PZU

(4.07)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4108 z 5378)

Wyczyść filtry
Pani w oddziale...
Pani w oddziale była bardzo miła i pomocna. Chętnie i szczegółowo wyjaśniła wszystkie oferty i doradziła, co by było najlepsze dla mojej sytuacji. W placówce było czysto, schludnie i przyjemnie. Czułam się bardzo dobrze korzystając z usług tej firmy.

PatrycjaSzlendak_rwmM

04.09.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo droga oferta...
Bardzo droga oferta ubezpieczenia a bardzo niskie odszkodowania.

Klient_t5WMx

04.09.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Placówka PZU zrobiła...
Placówka PZU zrobiła na mnie bardzo dobre wrażenie. Wszystko przebiegło sprawnie, a formalności zostały załatwione bez problemów. Obsługa działała profesjonalnie, a cały proces był klarowny i wygodny. Zdecydowanie mogę polecić tę placówkę.

Martxkox

02.09.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa klienta prezentuje...
Obsługa klienta prezentuje bardzo wysoki poziom merytoryczny oraz operacyjny. Procesy są prowadzone sprawnie, a komunikacja jest jasna, terminowa i adekwatna do potrzeb klienta. Zdecydowanie poleciłbym firmę znajomym. Na podstawie dotychczasowych doświadczeń uznaję, że standardy obsługi oraz efektywność współpracy zasługują na rekomendację. Firma wykazuje się profesjonalizmem i dbałością o jakość świadczonych usług.

Blacksilence

02.09.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W niedawnym czasie...
W niedawnym czasie korzystałam z usługi ubezpieczeniowej PZU, cały kontakt przeszedł bezproblemowo, w dobie dzisiejszego dostępu do internetu ich aplikacja i strona działa bardzo szybko i jest przestępna dla osób w każdym wieku. Ubezpieczenie nieruchomości jak i samochodu jest bardzo proste i intuicyjne ponieważ można wybrać z wielu gotowych już opcji na stronie jednym kliknięciem. Oferty są przejrzyste a ceny adekwatne do ubezpieczenia. Wypełnianie danych także nie stanowi żadnych trudności a w razie potrzeby można skorzystam z pomocy telekonsultanta.

KarolinaKatarzyna

01.09.2026

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
PZU sprawia, że...
PZU sprawia, że człowiek czuje się otoczony opieką jak w solidnym, drewnianym domu podczas burzy. Konsultanci mówią jasno i bez prawniczego żargonu. Po rozmowie mam wrażenie, że naprawdę rozumieją, co dla mnie ważne.

Klient_od_zadan_specjalnych

31.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
wieloletnie doświdczenie ,...
wieloletnie doświdczenie , mega mozliwości i bardzo dobry dostęp do pracowników obsługi klienta

Danuta_259

31.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obecnie korzystam z...
Obecnie korzystam z tego ubezpieczenia. Miła obsługa, fachowa porada i dostęp do aplikacji.

Teresa_132

28.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Firmami kompetentnych i...
Firmami kompetentnych i przyjaznych pracowników.

Grażyna_226

28.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obecnie korzystam z...
Obecnie korzystam z tego ubezpieczenia. Miła obsługa, fachowa porada i dostęp do aplikacji.

Teresa_132

27.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Firmami kompetentnych i...
Firmami kompetentnych i przyjaznych pracowników.

Grażyna_226

27.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W mojej ocenie,...
W mojej ocenie, jakość obsługi w firmie PZU jest na wysokim poziomie, stąd ocena 8/10. Obsługa, z którą miałem do czynienia, wykazała się profesjonalizmem. Proces obsługi przebiegł sprawnie, a otrzymane informacje były jasne i rzeczowe. Ze względu na to, że doświadczyłem profesjonalnej obsługi i sprawnego przebiegu procedur, prawdopodobieństwo, że polecę tę firmę znajomym, oceniam na 9/10. Uważam, że firma jest godna polecenia ze względu na rzetelne i efektywne podejście do klienta.

Klient_ziry

25.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kompletnie obsługa nie...
Kompletnie obsługa nie dostosowana do potrzeb senioralnych. Wymagania wobec wieloletniego klienta w wieku senioralnym umiejętności cyfrowych, których seniorzy nie posiadają, w związku z tym brak alternatywnych rozwiązań. Nie wypłacanie ubezpieczeń zgodnych z umową, wypłata dopiero po odwołaniu.

Klient_m1EF

25.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zgłosiłem wniosek o...
Zgłosiłem wniosek o odszkodowanie z tytułu spowodowania śmierci mojej Mamy przez ubezpieczony szpital i odrzucono wniosek nie podając argumentów prawnie nakazanych. Na reklamację odpowiedziano trochę pełniej, oczywiście też odrzucono świadczenie pomimo przyznania, że nie wykonano wszystkich procedur przez szpital.

Skorpion111

21.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa profesjonalna niestety...
Obsługa profesjonalna niestety oferta mi nie odpowiadała

Klient_AldPx

21.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Spore problemy ze...
Spore problemy ze składaniem wniosków. Końcowo wszystko przebiegło sprawnie, aczkolwiek agenci raczej nie są pomocni, tylko odsyłają na infolinię. Musialam samodzielnie się ,, doedukować ”, aby prawidłowo rozwiązać sprawę.

Klient_WLqcd

19.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mam ubezpieczenie w...
Mam ubezpieczenie w PZU i chwalę sobie tą firmę od wielu lat!

Klient_4hXR

19.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa miła, wszystko...
Obsługa miła, wszystko o co zapytałam zostało mi wyjaśnione

AnkaAnka

12.08.2026

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
mal profesjonalnie
mal profesjonalnie

aleksandra-bartosik-05@wp.pl

31.07.2026

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo pomocna obsługa...
Bardzo pomocna obsługa i super warunki ubezpieczenia.

Paweł_Abigail55147

15.07.2026

Placówka

Częstochowa, Aleja Bohaterów Monte Cassino 10/109

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

PZU

Grupa Grupa PZU jest największą instytucją finansową w Polsce oraz Europie Środkowo-Wschodniej. Na jej czele stoi PZU SA, którego tradycje sięgają aż 1803 roku, kiedy to powstało pierwsze w Polsce towarzystwo ubezpieczeniowe. PZU może się pochwalić doświadczeniem nie tylko w ubezpieczeniach na życie i majątkowych, ale także w obszarze produktów inwestycyjnych, emerytalnych, ochrony zdrowia i bankowości. Strategią PZU jest nowe podejście do budowania relacji z klientem, które ma na celu integrację wszystkich obszarów działalności wokół klienta. Dzięki temu możliwe będzie dostarczanie produktów dopasowanych do klienta w odpowiednim dla niego miejscu i czasie, a także kompleksowe reagowanie na inne jego potrzeby.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż PZU?

Cardif

(3.50)

Lepiej
Gorzej

Pod Basztą - Centrum Ubezpieczeniowo-Finansowe K&A&S Cygan

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Gorlickie Centrum Finansowe Przemysław Niziołek Ubezpieczenia

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Pani w oddziale...
Pani w oddziale była bardzo miła i pomocna. Chętnie i szczegółowo wyjaśniła wszystkie oferty i doradziła, co by było najlepsze dla mojej sytuacji. W placówce było czysto, schludnie i przyjemnie. Czułam się bardzo dobrze korzystając z usług tej firmy.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!