Biedronka

(3.13)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17214 z 24050)

Wyczyść filtry
Pomimo dużego tłoku...
Pomimo dużego tłoku obsługa przebiegła sprawnie, w chwilach największego natężenia wszystkie kasy były czynne. Sprzedawcy uprzejmi, chętnie pomagali znalezć poszukiwane towary. Przy wejściach jak i przy kasach znajdowały się ulotki promocyjne. Na półkach produkty poukładane, łatwo można przeczytać informację dotyczącą ceny wyrobu, promocyjne produkty wyraznie oznaczone. Polecam

zalogowany_użytkownik

20.05.2016

Placówka

Kraków, os. Na Stoku 53

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep w porządku,czysty,...
Sklep w porządku,czysty, porządek na półkach, miła obsługa, lubię robić tam zakupy. Serdecznie polecam

Aksela

20.05.2016

Placówka

Jarocin, Śródmiejska 17a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła i szybka...
Miła i szybka obsługa polecam robienie zakupów w tym sklepie.Kasjerki zawsze uśmiechnięte i zadowolone. Towar odpowiednio uporządkowany, dzięki czemu zakupy stają się łatwiejsze. Polecam

Aksela

20.05.2016

Placówka

Wrocław, Popowicka 134

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep bardzo czysty...
Sklep bardzo czysty i uporządkowany . Bardzo miłe Panie :) Pomocne i widać,że pracują z zaangażowaniem. Szybkie i do tego bardzo dokładne. Polecam

Aksela

20.05.2016

Placówka

Kutno, Jana Pawła II

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zawsze jestem zadowolona...
Zawsze jestem zadowolona z zakupów, które tam dokonuje. Obsługa miła, pomocna. Asortyment odpowiednio uporządkowany, dobrze oznaczony cenowo. Zakupy robi się szybko i sprawnie. Polecam

Aksela

20.05.2016

Placówka

Jarocin, Śródmiejska 17a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła obsługa....
Bardzo miła obsługa. Towary świeże i przystępne cenowo. W sklepie było czysto. Pracownicy nie bieżąco dokładali produktów na regały i zabierali puste kartony.

Aleksandra_1789

20.05.2016

Placówka

Ostrołęka, Sienkiewicza 53

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przed wejściem jak...
Przed wejściem jak i na parkingu było dużo niedopałków papierosów jak i papierków. Drzwi wejściowe były zabrudzone. Pierwsza aleja była jak najbardziej ok. Obsługa - Pani w blond włosach nie potrafiła albo nie chciała mi powiedzieć gdzie znajdują się ścierki do mycia naczyń. Pani, która kasowała zakupy była bardzo uprzejma i pomocna co wynagrodziło długi czas oczekiwania w kolejce.

Kinga_572

19.05.2016

Placówka

Koźmin Wielkopolski, Poznańska 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep utrzymany jest...
Sklep utrzymany jest w schludny i czysty sposób. Asortyment uporządkowany jest w odpowiedni sposób, ceny widoczne, dzięki czemu klient z łatwością może odszukać produkt. Pracownice są również bardzo miłe i chętne do pomocy. Zakupy w tym sklepie robi się szybko i sprawnie. Polecam

Aksela

18.05.2016

Placówka

Kutno, Jana Pawła II

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Często robię codzienne...
Często robię codzienne zakupy w tym sklepie.Asortyment jak na sklep dyskontowy szeroki. Ulotki reklamowe informują o promocjach. Niekiedy dostępne są foldery z informacjami dla klientów jak można wykorzystać dany produkt spożywczy.Pracownicy rzetelni, w razie potrzeby pomagają klientowi odszukać dany produkt. Niestety w okresach dużego ruchu, czas oczekiwania na inkaso się wydłuża. Często zdarza się , że klient z niewielką ilością zakupów rezygnuje z zakupu, z uwagi na długi czas oczekiwania w kolejce.Powinna być tak zwana kasa ekspres do obsługi klientów z małą liczbą produktów.Późnym popołudniem asortyment pieczywa jest ubogi.Czasami zdarza się ,że nie można znaleźć ceny na jakiś towar, szczególnie gdy towary wyłożone są na tak zwanych wyspach.

Elżbieta_783

18.05.2016

Placówka

Wrocław, Popowicka 134

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep utrzymany jest...
Sklep utrzymany jest w schludny i czysty sposób. Nie znajdziemy tam walających się na podłodze pozostałości po produktach spożywczych. Woreczki na warzywa/owoce czy inne produkty zawsze są uzupełniane więc nie ma konieczności zbędnego szukania personelu. Sklep posiada duży asortyment, który ma swoje stałe miejsce i dzięki temu łatwo można znaleźć każdy produkt. Minusem są bardzo częste i długie kolejki do kasy. Niemniej najczęściej pozytywnie nastawione kasjerki rozładowują często napiętą atmosferę. Kolejny minusem sklepu jest częsty brak poprawnych etykiet z cenami danych produktów wielokrotnie ma się trudności z odnalezieniem odpowiedniej ceny a przy tym nie ma czytnika w sklepie do własnoręcznego sprawdzenia ceny. Obsługa na zadane pytanie najczęściej odpowiada kompetentnie i uprzejmie.

Katarzyna_4949

18.05.2016

Placówka

Karpacz, Konstytucji 3 Maja 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tą Biedronkę dosyć...
Tą Biedronkę dosyć często odwiedzam ze względu na bliskość zamieszkania i możliwość robienia zakupów cotygodniowych. Podczas opisywanej wizyty kupiłam wody mineralne i soki oraz mięso na weekendowy obiad. Wchodząc do sklepu moją uwagę przykuły świeże, cięte kwiaty oraz owoce i warzywa oprócz lekko zwiędłych szparagów. Często przeglądam produkty wielobranżowe w promocyjnych cenach ustawione na środku sklepu. Tak było i tym razem, chociaż nie znalazłam nic dla siebie. Z moich obserwacji wynika, że największym zainteresowaniem wśród tychże produktów cieszy się chemia i kosmetyki. W dobrych cenach jest też karma dla psów. Zauważyłam, że produkty alkoholowe, w tym w szczególności wino marki Real Forte, Carlo Rossi i Le Carillon cieszą się dużym zainteresowaniem wśród klientów Biedronki. Wynika to najprawdopodobniej z dobrego stosunku ceny do jakości.Jeżeli chodzi o czystość sklepu to mam mieszane uczucia. Czystość jest umiarkowana - ani nie za czysto, ani też nie brudno. Wynika to najprawdopodobniej z bardzo dużej liczby klientów przewijających się każdego dnia przez ten sklep.Personel jest miły i uczynny, niemniej mam pewne zastrzeżenia do obsługi kas. Panie rozpoczynają skanowanie produktów jeszcze przed wyłożeniem przeze mnie wszystkich produktów na taśmę. Może to rodzić podejrzenia, że chociażby omyłkowo produkty zostaną nabite kilkukrotnie. Domyślam się, że działanie to ma związek z premią dla kasjera za szybką obsługę oraz dużą liczbę zeskanowanych produktów w danej jednostce czasu.

Renata_649

18.05.2016

Placówka

Lubań, Dąbrowskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Uważaj przy kasie!!...
Uważaj przy kasie!! Czy kasjerki prawidłowo naliczają towar. Często się zdarza że zawyżają cenę, wagę, czy ilość produktów. Były składane skargi do centrali a centrala nic nie robi (może ma w tym swój udział) Trzeba kiedyś powiadomić wreszcie US i PIH. Wystarczy sprawdzić ile paragonów było poprawianych. A nie sadzę że wszyscy zauważą że dali się oszukać. Poza tym bardzo szybko rzucają towarem przy kasie jak kartoflami że nie można nadążyć z pakowaniem produktu. Nie zdążysz się spakować już idą rzeczy następnego klienta.

Zwierzak_1

17.05.2016

Placówka

Rybnik, Zebrzydowicka 74

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tak sobie. Na...
Tak sobie. Na minus: oferta i cena, personel, wygląd miejsca obsługi, sprawność obsługi, wiedza i doradztwo.

szunaJ

17.05.2016

Placówka

Wodzisław Śląski, 26 Marca 45

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lokalizacja sklepu bardzo...
Lokalizacja sklepu bardzo dobra. Market zaopatrzony należycie a towar rozmieszczony według schematu, sklep może mały ale dzięki personelowi zachowany jest tam należyty porządek. Klienci obsługiwani bardzo miło a w razie pytań odpowiedz i pomoc otrzymują natychmiast.

Sylwia_1361

17.05.2016

Placówka

Elbląg, warszawska 66

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Sklep...
Bardzo dobrze. Sklep pomimo bardzo dużej liczby klientów dobrze utrzymany w czystości, otwarte były trzy kasy ( z 7 dostępnych w sklepie) a kolejki obsługiwane sprawnie i na bieżąco. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Arkadiusz_515

17.05.2016

Placówka

Nasielsk, Elektronowa 3H

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa jest bardzo...
Obsługa jest bardzo pomocna. Chętnie odpowiadają na zadane pytania. Przy kasach starają się dobrze i szybko obsłużyć jednak nie do końca im to wychodzi bo najczęściej są długie kolejki. Może to być spowodowane brakiem kadry bo wydaje mi się, że pracowników jest za mało.Sklep jest dobrze wyposażony i dobrze uporządkowany więc zakupy robi się miło i szybko.Polecam

Marcin_2360

16.05.2016

Placówka

Chełm, Kolejowa 72

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Porządek zachowany. ...
Porządek zachowany. Widoczne ceny. Personel uprzejmy. W razie problemów służą pomocą. Polecam.

zalogowany_użytkownik

15.05.2016

Placówka

Gdynia, Świętojańska 66

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo długa kolejka,...
Bardzo długa kolejka, brudna podłoga i bałagan w sklepie, obsługa wytłumaczyła gdzie może leżeć produkt ale nie wskazała ani nie zaprowadziła na miejsce.

Magdalena_3615

14.05.2016

Placówka

Jarocin, Śródmiejska 17a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy w Biedronce...
Zakupy w Biedronce robi się dość sprawnie i szybko. Jedyny mankament jest taki, że nie zawsze cena oferowanego produktu zgadza się z tą, którą trzeba zapłacić w kasie. Dobra rada, by uważnie czytać paragony! Obsługa na średnim poziomie, no i te kolejki do kasy... Reszta OK.

zarejestrowany-uzytkownik

13.05.2016

Placówka

Żywiec, Żeromskiego 2c

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
MINUSY:- przed wejściem...
MINUSY:- przed wejściem brakuje małych koszyków, są one dostępne przy kasach, co powoduje, że klient zamiast od razu robić zakupy musi poszukiwać koszyka. Część klientów nie wie, gdzie znaleźć koszyk i najpierw musi zapytać osobę z obsługi, która nie zawsze jest dostępna w tej części sklepu. - część osób z obsługi nie mówi po polsku. Kiedy zapytałam, gdzie znajduje się humus, pracownik wydawał się bardzo zdziwiony, odpowiedział mi po ukraińsku i musiał poprosić kolegę o pomoc. - pracownicy rozmawiają dosyć głośno o sprawach prywatnych, przekrzykują się. Czułam się dla nich "niewidzialna"- duża ilość kartonów po produktach w alejkach w sklepie. Ale jest to zrozumiałe, ponieważ Biedronka ma małą powierzchnię, duży obrót towaru, pracownicy mają wiele zadań. Nie mniej jednak usunięcie kartonów bardzo poprawiłoby wizerunek sklepu.PLUSY- czytelne etykiety Nowości i Promocji- czytelne informacje o koszcie produktu za kilogram - czytelna i interesująca oferta promocyjna (20% rabatu na wybrane produkty) w gablocie przed wejściem- możliwość wyrażenia swojej opinii na temat poziomu obsługi przy kasie (specjalny terminal z buźkami do wyboru - uśmiechnięta/smutna). Aczkolwiek minus tego terminala jest taki, że opinię trzeba wyrazić przed zapłaceniem, a więc opinia nie będzie obejmować np. wydawania reszty, tego czy rachunek jest bezbłędny itp. Moim zdaniem taki terminal powinien być usytuowany gdzieś w rogu kasy, gdzie są pakowane zakupy i gdzie można na spokojnie kliknąć swoją opinię

zarejestrowany-uzytkownik

12.05.2016

Placówka

Olsztyn, Sikorskiego 21A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Warus

(2.92)

Lepiej
Gorzej

Mad

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Mila

(1.75)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 18 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Sklep posiada szeroki...
Sklep posiada szeroki asortyment, chociaż czasami są problemy z dostępnością świeżych warzyw i owoców. W alejkach panuje czystość, zniknęły zalegające jeszcze kilka miesięcy temu palety, które uniemożliwiały swobodny dostęp do towarów. Obsługa pomocna, szybko reaguje na prośby pomocy na przykład przy obsłudze kas samoobsługowych.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!