Biedronka

(3.15)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17320 z 24304)

Zauważyłam, że pomimo...
Zauważyłam, że pomimo tego, że dany sklep należy do sieci supermarketów, każdy różni się pod pewnymi względami. W tej konkretnej "Biedronce" rzucają się w oczy bardzo długie kolejki do kas, praktycznie za każdym razem, gdy robię zakupy. Niestety wielokrotnie oferowany asortyment jest niepełny, różni się od tego dostępnego w innych sklepach tej sieci. Ponadto warzywa i owoce bywają nieświeże i zepsute. Pracownicy zazwyczaj są życzliwi i służą pomocą,

zalogowany_użytkownik

03.07.2016

Placówka

Jarocin, Powstańców Wielkopolskich 40

Nie zgadzam się (0)
BIEDRONKA w Praszce...
BIEDRONKA w Praszce odstrasza potencjalnych klientów zbyt małym i niefunkcjonalnym parkingiem. Zmorą są kierowcy, którzy mimo tego, że widoczny jest brak wolnych miejsc, wjeżdżają i oczekują na wolne miejsce blokując możliwość wyjazdu i manewrowania. Są na parkingu miejsca: przy północnej ścianie marketu, z których wyjazd bywa niemożliwy, jeśli samochody kolejnych klientów zostaną źle zaparkowane. Jest też parking drogą tranzytową dla klientów innych sklepów znajdujących się w pobliżu, co powoduje bardzo duży ruch pieszych - pogłębia to chaos i bałagan. W otoczeniu sklepu i na parkingu jest czysto. W samym sklepie też jest czystko. Towary w sklepie są poukładane przejrzyście i w logicznym porządku. Wszystkie artykuły są przejrzyście opatrzone cenami. Pomiędzy regałami jest wystarczająca ilość miejsca, dwa wózki mogą minąć się swobodnie. Zmorą jest jednak uzupełnianie towaru przez obsługę: ustawienie palety pomiędzy regałami blokuje przejazd i dostęp do części artykułów. Takie blokady występuję jednocześnie w dwóch, trzech miejscach, co zmusza klientów do szukania "okrężnych" dróg dojścia. Przy dużej ilości klientów, panie z obsługi sklepu są zaangażowane pracą w kasach, dlatego rozładowywanie/uzupełnianie towarów trwa bardzo długo. Wyraźnie widać brak dodatkowych pracowników. Panie poproszone o pomoc np. w odnalezienie jakiegoś towaru są bardzo miłe, cierpliwe, idą razem z klientem do miejsca, gdzie poszukiwany towar się znajduje. Obsługa przy kasie miła, sprawna. Nie oferowano dodatkowych artykułów. Po wyjściu ze sklepu uciążliwy slalom z wózkiem pomiędzy przejeżdżającymi samochodami i licznymi ludźmi, by dotrzeć do swojego samochodu.

Dariusz_804

03.07.2016

Placówka

Czerwieńsk, Zielonogórska 34a

Nie zgadzam się (0)
Personel niestety zwlekał...
Personel niestety zwlekał z otwarciem kolejnej kasy, mimo iż kolejka tamowała przejścia. Na półkach panował ład i porządek, jedynie na "koszach" towar był przykro porozrzucany. Jeśli chodzi o kulturę załogi to oczywiście wszystko jest dopracowane, ogólnie panuję tam miła atmosfera, gdzie chętnie udzielą nam pomocy.

Tomasz_2287

29.06.2016

Placówka

Lublin, Nałęczowska 24

Nie zgadzam się (0)
Super. Pani kasjerka...
Super. Pani kasjerka o imieniu Angelika bardzo uprzejma, uśmiechnięta . Miło było być obsługiwanym przez taką osobę. Na plus: wygląd miejsca obsługi, personel, sprawność obsługi.

Aneta_671

26.06.2016

Placówka

Rzeszów, Leska 2

Nie zgadzam się (0)
Przed sklepem znajduje...
Przed sklepem znajduje się mały parking, trudno znaleźć miejsce do zaparkowania. Bardzo fajny sklep, ale dla osób nie korzystających z samochodu.

Zdzisław_27

24.06.2016

Placówka

Łuków, Międzyrzecka 72

Nie zgadzam się (0)
Ładny, dobrze położony...
Ładny, dobrze położony sklep z dużym asortymentem towarów, nie tylko spożywczych. Do tego miła obsługa, zachęca do robienia tutaj zakupów.

Zdzisław_27

24.06.2016

Placówka

Tomaszów Mazowiecki, Dzieci Polskich 21

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie. Na...
Tak sobie. Na minus: oferta i cena, wygląd miejsca obsługi, sprawność obsługi, wiedza i doradztwo. Na plus: personel.

szunaJ

23.06.2016

Placówka

Wodzisław Śląski, 26 Marca 45

Nie zgadzam się (0)
Średnio czysto, nawet...
Średnio czysto, nawet miła obsługa, długo trzeba czekać w kolejce.

Patrycja_736

23.06.2016

Placówka

Szczecinek, Bohaterów Warszawy 31

Nie zgadzam się (0)
W ostatnim czasie...
W ostatnim czasie Biedronka przeszła remont generalny, jest naprawdę bardzo fajnie. Do tego dużo promocyjnych cen. Polecam wszystkim, bo naprawdę warto tam zajrzeć.

Tomasz_2057

21.06.2016

Placówka

Garwolin, Janusza Korczaka 7

Nie zgadzam się (0)
Bardzo mały sklep...
Bardzo mały sklep jeżeli chodzi o Biedronkę, często dużo klientów i długo trzeba czekać przy kasie, najczęściej otwarta jedna lub dwie kasy, Towar "upchany" żeby zmieścić jak najwięcej ale przez to nie da się przejść - szczególnie jeżeli nastawiamy się na większe zakupy z wózkiem na kółkach

Marcin_2355

21.06.2016

Placówka

Poznań, Jana Matejki 62

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie. Na...
Tak sobie. Na minus: personel, wygląd miejsca obsługi, sprawność obsługi, wiedza i doradztwo. Na plus: oferta i cena.

szunaJ

20.06.2016

Placówka

Wodzisław Śląski, 26 Marca 45

Nie zgadzam się (0)
W sklepie jest...
W sklepie jest porządek, ale na podłodze widać w niektórych miejscach śmieci i ceny są czasem niepoukładane. Czytnik cen działa znakomicie. Kasjerka Joanna była bardzo życzliwa i uśmiechnięta, a nawet uwzględniła nam promocję na kupowany towar, o której nie wiedziałyśmy. W kolejce nie czeka się długo. Jestem zadowolona z obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

16.06.2016

Placówka

Tarnów, Czerwona 1

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi oceniam...
Jakość obsługi oceniam bardzo wysoko. Kasjerzy są zawsze mili i uśmiechnięci, starają się nawiązać bezpośredni kontakt z klientami. Pracują szybko i sprawnie. Pozostały personel jest również sympatyczny i pomocny. Niestety, zazwyczaj brakuje mniejszych wózków na zakupy, trzeba na nie "polować" po wejściu do sklepu.

Elżbieta_785

16.06.2016

Placówka

Olsztyn, Sikorskiego 21A

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miłe Panie...
Bardzo miłe Panie i bardzo pomocne.

Klaudia_444

16.06.2016

Placówka

Łódź, Zgierska 53

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na minus:...
Dobrze. Na minus: wygląd miejsca obsługi, sprawność obsługi, wiedza i doradztwo. Na plus: oferta i cena, personel.

Dominik_237

15.06.2016

Placówka

Rzepin, Bolesława Chrobrego 31

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na minus:...
Rewelacyjnie. Na minus: personel, sprawność obsługi, wiedza i doradztwo. Na plus: oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Dominik_237

15.06.2016

Placówka

Prudnik, Kościuszki 20

Nie zgadzam się (0)
Zakupy zrobione dziś...
Zakupy zrobione dziś rano. Lubię ten sklep, bo jest po drodze i zawsze można zakupić świeże, wypieczone na miejscu pieczywo - takie szybkie zakupy od razu poprawiają nastrój na cały dzień, zwłaszcza jeśli obsłuży Cię przy okazji miła i uśmiechnięta kasjerka, a takich w w/w sklepie nie brakuje. Rekomenduję tę "Biedronkę" każdemu kto ma okazję wstąpić - od zatrudnionych tam pracowników inne oddziały sieci zdecydowanie powinny się uczyć uprzejmości.

zarejestrowany-uzytkownik

15.06.2016

Placówka

Chojnice, Piłsudskiego 38

Nie zgadzam się (0)
W każdym sklepie...
W każdym sklepie w którym panuje większy ruch ekspedientki przychodzą i obsadzają kolejne kasy tutaj kolejka może być na pół sklepu i nie zawsze ktokolwiek przyjdzie się zainteresować mimo dzwonków.

zalogowany_użytkownik

15.06.2016

Placówka

Bydgoszcz, Toruńska 101

Nie zgadzam się (0)
Jeżeli chodzi konkretnie...
Jeżeli chodzi konkretnie o ten sklep w centrum ZABRZA to muszę z przykrością stwierdzić,że robiąc zakupy w tym sklepie spotkałam się tego dnia z dużą nieżyczliwością jednej z pracownic, którą poprosiła o pomoc, ponieważ nie znałam sklepu na tyle by wiedzieć gdzie znajduje się czytnik, aby sprawdzić cenę interesującego mnie w tym momencie towaru. Poprosiłam ową pracownicę by sprawdziła mi cenę, gdzie zderzyłam się z opryskliwą odpowiedzą :"Ja tu nie jestem od sprawdzania cen " po czym owa Pani odwróciła się na pięcie i kontynuowała swoja prywatną rozmowę przez telefon pozostawiając mnie z niewyjaśniona sprawą . Przyznam szczerze że opadła mi szczęka po zaistniałej sytuacji.Wiem ,że każdy z nas ma zły dzień ale z czystej życzliwości można było m nie skierować do czytnika a nie wyrzucać na klienta swoje żale.Taki incydent spowodował,że już się w tym sklepie na pewno ie pojawię .

Nieka

14.06.2016

Placówka

Wrocław, Plac Grunwaldzki 12-14

Nie zgadzam się (0)
nie odpowiada mi...
nie odpowiada mi to, że pracownicy wykładają towar w ciągu dnia, przepychają się między alejkami nie mówiąc "przepraszam", w koszach na środku sklepu panuje rozgardiasz, osoby uprzywilejowane nie są brane pod uwagę

Marta_2533

13.06.2016

Placówka

Żagań, Kopernika 10

Nie zgadzam się (0)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś 7 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Czystość na sklepie...
Czystość na sklepie Miła obsługa Jest porządek na sklepie
Zgadzasz się?