Kaufland

(4.11)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6731 z 9566)

Wyczyść filtry
Ogromna przestrzeń handlowa...
Ogromna przestrzeń handlowa sprawia, że nawet w godzinach szczytu nie ma problemu z wymijaniem się wózkami. Lada tradycyjna z mięsem i sery są zawsze świeże, a obsługa w tej strefie jest bardzo sprawna. Dodatkowo kasy samoobsługowe mają polskie, bardzo intuicyjne menu i rzadko się zawieszają. Czasem brakuje czytników cen na hali, a niektóre produkty (szczególnie w strefie sezonowej wyprzedaży) leżą pomieszane, przez co trudno znaleźć właściwą etykietę cenową.

Klient_RWDZ

15.07.2026

Placówka

Rybnik, Zebrzydowicka 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem zadowolony z...
Jestem zadowolony z oferty i jakości obsługi w sklepach kaufalnd. Zawsze pomocna obsługa i dibra ekspozycja gazetkwoych produktów.

DamianWołoszyn_XcfI

15.07.2026

Placówka

Siedlce, Sokołowska 113

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep duży świetnie...
Sklep duży świetnie wyposażony, na terenie sklepu jest czysto obsługa pomocna, mimo dużej powierzchni sklepu pracownicy z perspektywy klienta bardzo dobrze się w nim odnajdują. Produkty są świeże, asortyment jest przejrzyście ułożony.

Klient_PY6oZ

13.07.2026

Placówka

Stalowa Wola, Komisji Edukacji Narodowej 47

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Cenię Kaufland za...
Cenię Kaufland za szeroki wybór produktów oraz dobrze zaopatrzone półki. Czytelne oznaczenie cen, porządek na sali sprzedaży oraz jakość obsługi. Szybki czas oczekiwania przy kasach i gotowość pracowników do udzielenia pomocy.

AdrianSobczyński_LBPA

13.07.2026

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa faktycznie jest...
Obsługa faktycznie jest w stanie pomóc zadbany sklep i ceny zawsze takie jakie mają być

MartynaStarczewska_x4IF

11.07.2026

Placówka

Zabrze, Aleje Wojciecha Korfantego 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kaufland ma bardzo...
Kaufland ma bardzo szeroki wybór produktów i atrakcyjne ceny, dzięki czemu można zrobić kompleksowe zakupy w jednym miejscu. Jedynym minusem jest dla mnie wielkość sklepu – jest naprawdę duży, przez co czasami trudno szybko znaleźć potrzebne produkty, a przejście do kas nie zawsze jest intuicyjne. Poza tym zakupy oceniam pozytywnie.

Klient_Waf7N

09.07.2026

Placówka

Tarnobrzeg, Sienkiewicza 48

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobra nawigacja...
Bardzo dobra nawigacja po sklepie i czytelne oznaczenie promocji. Stoisko z serami i wędlinami na wagę obsługiwane przez miłe i fachowe ekspedientki. Czystość na hali sprzedaży na wysokim poziomie, a parking przed sklepem jest przestronny i wygodny.

Klient_pR9vh

09.07.2026

Placówka

Olsztyn, Metalowa 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo lubię robić...
Bardzo lubię robić zakupy w Kauflandzie, ponieważ sklep jest przestronny, alejki są zawsze czyste i szerokie, a na stoisku z warzywami i wędlinami zawsze znajduję świeże produkty w dobrych cenach.

Paweł_Abigail55147

07.07.2026

Placówka

Częstochowa, Jagiellońska 30

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie czysto...
W sklepie czysto , panie sprzedające bardzo pomocne , pomogą jak czegoś nie można znaleźć . Miła atmosfera, bardzo dobre podejście do klienta , polecam 💪

AndzelikaSłowińska_XU9N

06.07.2026

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Jana Matejki 96

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep dobrze zorganizowany,...
Sklep dobrze zorganizowany, czysty, alejki przejezdne - łatwy dostęp do towaru. W zależności od godziny słabsza jakość warzyw. Sprawna obsługa w kasie.

Artur782376

05.07.2026

Placówka

Zielona Góra, Energetyków 2a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przy ciągłym robieniu...
Przy ciągłym robieniu zakupów w innym popularnym dyskoncie zostałem pozytywnie zaskoczony w Kauflandzie. Albowiem w sklepie panował duży ład, było czysto, a artykuły leżały na odpowiednich półkach. Ponadto nie potrafiłem znaleźć pewnego produktu, gdyż byłem pierwszy raz w sklepie, dlatego też zapytałem o pomoc pracownika, który wykazał się dużą pomocniczością i odrazu zlokalizował poszukiwany artykuł.

KuBa230

04.07.2026

Placówka

Ruda Śląska, 1-go maja 385

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem bardzo zadowolona...
Jestem bardzo zadowolona z obsługi oraz dużych promocji

NataliaKowalska_FpfA

07.06.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownik o wysokiej...
Pracownik o wysokiej kulturze osobistej. Bez zbędnej zwłoki zostałam obsłużona, a na dodatek z polecenia pracownika zakupiłam produkt, który okazał się być niezbędnym.

Klient_UIJjk

30.05.2026

Placówka

Ostrołęka, ul. Gorbatowa 28

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel sklepu był...
Personel sklepu był uprzejmy, kompetentny i chętnie odpowiadał na pytania. Obsługa przebiegła sprawnie, a czas oczekiwania przy kasie był krótki. Oferta sklepu jest szeroka i dobrze dopasowana do codziennych potrzeb klientów. Sam sklep jest czysty, zadbany i dobrze zorganizowany, co sprawia, że zakupy są wygodne i przyjemne.

MagdaP

30.05.2026

Placówka

Piotrków Trybunalski, Wojska Polskiego 121

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy w tym...
Zakupy w tym Kauflandzie to zawsze bardzo pozytywne doświadczenie. Sklep jest przestronny, czysty i świetnie zorganizowany, dzięki czemu łatwo znaleźć wszystkie potrzebne produkty. Na szczególne uznanie zasługuje szeroki wybór artykułów spożywczych, świeże owoce i warzywa oraz bogaty asortyment produktów w atrakcyjnych cenach. Obsługa sklepu jest uprzejma, pomocna i zaangażowana. Pracownicy chętnie udzielają informacji i pomagają w znalezieniu poszukiwanych produktów. Mimo dużej liczby klientów kolejki przy kasach są sprawnie rozładowywane, co znacząco poprawia komfort zakupów. Dużym atutem jest również porządek na półkach, czytelne oznaczenia promocji oraz regularnie uzupełniany towar. Widać, że personel dba o wysoki standard obsługi i przyjazną atmosferę. To miejsce, do którego wracam z przyjemnością i które mogę z pełnym przekonaniem polecić innym klientom. Zdecydowanie zasłużone 5 gwiazdek.

Lacroosik

28.05.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czysto, pomocna obsługa,...
Czysto, pomocna obsługa, Świeże owoce i warzywa. Propozycja przy kasie założenia aplikacji

MagdaWalasek_2d4h

27.05.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jajka bio ...
Jajka bio zepsute w paczce cena okolo 14 złotych Kaufland Czechowice dziedzice to jakiś absurd wszystkie brudne zielone opakowanie. Niech ktoś to sprawdzi z kontroli.

AgnieszkaZawodna_CPc9

21.05.2026

Placówka

Czechowice-Dziedzice, Słowackiego 31

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poddaję szczegółowej ocenie...
Poddaję szczegółowej ocenie market Kaufland w Rawiczu. Moja analiza skupia się na kontraście pomiędzy bardzo dobrą, pro-kliencką postawą pracowników, a odgórnymi decyzjami operacyjnymi sieci, które bezpośrednio uderzają w komfort zakupowy. Z perspektywy infrastruktury obiekt posiada duży, funkcjonalny parking. Istotnym plusem jest ogólnodostępna toaleta dla klientów, co stanowi rzadkość w dzisiejszych marketach. Niestety, sam budynek ma już swoje lata (około 22 lata), a strefa sanitarna pewnie nie była w tym czasie modernizowana, przez co wizualnie trąci minioną epoką, choć pozwala na higieniczne skorzystanie. Jeśli chodzi o personel, zachowano najwyższe standardy. Obsługa jest miła i pomocna; pani w Punkcie Informacji Klienta wykazuje się pełnym profesjonalizmem i bezproblemowo pomaga w każdej kwestii. Główne zastrzeżenia audytorskie budzi jednak zarządzanie przestrzenią i strefą kas. Sieć stosuje uciążliwe praktyki polegające na zastawianiu głównych ciągów komunikacyjnych paletami z Towarem. W dni o podwyższonym ruchu (np. soboty) generuje to ogromny ścisk i uniemożliwia swobodne wymijanie się klientów z wózkami. Kolejnym problemem jest dział warzywno-owocowy. W dniach gazetowych towar (np. truskawki) dostarczany jest w tak ogromnych ilościach, że już około południa na skutek masowego przerzucania przez klientów, asortyment jest w stanie opłakanym i nie nadaje się do zakupu, co drastycznie psuje wizerunek strefy świeżej. Najbardziej krytycznym punktem jest świadoma polityka sieci w strefie kas. W szczytowych godzinach otwarte pozostają maksymalnie 1–2 kasy tradycyjne, co generuje ogromne zatory. Jest to ewidentny zabieg korporacyjny mający na celu sztuczne "wypchnięcie" klientów do kas samoobsługowych. W efekcie kolejki tworzą się w obu strefach, a klient zmuszony jest do wykonywania pracy etatowego kasjera (skanowanie, pakowanie, ważenie) bez jakiejkolwiek gratyfikacji finansowej czy rabatu ze strony sklepu. Podsumowując: pracownicy wzorowo realizują swoje odgórne obowiązki, jednak polityka operacyjna Kauflandu stawia optymalizację kosztów kadrowych ponad realną wygodę konsumenta. (opinia zmoderowana z uwagi na treść)

Analityk Rynku

19.05.2026

Placówka

Rawicz, Armii Krajowej 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep zadbany, towar...
Sklep zadbany, towar dokładany regularnie na półki, nie jest pozastawiany paletami, obsługa pomocna, czas obsługi znacznie się poprawił po wprowadzeniu kas samoobsługowych

AlicjaOunalli_cDfF

19.05.2026

Placówka

Goleniów, wolińska 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy w Kaufland...
Zakupy w Kaufland oceniam dobrze. Sklep był uporządkowany, a produkty na półkach były dostępne i świeże. Przy kasach mimo większej liczby klientów obsługa pracowała sprawnie. Pracownik działu warzywnego pomógł mi znaleźć konkretny produkt. Na plus również widoczne ceny i duży wybór towaru.

TomcioG

18.05.2026

Placówka

Ruda Śląska, Katowicka 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Kaufland

Kaufland to niemieckie przedsiębiorstwo handlowe. Pierwszy sklep został założony w 1984 roku w Niemczech. Jako kluczową wartość przedsiębiorstwo określa zadowolenie klientów z zakupów. Satysfakcja klientów oraz ich chęć powrotu do sklepu jest realizowane przez zapał do pracy pracowników. W sklep posiada marki własne z działów bio, Classic, Classic baby, Classic bez laktozy, K-take it veggie oraz urządzenia elektryczne SWITCH ON. Przedsiębiorstwo angażuje się w zapobieganie marnotrawieniu żywności współpracując z Fundacją Polskich Banków Żywności.

Dane firmy

Wrocław

Wrocław, Szybka 6-10

Czy te firmy wypadają lepiej niż Kaufland?

Alti Plus

(3.70)

Lepiej
Gorzej

Krakus

(0.00)

Lepiej
Gorzej

Mere

(4.49)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 7 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Ogromna przestrzeń handlowa...
Ogromna przestrzeń handlowa sprawia, że nawet w godzinach szczytu nie ma problemu z wymijaniem się wózkami. Lada tradycyjna z mięsem i sery są zawsze świeże, a obsługa w tej strefie jest bardzo sprawna. Dodatkowo kasy samoobsługowe mają polskie, bardzo intuicyjne menu i rzadko się zawieszają. Czasem brakuje czytników cen na hali, a niektóre produkty (szczególnie w strefie sezonowej wyprzedaży) leżą pomieszane, przez co trudno znaleźć właściwą etykietę cenową.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!