Biedronka

(3.13)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17214 z 24050)

Sklep umieszczony jest...
Sklep umieszczony jest w bardzo ruchliwym miejscu, blisko centrum. Parking jest mały, zatorowany przez osoby nie będące klientami sklepu w wyniku czego jest problem z zaparkowaniem. W sklepie panuje lekki chaos. Aczkolwiek obsługa miła i sympatyczna.

Aksela

11.06.2016

Placówka

Tarnów, Westerplatte 1

Nie zgadzam się (0)
Sklep godny polecenia....
Sklep godny polecenia. Asortyment szeroki, estetycznie ułożony oraz dobrze oznaczony cenowo. Obsługa bardzo miła i pomocna. Polecam, bo zakupu w tym sklepie robi się z przyjemnością.

Aksela

11.06.2016

Placówka

Częstochowa, Okólna 113a

Nie zgadzam się (0)
Wokół sklepu znajduje...
Wokół sklepu znajduje się sporo miejsc parkingowych, nie ma problemu ze znalezieniem wolnego miejsca nawet w godzinach szczytu. Nie zauważyłem także jakichkolwiek nieczystości czy zaniedbań dotyczących porządku. Po wejściu do środka w pobliżu brakowało koszyków na zakupy, te były ułożone kilka metrów dalej przy przedostatniej kasie. W niektórych koszykach znajdowały się woreczki foliowe i liście sałaty pozostawione przez klientów. Widać było także, że koszyki od dłuższego czasu nie były czyszczone. Gabloty wystawowe były czyste, a produkty dobrze ułożone i oznakowane. Jedyne zastrzeżenia można mieć do koszy z ubraniami czy narzędziami, gdzie produkty czasami były wymieszane i niewidoczne. Na półkach brakowało niektórych rodzajów chleba pieczonego na miejscu. Mimo wywieszonej etykiety pizzy w promocyjnej cenie, w lodówce znajdowała się tylko jedna, na dodatek otwarta paczka produktu. Ekspedientka układająca produkty na półki po zapytaniu o miejsce gdzie mogę znaleźć rękaw foliowy do pieczenia natychmiast zostawiła swoje zajęcie, przywitała się i udała w poszukiwaniu produktu. Po sprawdzeniu w dwóch miejscach stwierdziła, iż aktualnie rękawów nie mają i poleciła użycie folii do pieczenia. Ekspedientka była miła i uśmiechnięta podczas obsługi. Przy kasach w kolejce były ustawione trzy osoby. Ekspedientka przywitała się, uśmiechnęła i rozpoczęła kasowanie produktów. Po otrzymaniu paragonu podziękowała za zakupy i zaprosiła ponownie oraz pożegnała się. Podsumowując, obsługa sklepu stara się być miła i pomocna oraz wszyscy pracują wykonując swe zadania jak najszybciej. Widać jednakże, że są zabiegani i brakuje dodatkowego pracownika do pomocy.

zalogowany_użytkownik

10.06.2016

Placówka

Ruda Śląska, Kłodnicka 70

Nie zgadzam się (0)
Sklep, w którym...
Sklep, w którym z reguły robię większe zakupy. Obsługa bardzo miła i kompetentna, zawsze doradzi i odpowie wylewnie na pytanie dotyczące produktów w tym sklepie. Czystość w sklepie jest zachowana, żadnego kurzu, podłogi zmywanie sa na bierząco. Sklep jest dobrze zorganizowany, bez większego problemu można znaleść interesujący nas produkt.

Wiktoria_40

09.06.2016

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi -...
Jakość obsługi - bardzo dobra, pracownicy uśmiechnięci, zawsze łatwo ich znaleźć i nie trzeba "gonić" za nimi po markecie, a kiedy się poprosi o pomoc podchodzą i poświęcają odpowiednią ilość czasu. Obsługujący zawsze są uśmiechnięci i mili, zachowują wysokie standardy. Asortyment na półkach poukładany, czysto w sklepie. Krótki czas oczekiwania w kolejce do kasy. Jedynym minusem jest to, że zakupiona przeze mnie kredka do brwi była złamana i za to odjęłam jedną gwiazdkę.

Kinga_573

08.06.2016

Placówka

Ostrów Mazowiecka, 3-go Maja 98

Nie zgadzam się (0)
Personel jest bardzo...
Personel jest bardzo miły, pomocny, otwarty dla klienta, uśmiechnięty. Czas obsługi w miarę szybki, zależne jest to od dnia kiedy robię tam zakupy, ponieważ na weekendach jest większy ruch i niestety bardzo często dłużej stoi się w kolejkach. Nie zawsze jest otwarta wystarczająca ilość kas.

Angelika_343

07.06.2016

Placówka

Lublin, Nałęczowska 24

Nie zgadzam się (0)
Obsługa zawsze bardzo...
Obsługa zawsze bardzo miła i pomocna. Informują z cierpliwością i wyrozumiałością o nadchodzących promocjach. Szybko i sprawnie radzą sobie z kolejką przy kasie. Wszystko jest raczej uporządkowane i wyeksponowane.

Barbara_1055

07.06.2016

Placówka

Bolesławiec, Gałczyńskiego 15

Nie zgadzam się (1)
Jak to po...
Jak to po dniu, kiedy wszystkie sklepy są zamknięte, w południe był straszny tłok i straszne kolejki. Mimo to nie wszystkie kasy były otwarte.

Joanna_2886

05.06.2016

Placówka

Rzeszów, Leska 2

Nie zgadzam się (0)
Profesjonalna obsługa. Czysty...
Profesjonalna obsługa. Czysty sklep. Dobrej jakości produkty świeże. Ładnie wyglądające kwiaty. Miła atmosfera.

Izabela_919

03.06.2016

Placówka

Szczecin, Struga 18

Nie zgadzam się (0)
Uwielbiam tam robić...
Uwielbiam tam robić podstawowe zakupy spożywcze i chemiczne dla domu. Personel zawsze uśmiechnięty, miły. Kasjerzy mimo nawału pracy zawsze odezwą się serdecznie. Asortyment zadawalający. Kiedy przy kasie są więcej niż trzy osoby natychmiast jest otwierana następna kasa. Wszystko super.

zarejestrowany-uzytkownik

02.06.2016

Placówka

Władysławowo, Towarowa 27

Nie zgadzam się (0)
Dobra obsługa. Szybka....
Dobra obsługa. Szybka. Kompetentna.

Izabela_919

02.06.2016

Placówka

Słupsk, os. Niepodległości 2

Nie zgadzam się (0)
Nikt przy kasie...
Nikt przy kasie nie przywitał się ze mną. Pani była ubrana w brudny strój, brak identyfikatora, kiedy poprosiłem o przywołanie drugiej osoby na kasę obok, z pretensją w oczach i w głosie poprosiła, komentując moją prośbę. Na markecie było brudno, plamy na podłodze i trudności z przejściem przez market, bo blokowały go rozmieszczone w różnych miejscach palety z towarem, kiedy zapytałem personel o produkt, którego nie mogłem odnaleźć, Pani odparła mi, iż nie wie gdzie to stoi i nonszalancko wskazała półkę, abym poszukał w tamtym rejonie. Brak pożegnania ze mną po zakończeniu transakcji.

zarejestrowany-uzytkownik

01.06.2016

Placówka

Kłobuck, Różana 1

Nie zgadzam się (0)
Przed sklepem znajduje...
Przed sklepem znajduje się mały parking, przez co zmotoryzowani klienci mogą mieć trudności z zapakowaniem swojego auta. W środku zazwyczaj panuje duży ruch co utrudnia duże i swobodne zakupy, a w kasach zawsze są spore kolejki. W sklepie brak stoiska z alkoholem. Obsługa miła i pomocna.

Konrad_307

31.05.2016

Placówka

Nowy Sącz, I Brygady 73

Nie zgadzam się (0)
Obsługa generalnie jest...
Obsługa generalnie jest bardzo miła, uprzejma i pomocna. Zawsze uzyskuję satysfakcjonujące odpowiedzi na moje pytania. Natomiast nieco zrażają i rozpraszają głośne rozmowy i głośny śmiech personelu podczas wykonywania swoich obowiązków.

Karolina_2285

30.05.2016

Placówka

Margonin, Cmentarna 19a

Nie zgadzam się (0)
Uśmiechnięci sprzedawcy, różnorodne...
Uśmiechnięci sprzedawcy, różnorodne artykuły-każdy znajdzie coś dla siebie. Miło robić tutaj zakupy.

Zdzisław_27

29.05.2016

Placówka

Zawiercie, Obrońców Poczty Gdańskiej 20

Nie zgadzam się (0)
Biedronka w centrum...
Biedronka w centrum Dębna ma bardzo dużo klientów. Stara się rozładować kolejki, czasami jest z tym problem (tutaj szefostwo powinno popracować nad tym). To nie tylko mój problem, lecz widać zniecierpliwienie klientów. Obsługa miła, lubi porozmawiać, zażartować na odpowiednim poziomie. Stara się uśmiechać, czasami widać ich zmęczenie. Ze względu na dużą liczbę osób kupujących powinni zadbać o większy porządek, zdarza się, że towar nie jest odpowiednio poukładany i nie wyłożony na półki. Pomimo tego lubię kupować w Biedronce ma dobrą lokalizację oraz obsługę.

Anna_5837

25.05.2016

Placówka

Toruń, Bażyńskich 20

Nie zgadzam się (1)
Biedronka jest niestety...
Biedronka jest niestety dosyć mała oraz asortyment wydaje się trochę mniejszy niż w innych biedronkach. Obecnie kadra jest w porządku, ale kiedyś można było słyszeć tylko głośne narzekanie i wzdychanie, że płaci się większym nominałem niż 20 zł (cóż, obok stoi bankomat, który do niedawna wypłacał najmniejszy nominał w wysokości 50 zł). Teraz zmieniła się kadra i jest o niebo lepiej. Niestety wydaje mi się, że wydawanie reszty to nadal problem, więc wolę zapłacić kartą. Sklep jest czysty i schludny, koszyki zawsze na miejscu i nigdy nie trafiłem produktu, który byłby po terminie. Nie ma problemu ze zwrotem produktów przemysłowych, gdy się rozmyślimy. Wszystko jak w najlepszym porządku. Nie wystawię oceny maksymalnej ze względu na wielkość sklepu. Powinien zajmować większą powierzchnię, lecz warunki na to w tym miejscu niestety nie pozwalają. Minusem jest też fakt, że często są olbrzymie kolejki, których rozładowanie zajmuje trochę czasu.

zarejestrowany-uzytkownik

25.05.2016

Placówka

Kraków, Jagiellońskie 19

Nie zgadzam się (0)
Polecam sklep sieci...
Polecam sklep sieci Biedronka w Radomiu przy ulicy Paderewskiego.Pracownice sklepu są zawsze bardzo pomocne, pytane przez klientów o lokalizację konkretnych produktów nie okazują zniecierpliwienia i chętnie prowadzą do półki z towarem.Szybko reagują na pojawiający się "zator" przy kasach, dzięki czemu rzadko występują kolejki. Sprawna obsługa kasy, przy czym nie odczuwa się presji żeby szybciej pakować swoje produkty. Stojąc przy kasie z dziećmi uświadomiłam sobie, że zapomniałam jednej rzeczy, ale nie miałam już możliwości się wrócić, kasjerka chętnie wyszła zza kasy i przyniosła mi zapomniany produkt!

Karolina_2283

25.05.2016

Placówka

Poznań, Stróżyńskiego 21A

Nie zgadzam się (0)
Obsługa jest krzykliwa...
Obsługa jest krzykliwa ,niedyskretna(uwagi do klientów wykrzykują na cały market zamiast po cichu).Byłem świadkiem jak; 1.Starsza Pani upuściła słoiczek z koncentratem(niecałe 2zł) co to się działo,nerwy głośne komentarze aż staruszce stanęły łzy w oczach.Uwagi na cały market szły.2.Mojej córce zabrakło 4 grosze do loda i też została głośno skomantowana i mimo że powiedziała ,że tata jest na parkingu zaraz doniesie 4 gr to z lodem jej nie wypuścili!!!!Ale one ciągle wołają -mogę być winna grosik!3.Niedawno byłem świadkiem jak kobieta miała w swojej torebce maleńkiego szczeniaczka-yorka,tylko główka mu wystawała i.....wysoka ,szczupła blondynka wydarła się że ma wyjść a na odp że za chwileczkę tylko zapłaci (koszyk cały ze 150zł) ta jeszcze głośniej się wydarła że natychmiast...Abstrahuję od tego czy można wchodzić z psem (w UE można jeśli jest w torbie) ale czy te kobiety nie mają szkoleń z kultury!!!!Zwrócić uwagę można cicho,dyskretnie itd. Wstyd!4.Nigdy nic nie wiedzą,każda twierdzi,że dopiero co zaczęła zmianę.5.Ciągły bałagan że z wózkiem przejść nie można!!!!Byłam świadkiem jak szczupła wysoka blondynka

Teodor_3

23.05.2016

Placówka

Wąbrzeźno, Tysiąclecia 11

Nie zgadzam się (0)
Dyskont Biedronka, położony...
Dyskont Biedronka, położony jest niedaleko mojego domu, w związku z tym wracając ze spaceru postanowiłam zajść do sklepu, aby kupić kilka produktów m.in. chleb i masło. Już przy wejściu do dyskontu na parkingu można było zauważyć porządek, jaki tu panuje. Kosze na śmieci były puste, w okolicach kas nie zauważyłem niczyich paragonów. Przed wejściem na halę były ustawione koszyki z logo Biedronki dzięki którym można ułatwić sobie wykonywanie zakupów. Oprócz koszyków można było również zauważyć ulotki, przedstawiające aktualną ofertę. Udałam się do stoiska z pieczywem. Tu również panował porządek. Bez problemu znalazłam worki, w które można było zapakować kupowane pieczywo. Następnie podeszłam do lodówek, w których bez problemu znalazłam masło. Jego cena była widoczna i wyraźna. Po zakończeniu zakupów podeszłam do kasy. Nie musiałam czekać długo w kolejce. Pracownik przy kasie przywitał mnie zwrotem grzecznościowym i zapytał czy potrzebuję reklamówki, za którą należało zapłacić - odmówiłam. Po skasowaniu produktów pracownik głośno i wyraźnie podał kwotę jaką należy zapłacić. Płatności dokonałam kartą płatniczą. Byłam bardzo zadowolona z zakupów oraz jakości obsługi w tym dyskoncie. Z pewnością odwiedzę go jeszcze nie jeden raz.

zalogowany_użytkownik

20.05.2016

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, Pszczyńska 6

Nie zgadzam się (0)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś 18 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Sklep posiada szeroki...
Sklep posiada szeroki asortyment, chociaż czasami są problemy z dostępnością świeżych warzyw i owoców. W alejkach panuje czystość, zniknęły zalegające jeszcze kilka miesięcy temu palety, które uniemożliwiały swobodny dostęp do towarów. Obsługa pomocna, szybko reaguje na prośby pomocy na przykład przy obsłudze kas samoobsługowych.
Zgadzasz się?