Jakość Obsługi

ORLEN

( 4.13 )

Polski koncern paliwowo-energetyczny, lider wśród przedsiębiorstw petrochemicznych w Europie środkowo-wschodniej. Klienci PKN ORLEN mogą korzystać z programów lojalnościowych takich jak karty paliwowe czy karty VITAY. Stacje ORLEN to nie tylko wysokiej jakości paliwo, ale również dobrze wyposażone sklepy, sieć kawiarni STOP CAFE, myjnie oraz usługa kurierska "Stacja z paczką".

Opinie (12636)

W damskiej toalecie ...

W damskiej toalecie wiatrak z wentylacji chodził tak głośno jak traktor ,podczas załatwiania potrzeby fizjologicznej miałam wrażenie że wybuchnie.Cos niesamowitego ,że tego nikt nie naprawia ?

Na stacji Orlen ...

Na stacji Orlen byłam zatankować auto. Miałam możliwość skorzystać z pomocy osoby, która była odpowiedzialna za dystrybutory. Na stacji jest czysto a towar estetycznie ułożony. Przy kasie pani była bardzo uprzejma zaproponowała mi kawę i zapytała o kartę VITAY.

Obsługa miła i ...

Obsługa miła i uprzejma ,szybki czas obsługi. Jedynie mam wątpliwości do jakości paliwa na tej stacji.

Miła, kompetentna obsługa ...

Miła, kompetentna obsługa służąca pomocą. W placówce jest, wręcz, sterylna czystość a serwowana kawa oraz posiłki przepyszne.

Super miejsce do ...

Super miejsce do odwiedzenia zjedzenia ciepłego posiłku czy skorzystaniu z toalety która zawsze jest nieskazitelnie czysta w miłej i przyjaznej atmosferze pracownicy mili sympatyczni uśmiechnięci mimo maseczek na twarzach sklep i asortyment tez dobrze zaopatrzony polecam odwiedzić jak się jest przejazdem zatrzymaj się bo warto.

Na stacji jest ...

Na stacji jest czysto, banery czyste, na stacji miła obsługa , a towar estetycznie ułożony. Ceny są widoczne a na pułkach jest odpowiednie zakwaterowanie. Podczas wizyty czułem się komfortowo.

Na stacji Orlen ...

Na stacji Orlen zawsze panuje czystość i miła atmosfera. Po wejściu na stację zostaniesz zaproszony do stanowisko obsługi gdzie pani z uśmiechem pyta które stanowisko, oraz proponuję dodatkowe produkty w tym płyn do spryskiwaczy lub kanapkę lub hotdoga i kawę. Toalety są w dobrym stanie zawsze jest czysto i pachnąco.

Sympatyczna obsługa, oferująca ...

Sympatyczna obsługa, oferująca każdorazowo kawę, nawet w czasie gwałtownych wzrostów cen paliw, powodowało, ze pobyt na tej stać jest przyjemnością. Dodatkowy atut dostrzeżenie Dużej rodziny i zniżka na paliwo.

Niespotykanie miła obsługa ...

Niespotykanie miła obsługa i pyszne przekąski serwowane przez pracowników to standard na tej stacji paliw. Nigdy nie tankuję na innej, gdyż do tych pracowników i na tę stację po prostu chce się wracać. Dodatkowym aspektem jest fakt, że ceny paliw są niższe niż na innych stacjach paliw w Tarnobrzegu, niższe nawet niż na innych stacjach Orlen w mieście. Zdecydowanie polecam każdemu.

Sklep bardzo czysty ...

Sklep bardzo czysty. Pełna oferta sklepowa, bardzo miła i kompetentna obsługa. Jestem bardzo zadowolony z obsługi.

Witam ...

Witam jakość obsługi w podanej placówce jest na wysokim poziomie, sklep kasy czyste, pracownicy pomocni poinformowani o aktualnych promocjach mimo natężonego ruchu. Ogólnie moja ocena jest bardzo wysoka.

Bardzo sympatyczna obsługa ...

Bardzo sympatyczna obsługa stacji, zawsze pomocna i uśmiechnięta. Regularnie korzystam z tej stacji, zawsze jest czysto. Asortyment jest na tyle szeroki, że w razie potrzeby jestem w stanie zakupić to czego poszukuję w aktualnej chwili.

Miałem okazję tankować ...

Miałem okazję tankować na tej stacji Orlen paliwo przed moją świąteczną podróżą do domu rodzinnego. Tankując paliwo poszedł do mnie pan oferując pomoc w tankowaniu paliwa. Podziękowałem za pomoc i sam zatankowałem paliwo. Wchodząc na stację zapłacić zauważyłem, że jest czysto, a towar dołożony na półkach. Jednakże w toalecie męskiej nie było papieru toaletowego. Przy płaceniu pani na kasie zaproponowała kawę lub herbatę oraz zapytała o kartę VITAY. Ogólnie oceniam placówkę na bardzo dobrze.

Pracownik obsługujący podjazd ...

Pracownik obsługujący podjazd przywital się i zaproponowal pomoc przy tankowaniu. Zaproponowal tez paliwo vpower. W sklepie byl porządek i towar był uzupelniony. Brudna podłoga ze wzgledu na deszczową pogodę. Obsluga przy kasie: - pracownik powiedzial Dzień dobry i zaprosil do kasy - zaproponowal dodatkowy zakup w postaci hot doga na drogę - zapytal o aplilacje na punkty - podziękował i wydal paragon Łazienki: -czysto -uzupełnione płyny -podpis na raporcie Srodki do dezynfekcji przy wejsciu. Pracownicy posiadali maseczki.

Rewelacja!

wszystko w najlpeszym porzadku

Bardzo przeciętnie.

hotdogi fajne ale pracownicy przynajmniej niedaleko mojej stacji nierozgarnieci czesto

Odwiedzałeś ostatnio ORLEN?

Powiedz innym o swoich pozytywnych i negatywnych doświadczeniach

Dodaj opinię

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Oferta

  • myjnia
  • Kawiarnia
  • kawa na wynos
  • sklep
  • paliwa
  • stacja paliw

Podobne firmy w okolicy

Stacje paliw Auchan

(4.06 )

BLISKA

(3.93 )

BP

(4.03 )

Poradnik jakości obsługi

Z kim wybrać się na urlop? Sprawdź RANKING najlepszych biur podróży!

Po miesiącach cieżkiej pracy i codziennych obowiązków, wszyscy marzymy o urlopie. Chwila odpoczynku i relaksu lub aktywne i ekstremalne przeżycia. Szum nadmorskich fal, albo cudowne krajobrazy górskich miejscowości. A może gwar, ruch i wielkie miasta w stylu Nowego Jorku? Każdy zgodnie z własnymi oczekiwaniami wybiera kierunek podróży. Aby nieco ułatwić wybór oferty Last-Minute, prezentujemy Wam ranking najlepszych (według klientów!) biur podróży!Mamy nadzieję, że pomożemy przyspieszyć proces decyzyjny :)

Sprawdź RANKING najlepszych stacji paliw!

Stację paliw wybieramy nieprzypadkowo. Decdujemy się na tę, która ma najlepszą cenę w stosunku do jakości paliwa, nieduże kolejki lub uprzejmą obsługę. Nie zawsze wybieramy tę po trasie i nie zawsze najtańszą. Wolimy przejechać kilka kilometrów więcej, ale mieć pewność że dobrze wydamy pieniądze. Zwłaszcza teraz, gdy cena paliwa niesamowicie podskoczyła. Jakie stacje wybierają nasi użytkownicy? Klient ze Złotoryi wybiera stację ORLEN przy Legnickiej, chociaż jak sam przyznaje, ceny są tam nie najniższe:"Ceny za paliwo są obecnie bardzo wysokie, jednak obsługa stacji jest całkiem sprawna i miła. Jedzenie na stacji dobre, wybór spory." ~DatiMZ kolei Klient z Leszna poleca LOTOS, ze względu na personel i panującą tam atmosferę:„Wizytę na stacji oceniam pozytywnie ze względu na miłą i sympatyczną obsługę oraz na zaangażowanie personelu w zaspokojenie potrzeb klienta. Podczas wizyty wszystkie standardy obsługi zostały zachowane. Polecam tę stację.” ~ Klient_nDVLNieco gorsze zdanie o odwiedzanej stacji ma Klientka z dolnego śląska. Odwiedza różne stacje pod szyldem Pieprzyk i nie czuje się usatysfakcjonowana:„Kiedyś było OK, ostatnio coś jest nie tak, po tym jak u nich zatankuję, więc przestałam, bo mi szkoda samochodu.” ~DORA_1 Sprawdź nasz ranking stacji paliw, stworzony na podstawie opinii użytkowników portalu jakoscobslugi.pl!

Gdzie zrobić zakupy spożywcze? Przedstawiamy RANKING najlepszych marketów spożywczych!

 Sklep spożywczy to jedno z tych miejsc, które odwiedza każdy z nas. Jedni częściej, drudzy rzadziej. Jedne sklepy wizytujemy z przyjemnością, inne zaś z przymusu: bo najbliżej, bo najszybciej. A które sklepy wybieramy najchętniej? Sprawdź poniżej!Wybór miejsca na zakupy spożywcze wydawałby się wyborem prozaicznym. Zawsze jednak kierujemy się pewnymi wytycznymi, dzięki którym wizyta w sklepie może być przyjemniejsza. Jak wynika z badań Polskiego Programu Jakości Obsługi, przeprowadzonych w kwietniu 2021, klienci przy wyborze sklepu spożywczego najczęściej kierują się dostępnym tam asortymentem oraz obowiązującymi cenami. Najmniej istotne jest zaś pochodzenie tych produktów.A jaki wpływ na wybór miejsca, w którym dokonamy zakupu, ma obsługa? W przypadku sklepów spożywczych – przeciętny. Doceniamy pozytywne doznania i miłą obsługę, z większą przyjemnością dokonujemy zakupów w miejscach, gdzie personel jest uśmiechnięty i sprawnie wykonuje obowiązki, a przy tym często dokonujemy większe zakupy oraz decydujemy się na droższe zamienniki, jednak niski poziom jakości obsługi i niekompetentna obsługa nie spowoduje, że całkowicie zrezygnujemy z zakupów, jeśli podoba nam się asortyment w danym sklepie lub ceny produktów. Z opisów respondentów wynika, że musiałaby spotkać ich niezwykle przykra sytuacja ze strony pracowników sklepu, aby całkowicie zrezygnowali z zakupów w danej placówce. Większość z nich zaś zdecydowałoby się na zakupy w innej placówce, tej samej sieci.Istotne zatem jest utrzymywanie odpowiedniego poziomu obsługi, jeśli chcemy powiększać koszyk zakupowy naszych klientów.Które sklepy oceniane są najlepiej? Sprawdź! Wśród najlepiej ocenianych sklepów znalazł się m.in. LIDL, który po raz 12 otrzymał w tym roku tytuł Gwiazdy Jakości Obsługi. W rankingu znajdziemy także innego laureata Gwiazdy, czyli sieć sklepów Kaufland. Klienci tych sklepów doceniają przede wszystkim szeroki wybór produktów oraz sprawną obsługę. „Sklep jest bardzo duży, ma duży wybór produktów z różnych działów, dzięki czemu można w jednym miejscu zrobić zakupy wielobranżowe. […] Cieszę się, że jest tu 6 kas samoobsługowych, przy których można samodzielnie, bez kolejki, skasować swoje zakupy” ~ klientka_7 z Wrocławia„Codziennie robię tam zakupy. Obsługa bardzo miła. Pieczywo zawsze świeże, warzywa i owoce również. Półki pełne towarów. Zawsze znajdę tam to czego potrzebuję” ~ klient_Bj1 z ToruniaSprawdź ranking najlepszych super- i hipermarketów! Nie zgadzasz się z rankingiem? Oceń sklep!

Strona korzysta z plików cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce. Szczegóły znajdziesz w Polityce prywatności

Zrozumiałem