Biedronka

(3.24)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (16982 z 23715)

Wyczyść filtry
miejsce pełne studentów...
miejsce pełne studentów ze względu na lokalizacje przy miasteczku studenckim, często długie kolejki przy kasach, nigdy nie spotkałam się z nieuprzejmością ze strony obsługi, ta zawsze jest uprzejma i potrafi pomóc klientowi. Wiele do życzenia pozostawia czystość w tym miejscu i ułożenie produktów, które często są porozrzucane przez ludzi po całym sklepie. Przed marketem znajduje się parking i inne sklepy, co sprawia, że to miejsce jest atrakcyjne i można załatwić tu większość swoich spraw

Klient_DPZM

13.09.2019

Placówka

Puck, Nowa 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Panie z obsługi...
Panie z obsługi nigdy nie zachwycają swoim zachowaniem względem klienta, może jest to spowodowane przepracowaniem, ale obsługa klienta przez personel sklepu nie zachęca do powtórnego przyjścia : brak pożegnania klienta, nie oferują żadnych dodatkowych produktów klientowi, wyraz twarzy nieprzyjemny. Sklep: towar chaotycznie ułożony, duże braki w etykietach cenowych, brudna podłoga, mało przestrzeni na poruszanie klienta po sklepie utrudnia to zakupy w szczególności gdy klienta porusza się wózkiem zakupowym Zatowarowanie i promocje: bardzo szeroki wybór towaru ale chaotycznie oznaczone promocje, bark cen albo cenowki promocyjne przy innym towarze

Klient_xGGO

12.09.2019

Placówka

Gdakowo, Wielkopolska 62

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep po remocie...
Sklep po remocie przestronny, nowoczesny, tani, liczne promocje. Ale te kolejki do kas. Ciągle kolejki .Czasami aż ochota odchodzi , żeby robić zakupy. Ale jest tanio ..Więc idę i stoję, stoję w długiej kolejce. Wczoraj bylam 12 w kolejce . przy drugiej kasie było podobnie. Czy naprawdę nic nie można z tym zrobić? ??? Koszmar. Biedronka to mój ulubiony sklep. Ale to czekanie do kas bardzo zniechęca i denerwuje. Wierny klient Biedronki

Urszula_523

12.09.2019

Placówka

Nasielsk, Elektronowa 3H

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obiekt czysty, z...
Obiekt czysty, z dobrym dojazdem i dużym parkingiem. Towar dobrze oznaczony, personel miły i pomocny.

Ewelina_1096

11.09.2019

Placówka

Szczyrk, Ogrodowa 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep zaniedbany, haos...
Sklep zaniedbany, haos w półkach, porozrzucane kartony, folie, brudna podłoga, ewidentne braki kadrowe. Duże braki w asortymencie, szczególnie jeśli mowa o asortymencie promocyjnym, alejki sa nieprzejezdne ze względu na tarasujące przejścia palety. Jako plus należy wskazać ekipę tam pracującą, są mili i uprzejmi, robią co mogą by klient wyszedł ze sklepu zadowolony.

Kielczanin

10.09.2019

Placówka

Swarzędz, Działyńskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzisiaj byłem na...
Dzisiaj byłem na zakupach w sklepie Biedronka w miejscowości Zelów. Po wejściu do sklepu jedna z Pań pracujących w tym sklepie uśmiechnęła się do mnie. Co zrobiło to na mnie pozytywne wrażenie. W trakcie robienia zakupów nie mogłem znaleźć jednego produktu, była nią przyprawa Bazylia. Podszedłem do pracownika i zapytałem o dany produkt. Pani była niezmiernie miła ponieważ zaprowadziła mnie do miejsca gdzie znajdował się ten produkt na półce. Podziękowałem jej za pomoc. Moja dzisiejsza wizyty w tym sklepie przebiegła w miłej atmosferze, na pewno jeszcze nie raz odwiedzę ten sklep.

zarejestrowany-uzytkownik

07.09.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie jest...
W sklepie jest straszny brud!o koszykach juz nie wspomne!aż strach to brać do ręki a co dopiero wsadzić tam jaki kolwiek produkt. Ceny są różne i tak naprade nigdy nie wiadomo ile co kosztuje!zadko dzialaja czytniki!i jest totalny haos! !!

Niezweryfikowany Klient_pVqA

05.09.2019

Placówka

Sucha Beskidzka, Mickiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem klientem od...
Jestem klientem od początku jej powstania, ale od roku towar jest nieświeży, wręcz zepsuty. Mówię tu o mięsie w lodówkach( kurczak) smród padliny. Warzywa, owoce- część z nich na ekspozycji nadaje się na śmietnik. Zgniłe owoce w całych opakowaniach, marchew sina, jabłka. Dramat

Niezweryfikowany Klient_YMue

04.09.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wieczne kolejki, duchota,...
Wieczne kolejki, duchota, towar za każdym razem w innym miejscu, 3 gwiazdki za miłą , uśmiechniętą obsługę oraz za świeże dostępne produkty.

Klient_HFqa

02.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jeden z najładniejszych...
Jeden z najładniejszych sklepów sieci Biedronka. Dużo przestrzeni pomiędzy regałami,ułatwia swobodne poruszanie się. Sklep czysty, jasny i uporządkowany. Towar na regałach estetycznie ułożony. Wszystko razem sprawia , iż zakupy w rym sklepie to czysta przyjemność.

Klient_4sOv

31.08.2019

Placówka

Pabianice, Smugowa 31

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przy wejściu oraz...
Przy wejściu oraz na parkingu zauważyłem nieliczne śmieci. Wózki na zakupy ułożone były w porządku. Wewnątrz sklepu zaobserwowałem brud na podłodze w pierwszej alejce z produktami. Nie odnotowałem braku etykiet z cenami, jednak w niektórych miejscach zostały rozmieszczone nieprecyzyjnie ( ceny nie widniały bezpośrednio nad produktem). W 3 miejscach brakowało towaru ( pojemniki były puste). W pozostałych miejscach półki były uzupełnione. Pracownik sklepu wskazał mi umiejscowienie produktu, o który pytałem. Czytnik kodów kreskowych działał. Ekspedientka przywitała się ze mną, nie zapytała jednak o kartę Moja Biedronka. Wydała paragon oraz potwierdzenie płatności kartą po czym pożegnała mnie mówiąc "do widzenia"

sommers559

29.08.2019

Placówka

Otwock, Kołątaja 61 A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dnia 29.08.2019 o...
Dnia 29.08.2019 o godzinie 10:50 ( KASA : 2, KASJER: 4 ) zostałam bezpodstawnie zrewidowana przez Panią kasjerkę na oczach wszystkich klientów. Rewizja dotyczyła wózka zakupowego , torby od wózka dziecięcego oraz torby przy kołach wózka dziecięcego. Na moje pytanie z jakiej okazji ta rewizja Pani kasjerka odpowiedziała "wszystkich tak sprawdzamy nie tylko Pania". Wszystkie torby okazałam do wglądu tylko dzięki mojej dobrej woli. Nie usłyszałam nawet przepraszam. Uważam że rewizja ta naruszyła moje dobro osobiste - godnośc dobrego imienia i wolności osobistej. Zwłaszcza, że Pani kasjerka zrobiła to bezpodstawnie i niedyskretnie na oczach wszystkich klientów. Kierownictwo sklepu może zobaczyć całą sytuację na kamerze.

Niezweryfikowany Klient_lrUP

29.08.2019

Placówka

Płock, Portowa 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa jest bardzo...
Obsługa jest bardzo dobra .

zarejestrowany-uzytkownik

29.08.2019

Placówka

Grudziądz, Mieszka I 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy w Biedronce...
Zakupy w Biedronce uważam, że były ok. Chociaż na sklepie zawsze jest otwarta jedna kasa a potem jak zrobi się kolejka to trzeba przypominać kasjerce aby zadzwoniła po drugą osobę na stanowisko kasowe. Przeciąganie się sprawiło że klienci zaczęli się już denerwować.

Adrian_102

28.08.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa średniej jakości....
Obsługa średniej jakości. Personel obojętny na klienta, nie pomaga podczas szukania produktu. Bałagan w sklepie, brak cen pod produktami lub niewłaściwe ceny. Kolejki długie, 2 kasy czynne. Brak możliwości przejazdu wózkiem, ze względu na towar leżący na paletach. Trudny dostęp do niektórych produktów.

Niezweryfikowany Klient_sbkv

27.08.2019

Placówka

Zielona Góra, os. Pomorskie 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa w sklepie-szybka...
Obsługa w sklepie-szybka obsługa przy kasie,pracownicy na sklepie bardzo chętni do udzielenia pomocy klientowi,wskazują szukany produkt.jednak na sklepie duży bałagan,brudna podłoga i kurz na półkach.brak oznaczeń cenowych na produktach.

Niezweryfikowany Klient_Mpk3

27.08.2019

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Okrzei 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pani Kierownik jest...
Pani Kierownik jest arogancka osoba bardzo nieprzyjemna nie pomocna. (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść– RODO)

zarejestrowany-uzytkownik

20.08.2019

Placówka

Lubliniec, Stalmacha 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownica sklepu w...
Pracownica sklepu w trybie natychmiastowym wytłumaczyła jak zrobić reklamację urzadzenia typu mikrofala. Pomogła zadzwonić na infolinię gdzie przyjęli moje zgłoszenie

Niezweryfikowany Klient_SKEO

18.08.2019

Placówka

Lubliniec, Stalmacha 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Okolo tygodnia temu....
Okolo tygodnia temu. Takiej sprzedawczyni jaka mnie obslugiwala nie widzialem nigdzie indziej. Jeszcze zanim była moja kolej, slyszalem jak pani ta bardzo donosnym glosem opowiada innej sprzedawczyni na temat klientki ktora najwidoczniej robila zakupy wczesniej, w sposob przesmiewczy lekcewazacy i kpiacy ze klientka ta ktorej wygasla waznosc karty moja biedronka "prawie sie poplakala bo nie mogla nabyc towaru w nizszej cenie na karte" itd. Bardzo niemila obluga, pani wypowiadajaca sie w sposob bardzo lekcewazacy do klienta. Ciagly brak kart Moja biedronka w tym sklepie, pytalismy juz dwukrotnie i ciagle ich nie ma, znajomi rowniez chcieli taka karte dostac i wielokrotnie im sie to nie udalo. Na pytanie kiedy beda dostepne nikt nic nie wie. Wstyd, że firma nie potrafi zadbac o dostepnosc tak podstawowych rzeczy jak karta lojalnosciowa. Jestesmy nowymi klientami i juz od poczatku spotkały nas niemile zaskoczenia

Niezweryfikowany Klient_aosK

17.08.2019

Placówka

Jelenia Góra, Sobieskiego

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem czestym klientem...
Jestem czestym klientem owej Biedronki. Jednak kilkakrotnie kiedy chciałam kupić konkretny produkt z gazetki, ( nie był to produkt spożywczy ) nie mogłam go znaleźć. W koszach z produktami panuje bałagan i trudno cokolwiek znaleźć. Produktu są podejmowane z opakowań. Pracownicy są chętni do pomocy , jednak zdarzało się że, wieczorem w pierwszym dniu promocji konkretny produkt nie jest jeszcze wystawiony A pracownicy szukają go na zapleczu.

Niezweryfikowany Klient_1Gtt

07.08.2019

Placówka

Włocławek, Toruńska 85

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Karolina

(3.77)

Lepiej
Gorzej

Kometa

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Atak

(3.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 godzinę temu dodał opinię na temat tej firmy

Jako stały klient...
Jako stały klient Biedronki doceniam przystępne ceny i szeroki wybór produktów. Jednak często robię tam zakupy z mieszanymi odczuciami. W wielu sklepach palety z towarem zajmują sporo miejsca w alejkach, co utrudnia swobodne poruszanie się, zwłaszcza gdy jest dużo ludzi. Do tego dochodzą długie kolejki przy kasach, które potrafią bardzo wydłużyć czas zakupów. Mam nadzieję, że Biedronka poprawi organizację sklepu i zwiększy liczbę obsługi, bo wtedy zakupy byłyby dużo przyjemniejsze. Na razie oceniam ten sklep średnio ze względu na te niedogodności.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!