Biedronka

(3.12)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17208 z 24036)

Czystość sklepu oceniam...
Czystość sklepu oceniam na dobry. Często zdarzają się tam mokre i lepiące podłogi na wejściu do sklepu . Asortyment jest na wysokim poziomie szczególnie asortyment promocyjny jak i nowości ,mimo że jest to sklep w którym jest bardzo natężony ruch . Obsługa pań kas jest bardzo różna choć większość jest miła i uprzejma leć zdarzają się panie do których nie chciałabym już wrócić . Co do kierownictwa sklepu jest kompetentne w zakresie obsługi sklepu lecz wiele pozostaje do życzenia podejście do pracowników sklepu . Ogólnie sklep oceniam na 5 z dwoma minusami

Niezweryfikowany Klient_k6aD

16.04.2022

Placówka

Puławy, Gen. Fieldorfa Nila 16

Nie zgadzam się (0)
Placówkę odwiedziłem niedługo...
Placówkę odwiedziłem niedługo przed zamknięciem. Ku mojemu zaskoczeniu panował tam wzmożony ruch klientów. Towar był jednak wciąż na półkach, a jedyne braki widziałem na stoisku z pieczywem, co można zrozumieć z powodu nadchodzącego zamknięcia. Chciałbym pochwalić sklep za promocje, jakie akurat mieli, ponieważ korzystnie na tym wyszedłem. Uciążliwe było tylko oczekiwanie w kolejce, która nawet do kas samoobsługowych była długa.

DatiM

15.04.2022

Placówka

Poznań, Polanka 22

Nie zgadzam się (0)
Super biedronka, polecam...
Super biedronka, polecam to miejsce!

Paprotkaaa

13.04.2022

Placówka

Kraków, Os.II Płk.Lotniczego 1

Nie zgadzam się (0)
Biedronka przy ul....
Biedronka przy ul. Zbiegniewskiej we Włocławku jest dobrze zaopatrzonym sklepem. Przed sklepem znajduje się spory parking z wystarczającą ilością miejsca nawet przy największym ruchu klientów. Sam wystrój sklepu ocenić należy pozytywnie. Jednym minusem jest zbyt wiele towarów ułożonych pomiędzy alejkami często na paletach które zmniejszają przestrzeń do poruszania się z wózkiem i jednocześnie sprawiają wrażenie bałaganu w sklepie. Towary w sklepie są Świeże i trudno jest znaleźć jakikolwiek produkt którego data przydatności do spożycia już upłynęła. Pracownicy są uprzejmi i znają asortyment sklepu. Chętnie udzielają informacji gdzie znajduje się dany produkt. Minusem z pewnością są długie kolejki do kas. Praktycznie nie zdarza się aby wszystkie kasy były otwarte jednocześnie. Sytuację poprawiają kasy samoobslugowe, jednak ich lokalizacja nie jest zbyt korzystna. Jest przy nich zbyt ciasno aby kilka osób mogło jednocześnie rozpakować swoje zakupy.

Klient_c59B

12.04.2022

Placówka

Włocławek, Zbiegniewskiej 19

Nie zgadzam się (0)
Najbardziej nie miła...
Najbardziej nie miła Pani w obsłudze klienta jaką ostatnio spotkałem . Zero empatii. Na wszystko o co poprosiłem odpowiedź brzmiała , NIE. Więc nie polecam.

Niezweryfikowany Klient_coJc

07.04.2022

Placówka

Włocławek, AL. Jana Pawła II 8

Nie zgadzam się (0)
Jak zawsze bardzo...
Jak zawsze bardzo miła obsługa . Panie pomimo ogromu obowiązków zawsze chętnie służą pomocą. Obsługa na kasie uśmiechnięta i miła

Klient_3U1Y

06.04.2022

Placówka

Tarnowskie Góry, Zagórska 91

Nie zgadzam się (1)
Szybka i sprawna...
Szybka i sprawna obsługa. Czysto. Obsługa skoncentrowana na kliencie.

Jarosław_546

05.04.2022

Placówka

Białystok, Pogodna 35

Nie zgadzam się (0)
Obsługa klienta jest...
Obsługa klienta jest na wysokim poziomie jeżeli chodzi o obsługe klienta przez telefon. Miła uśmiechnięta obsługa klienta. Pracownik postarał się pomóc odpowiedzieć na pytania.

Klient_LkuO

05.04.2022

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Fajny sklep polecam...
Fajny sklep polecam dużo towaru miła obsługa

Gerard_8

05.04.2022

Placówka

Bełchatów, Budryka 69

Nie zgadzam się (0)
Sklep w porównaniu...
Sklep w porównaniu di tego co było kilka miesięcy temu dużo bardziej przyjemny. To znaczy większy pożądek i lepsze zatowarowanie na półkach

MPS

05.04.2022

Placówka

Nowy Targ, Plac Evry 1

Nie zgadzam się (0)
Super obsługa, towar...
Super obsługa, towar zawsze wyłoży na czas.

Klient_6cQV

05.04.2022

Placówka

Sierpc, Braci Tułodzieckich 1

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa, korzystałam...
Miła obsługa, korzystałam z kasy samoobsługowej mimo to jedna z Pań była cały czas w pobliżu aby pomóc, zatwierdzić lub zmienić ilości. Polecam

Klient_foIv

05.04.2022

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi na...
Jakość obsługi na najwyższym poziomie. Pracownicy bardzo pomocni i kompetentni. Polecam!

Klient_F44p

05.04.2022

Placówka

Zamość, Dzieci Zamojszczyzny 38

Nie zgadzam się (0)
Szeroki wybór produktów....
Szeroki wybór produktów. Brak kolejek oraz bardzo miła obsługa.

Klient_X28Z

05.04.2022

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, Pszczyńska 6

Nie zgadzam się (0)
Super sklep bardzo...
Super sklep bardzo czysty

Jarosław_63

05.04.2022

Placówka

Prudnik, Skowrońskiego

Nie zgadzam się (0)
Czysto, przejrzyście, pomocna...
Czysto, przejrzyście, pomocna obsługa

Klient_Iwona

05.04.2022

Placówka

Częstochowa, Pułaskiego 30

Nie zgadzam się (0)
Tablica z aktualnymi...
Tablica z aktualnymi plakatami ale obklejona starą taśmą i z dużą ilością fekaliów po ptakach. Bardzo miła obsługa. Sklep w starym stylu wymagający odświeżenia.

Steve

05.04.2022

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Królowej Jadwigi 25a

Nie zgadzam się (0)
Wchodząc do sklepu,...
Wchodząc do sklepu, moje pierwsze wrażenie było negatywne. Już przed sklepem zauważyłem znaczną ilość nieczystości pod metalowymi wózkami. Znajdowało się tam dużo paragonów, liści, gazetek oraz foliowych rękawiczek jednorazowych. W wiatrołapie na stojaku nie było żadnej gazetki reklamowej, a podłoga przy wejściu była bardzo brudna. Jeżeli chodzi o świeżość owoców i warzyw oceniam ją negatywnie. Na stoisku prezentowane były zgniłe mandarynki, pokryte pleśnią winogrona jasne i zgniła papryka. Prezentacja towaru w tym obszarze była na słabym poziomie. Kartony po ogórkach na pierwszym (promocyjnym) szczycie były rozrzucone po całej powierzchni podestu. Na ziemi leżało dużo rozdeptanych przez klientów liści po rzodkiewkach. Zauważyłem 15 braków w obszarze owoców i 4 braki po stronie warzyw. Na 3 produktach nie było oznakowań cenowych. Kraje pochodzenia z cenówki z mango luz, były inne niż na kartonie. W obszarze pieczywa zauważyłem 5 braków. Podajniki od pieczywa słodkiego były brudne od lukru. Brakowało przegródek, oddzielających pieczywo, co powodowało nieprzejrzystą prezentację. Na stoisku nie było foliowych rękawiczek jednorazowych i spisu składów surowcowych. Oznaczenia cenowe były kompletne. W obszarze świeżego mięsa, zauważyłem brak 2 cen, a 3 lodówki wymagają natychmiastowego rozmrożenia. Na bocznych ścianach znajduje się znaczne oblodzenie. Na spodzie lodówki z drobiem znajdują się duże plamy krwi i osocza. Prezentacja Non-Food jest na wysokim poziomie - przejrzysta i poprawnie oznakowana. Regały mobilne Food i standy posiadają komplet cen. Wyjścia ewakuacyjne drożne. Na sali sprzedaży stało 7 zafoliowanych palet, co utrudniało dostęp do regałów. Podłoga całościowo jest brudna. Wzdłuż podestów, regałów i przy paletach jest bardzo brudno. Sklep wyglada, jakby od dłuższego czasu nie był zamiatany. W rogach i miejscach trudnodostępnych znajduje się znaczna ilość śmieci. Uprzejmość pracownicy z sali sprzedaży na bardzo wysokim poziomie. Koszyki ręczne - czyste i dostępne dla klientów. Brak kolejek przy kasie, jednak kasjerka nie posiadała identyfikatora i nie zapytała mnie o kartę Biedronka oraz mnie nie przywitała. Całościowo sklep oceniam na 2,5/5

Klient_0zVY

05.04.2022

Placówka

Lubin, Prymasa Wyszyńskiego 8

Nie zgadzam się (0)
Witam, niedość ze...
Witam, niedość ze kolejki straszne, to Pani przy kasie bardzo nie miła, i mam rzecz na paragonie a realnie jej nie posiadam. Za każdym razem nie zgadza sie paragon, a o uprzejmości kasjerki nie wspomnę, nawet „dzien dobry” nie potrafi powiedzieć.

Niezweryfikowany Klient_CjGb

04.04.2022

Placówka

Katowice, Roździeńskiego 203

Nie zgadzam się (0)
Brak premierowego towaru,...
Brak premierowego towaru, batoników kizzers i brak pączków ekipa, brak wiedzy pracownika na temat wyżej wymienionych produktów, miła obsługa i szybka osługa przy kasie

Niezweryfikowany Klient_AD6y

04.04.2022

Placówka

Włocławek, Zbiegniewskiej 19

Nie zgadzam się (0)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś 21 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Dobrze.
Dobrze.
Zgadzasz się?