Biedronka

(3.12)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17169 z 23975)

Lokalizacja sklepu bardzo...
Lokalizacja sklepu bardzo dobra. Market zaopatrzony należycie a towar rozmieszczony według schematu, sklep może mały ale dzięki personelowi zachowany jest tam należyty porządek. Klienci obsługiwani bardzo miło a w razie pytań odpowiedz i pomoc otrzymują natychmiast.

Sylwia_1361

17.05.2016

Placówka

Elbląg, warszawska 66

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Sklep...
Bardzo dobrze. Sklep pomimo bardzo dużej liczby klientów dobrze utrzymany w czystości, otwarte były trzy kasy ( z 7 dostępnych w sklepie) a kolejki obsługiwane sprawnie i na bieżąco. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Arkadiusz_515

17.05.2016

Placówka

Nasielsk, Elektronowa 3H

Nie zgadzam się (0)
Obsługa jest bardzo...
Obsługa jest bardzo pomocna. Chętnie odpowiadają na zadane pytania. Przy kasach starają się dobrze i szybko obsłużyć jednak nie do końca im to wychodzi bo najczęściej są długie kolejki. Może to być spowodowane brakiem kadry bo wydaje mi się, że pracowników jest za mało.Sklep jest dobrze wyposażony i dobrze uporządkowany więc zakupy robi się miło i szybko.Polecam

Marcin_2360

16.05.2016

Placówka

Chełm, Kolejowa 72

Nie zgadzam się (0)
Porządek zachowany. ...
Porządek zachowany. Widoczne ceny. Personel uprzejmy. W razie problemów służą pomocą. Polecam.

zalogowany_użytkownik

15.05.2016

Placówka

Gdynia, Świętojańska 66

Nie zgadzam się (0)
Bardzo długa kolejka,...
Bardzo długa kolejka, brudna podłoga i bałagan w sklepie, obsługa wytłumaczyła gdzie może leżeć produkt ale nie wskazała ani nie zaprowadziła na miejsce.

Magdalena_3615

14.05.2016

Placówka

Jarocin, Śródmiejska 17a

Nie zgadzam się (0)
Zakupy w Biedronce...
Zakupy w Biedronce robi się dość sprawnie i szybko. Jedyny mankament jest taki, że nie zawsze cena oferowanego produktu zgadza się z tą, którą trzeba zapłacić w kasie. Dobra rada, by uważnie czytać paragony! Obsługa na średnim poziomie, no i te kolejki do kasy... Reszta OK.

zarejestrowany-uzytkownik

13.05.2016

Placówka

Żywiec, Żeromskiego 2c

Nie zgadzam się (0)
MINUSY:- przed wejściem...
MINUSY:- przed wejściem brakuje małych koszyków, są one dostępne przy kasach, co powoduje, że klient zamiast od razu robić zakupy musi poszukiwać koszyka. Część klientów nie wie, gdzie znaleźć koszyk i najpierw musi zapytać osobę z obsługi, która nie zawsze jest dostępna w tej części sklepu. - część osób z obsługi nie mówi po polsku. Kiedy zapytałam, gdzie znajduje się humus, pracownik wydawał się bardzo zdziwiony, odpowiedział mi po ukraińsku i musiał poprosić kolegę o pomoc. - pracownicy rozmawiają dosyć głośno o sprawach prywatnych, przekrzykują się. Czułam się dla nich "niewidzialna"- duża ilość kartonów po produktach w alejkach w sklepie. Ale jest to zrozumiałe, ponieważ Biedronka ma małą powierzchnię, duży obrót towaru, pracownicy mają wiele zadań. Nie mniej jednak usunięcie kartonów bardzo poprawiłoby wizerunek sklepu.PLUSY- czytelne etykiety Nowości i Promocji- czytelne informacje o koszcie produktu za kilogram - czytelna i interesująca oferta promocyjna (20% rabatu na wybrane produkty) w gablocie przed wejściem- możliwość wyrażenia swojej opinii na temat poziomu obsługi przy kasie (specjalny terminal z buźkami do wyboru - uśmiechnięta/smutna). Aczkolwiek minus tego terminala jest taki, że opinię trzeba wyrazić przed zapłaceniem, a więc opinia nie będzie obejmować np. wydawania reszty, tego czy rachunek jest bezbłędny itp. Moim zdaniem taki terminal powinien być usytuowany gdzieś w rogu kasy, gdzie są pakowane zakupy i gdzie można na spokojnie kliknąć swoją opinię

zarejestrowany-uzytkownik

12.05.2016

Placówka

Olsztyn, Sikorskiego 21A

Nie zgadzam się (0)
Pani kierownik blondynka...
Pani kierownik blondynka jej zachowanie jest masakryczne. O ile cały skład jest powiedzmy w miare okej to ta kobieta wie jak upokorzyć klienta. Chodziło mi o zwykła wymianę towaru. Niestety pani zaczęła się srożyć puszyć i wydziwiać. Nie uprzejmość brak ogłady i wysłuchania klienta to podstawowe cechy tej pracownicy. Nie potrzebuje, aby ktoś koło mnie skakał, ale uprzejmość i kultura wymagana jest od każdego.

Oceniający

11.05.2016

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Zagłębia Dąbrowskiego 24

Nie zgadzam się (0)
Sklep czysty, obsługa...
Sklep czysty, obsługa miła, towar dostępny.

AgaB

10.05.2016

Placówka

Opole, Oświęcimska 121a

Nie zgadzam się (0)
Personel w Biedronce...
Personel w Biedronce jest miły i pomocny. Zawsze wskażą gdzie leży towar, którego nie mogę znaleźć. Z życzliwością odpowiadają na zadane pytanie, nie zbywając klienta. Pani w kasie uśmiechnięta, używa zwrotów grzecznościowych i na koniec "zaprasza ponownie" lub życzy "miłego dnia". Gdy kolejka się wydłuża, natychmiast jest dzwonek po kolejnego kasjera, aby klienci byli szybko i sprawnie obsłużeni. Uważam że jestem dobrze obsłużona na wysokim poziomie. Dodam że gdy przyjdzie się ze zwrotem również jestem grzecznie potraktowana a nie jak intruz. Ponadto Biedronka czysta i zadbana zwłaszcza w sektorze pieczywa i warzyw . W zamrażarkach towar czytelnie posegregowany, a w lodówie z nabiałem i nie tylko poukładane. Parking też niczego sobie, utrzymany w porządku a śmietniki opróżnione.

Aneta_1028

10.05.2016

Placówka

Myślenice, Słowackiego 70

Nie zgadzam się (0)
Chciałam szybko zrobić...
Chciałam szybko zrobić zakupy-potrzebowałam kilku rzeczy, no i po pierwsze w alejkach stoją palety, które strasznie ograniczają poruszanie się po sklepie, a po drugie mogłyby być otwarte wszystkie kasy, bo w tej biedronce, szczególnie jak ludzie wracają z pracy, to jest straszny tłok. Obsługa miła :)

Joanna_2886

10.05.2016

Placówka

Rzeszów, Leska 2

Nie zgadzam się (0)
Obsługa i czystość...
Obsługa i czystość w tym sklepie zasługuje na małą dostateczna. To najbrudniejsza Biedronka w Płocku. Koszyki brudne, podłoga również. Czytniki wskazują inna cenę niż na kasie.Jest ciasno, zrobienie zakupów to stres, ponieważ wybierając co chcemy zakupić, musimy uważać by nie wejść na klienta.Napewno jest to bardzo nieprzyjazny sklep dla rodziców z dziećmi, ponieważ jest bardzo ciasno.

Teresa_132

10.05.2016

Placówka

Zielonka, Wyszyńskiego 7

Nie zgadzam się (0)
Lokalizacja praktycznie w...
Lokalizacja praktycznie w centrum miasta, więc często robię zakupy w tej biedronce. Obsługa jest bardzo miła, pomocna. Czasem są długie kolejki, jak nie wszystkie kasy są otwarte, szczególnie przed świętami.

Joanna_2886

09.05.2016

Placówka

Brusy, Wojska Polskiego 56

Nie zgadzam się (0)
Obsługa bardzo miła,...
Obsługa bardzo miła, nie miałam zastrzeżeń do personelu :)

Joanna_2886

09.05.2016

Placówka

Rybnik, Marii Skłodowskiej-Curie 1

Nie zgadzam się (0)
Obsługa bardzo pomocna,...
Obsługa bardzo pomocna, w sklepie czysto, duży wybór asortymentu.

Joanna_3162

09.05.2016

Placówka

Zgierz, 3 Maja 4

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła obsługa,...
Bardzo miła obsługa, sklep czysty, dobrze wyposażony. Panie pomocne w poszukiwaniu produktów

Ewelina_1359

09.05.2016

Placówka

Bydgoszcz, Jana III Sobieskiego 5

Nie zgadzam się (0)
Personel jest dobrze...
Personel jest dobrze wyszkolony . Pracownicy są mili, oraz elokwentni , kolejki są krótkie , a kasjerzy sprawnie wykonują swoją prace. Pracownicy , którzy wykładają towar są uprzejmi , nie przeszkadzają w robieniu zakupów . Poproszeni o wskazanie miejsca gdzie dany towar się znajduje , bez problemu udzielają pomocy , odpowiedzi .

Dawid_593

07.05.2016

Placówka

Kuźnia Raciborska, Kozielska 1

Nie zgadzam się (0)
Do sklepu udałem...
Do sklepu udałem się w celu zrobienia drobnych zakupów. Głównym zakupem miała być mieszanka traw, gdyż już wcześniej taką kupowałem w markecie i potrzebowałem kolejnego opakowania. Robiąc zakupy zapytałem Panią obecną na sali sprzedażowej czy interesująca mnie mieszanka traw jest jeszcze w ofercie i czy mogę ją znaleźć nadal za kasami wraz z innymi towarami sezonowymi. Pani nie wiedziała i poleciła mi udać się do kasy i tam zapytać. Z zakupami skierowałem się do kas, działały 4 kasy. W kolejce stałem bardzo, krótko poniżej 2 minut. Sprzedawczyni powitała mnie przed rozpoczęciem skanowania produktów, spytała czy to wszystkie moje zakupy, zapytałem jej o mieszankę traw. Pani ekspedientka wskazał mi dokładnie gdzie się znajduję. Zakupy zrobiłem szybko i sprawnie w miłej atmosferze. Polecam ten sklep.

Paweł_2155

07.05.2016

Placówka

Zamość, Wyszyńskiego 26

Nie zgadzam się (0)
Lubię ten sklep...ceny...
Lubię ten sklep...ceny przystępne..półki pełne...obsługa uprzejma no i blisko

Katarzyna_4941

06.05.2016

Placówka

Wolsztyn, Przemysłowej 2

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa i...
Miła obsługa i dobra jakość produktów .

Ania_119

06.05.2016

Placówka

Kalwaria Zebrzydowska, Jagielońska 3

Nie zgadzam się (0)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś 12 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Sklep jest przestronny...
Sklep jest przestronny i dobrze zatowarowany, dzięki czemu łatwo znaleźć potrzebne produkty. Personel jest uprzejmy i kompetentny, szybko reaguje na pytania klientów. Czas obsługi przy kasie jest zazwyczaj sprawny, a przy większym ruchu otwierane są dodatkowe kasy. Oferta jest bogata – od świeżych warzyw i owoców po artykuły przemysłowe. Miejsce jest czyste i zadbane, co wpływa na pozytywny odbiór zakupów.
Zgadzasz się?