Biedronka

(3.12)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17166 z 23972)

Wyczyść filtry
Obsługa supermarketu była...
Obsługa supermarketu była powolna i nieprzyjemna. Przy kasach stały kolejki klientów a Panie kasjerki zajęte były rozmową między sobą. Produkty na półkach, szczególnie w dziale przeznaczonym na produkty higieny osobiste były porozrzucane, bez konkretnie przypisanych cen a ekspedientki same nie wiedziały jaka cena przypada na dany produkt.

Róża_42

10.03.2016

Placówka

Czarnków, Kościuszki 79

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W markecie panował...
W markecie panował porządek, miła obsługa, ekspedientki bardzo pomocne, minusem jest zbyt długa kolejka i nieporządek przy kasie

KLAUDIA_440

09.03.2016

Placówka

Kalisz, Młynarska 41

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dotyczy: jakości obsługi...
Dotyczy: jakości obsługi w sklepie Biedronka, Bielsko-Biała, ul. Cyniarska.Dzisiejsze zakupy w Biedronce to prawdziwa porażka. Mimo wielkiej liczby klientów (08.03.2016, godz. 14.00 - 14.20), otwarte były tylko dwie kasy, a kolejka sięgała połowy sklepu. Nie pomagały wołania klientów o otwarcie nowej kasy. Na całej sali sprzedaży nie było nikogo innego z personelu sklepowego! Gdy przy kasie nr 3 (kasjer nr 10 - zapis z paragony nr 299539) zapytałem, dlaczego od ponad 10 minut nikt nie przychodzi do otwarcia kasy, kasjerka odpowiedziała, że przyjdą, jak będą mieli czas!!! To chyba nieporozumienie, gdy Biedronka rośnie liczbą sklepów, a niestety, spada jakość obsługi. Jak to możliwe, by w sklepie były tylko dwie kasjerki i nikogo innego z personelu sklepu? Dlaczego robiąc szybkie zakupy, muszę potem ponad 10 minut czekać do kasy? Dlaczego mimo wyraźnej prośby o możliwość rozmowy z kierowniczką sklepu, nikt (kasjerki, ochrona) nie był w stanie tej prośby przekazać. I to nie pierwszy raz, kiedy taki bałagan w obsłudze panuje w tej Biedronce. Prawie zawsze zaczynając tu zakupy, trzeba zaczynać od szukania czerwonych koszy zakupowych, bo nikomu z obsługi nie chce się ich przenosić do drzwi wejściowych? Czy naprawdę nie ma sposobu, by poprawić jakość obsługi w tej Biedronce?

zarejestrowany-uzytkownik

09.03.2016

Placówka

Żywiec, Żeromskiego 2c

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep bardzo mały,...
Sklep bardzo mały, ciężko przejechać z wózkiem jednak rekompensuje to bardzo uprzejma obsługa oraz towar wysokiej jakości w niskich cenach. Lubię robić zakupy w tym sklepie bo zawsze są świeże warzywa. Czasem są duże kolejki do kasy. Jednak lokalizacja sklepu bardo dobra

zarejestrowany-uzytkownik

07.03.2016

Placówka

Płock, Gierzyńskiego 17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
wejście do sklepu...
wejście do sklepu czyste, kosz przed sklepem ok, ceny nad towarami , sklep bez zbędnych pustych kartonów i foli ,alejki sklepu przejezdne, towar dostępny, przy kasach rozsypane cukierki na podłodze, taśma czysta bez przywitania ale z pożegnaniem kontakt wzrokowy zachowany przy kasowaniu przez panią kasjerkę Mariolę

zalogowany_użytkownik

07.03.2016

Placówka

Elbląg, Królewiecka 195b

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep zadbany, zawsze...
Sklep zadbany, zawsze czysto, zgodnie z normami panującymi w sieci sklepów Biedronka. Personel miły, zawsze pomocny, jednakże zazwyczaj niedostępny na hali sprzedaży. Aby zaczerpnąć informacji o danym produkcie należy poszukać personelu, nie zawsze z pozytywnym skutkiem. Przeważnie otwarta jedna kasa. Kasjer nie prosi o otwarcie kasy, gdy utworzy się kolejka. Należy mu przypomnieć o takim obowiązku. Mam nadzieje, że uwagi przydadzą się Państwu.

Emil_75

07.03.2016

Placówka

Rydułtowy, Ofiar Terroru 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam na zakupach...
Byłam na zakupach w Luzinie w Biedronce ogólnie Panie bardzo sympatyczne natomiast jeżeli chodzi o porządek na sklepie zostawia sobie trochę do życzenie ale najprawdopodobniej wynikało to z tego, że mieli dostawę towaru .

Alicja_625

07.03.2016

Placówka

Luzino, Wilczka 46

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupów w tym...
Zakupów w tym sklepie dokonuję minimum raz w tygodniu. Za każdym razem jakość obsługi jest na zadowalającym poziomie. Pracownicy sklepu służą pomocą, w przypadku problemu ze znalezieniem danego produktu. Sklep wygląda schludnie, posadzka jest systematycznie przecierana. Towar na półkach ułożony jest przejrzyście. Jeśli chodzi o czas obsługi to jest on uzależniony od pory dnia i dnia tygodnia. Czasem trzeba poczekać dłuższą chwilę przy kasie.

Michał_2179

07.03.2016

Placówka

Wolsztyn, Przemysłowej 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep trochę zbyt...
Sklep trochę zbyt mały jak do oferowanego asortymentu co powoduje, że alejki są bardzo wąskie. Obsługa bardzo miła. Panie zawsze chętnie pomogą gdy czegoś szukamy. Czasem są chwilowe braki w asortymencie.

Ilona_377

06.03.2016

Placówka

Gostynin, Kutnowska 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przy ostatnich zakupach...
Przy ostatnich zakupach trafiłem na przemiłą obsługę. Nie wiedziałem gdzie znajduje się jeden produkt, zapytałem pracownika sklepu, a ten zaprowadził mnie w odpowiednie miejsce. Sklep był czysty, wszystko dobrze widoczne. Super.

Maciej_1116

05.03.2016

Placówka

Poznań, os. B. Chrobrego 110

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie pracownicy...
W sklepie pracownicy zorientowani gdzie znajduje się jaki asortyment, pomocni. Zatowarowanie w porządku, nie ma braków. Przy kasie sprawna obsługa, szybka płatność, paragon otrzymałam prosto do ręki, bez szczególnych uprzejmości. Obsługa poprawna.

Martyna_538

04.03.2016

Placówka

Kraków, Piastowska 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dziś robiłam zakupy...
Dziś robiłam zakupy w sklepie sieci Biedronka w Czerwionce - Leszczynach. Sklep był bardzo dobrze zaopatrzony i wszystkie produkty były świeże. Gdy spytałam o produkt, którego nie potrafiłam znaleźć pani z obsługi zaprowadziła mnie do szukanego produktu. Przy kasie nie czekałam zbyt długo szybko została otwarta nowa kasa.

zalogowany_użytkownik

04.03.2016

Placówka

Wolsztyn, Przemysłowej 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedzilem dziś skep...
Odwiedzilem dziś skep Biedronka aby zrobić zakupy.Wszystko przebiegło sprawnie i szybko, na półkach jak zawsze wszystko poukładane, panie dodatkowo dokładały towar. Trzy kasy otwarte szybko i sprawnie poszlo, obsługa przy kasie miła i sympatyczna. Polecam☺

zarejestrowany-uzytkownik

03.03.2016

Placówka

Białystok, Szosa Baranowicka 29

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przed wejściem brudno,...
Przed wejściem brudno, w środku także, personel w miare stara się pomóc gdy klient ma z czymś problem.Problem także z otwartymi kasami.. jedna-dwie kasy otwarte w godzinach szczytów gdzie klientów jest mnóstwo

Michał_2177

03.03.2016

Placówka

Koniecpol, Armii Krajowej 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownicy supermarketu są...
Pracownicy supermarketu są kompetentni, chętnie udzielają informacji odnośnie lokalizacji produktów. Czas obsługi jest uzależniony od ilości klientów, nie przekracza zazwyczaj 6-7 minut. Oczekiwanie na otwarcie dodatkowych kas nie jest długie. Asortyment jest uzupełniany na bieżąco, braki w produktach można zaobserwować czasami w porach rannych. Aby polepszyć jakość usług należy uzupełnić ilość koszyków do zakupów, ponieważ jest ich niewielki deficyt.

Paula_134

01.03.2016

Placówka

Słupsk, os. Niepodległości 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Robienie zakupów w...
Robienie zakupów w Biedronce to sama przyjemność ,wszystko widoczne poukładane , personel miły uprzejmy .Zawsze czyściutko .

zarejestrowany-uzytkownik

01.03.2016

Placówka

Słupsk, Kołłątaja 30

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam na szybkich...
Byłam na szybkich zakupach i tak mi się też udało je zrobić. Czyściutko, przyjemnie. Mimo długiej kolejki szybka i profesjonalna, usmiechnięta obsługa. Towar poukładany-szybko znalazłam co mnie interesowało;)polecam

Natalia_1095

01.03.2016

Placówka

Działoszyn, Piłsudskiego

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mój ulubiony sklep,...
Mój ulubiony sklep, pilnujcie by popularność Biedronki nie spadła

MC_2

29.02.2016

Placówka

Łódź, Przybyszewskiego 28

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
ok
ok

Katarzyna_4910

29.02.2016

Placówka

Piastów, Wysockiego 3a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła obsługa....
Bardzo miła obsługa. Kiedy jest problem ze znalezieniem produktu, podchodzą i pokazują gdzie co jest. Duży asortyment produktów.

Jagoda_96

27.02.2016

Placówka

Sosnowiec, Narutowicza Gabriela 56

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Supersam

(2.96)

Lepiej
Gorzej

Supermarket

(3.25)

Lepiej
Gorzej

Super-Sam ZEBRA

(3.25)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 11 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Świetnie!
Świetnie!
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!