pełna zaangażowania. Choć nierzadko trafiam na kolejki i zniecierpliwionych klientów, to jednak obsługa empatyczna i wyrozumiała. Polecam!
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!