Hebe

( 3.90 )

W drogeriach Hebe znajduje się starannie wyselekcjonowany asortyment branży kosmetycznej, w tym także produkty dostępne tylko w tej sieci sklepów. Drogerie posiadają w swojej ofercie dermokosmetyki oraz produkty profesjonalne używane w salonach kosmetycznych. Hebe to najlepszy wybór dla zdrowia i piękna. Sieć oferuje dodatkowe rabaty i korzyści z uczestnictwa w Programie Lojalnościowym z kartą Hebe.

Opinie (3209)

Nie polecam zamawiać ...

Nie polecam zamawiać w sklepie internetowym. Moje pierwsze zamówienie przyszło niekompletne, a drugie nie dość że mały kremik i eyeliner przyszły w wielkim kartonie.. To jeszcze opakowanie kremu daje sporo do życzenia a eyeliner bez zabezpieczenia był wyschnięty....

Bardzo przyjemne i ...

Bardzo przyjemne i pomocną obsługa zawsze z chęcią odpowiadają na pytania jędrny minus to że często trzeba czekać na obsługę przy kasie ale to problem małej ilości personelu.

Bardzo profesjonalne, a ...

Bardzo profesjonalne, a przy tym bardzo uprzejme i przemiłe podejście do klienta. Brawo Pani Honorato!!!, Serdecznie pozdrawiam. Dawno nie zostałam w tak fachowy i wyjątkowy sposób obsłużona. Dziękuję!

Odradzam robienie zakupów ...

Odradzam robienie zakupów online. Czekam na zamówienie z 1 stycznia. Zapłacone 120 zł, zakupów brak. Dopiero po moim kontakcie z infolinią zaczęli coś robić. Dziś po 14 dniach dostałam wiadomość że nie mogą zamówienia wysłać ponownie, choć pieniędzy nie zwrócili i muszę czekać 14 dni za zwrot pieniędzy. Nie polecam

Moja sprawa reklamacji ...

Moja sprawa reklamacji zamówienie nr: 03695502 data zamówienia: 09 listopada 2021 do dnia dzisiejszego nie została zakończona, to jest kpina z klienta, który po odesłaniu towaru do dnia dzisiejszego nie otrzymał odpowiedzi na swoją reklamację, nie otrzymał tez zwrotu gotówki czy wymiany towaru na nieuszkodzony - dziś mamy 15.01.2022. Odradzam każdemu robienie jakichkolwiek zakupów w tym sklepie.

Bardzo polecam drogerie ...

Bardzo polecam drogerie Hebe. Jakość obsługi na bardzo wysokim poziomie. Zawsze można liczyć na pomoc przemiłych Pań, które doradzają przy wyborze produktów.

Świetna perfumeria. Zawsze ...

Świetna perfumeria. Zawsze ma adekwatne ceny i super promocje, a obsługa przemiła

Asortyment duzy , ...

Asortyment duzy , mila i kulturalna obsluga , porządek na sklepie mógłby być częściej kontrolowany .

W piątek dokonałam ...

W piątek dokonałam zakupy przez aplikacje Hebe, wybierając przy tym przesyłkę ekspresową (dostawa w 2h), ponieważ zależało mi na czasie. Owszem paczka dotarła do mnie ekspresowo, natomiast w środku nie było mojego zamówienia.. Po reklamacji przez aplikacje nie otrzymałam żadnego potwierdzenia przyjęcia ani informacji kiedy mogę spodziewać się zakupionych produktów..

Tragedia. Przesyłka niekompletna. ...

Tragedia. Przesyłka niekompletna. Brak faktury i formularza reklamacji w pudełku a sklep oczekuje dowodu zakupu... I nie sposób im wytłumaczyć ze dowodem jest moje konto u nich w systemie, numer zamówienia oraz fakt, że zamówienie w ogóle przysłali... Obsluga niemiła i bezczelna. Przerzucają odpowiedzialność na klienta za to, że wysłali niekompletne zamówienie bez faktury... Nigdy więcej. Zamiast przeprosić i szybko naprawić błąd, powołują się na brak możliwości realizacji reklamacji z powodu braku faktury... Dodatkowo powołują sie na regulamin, który jest niezgodny z prawem konsumenta. Najgorsze jednak jest lekceważenie klienta. Nie polecam. Nie dorastają do pięt konkurencji.

Bardzo miłe panie, ...

Bardzo miłe panie, we wszystkim pomogą, sklep także dobrze zatowarowany. Polecam

Super!

Dobre przeceny i obsługa ale towaru wciąż mniej ale i tak kupuję choć nie wszystko znajduję

Rewelacja!

bardzo fajna aplikacja mobilna

Rewelacja!

fajne promocje, duzy wybor

Rewelacja!

Produkty wysokiej jakości, miła obsługa.

Rewelacja!

Uwielbiam robić zakupy w hebe, zawsze wychodzę zadowolona. Obsługa bardzo ale to bardzo pomocna i uprzejma. Zawsze mnóstwo promocji.

zarejestrowany-uzytkownik

zarejestrowany-uzytkownik

31.12.2021
Hebe Inna forma kontaktu

Rewelacja!

Zależy jakie miejsce na szembeka jak się teraz otworzyło jest bardzo dużo rzeczy. Obsługa bardzo miła i w gdzie co leży wiec nie trzeba szukać jednej rzeczy po całym sklepie. Czysto i przyjemnie. Panie które tam pracują zawsze są na widoku wiec w każdej chwili można się zgłosić po pomoc choć same tez podchodzą i pytają czy w czymś pomóc

Rewelacja!

Sprzedawcy sami inicjują rozmowy sprzedażowe i wykazują chęć pomocy, potrafią doradzić, są cierpliwi i wyrozumiali.

Odwiedzałeś ostatnio Hebe?

Powiedz innym o swoich pozytywnych i negatywnych doświadczeniach

Dodaj opinię

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Oferta

  • kosmetyka
  • sklep kosmetyczny
  • drogeria
  • makijaż
  • pielęgnacja

Podobne firmy w okolicy

AVON

(4.04 )

DOUGLAS

(4.15 )

INGLOT

(4.28 )

Poradnik jakości obsługi

Z kim wybrać się na urlop? Sprawdź RANKING najlepszych biur podróży!

Po miesiącach cieżkiej pracy i codziennych obowiązków, wszyscy marzymy o urlopie. Chwila odpoczynku i relaksu lub aktywne i ekstremalne przeżycia. Szum nadmorskich fal, albo cudowne krajobrazy górskich miejscowości. A może gwar, ruch i wielkie miasta w stylu Nowego Jorku? Każdy zgodnie z własnymi oczekiwaniami wybiera kierunek podróży. Aby nieco ułatwić wybór oferty Last-Minute, prezentujemy Wam ranking najlepszych (według klientów!) biur podróży!Mamy nadzieję, że pomożemy przyspieszyć proces decyzyjny :)

Sprawdź RANKING najlepszych stacji paliw!

Stację paliw wybieramy nieprzypadkowo. Decdujemy się na tę, która ma najlepszą cenę w stosunku do jakości paliwa, nieduże kolejki lub uprzejmą obsługę. Nie zawsze wybieramy tę po trasie i nie zawsze najtańszą. Wolimy przejechać kilka kilometrów więcej, ale mieć pewność że dobrze wydamy pieniądze. Zwłaszcza teraz, gdy cena paliwa niesamowicie podskoczyła. Jakie stacje wybierają nasi użytkownicy? Klient ze Złotoryi wybiera stację ORLEN przy Legnickiej, chociaż jak sam przyznaje, ceny są tam nie najniższe:"Ceny za paliwo są obecnie bardzo wysokie, jednak obsługa stacji jest całkiem sprawna i miła. Jedzenie na stacji dobre, wybór spory." ~DatiMZ kolei Klient z Leszna poleca LOTOS, ze względu na personel i panującą tam atmosferę:„Wizytę na stacji oceniam pozytywnie ze względu na miłą i sympatyczną obsługę oraz na zaangażowanie personelu w zaspokojenie potrzeb klienta. Podczas wizyty wszystkie standardy obsługi zostały zachowane. Polecam tę stację.” ~ Klient_nDVLNieco gorsze zdanie o odwiedzanej stacji ma Klientka z dolnego śląska. Odwiedza różne stacje pod szyldem Pieprzyk i nie czuje się usatysfakcjonowana:„Kiedyś było OK, ostatnio coś jest nie tak, po tym jak u nich zatankuję, więc przestałam, bo mi szkoda samochodu.” ~DORA_1 Sprawdź nasz ranking stacji paliw, stworzony na podstawie opinii użytkowników portalu jakoscobslugi.pl!

Gdzie zrobić zakupy spożywcze? Przedstawiamy RANKING najlepszych marketów spożywczych!

 Sklep spożywczy to jedno z tych miejsc, które odwiedza każdy z nas. Jedni częściej, drudzy rzadziej. Jedne sklepy wizytujemy z przyjemnością, inne zaś z przymusu: bo najbliżej, bo najszybciej. A które sklepy wybieramy najchętniej? Sprawdź poniżej!Wybór miejsca na zakupy spożywcze wydawałby się wyborem prozaicznym. Zawsze jednak kierujemy się pewnymi wytycznymi, dzięki którym wizyta w sklepie może być przyjemniejsza. Jak wynika z badań Polskiego Programu Jakości Obsługi, przeprowadzonych w kwietniu 2021, klienci przy wyborze sklepu spożywczego najczęściej kierują się dostępnym tam asortymentem oraz obowiązującymi cenami. Najmniej istotne jest zaś pochodzenie tych produktów.A jaki wpływ na wybór miejsca, w którym dokonamy zakupu, ma obsługa? W przypadku sklepów spożywczych – przeciętny. Doceniamy pozytywne doznania i miłą obsługę, z większą przyjemnością dokonujemy zakupów w miejscach, gdzie personel jest uśmiechnięty i sprawnie wykonuje obowiązki, a przy tym często dokonujemy większe zakupy oraz decydujemy się na droższe zamienniki, jednak niski poziom jakości obsługi i niekompetentna obsługa nie spowoduje, że całkowicie zrezygnujemy z zakupów, jeśli podoba nam się asortyment w danym sklepie lub ceny produktów. Z opisów respondentów wynika, że musiałaby spotkać ich niezwykle przykra sytuacja ze strony pracowników sklepu, aby całkowicie zrezygnowali z zakupów w danej placówce. Większość z nich zaś zdecydowałoby się na zakupy w innej placówce, tej samej sieci.Istotne zatem jest utrzymywanie odpowiedniego poziomu obsługi, jeśli chcemy powiększać koszyk zakupowy naszych klientów.Które sklepy oceniane są najlepiej? Sprawdź! Wśród najlepiej ocenianych sklepów znalazł się m.in. LIDL, który po raz 12 otrzymał w tym roku tytuł Gwiazdy Jakości Obsługi. W rankingu znajdziemy także innego laureata Gwiazdy, czyli sieć sklepów Kaufland. Klienci tych sklepów doceniają przede wszystkim szeroki wybór produktów oraz sprawną obsługę. „Sklep jest bardzo duży, ma duży wybór produktów z różnych działów, dzięki czemu można w jednym miejscu zrobić zakupy wielobranżowe. […] Cieszę się, że jest tu 6 kas samoobsługowych, przy których można samodzielnie, bez kolejki, skasować swoje zakupy” ~ klientka_7 z Wrocławia„Codziennie robię tam zakupy. Obsługa bardzo miła. Pieczywo zawsze świeże, warzywa i owoce również. Półki pełne towarów. Zawsze znajdę tam to czego potrzebuję” ~ klient_Bj1 z ToruniaSprawdź ranking najlepszych super- i hipermarketów! Nie zgadzasz się z rankingiem? Oceń sklep!

Strona korzysta z plików cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce. Szczegóły znajdziesz w Polityce prywatności

Zrozumiałem